3 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>1 мар 2021</li>
2
<ul><li>1 мар 2021</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Что такое веб-аналитика и зачем она нужна</h2>
4
</ul><h2>Что такое веб-аналитика и зачем она нужна</h2>
5
<p>Есть ли там ответы на вечные вопросы: "Где лиды?", "Почему реклама есть, а продаж нет?", "Куда нести бюджет?"</p>
5
<p>Есть ли там ответы на вечные вопросы: "Где лиды?", "Почему реклама есть, а продаж нет?", "Куда нести бюджет?"</p>
6
<p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
6
<p>Шеф-редактор направлений "Маркетинг", "Управление", "Бизнес", "Деньги" Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.</p>
7
<p>Это система измерения, сбора, анализа и визуализации данных об интернет-пользователях. Она фиксирует все действия: откуда приходят на сайт, как путешествуют по страницам, на какие рекламные объявления и публикации больше реагируют и так далее. Всё это можно понять по специальным показателям (метрикам) и параметрам.</p>
7
<p>Это система измерения, сбора, анализа и визуализации данных об интернет-пользователях. Она фиксирует все действия: откуда приходят на сайт, как путешествуют по страницам, на какие рекламные объявления и публикации больше реагируют и так далее. Всё это можно понять по специальным показателям (метрикам) и параметрам.</p>
8
<p>Давайте на примере веб-аналитики сайта. Один из основных показателей - "Посетители" или "Пользователи". Это количество людей, которые были на сайте в определённый период. Сама по себе эта метрика отражает посещаемость ресурса в целом, популярность отдельных страниц. Но если посмотреть посетителей по определённому параметру - например, взять "Возраст", "Пол", "Город" или "Источник", - можно уже узнать, кто основная аудитория.</p>
8
<p>Давайте на примере веб-аналитики сайта. Один из основных показателей - "Посетители" или "Пользователи". Это количество людей, которые были на сайте в определённый период. Сама по себе эта метрика отражает посещаемость ресурса в целом, популярность отдельных страниц. Но если посмотреть посетителей по определённому параметру - например, взять "Возраст", "Пол", "Город" или "Источник", - можно уже узнать, кто основная аудитория.</p>
9
<p>Допустим, с рекламы приходят петербуржцы 50 лет и старше, хотя продукт для москвичей 25-34, - значит, с рекламными настройками что-то не так. Тогда понятно, почему продаж нет.</p>
9
<p>Допустим, с рекламы приходят петербуржцы 50 лет и старше, хотя продукт для москвичей 25-34, - значит, с рекламными настройками что-то не так. Тогда понятно, почему продаж нет.</p>
10
<p>Вообще, показателей, параметров и их возможных сочетаний очень много. Нельзя взять и разобраться со всеми сразу.</p>
10
<p>Вообще, показателей, параметров и их возможных сочетаний очень много. Нельзя взять и разобраться со всеми сразу.</p>
11
<p>В социальных медиа мы легко видим количество подписчиков, лайков, комментариев, шеров. И можно даже вручную считать вовлечённость по формуле: (лайки + репосты + комментарии) / подписчики ∗ 100%.</p>
11
<p>В социальных медиа мы легко видим количество подписчиков, лайков, комментариев, шеров. И можно даже вручную считать вовлечённость по формуле: (лайки + репосты + комментарии) / подписчики ∗ 100%.</p>
12
<p>А с сайтами не так - чтобы узнать хоть что-то, нужны системы веб-аналитики. Для этого в код сайта встраивают специальные счётчики (это несложно, такая возможность есть на любом<a>бесплатном конструкторе</a>).</p>
12
<p>А с сайтами не так - чтобы узнать хоть что-то, нужны системы веб-аналитики. Для этого в код сайта встраивают специальные счётчики (это несложно, такая возможность есть на любом<a>бесплатном конструкторе</a>).</p>
13
<p>В сервисах есть готовые отчёты, но надо самому думать, как все эти параметры и показатели связаны с заказами и продажами.</p>
13
<p>В сервисах есть готовые отчёты, но надо самому думать, как все эти параметры и показатели связаны с заказами и продажами.</p>
14
<p>Допустим, мы открываем отчёт "Источники" и видим, что контекстная реклама даёт больше визитов, чем остальные каналы. Значит, она работает хорошо и стоит вкладывать туда деньги?</p>
14
<p>Допустим, мы открываем отчёт "Источники" и видим, что контекстная реклама даёт больше визитов, чем остальные каналы. Значит, она работает хорошо и стоит вкладывать туда деньги?</p>
