4 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>7 ноя 2019</li>
2
<ul><li>7 ноя 2019</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>"Продающие посты уже не работают": как использовать геймификацию в соцсетях</h2>
4
</ul><h2>"Продающие посты уже не работают": как использовать геймификацию в соцсетях</h2>
5
<p>Традиционные призывы к действию в постах уже не продают, как раньше. Пользователи привыкли к ним и воспринимают классику с неким равнодушием.</p>
5
<p>Традиционные призывы к действию в постах уже не продают, как раньше. Пользователи привыкли к ним и воспринимают классику с неким равнодушием.</p>
6
<p> vlada_maestro / shutterstock</p>
6
<p> vlada_maestro / shutterstock</p>
7
-
<p>Основатель SMM-агентства Tesla Target (сертифицированный партнёр "ВКонтакте". Наши проекты - 585 Gold, "Слетать.ру", Nestle, "Спортмастер" и т.д). Спикер конференций "Суровый Питерский SMM. Эпизоды 4 и 5", "Найди свой трафик 2 и 3", "ВКонтакте Performance Day 2018", "Делай SMM" от Target Hunter.</p>
7
+
<p>Основатель SMM-аг��нтства Tesla Target (сертифицированный партнёр "ВКонтакте". Наши проекты - 585 Gold, "Слетать.ру", Nestle, "Спортмастер" и т.д). Спикер конференций "Суровый Питерский SMM. Эпизоды 4 и 5", "Найди свой трафик 2 и 3", "ВКонтакте Performance Day 2018", "Делай SMM" от Target Hunter.</p>
8
<p><strong>об авторе</strong></p>
8
<p><strong>об авторе</strong></p>
9
<p>Основатель SMM-агентства<a>Tesla Target</a><em>(сертифицированный партнёр "ВКонтакте". Наши проекты - 585 Gold, "Слетать.ру", Nestle, "Спортмастер" и т.д).</em>Спикер конференций "Суровый Питерский SMM. Эпизоды 4 и 5", "Найди свой трафик 2 и 3", "ВКонтакте Performance Day 2018", "Делай SMM" от Target Hunter.</p>
9
<p>Основатель SMM-агентства<a>Tesla Target</a><em>(сертифицированный партнёр "ВКонтакте". Наши проекты - 585 Gold, "Слетать.ру", Nestle, "Спортмастер" и т.д).</em>Спикер конференций "Суровый Питерский SMM. Эпизоды 4 и 5", "Найди свой трафик 2 и 3", "ВКонтакте Performance Day 2018", "Делай SMM" от Target Hunter.</p>
10
<p>Если проводить аналогию с медийкой, можно сказать, что у юзеров развивается баннерная слепота. Но в SMM может выручить геймификация. В статье мы подробно расскажем о том, как продавать играя, и поделимся идеями необычных квестов и геймификаций.</p>
10
<p>Если проводить аналогию с медийкой, можно сказать, что у юзеров развивается баннерная слепота. Но в SMM может выручить геймификация. В статье мы подробно расскажем о том, как продавать играя, и поделимся идеями необычных квестов и геймификаций.</p>
11
<p>Если вы когда-нибудь писали чат-боту ради стикеров или тапали по экрану, играя в сторис, значит, сталкивались с геймификацией. Она создаёт новую модель отношений между бизнесом и клиентом, вовлекая людей в игру бренда, где они запоминают продукт и ассоциируют его с чем-то интересным.</p>
11
<p>Если вы когда-нибудь писали чат-боту ради стикеров или тапали по экрану, играя в сторис, значит, сталкивались с геймификацией. Она создаёт новую модель отношений между бизнесом и клиентом, вовлекая людей в игру бренда, где они запоминают продукт и ассоциируют его с чем-то интересным.</p>
12
<p>С её помощью бренды выделяются на фоне конкурентов и налаживают отношения с клиентами. И как бонус: геймификация налаживает контакт с целевой аудиторией и не вызывает отторжения большим количеством рекламы.</p>
12
<p>С её помощью бренды выделяются на фоне конкурентов и налаживают отношения с клиентами. И как бонус: геймификация налаживает контакт с целевой аудиторией и не вызывает отторжения большим количеством рекламы.</p>
13
