Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#Мнения</a>

2 <ul><li>12 дек 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Онлайн-бизнес: что с ним происходит сейчас и есть ли у него будущее в России</h2>

5 Если коротко, то будущее есть: на рынок выходит всё больше игроков, а обороты компаний растут.

6 Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

7 Заботится о том, чтобы статья была полезной для читателей. Писала для медиа "Долями" и онлайн-школы Skillfactory.

8 О состоянии онлайн-бизнеса в России рассказал совладелец экосистемы IT-продуктов для бизнеса<a>Prodamus</a>Алексей Стрельцов.

9 Онлайн-бизнес в России продолжает расти, но уже не так стремительно, как в 2022-2023 годах. Темп замедлился, потому что рынок стал развиваться более осознанно: предприниматели ищут новые модели монетизации, работают с клиентской базой, запускают модели подписки и рассрочки, осваивают новые ниши.

10 В статье для редакции "Бизнес" Skillbox Media расскажу о тенденциях развития e-commerce.

11 <ul><li>Как рост<a>e-commerce перестраивает рынок</a></li>

12 <li>Почему предпринимателям<a>стало проще работать легально</a></li>

13 <li>Какие риски для бизнеса несёт<a>налоговая реформа</a></li>

14 <li>Почему<a>снижение среднего чека - это хороший знак</a></li>

15 <li>Как покупки в рассрочку<a>помогают удерживать клиентов</a></li>

16 <li>Что ждёт<a>рынок в будущем</a></li>

17 </ul>Онлайн-торговля продолжает забирать долю у классического ретейла: всё больше покупателей уходит в цифровую среду. По данным АКИТ, доля e-commerce в общем объёме розничной торговли за первое полугодие 2025 года<a>достигла</a>22,4% против 15,2% за аналогичный период годом ранее. Объём онлайн-продаж с января по июнь 2025 года составил 5,3 триллиона рублей, что на 36% больше, чем в первом полугодии 2024-го.

18 В компании Prodamus отмечают похожую динамику: оборот клиентов сервиса в первом квартале 2025 года вырос на 10% год к году, а во втором - на 13%. Количество компаний с ежемесячным оборотом от 1 миллиона рублей за тот же период увеличилось на 14 и 9% соответственно. По прогнозам, во втором полугодии рост может составить ещё 12-15%.

19 Инфографика:<a>Prodamus</a>Маркетплейсы становятся эквивалентом торговых центров: большой ассортимент и удобная логистика делают покупку максимально простой. Для потребителя это удобно, но для бизнеса - не всегда.

20 Крупные площадки обеспечивают трафик, но взимают высокие комиссии и ограничивают контроль над ценообразованием и клиентской базой. Кроме того, продавцы вынуждены подстраиваться под внутренние алгоритмы и регламенты маркетплейсов: любые изменения в правилах могут напрямую влиять на их продажи и маржинальность.

21 Однако у предпринимателей всё ещё остаётся альтернатива. Множество продавцов сегодня сознательно отказывается от работы с маркетплейсами, предпочитая развивать собственные небольшие интернет-магазины и работать с клиентами напрямую. Такие предприниматели делают ставку на узнаваемость, сервис и доверие: рассказывают, кто стоит за брендом, как устроен их бизнес и почему он заслуживает внимания.

22 За первые два квартала 2025 года объём транзакций в России вырос на 35% год к году. Отчасти такие показатели связаны с ростом бизнеса онлайн-предпринимателей. Однако основным фактором можно назвать развитие банковских и платёжных сервисов. Предприниматели теперь могут принимать платежи, идентифицировать покупателей и передавать данные о заказе в рамках одной системы.

23 За первый и второй квартал 2025 года объём транзакций в России вырос на 35% по сравнению с аналогичным периодом годом ранееИнфографика:<a>Prodamus</a>При этом онлайн-бизнесу сегодня почти невозможно работать "в тени". Наличных расчётов в Сети нет, а проводить транзакции с помощью личных карт или криптовалюты неудобно и незаконно. Бизнесу проще и выгоднее использовать легальные схемы, чем искать обходные пути.

24 Эту тенденцию закрепили законодательные изменения. В июне 2025 года банки и Росфинмониторинг<a>получили</a>право блокировать подозрительные операции, а с осени 2025 года площадкам<a>запретили</a>списывать деньги с карт без явного согласия клиента. Это позволило повысить доверие пользователей к платежам в интернете.

25 Повышенное беспокойство вызывает налоговая реформа, которая увеличит нагрузку на предпринимателей. Проблема заключается не только в повышении ставок, но и во введении непривычных для малого бизнеса форм отчётности. Необходимость заполнять эти документы увеличит затраты на бухгалтерское сопровождение и администрирование. Некоторых предпринимателей дополнительные издержки могут вынудить закрыть бизнес.

26 Административная нагрузка отвлекает от развития бизнеса - это главный демотиватор.

27 Если бы государство предложило малому бизнесу альтернативу НДС - например, повышение УСН с 6 до 10%, - предприниматели, скорее всего, выбрали бы этот вариант. Не из-за размера налога, а из-за удобства администрирования.

