Rivalry2

HTML Diff

3 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#подборки</a>

2 <ul><li>2 ноя 2021</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Обсуждаем с экспертами самые интересные новости месяца. Facebook теперь Meta, россияне не читают email, а Ozon выходит на рынок алкоголя.

5 Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.

6 <ul><li>Компания Facebook* сменила название на Meta</li>

7 <li>Почти 50% российских сайтов<a>имеют дыры и уязвимости</a></li>

8 <li>62% потребителей<a>отказываются от покупки</a>на сайте из-за неудобного поиска</li>

9 <li>В России будут маркировать<a>фейки в интернете</a></li>

10 <li><a>Россияне не хотят</a>платить за подписку</li>

11 <li>Видеореклама Google<a>теперь доступна</a>в Smart TV</li>

12 <li><a>Люди почти не используют</a>email для чтения рассылок</li>

13 <li>Ozon хочет получить<a>лицензию на продажу алкоголя</a></li>

14 <li><a>Только треть компаний</a>в России и СНГ измеряет LTV</li>

15 <li>Ещё 9 новостей<a>одной строкой</a></li>

16 </ul>Глава Facebook* Марк Цукерберг объявил 28 октября, что новый бренд Meta объединит в себе все приложения и сервисы корпорации. "Мы в начале новой главы в истории интернета, и это новая глава и для нашей компании тоже", - говорится в заявлении Цукерберга на сайте Meta.

17 Новое название созвучно с термином "метавселенная" - о планах по созданию такой ранее говорил глава Facebook*. В представлении фантастов метавселенная - это виртуальный мир, в котором объединены цифровая реальность и повседневная жизнь.

18 В 2021 году Facebook* начал инвестировать в создание собственной метавселенной. По мнению Цукерберга, новую реальность от социальных сетей будет отличать эффект присутствия.

19 "В метавселенной вы сможете сделать всё, что только способны вообразить, - встретиться с семьёй и друзьями, работать, учиться, играть, делать покупки, творить. Это совершенно новый опыт, отличающийся от того, как мы воспринимаем компьютеры и телефоны сегодня", - говорится в обращении главы Meta.

20 Об этом<a>рассказали</a>в "Тинькофф Бизнес". Компания проанализировала сайты и базы данных более 40 тысяч компаний из разных отраслей. 46% сайтов и баз данных оказались под угрозой, мошенники могут завладеть ими -и воспользоваться в мошеннических целях.

21 Инфографика:<a>Tinkoff Data</a>Аналитики Тинькофф выявили 20 видов ошибок. Самые распространённые связаны с базами данных, доменами и шифрованием информации.

22 Список самых частых:

23 <ul><li>Неверифицированный домен - при покупке адреса фирма не подтвердила, что сайт будет принадлежать именно ей. Если злоумышленник завладеет правами, компания потеряет свой законный адрес.</li>

24 <li>Незащищённая база данных - мошенники могут скачать данные клиентов и сотрудников компании: адреса, телефоны, суммы сделок и номера телефонов.</li>

25 <li>Ошибка сертификата безопасности - у 15% проектов SSL-сертификат не соответствует действующему домену. Сайт оказывается уязвимым к атакам с перехватом данных. Плюс у многих российских компаний SSL-сертификат просрочен.</li>

26 <li>Слабая защита от вирусов-шифровальщиков - если мошенник получит доступ к информации компании с помощью вируса, он может её заблокировать и вымогать деньги.</li>

27 </ul>"Не стоит преувеличивать угрозу. Для интернет-магазинов действительно важно соблюдать меры защиты. Ведь они имеют дело с клиентскими данными. Но в интернете много и простых сайтов-визиток - для них такие уязвимости вряд ли приведут к утечкам и потере денег. Они больше потратят на специалиста, который будет следить за отсутствием проблем".

28 Владимир Ульянов,руководитель аналитического центра Zecurion

29 Американский сервис<a>Qubit</a>провёл исследование о персонализации предложений. Респондентами стали жители Великобритании и США. Почти 73% сообщили, что сложность поиска - главная причина ухода с сайта без покупки.

30 Среди других причин в топе - плохая навигация. Её назвали 61% респондентов. Кроме того, покупателей часто не устраивают возможности доставки и политика возврата (54,5%), а также отсутствие отзывов - эту причину назвали 52% респондентов.

31 "Поиск сегодня должен быть "зашит“ в специализированные инструменты. Он должен быть ещё более адресным и точным, чем в основных поисковых машинах. Возможности продвинутого поиска - ключевой долгосрочный тренд. Мы поставили его во главу угла, объединив в BenefittY персональные предложения от ретейла и банков. Но самое важное - создали механизм правильной категоризации и доставки контента для каждого конкретного пользователя. При таком подходе исчезает проблема, о которой говорится в новости".