<p>Вернёмся к истокам. Почему люди покупают? Они хотят исполнить желание или решить свою проблему. А что делать, если продукт глобально не решает проблему? То есть его нельзя назвать бесполезным, но и полезным тоже не назовёшь. В таком случае сформировать потребность поможет как раз геймификация. Она же вызывает положительные эмоции от взаимодействия с брендом.</p>
13
<p>Вернёмся к истокам. Почему люди покупают? Они хотят исполнить желание или решить свою проблему. А что делать, если продукт глобально не решает проблему? То есть его нельзя назвать бесполезным, но и полезным тоже не назовёшь. В таком случае сформировать потребность поможет как раз геймификация. Она же вызывает положительные эмоции от взаимодействия с брендом.</p>
14
<p>Например, Coca Cola из года в год устраивает масштабную рекламную кампанию перед Новым годом. В 2017 году поклонники бренда общались с чат-ботом и получали взамен стикеры. Так с помощью геймификаций и рекламных акций Coca Cola поддерживает образ главного продукта Нового года и повышает продажи.</p>
14
<p>Например, Coca Cola из года в год устраивает масштабную рекламную кампанию перед Новым годом. В 2017 году поклонники бренда общались с чат-ботом и получали взамен стикеры. Так с помощью геймификаций и рекламных акций Coca Cola поддерживает образ главного продукта Нового года и повышает продажи.</p>
15
<p>А Kotex Russia, анонсируя новое приложение, вовлекли свою целевую аудиторию в игру.</p>
15
<p>А Kotex Russia, анонсируя новое приложение, вовлекли свою целевую аудиторию в игру.</p>
16
<p>Подписчики получают стикеры и участвуют в тесте. Для девушек - тест на профессию будущего, а для парней - тест на знание женского цикла.</p>
16
<p>Подписчики получают стикеры и участвуют в тесте. Для девушек - тест на профессию будущего, а для парней - тест на знание женского цикла.</p>
17
<p>Результат теста для девушек:</p>
17
<p>Результат теста для девушек:</p>
18
<p>Результат теста для парней:</p>
18
<p>Результат теста для парней:</p>
19
<p>Сейчас бренд стимулирует продажи стикерами, которые можно получить, купив продукт.</p>
19
<p>Сейчас бренд стимулирует продажи стикерами, которые можно получить, купив продукт.</p>
20
<p>Например, такая механика: выложи в сторис результат, отметь нас и получишь приз. Но здесь не всё так банально.</p>
20
<p>Например, такая механика: выложи в сторис результат, отметь нас и получишь приз. Но здесь не всё так банально.</p>
21
<p>Маски в Instagram* на пике популярности, но куда популярнее AR-игры. В них пользователь должен моргать, чтобы персонаж прыгал через препятствия и собирал предметы. AR-игры подходят под формат геймификации в духе: побей рекорд нашего креативного директора, выложи результат в сторис, отметь наш аккаунт и получи приз.</p>
21
<p>Маски в Instagram* на пике популярности, но куда популярнее AR-игры. В них пользователь должен моргать, чтобы персонаж прыгал через препятствия и собирал предметы. AR-игры подходят под формат геймификации в духе: побей рекорд нашего креативного директора, выложи результат в сторис, отметь наш аккаунт и получи приз.</p>
22
<p>Немного российских брендов реализовали такую идею. Поэтому сейчас самое время заявить о себе с помощью захватывающей геймификации и наладить взаимодействие с аудиторией в новом формате.</p>
22
<p>Немного российских брендов реализовали такую идею. Поэтому сейчас самое время заявить о себе с помощью захватывающей геймификации и наладить взаимодействие с аудиторией в новом формате.</p>
23
<p>Классические призывы к действию и продающие посты уже не работают, а нативная реклама ушла в закат и машет нам белым платочком. Компании вынуждены не только набирать подписчиков в соцсетях, но и вовлекать их в активности.</p>