28 По <a>данным</a>Data Insight, в 2024 году средний чек в российском онлайн-бизнесе снизился до 1650 рублей. Prodamus подтверждает ту же тенденцию и в 2025-м - за первые два квартала показатель упал на 19%.

29 Средний чек упал в среднем на 19% с начала годаИнфографика:<a>Prodamus</a>На первый взгляд кажется, что это тревожный сигнал: если чек падает, значит, падает и прибыль. Но на практике средний чек - не показатель здоровья бизнеса сам по себе. Гораздо важнее смотреть на общий оборот, частоту покупок,<a>LTV</a>и долю вернувшихся клиентов. Если эти метрики растут, значит, бизнес развивается.

30 Чаще всего снижение среднего чека связано не с потерями, а с оптимизацией. Компании снижают порог входа, упрощают продукт, делают его доступнее. Это расширяет воронку продаж - чем ниже "цена ошибки", тем больше клиентов готовы сделать первую покупку, даже если не уверены, что продукт им подойдёт. А дальше уже включается механика<a>апселла</a>и повторных продаж.

31 С точки зрения<a>юнит-экономики</a>снижение среднего чека может быть выгодным. Привлечь покупателя недорогим продуктом проще и дешевле, чем дорогостоящим. Если воронка продаж выстроена правильно, большое количество мелких транзакций обеспечивает сопоставимую выручку при меньших затратах на привлечение и обслуживание клиента.

32 Падение среднего чека отражает зрелость рынка. Пользователи стали рациональнее, бренды выбирают более гибкие стратегии, а стратегия получения прибыли всё чаще основана не на одном дорогом продукте, а на разнообразии предложений.

33 Совкомбанк<a>посчитал</a>, что около 76% покупок в рассрочку укладывается в сумму до 50 тысяч рублей. При этом в 93% случаев возможность оформить рассрочку повлияла на решение о покупке, а в 60% стала решающим фактором.

34 Решения BNPL (buy now pay later), которые позволяют разделить плату на части, становятся важным инструментом удержания клиента. Рассрочка помогает стимулировать допродажу и расширять аудиторию. Возможность заплатить не сразу повышает ощущение выгоды и увеличивает вероятность оформления покупки - потребители чаще решаются приобрести более дорогие товары.

35 Сама рассрочка тоже одобряется чаще, чем раньше. По данным Prodamus, средний уровень одобрения сегодня достигает 50%, а у топ-брокеров сервиса - 70%. При этом в первом квартале 2025 года было кратковременное снижение частоты одобрений, но уже во втором квартале показатель снова начал расти.

36 Инфографика:<a>Prodamus</a>Чем выше выручка компании, тем выгоднее предлагать клиентам рассрочку. Это особенно актуально для сегментов со средним чеком от 5 до 50 тысяч рублей и выше 50 тысяч рублей.

37 Статистика показывает, что онлайн-рынок продолжает расти. По прогнозу АКИТ, рост в 2025 году<a>составит</a>30-40%. Аналитики компании "Яков и партнёры"<a>ожидают</a>, что к концу 2025 года объём рынка составит 16 триллионов рублей, а к 2030-му сфера e-commerce способна<a>вырасти</a>до 35 триллионов рублей.

38 Дополнительный импульс развитию даёт<a>курс на цифровизацию</a>: государство расширяет доступ к высокоскоростному интернету, в том числе в небольших населённых пунктах и удалённых регионах. Это увеличивает потенциальную аудиторию и делает онлайн-рынок доступным для всей страны.

39 Будущее российского онлайн-бизнеса - в гибкости. Удержание клиентов всё чаще строится вокруг подписочной модели и рассрочки, компании ищут альтернативные каналы международных продаж и вынуждены быстро адаптироваться к изменениям в законах.

40 При этом глобальная экономика остаётся нестабильной - геополитика и структурные сдвиги добавляют неопределённости. В такой среде выигрывают компании, которые умеют работать с ограниченными ресурсами, быстро переключаться и вовремя видеть новые возможности.

41 Предпринимателям важно фокусироваться на потребностях людей. Способ их удовлетворения может меняться, но сами потребности остаются стабильными: люди всегда что-то покупают, пользуются услугами, тратят деньги. Бизнес должен это учитывать.

42 <ul><li>Онлайн-бизнес в России продолжает расти, однако скорость этого роста стала ниже. На динамику влияют глобальные перемены, которые меняют поведение покупателей. Предпринимателям приходится адаптироваться к новым реалиям: пересматривать подходы к привлечению и удержанию клиентов, перестраивать процессы и искать новые способы коммуникации с аудиторией.</li>

43 <li>Статистика подтверждает, что в России есть место и для крупных игроков вроде маркетплейсов, и для малого бизнеса с собственными интернет-магазинами. Оба формата продолжают развиваться и находят свою аудиторию.</li>

44 <li>Выжить на рынке могут только те, кто умеет быстро адаптироваться. Способность эффективно управлять ресурсами, находить новые точки роста и учитывать реальные потребности клиентов становится ключевым преимуществом для бизнеса в кризисных условиях.</li>

45 </ul>Больше интересных материалов Skillbox Media для предпринимателей

46 <a>Практический курс: "Как открыть бизнес" Узнать о курсе</a>