0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p>Такие данные содержатся в <a>исследовании</a>института ценности бизнеса IBM (Institute for Business Value, IBM IBV). При его составлении использовали два обширных опроса - один с участием 3 тысяч руководителей высшего звена в 28 странах, второй с участием 21 тысячи работников в 22 странах.</p>
1
<p>Такие данные содержатся в <a>исследовании</a>института ценности бизнеса IBM (Institute for Business Value, IBM IBV). При его составлении использовали два обширных опроса - один с участием 3 тысяч руководителей высшего звена в 28 странах, второй с участием 21 тысячи работников в 22 странах.</p>
2
<h2>Кого сильнее всего затронет трансформация</h2>
2
<h2>Кого сильнее всего затронет трансформация</h2>
3
<p>Исследование показало, что большинство опрошенных руководителей компаний (четверо из пяти) ждут изменений в ролях и навыках сотрудников под воздействием генеративного ИИ в будущем. Но только 28% руководителей уже оценили, как именно ИИ повлияет на их сегодняшних сотрудников.</p>
3
<p>Исследование показало, что большинство опрошенных руководителей компаний (четверо из пяти) ждут изменений в ролях и навыках сотрудников под воздействием генеративного ИИ в будущем. Но только 28% руководителей уже оценили, как именно ИИ повлияет на их сегодняшних сотрудников.</p>
4
<p>Оценивая будущие изменения,<strong>87% руководителей ожидают, что за счёт ИИ рабочие роли будут дополнены, а не заменены</strong>. В некоторых сферах доля руководителей, уверенных, что нейросети не смогут заменить их сотрудников, ещё выше. К ним относятся финансы, управление рисками и комплаенс (по 93% руководителей), а также закупки (97%).</p>
4
<p>Оценивая будущие изменения,<strong>87% руководителей ожидают, что за счёт ИИ рабочие роли будут дополнены, а не заменены</strong>. В некоторых сферах доля руководителей, уверенных, что нейросети не смогут заменить их сотрудников, ещё выше. К ним относятся финансы, управление рисками и комплаенс (по 93% руководителей), а также закупки (97%).</p>
5
<p>При этом опрошенные предполагают, что к 2025 году сотрудники с низкой квалификацией окажутся под наиболее сильным влиянием ИИ - их рабочие задачи и необходимые им навыки изменятся. Почти 50% руководителей считают, что эти изменения будут значительными или очень сильными. Из относительно опытных сотрудников так считают 27%.</p>
5
<p>При этом опрошенные предполагают, что к 2025 году сотрудники с низкой квалификацией окажутся под наиболее сильным влиянием ИИ - их рабочие задачи и необходимые им навыки изменятся. Почти 50% руководителей считают, что эти изменения будут значительными или очень сильными. Из относительно опытных сотрудников так считают 27%.</p>
6
<p>А вот если говорить о том, что ИИ уже к 2025 году изменит то, чем занимаются руководители наиболее высокого уровня, то в это верят только 15% опрошенных. Ещё 12% считают, что влияние будет умеренным.</p>
6
<p>А вот если говорить о том, что ИИ уже к 2025 году изменит то, чем занимаются руководители наиболее высокого уровня, то в это верят только 15% опрошенных. Ещё 12% считают, что влияние будет умеренным.</p>
7
<p>Однако составители отчёта IBM предупреждают, что и сами руководители не застрахованы от перемен. Компаниям придётся переосмыслить<strong>рабочие роли, наборы навыков и способы выполнения работы на всех уровнях</strong>.</p>
7
<p>Однако составители отчёта IBM предупреждают, что и сами руководители не застрахованы от перемен. Компаниям придётся переосмыслить<strong>рабочие роли, наборы навыков и способы выполнения работы на всех уровнях</strong>.</p>
8
<p>По оценкам руководителей, участвовавших в опросе, в течение следующих трёх лет<strong>40% сотрудников потребуется переподготовка</strong>из-за внедрения ИИ и общей автоматизации<strong>.</strong></p>
8
<p>По оценкам руководителей, участвовавших в опросе, в течение следующих трёх лет<strong>40% сотрудников потребуется переподготовка</strong>из-за внедрения ИИ и общей автоматизации<strong>.</strong></p>
9
<p>Эксперты IBM предлагают учесть в трансформации рабочих ролей и переподготовке то, что ИИ, скорее всего, дополнит, а не заменит сотрудников. А чтобы такое дополнение было эффективным, требуется понять,<strong>какие задачи и процессы люди считают наиболее важными в своей работе</strong>, в чём они хотели бы развиваться, а что - улучшить с помощью технологий.</p>
9