23
<p>Классические призывы к действию и продающие посты уже не работают, а нативная реклама ушла в закат и машет нам белым платочком. Компании вынуждены не только набирать подписчиков в соцсетях, но и вовлекать их в активности.</p>
24
<p>Причин этому несколько:</p>
24
<p>Причин этому несколько:</p>
25
<ul><li>большое количество комментариев и взаимодействий с аккаунтом положительно влияет на охват;</li>
25
<ul><li>большое количество комментариев и взаимодействий с аккаунтом положительно влияет на охват;</li>
26
<li>вовлечённые пользователи более лояльны, охотнее покупают и рекомендуют друзьям.</li>
26
<li>вовлечённые пользователи более лояльны, охотнее покупают и рекомендуют друзьям.</li>
27
</ul><p>Навязчивая реклама бывает эффективной, но она вызывает и негативную реакцию у людей. А вот челленджи и крупные, хорошо продуманные геймификации сыграют только на пользу репутации и вовлечённости аудитории.</p>
27
</ul><p>Навязчивая реклама бывает эффективной, но она вызывает и негативную реакцию у людей. А вот челленджи и крупные, хорошо продуманные геймификации сыграют только на пользу репутации и вовлечённости аудитории.</p>
28
<p><strong>Не обязательно начинать с крупных геймификаций. Попробуйте небольшие игры в контенте и автоворонках, как это делаем мы в своих проектах, - это вовлекает пользователей в жизнь бренда.</strong></p>
28
<p><strong>Не обязательно начинать с крупных геймификаций. Попробуйте небольшие игры в контенте и автоворонках, как это делаем мы в своих проектах, - это вовлекает пользователей в жизнь бренда.</strong></p>
29
<p>Например, в проекте одной компании мы создали шуточный тест "Кто вы на новый год". Формат тестов подходит для бизнес-страниц, связанных с бухгалтерией, экономикой, маркетингом или обучением, - предлагайте подписчикам проверить свои знания. Ну или сделайте тест со смешными результатами, которыми захочется делиться с друзьями, - это ещё лучше сработает для вовлечённости.</p>
29
<p>Например, в проекте одной компании мы создали шуточный тест "Кто вы на новый год". Формат тестов подходит для бизнес-страниц, связанных с бухгалтерией, экономикой, маркетингом или обучением, - предлагайте подписчикам проверить свои знания. Ну или сделайте тест со смешными результатами, которыми захочется делиться с друзьями, - это ещё лучше сработает для вовлечённости.</p>
30
<p>Что делать, если цель - улучшить взаимодействие с аудиторией? Рассмотрим на примере. Допустим, наш продукт - сладкий газированный напиток.</p>
30
<p>Что делать, если цель - улучшить взаимодействие с аудиторией? Рассмотрим на примере. Допустим, наш продукт - сладкий газированный напиток.</p>
31
<p>Это нужно, чтобы понять свою целевую аудиторию и предложить то, что ей точно понравится. Подумайте, кто ваш потенциальный клиент и что входит в круг его интересов. А потом найдите наиболее популярные темы в его сообществе. Например, сейчас крайне популярны стикеры "ВКонтакте". Можно придумать что-то, связанное с ними. Так вы сможете:</p>
31
<p>Это нужно, чтобы понять свою целевую аудиторию и предложить то, что ей точно понравится. Подумайте, кто ваш потенциальный клиент и что входит в круг его интересов. А потом найдите наиболее популярные темы в его сообществе. Например, сейчас крайне популярны стикеры "ВКонтакте". Можно придумать что-то, связанное с ними. Так вы сможете:</p>
32
<ul><li>увеличить количество взаимодействий с контентом;</li>
32
<ul><li>увеличить количество взаимодействий с контентом;</li>
33
<li>сделать аудиторию более лояльной и вовлечённой;</li>
33
<li>сделать аудиторию более лояльной и вовлечённой;</li>
34