32 Евгений Титаренко,основатель платформы цифровых программ лояльности и персональных предложений BenefittY

33 "Нерабочий поиск и слабая навигация - главные проблемы интернет-магазинов. Выбор продукции сегодня настолько большой, что покупатель порой теряется на сайте. При веб-разработке важно не только указывать характеристики товара, но также использовать UX/UI для упрощения взаимодействия с ресурсом. Сделайте навигацию понятной, добавьте отдельную страницу с ответами на частые вопросы, внедрите фильтрацию при поиске и добавьте раздел рекомендаций на основе просмотренного контента. Даже эти улучшения уменьшат количество отказов и увеличат вашу прибыль".

34 Вадим Забеглов,основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

35 Крупнейшие российские IT-компании<a>подписали</a>меморандум о фактчекинге. Цель - борьба с недостоверной информацией и создание безопасной информационной среды. В соглашении участвуют "Яндекс", VK (бывший Mail.ru), Rambler&Co, Avito и ряд крупнейших СМИ: ТАСС, "Интерфакс", РБК, The Bell, "Ведомости" и "Известия".

36 Скорее всего, именно эти СМИ будут помогать в проверке контента на площадках корпораций, среди которых "Яндекс.Дзен", "ВКонтакте", а также Rutube и Avito. Приоритет в проверке,<a>по данным "Ведомостей"</a>, получат сообщения о чрезвычайных ситуациях, коронавирусе и исторических событиях, а также новости, которые провоцируют ажиотажный спрос на продукт и рост его цены.

37 "Cама по себе идея хорошая, но документ пока вызывает вопросы. Непонятно, кто именно будет заниматься фактчекингом и по каким стандартам. Скорее всего, новая инициатива отразится на блогерах - особенно на тех, кто по числу подписчиков и другим критериям приравнивается к СМИ. Боюсь, это тонкая грань между собственным мнением (которое идёт вразрез с общепринятым) и сознательным распространением фейка. Здесь важно и реальных нарушителей наказывать, и обеспечить свободу самовыражения, если оно не нарушает законодательство".

38 Лейла Салиева,директор по маркетингу в Epicstars

39 Большинство пользователей одобряют пробные подписки. За них проголосовало 66% респондентов<a>исследования</a>"Анкетолога". 27% россиян относятся к ним нейтрально, а ещё 7% - негативно.

40 В топе видеосервисы - на них подписывались бесплатно 70% опрошенных. 41% пользовались музыкальными платформами, 35% брали пробную версию ПО, а 32% - оформляли услуги интернета и мобильной связи.

41 Инфографика: "<a>Анкетолог</a>"В то же время статистика продления подписки невысокая. Часто оформляют платный тариф только 23% опрошенных. 60% делают это редко, а 17% не делали этого никогда. Причина, по которой от неё чаще всего отказываются, - высокая стоимость (73%). И только в 36% случаев - потому что не понравился сервис.

42 "Есть несколько причин отказа от подписок. Основная - последствие культуры потребления, когда пиратство было необходимостью. Её следствие - низкий уровень ответственности и нежелание быть обременённым регулярной оплатой. У наших людей действительно не всегда достаточное количество денег на карте, и они не знают, появятся ли деньги в следующем месяце. Ещё одна причина отказа - неправильный рассказ о возможностях платной подписки. Поэтому модель развита не так хорошо, как на Западе. Но ответственные люди уже осознают пользу - это удобство, отключение рекламы и доступ к расширенным функциям".

43 Вадим Забеглов,основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

44 Она<a>заработает</a>на сервисе YouTube. URL-адрес будет отображаться в нижней части экрана - пользователи смогут перейти по нему и сделать покупки на сайте рекламодателя. Телесеанс при этом прерван не будет.

45 Фото: Frame Stock Footage / ShutterstockВ YouTube считают новую функцию важной. По данным компании, более 90% пользователей YouTube в США смотрят видео сервиса именно с экрана телевизора.

46 "Это может дать охват, но в высокий процент переходов и продаж я здесь не очень верю. Исследования говорят, что пользователи устали от рекламы, - будут ли они во время просмотра ролика отвлекаться, чтобы что-то купить? Такая реклама может сработать хорошо, если продукт или услуга напрямую связаны с контентом в видео. Тогда это уже будет микс из product placement и рекламы".

47 Лейла Салиева,директор по маркетингу в Epicstars

48 Rambler&Co <a>спросил</a>у россиян, насколько для них важна электронная почта. Из интересных метрик: каждый пятый считает главной функцией email-регистрацию на других сервисах. И лишь 10% используют почтовый ящик для получения интересных новостных рассылок.

49 37% респондентов проверяют почту несколько раз в сутки, 20% - только раз в день. У 22% россиян она всегда открыта в течение дня. 7% пользуются email крайне редко, а 3% вообще не помнят, когда открывали ящик в последний раз.

50 Среди устройств доминирует десктоп - 65%. Почти треть опрошенных открывает почту через телефон, а ещё 3% - на планшете.

51 "10% одобряют рассылки - этого уже достаточно для работы маркетологов. При правильной персонифицированной воронке email-маркетинг даст хорошие показатели конверсии - до 15% процентов и выше. Согласно исследованию McKinsey, в некоторых случаях email-маркетинг может быть эффективнее, чем социальные сети. И ROI у рассылок один из самых высоких из-за небольшой стоимости механики".