15
<p>Подождите - мы <a>настроили цели</a>на оформление заказов, надо добавить эту метрику в отчёт и посмотреть, сколько их принёс каждый источник. Получилось, что Яндекс.Директ и Google Ads дали 144 новых заказа, а соцсети - 72. Значит, всё-таки контекстная реклама более выгодна для бизнеса?</p>
15
<p>Подождите - мы <a>настроили цели</a>на оформление заказов, надо добавить эту метрику в отчёт и посмотреть, сколько их принёс каждый источник. Получилось, что Яндекс.Директ и Google Ads дали 144 новых заказа, а соцсети - 72. Значит, всё-таки контекстная реклама более выгодна для бизнеса?</p>
16
<p>А вот вряд ли, если вспомнить, что на неё потратили 80 тысяч рублей, а на соцсети - в четыре раза меньше…</p>
16
<p>А вот вряд ли, если вспомнить, что на неё потратили 80 тысяч рублей, а на соцсети - в четыре раза меньше…</p>
17
<p><a>Даже самая хорошая метрика может быть обманчива</a>, если рассматривать её отдельно от остальных.</p>
17
<p><a>Даже самая хорошая метрика может быть обманчива</a>, если рассматривать её отдельно от остальных.</p>
18
<p>Универсальным показателем эффективности могла бы стать прибыль с продаж, но она зависит от множества факторов (в том числе качества продукта и работы менеджеров). Поэтому невозможно точно посчитать, какой вклад вносит тот или иной источник/канал, особенно если их много, а продукт покупают не сразу, а через несколько месяцев или полгода-год…</p>
18
<p>Универсальным показателем эффективности могла бы стать прибыль с продаж, но она зависит от множества факторов (в том числе качества продукта и работы менеджеров). Поэтому невозможно точно посчитать, какой вклад вносит тот или иной источник/канал, особенно если их много, а продукт покупают не сразу, а через несколько месяцев или полгода-год…</p>
19
<p>Можно и нужно автоматизировать рутину. Например, настроить интеграции между разными рекламными и аналитическими системами, чтобы сводить все важные данные в одном отчёте. Тогда не придётся "скакать" по разным сервисам и вручную выгружать/добавлять показатели в Excel, чтобы понять общую картину.</p>
19
<p>Можно и нужно автоматизировать рутину. Например, настроить интеграции между разными рекламными и аналитическими системами, чтобы сводить все важные данные в одном отчёте. Тогда не придётся "скакать" по разным сервисам и вручную выгружать/добавлять показатели в Excel, чтобы понять общую картину.</p>
20
<p>Но даже с максимальной автоматизацией нужно глубоко вникать в отчёты, строить гипотезы и принимать стратегические решения. О том, как правильно распределить бюджет, какой рекламный канал оптимизировать или отключить и тому подобное.</p>
20
<p>Но даже с максимальной автоматизацией нужно глубоко вникать в отчёты, строить гипотезы и принимать стратегические решения. О том, как правильно распределить бюджет, какой рекламный канал оптимизировать или отключить и тому подобное.</p>
21
<p>Можно, но это недёшево. Плюс не все исполнители могут глубоко погружаться в задачу и оценивать ситуацию комплексно. И даже с надёжным подрядчиком нужно общаться на одном языке и быть в курсе работы, а для этого - разбираться хотя бы в основах.</p>
21
<p>Можно, но это недёшево. Плюс не все исполнители могут глубоко погружаться в задачу и оценивать ситуацию комплексно. И даже с надёжным подрядчиком нужно общаться на одном языке и быть в курсе работы, а для этого - разбираться хотя бы в основах.</p>
22
<p>Можно начать с онлайн-курса "<a>Веб-аналитик с нуля до Junior</a>" от Skillbox. Вы научитесь работать с разными системами, правильно трактовать метрики и оценивать эффективность рекламы, а также выстраивать систему KPI для бизнеса и строить понятные отчёты. Если понравится - можно начать карьеру в веб- или продуктовой аналитике.</p>
22
<p>Можно начать с онлайн-курса "<a>Веб-аналитик с нуля до Junior</a>" от Skillbox. Вы научитесь работать с разными системами, правильно трактовать метрики и оценивать эффективность рекламы, а также выстраивать систему KPI для бизнеса и строить понятные отчёты. Если понравится - можно начать карьеру в веб- или продуктовой аналитике.</p>
23
+
<p>Интернет-маркетинг на практике</p>
24
+
<p>Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.</p>
25
+
<p><a>Пройти бесплатно</a></p>
23
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
26
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>