<li>сформировать узнаваемость бренда;</li>
34
<li>сформировать узнаваемость бренда;</li>
35
<li>сформировать потребность в продукте и увеличить количество продаж.</li>
35
<li>сформировать потребность в продукте и увеличить количество продаж.</li>
36
</ul><p>Чем проще и понятнее для людей игра, тем она лучше. Не все захотят тратить много времени, чтобы вникнуть в правила и сложную механику. Уделите внимание дизайну. Игра должна быть красивой, а главное, удобной.</p>
36
</ul><p>Чем проще и понятнее для людей игра, тем она лучше. Не все захотят тратить много времени, чтобы вникнуть в правила и сложную механику. Уделите внимание дизайну. Игра должна быть красивой, а главное, удобной.</p>
37
<p>Допустим, на прошлом этапе мы решили, что аудитория продукта - мужчины и женщины от 18 до 30, которые любят активный образ жизни, работу, современную музыку и всё самое новое. Для этих людей мы можем сделать челлендж по саморазвитию или квест по контенту.</p>
37
<p>Допустим, на прошлом этапе мы решили, что аудитория продукта - мужчины и женщины от 18 до 30, которые любят активный образ жизни, работу, современную музыку и всё самое новое. Для этих людей мы можем сделать челлендж по саморазвитию или квест по контенту.</p>
38
<p>Чем хорош челлендж? Тем, что люди делают что-то в реальном мире, а не только в интернете. По сути, челлендж закрепляет взаимодействие с брендом в онлайне и в офлайне.</p>
38
<p>Чем хорош челлендж? Тем, что люди делают что-то в реальном мире, а не только в интернете. По сути, челлендж закрепляет взаимодействие с брендом в онлайне и в офлайне.</p>
39
<p>Фитнес-челлендж устроить не получится, потому что спорт и сладкие газированные напитки - не очень совместимые вещи, поэтому сделаем акцент на развлечениях.</p>
39
<p>Фитнес-челлендж устроить не получится, потому что спорт и сладкие газированные напитки - не очень совместимые вещи, поэтому сделаем акцент на развлечениях.</p>
40
<p>Например, "30 дней хорошего настроения вместе с Х". Давайте людям ежедневные задания по типу "Спонтанно собери друзей и устрой небольшую вечеринку" и создавайте рейтинг тех, кто выполняет челлендж. Распространять задания можно в автоворонке. А проверкой послужат фото с хештегом челленджа.</p>
40
<p>Например, "30 дней хорошего настроения вместе с Х". Давайте людям ежедневные задания по типу "Спонтанно собери друзей и устрой небольшую вечеринку" и создавайте рейтинг тех, кто выполняет челлендж. Распространять задания можно в автоворонке. А проверкой послужат фото с хештегом челленджа.</p>
41
<p>Так люди захотят делиться ей со своими друзьями и делать игру вирусной.</p>
41
<p>Так люди захотят делиться ей со своими друзьями и делать игру вирусной.</p>
42
<p>Если у вас магазин косметики, устройте квест по контенту, приуроченный к 8 Марта. Предложите подписчицам искать в постах вашего Instagram*, какие подарки вы положите в бьюти-бокс. А первым трём угадавшим он и достанется. Так вы буквально заставляете пользователей изучать аккаунт, мотивируя подарком.</p>
42
<p>Если у вас магазин косметики, устройте квест по контенту, приуроченный к 8 Марта. Предложите подписчицам искать в постах вашего Instagram*, какие подарки вы положите в бьюти-бокс. А первым трём угадавшим он и достанется. Так вы буквально заставляете пользователей изучать аккаунт, мотивируя подарком.</p>
43
<p>Успех каждой геймификации индивидуален, но есть факторы, которые повышают шансы.</p>
43
<p>Успех каждой геймификации индивидуален, но есть факторы, которые повышают шансы.</p>
44
<p><strong>Конкуренция</strong></p>
44
<p><strong>Конкуренция</strong></p>
45