52 Лейла Салиева,директор по маркетингу в Epicstars

53 "10% - это высокий показатель. Но он будет уменьшаться. В последнее время идёт тренд на разумное потребление - в том числе и информации. На этом фоне будут развиваться интегрированные персонализированные сервисы, которые собирают только нужную человеку информацию. Например, приложения, которые сочетают карту с локациями для каждого пользователя, спецпредложения от продавцов, направленные индивидуально на каждого человека, умные банковские приложения и продуманные системы оплаты".

54 Евгений Титаренко,основатель платформы цифровых программ лояльности и персональных предложений BenefittY

55 В начале октября маркетплейс<a>зарегистрировал</a>компанию "Ozon Алко". В компании сообщили, что собираются получить лицензию на продажу алкоголя. Это не означает, что товар можно будет оплатить прямо на странице маркетплейса, - в России по-прежнему действует закон о запрете продажи алкоголя в интернете.

56 Сортировочный центр Ozon в Твери. Фото: Pavel L Photo and Video / Shutterstock.Пока маркетплейсы могут работать как витрины - покупатели выбирают товары на площадке, но забирают и оплачивают уже у поставщика. Такую модель Ozon тестирует с августа в партнёрстве с винотеками SimpleWine. Похоже, теперь, оплатить алкоголь можно будет сразу в пунктах выдачи маркетплейса.

57 Напомним, что о снятии запретов на онлайн-торговлю алкоголем в России говорят уже давно. Её собирались<a>легализовать</a>ещё летом - в формате эксперимента. Правда, пока он так и не увидел свет.

58 К такому выводу<a>пришли исследователи</a>компаний Coffee Analytics, Mindbox и Owox. Для сравнения: в Великобритании эту метрику<a>считает</a>93% компаний.

59 43% тех, кто использует LTV в России и СНГ, обновляют показатель раз в месяц, 27% - раз в неделю, 17% - ежедневно.

60 Инфографика:<a>Фонд развития цифровой экономики</a>94% респондентов всех компаний используют при расчёте LTV данные о транзакциях. На втором месте по частотности (используют 46%) - рекламные кампании и источники. B2B-сектор следит за поведением на сайте (41%), звонками и обращениями в чатах (31%). B2C - за рекламными метриками: это реакция на промо (26%) и использование баллов лояльности и игровой валюты - 43%.

61 "Lifetime Value (LTV) - одна из важных метрик. Она помогает делать акцент на наиболее рентабельные направления при медиапланировании. Показатель влияет на размер выручки: чем больше постоянных покупателей у компании, тем выше доход. Мы сами замечали, что большинство бизнесов не рассчитывают LTV - не говоря уже о ROI, ROMI и других показателях.

62 Если вы не используете эту метрику, может произойти следующее: затраты на производство продукта, привлечение и удержание клиента станут выше прибыли. В лучшем случае это приведёт к пересмотру стратегии, а в худшем - к банкротству".

63 Вадим Забеглов,основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

64 "Тинькофф" будет выводить клиентов в онлайн

65 Банк поможет с выходом на Ozon, Wildberries и в соцсети, а также с созданием независимых e-commerce. Для этого в "Тинькофф"<a>разработают</a>специальную экосистему.

66 Ozon открыл производство готовых блюд

67 Еду под брендом Ozon Express<a>уже доставляют</a>в Москве и Подмосковье.

68 Маркетплейсы получают четверть трафика за счёт ТВ-рекламы

69 Об этом<a>говорит</a>исследование "Билайн Бизнес" и агентства Initiative. Средняя конверсия из просмотра ТВ-ролика в визит на маркетплейс - 2,7%.

70 X5 Group запустит финансовый сервис вместе с "Альфа-Банком"

71 Компании <a>создадут</a>общую систему платежей - покупатели смогут пользоваться ей во всех приложениях X5 Group.

72 Рекламодатели увеличили расходы на рекламу в играх

73 93% рекламодателей, которые уже покупают рекламу в играх, в этом году<a>увеличили</a>свои вложения. А пятая часть от общего числа опрошенных не видит в этом канале смысла.

74 Более 60% россиян готовы к новой этике

75 67% респондентов<a>считают</a>, что отказ от продуктов или услуг бренда - эффективная мера воздействия на бизнес.

76 "Сбер" и VK продолжают инвестировать в такси и фудтех

77 Совместное предприятие компаний О2О<a>получило</a>дополнительные 12,2 млрд рублей. В О2О входит Delivery Club, платформа для общепита SberFood и сервис такси "Ситимобил".

78 Четверть россиян платят за подписки на онлайн-кинотеатры

79 Больше всего подписчиков у "КиноПоиска", ivi и Okko,<a>говорится</a>в отчёте GfK. Лидер по лояльности у россиян - американский сервис Netflix.

80 50% рекламных расходов приходится на игровые приложения

81 Также<a>в топе по миру</a>реклама в фитнес-приложениях, соцсетях и сервисах доставки еды.

82 * Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".

83 + Интернет-маркетинг на практике

84 + Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

85 + <a>Пройти бесплатно</a>

83 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>

86 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>