<p>Эксперты IBM предлагают учесть в трансформации рабочих ролей и переподготовке то, что ИИ, скорее всего, дополнит, а не заменит сотрудников. А чтобы такое дополнение было эффективным, требуется понять,<strong>какие задачи и процессы люди считают наиболее важными в своей работе</strong>, в чём они хотели бы развиваться, а что - улучшить с помощью технологий.</p>
10
<p>Кроме того, как отмечено в отчёте, зачастую<strong>требуется преодолеть недоверие сотрудников</strong>. Если руководители действительно считают, что ИИ не способен заменить людей в их отраслях, необходимо ясно доносить это. Например, оказывать внутри компании поддержку проектам, которые не просто сокращают расходы (чего можно добиться и автоматизацией), а позволяют получать более высокие результаты (что более вероятно за счёт партнёрских отношений между человеком и ИИ).</p>
10
<p>Кроме того, как отмечено в отчёте, зачастую<strong>требуется преодолеть недоверие сотрудников</strong>. Если руководители действительно считают, что ИИ не способен заменить людей в их отраслях, необходимо ясно доносить это. Например, оказывать внутри компании поддержку проектам, которые не просто сокращают расходы (чего можно добиться и автоматизацией), а позволяют получать более высокие результаты (что более вероятно за счёт партнёрских отношений между человеком и ИИ).</p>
11
<p>Чтобы развивать такие отношения, в IBM рекомендуют<strong>параллельно инвестировать в технологии и в развитие компетенций сотрудников</strong>. Управление талантами становится одной из ключевых задач в процессе цифровой трансформации - не менее важной, чем, например, обеспечение кибербезопасности.</p>
11
<p>Чтобы развивать такие отношения, в IBM рекомендуют<strong>параллельно инвестировать в технологии и в развитие компетенций сотрудников</strong>. Управление талантами становится одной из ключевых задач в процессе цифровой трансформации - не менее важной, чем, например, обеспечение кибербезопасности.</p>
12
<p>Для формирования человекоцентричной технологической среды в компании в отчёте дают несколько рекомендаций и для систем корпоративного обучения:</p>
12
<p>Для формирования человекоцентричной технологической среды в компании в отчёте дают несколько рекомендаций и для систем корпоративного обучения:</p>
13
<ul><li>Создать внутренний маркетплейс талантов, чтобы для новых проектов можно было найти сотрудников с необходимыми навыками (или тех, кто готов им обучаться прямо сейчас).</li>
13
<ul><li>Создать внутренний маркетплейс талантов, чтобы для новых проектов можно было найти сотрудников с необходимыми навыками (или тех, кто готов им обучаться прямо сейчас).</li>
14
<li>Позиционировать рескиллинг (то есть обучение для смены роли) как возможность, а обучение работе с ИИ - как возможность для лучших сотрудников. Не переобучать сотрудников с низкой эффективностью.</li>
14
<li>Позиционировать рескиллинг (то есть обучение для смены роли) как возможность, а обучение работе с ИИ - как возможность для лучших сотрудников. Не переобучать сотрудников с низкой эффективностью.</li>
15
<li>Оцифровать опыт сотрудников, создав интерактивные карьерные карты, с помощью которых они смогут отслеживать свой прогресс и автоматически получать доступ к новым возможностям развития.</li>
15
<li>Оцифровать опыт сотрудников, создав интерактивные карьерные карты, с помощью которых они смогут отслеживать свой прогресс и автоматически получать доступ к новым возможностям развития.</li>
16
<li>Регулярно сверять набор навыков сотрудников в компании и рабочие роли, которые они выполняют, с задачами компании.</li>
16
<li>Регулярно сверять набор навыков сотрудников в компании и рабочие роли, которые они выполняют, с задачами компании.</li>
17
</ul><p>Ранее мы писали о том, как ИИ <a>изменит</a>рабочие места и навыки сотрудников. Ожидается, что благодаря автоматизации работникам будет проще сконцентрироваться на стратегических, а не рутинных задачах. Кроме того, ИИ может улучшить повседневный опыт сотрудников - например, он поможет быстрее, чем люди, ответить на конкретный вопрос или найти нужную информацию.</p>
17
</ul><p>Ранее мы писали о том, как ИИ <a>изменит</a>рабочие места и навыки сотрудников. Ожидается, что благодаря автоматизации работникам будет проще сконцентрироваться на стратегических, а не рутинных задачах. Кроме того, ИИ может улучшить повседневный опыт сотрудников - например, он поможет быстрее, чем люди, ответить на конкретный вопрос или найти нужную информацию.</p>
18
<p>Больше интересного про образование ― в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>
18
<p>Больше интересного про образование ― в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>