<p>Люди любят соревноваться и испытывать чувство азарта. Используйте этот трюк, и ваша конверсия увеличится. Разожгите интригу и простимулируйте дух соперничества. Пусть пользователи делятся своим успехом с друзьями или весело проводят время среди коллег.</p>
45
<p>Люди любят соревноваться и испытывать чувство азарта. Используйте этот трюк, и ваша конверсия увеличится. Разожгите интригу и простимулируйте дух соперничества. Пусть пользователи делятся своим успехом с друзьями или весело проводят время среди коллег.</p>
46
<p><strong>Предложите вознаграждение</strong></p>
46
<p><strong>Предложите вознаграждение</strong></p>
47
<p>Здесь важны внимание со стороны бренда и ценность самого приза. Убедитесь, чтобы механика не была слишком сложной или слишком простой. Никто не захочет играть роль сумасшедшего учёного ради блокнотика с ручкой. А слишком лёгкая механика не сможет заинтересовать людей.</p>
47
<p>Здесь важны внимание со стороны бренда и ценность самого приза. Убедитесь, чтобы механика не была слишком сложной или слишком простой. Никто не захочет играть роль сумасшедшего учёного ради блокнотика с ручкой. А слишком лёгкая механика не сможет заинтересовать людей.</p>
48
<p><strong>Сделайте игру вирусной</strong></p>
48
<p><strong>Сделайте игру вирусной</strong></p>
49
<p>Самое главное - у пользователей должна быть возможность поделиться результатом с друзьями. Как минимум сделайте общий хештег, разработайте систему рейтинга и используйте ситуативную рекламу во время процесса (публикуйте рейтинг, говорите, кто сейчас первый). Давайте участникам дополнительные баллы за то, что поделились тегом. Так ваши шансы создать виральную геймификацию возрастут.</p>
49
<p>Самое главное - у пользователей должна быть возможность поделиться результатом с друзьями. Как минимум сделайте общий хештег, разработайте систему рейтинга и используйте ситуативную рекламу во время процесса (публикуйте рейтинг, говорите, кто сейчас первый). Давайте участникам дополнительные баллы за то, что поделились тегом. Так ваши шансы создать виральную геймификацию возрастут.</p>
50
<p>Сейчас самый нативный, перспективный и актуальный способ наладить отношения с аудиторией - это геймификация. Если сделать её грамотно, вы добьетесь wow-эффекта и прогремите на весь интернет. Используйте этот инструмент, потому что:</p>
50
<p>Сейчас самый нативный, перспективный и актуальный способ наладить отношения с аудиторией - это геймификация. Если сделать её грамотно, вы добьетесь wow-эффекта и прогремите на весь интернет. Используйте этот инструмент, потому что:</p>
51
<ul><li>классические призывы к продажам работают хуже, чем спецпроекты с геймификациями;</li>
51
<ul><li>классические призывы к продажам работают хуже, чем спецпроекты с геймификациями;</li>
52
<li>вы хотите удивить своих потенциальных клиентов и выделиться на фоне конкурентов;</li>
52
<li>вы хотите удивить своих потенциальных клиентов и выделиться на фоне конкурентов;</li>
53
<li>наскучили старые форматы, и вы хотите новизны для своего бренда.</li>
53
<li>наскучили старые форматы, и вы хотите новизны для своего бренда.</li>
54
</ul><p>Любите геймификации так, как любим их мы, и ваше сообщество будет благодарно.</p>
54
</ul><p>Любите геймификации так, как любим их мы, и ваше сообщество будет благодарно.</p>
55
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.</p>
55
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.</p>
56
+
<p>Интернет-маркетинг на практике</p>
57
+
<p>Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.</p>
58
+
<p><a>Пройти бесплатно</a></p>
56
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
59
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>