Rivalry2

HTML Diff

1 added 14 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <ul><li><p><a>Онлайн-колледж</a></p>

2 </li>

3 </ul><p>Управление</p>

4 <h2>Бесплатный вебинар</h2>

5 <p>20 мая 2021</p>

6 <h2>Честный сервис в салоне красоты</h2>

7 <p>День 1 из 3: Интенсив Wow-сервис в салоне красоты: делаем так, чтобы клиенты возвращались</p>

8 <ul><li><h3>Алексей Козлов</h3>

9 <p>Управляющий в сети "Персона"</p>

10 </li>

11 </ul><p>О вебинаре</p>

12 <p>Обсудим:</p>

13 <ul><li>Шесть этапов оказания честного сервиса. </li>

14 <li>Методы определения желаний посетителей.</li>

15 <li>Путь клиента салона красоты: от нового до фаната.</li>

16 - </ul><h2>Рекомендованные</h2>

17 - <ul><li><a><p>01:42:16</p>

18 - <h3>Продаём без сКряптов: секреты успеха от сейлзов Точки</h3>

19 - <p>13.04.2024 643</p>

20 - </a></li>

21 - <li><a><p>01:11:02</p>

22 - <h3>Как навести порядок в финансах на маркетплейсе</h3>

23 - <p>13.02.2024 192</p>

24 - </a></li>

25 - <li><a><p>01:02:44</p>

26 - <h3>Нововведения в бухучёте в 2024 году</h3>

27 - <p>06.02.2024 1048</p>

28 - </a></li>

29 </ul><p>45 комментариев</p>

16 </ul><p>45 комментариев</p>

30 <ul><li><h3>Skillbox.Live</h3>

17 <ul><li><h3>Skillbox.Live</h3>

31 </li>

18 </li>

32 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

19 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

33 <p>17:19</p>

20 <p>17:19</p>

34 </li>

21 </li>

35 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

22 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

36 <p>17:19</p>

23 <p>17:19</p>

37 <p>Алексей, спасибо! Я администратор с большим опытом, но было очень полезно освежить знания! Правда с большим удовольствием приеду на курс</p>

24 <p>Алексей, спасибо! Я администратор с большим опытом, но было очень полезно освежить знания! Правда с большим удовольствием приеду на курс</p>

38 </li>

25 </li>

39 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

26 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

40 <p>17:14</p>

27 <p>17:14</p>

41 </li>

28 </li>

42 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

29 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

43 <p>17:14</p>

30 <p>17:14</p>

44 <p>Спасибо вам большое! очень ценно</p>

31 <p>Спасибо вам большое! очень ценно</p>

45 </li>

32 </li>

46 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

33 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

47 <p>17:10</p>

34 <p>17:10</p>

48 </li>

35 </li>

49 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

36 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

50 <p>17:10</p>

37 <p>17:10</p>

51 <p>Прочитайте вопрос, пожалуйста, который в комментариях после моего</p>

38 <p>Прочитайте вопрос, пожалуйста, который в комментариях после моего</p>

52 </li>

39 </li>

53 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

40 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

54 <p>17:05</p>

41 <p>17:05</p>

55 </li>

42 </li>

56 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

43 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

57 <p>17:05</p>

44 <p>17:05</p>

58 <p>Уточню: отзывы оставляют после первого визита. Но этого не достаточно для постоянной динамики. 700 клиентов, хотя на протяжении 6 лет. Мастера те же самые. Нет повода попросить повторный отзыв</p>

45 <p>Уточню: отзывы оставляют после первого визита. Но этого не достаточно для постоянной динамики. 700 клиентов, хотя на протяжении 6 лет. Мастера те же самые. Нет повода попросить повторный отзыв</p>

59 </li>

46 </li>

60 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

47 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

61 <p>17:05</p>

48 <p>17:05</p>

62 <p>Добрый день.У нас есть CRM система и отдел менеджеров, мы прозваниваем клиентов после посещения по чек-листу,начиная с благодарности после посещения.</p>

49 <p>Добрый день.У нас есть CRM система и отдел менеджеров, мы прозваниваем клиентов после посещения по чек-листу,начиная с благодарности после посещения.</p>

63 </li>

50 </li>

64 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

51 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

65 <p>17:03</p>

52 <p>17:03</p>

66 <p>Как убрать напряжение между клиентом и мастером, если мастер интроверт и ему тяжело общаться и поддерживать контакт с клиентом?</p>

53 <p>Как убрать напряжение между клиентом и мастером, если мастер интроверт и ему тяжело общаться и поддерживать контакт с клиентом?</p>

67 </li>

54 </li>

68 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

55 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

69 <p>17:01</p>

56 <p>17:01</p>

70 <p>Вопрос к Алексею: если клиентская база не большая, но в 95% постоянные. Как правильно брать отзывы?</p>

57 <p>Вопрос к Алексею: если клиентская база не большая, но в 95% постоянные. Как правильно брать отзывы?</p>

71 </li>

58 </li>

72 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

59 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

73 <p>16:52</p>

60 <p>16:52</p>

74 <p>- 15 тыс после выполнения дз</p>

61 <p>- 15 тыс после выполнения дз</p>

75 </li>

62 </li>

76 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

63 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

77 <p>16:51</p>

64 <p>16:51</p>

78 <p>То есть ещё 15 тыс скидки от цены со скидкой?)))</p>

65 <p>То есть ещё 15 тыс скидки от цены со скидкой?)))</p>

79 </li>

66 </li>

80 <li><h3>Хлебников Владислав</h3>

67 <li><h3>Хлебников Владислав</h3>

81 <p>16:50</p>

68 <p>16:50</p>

82 </li>

69 </li>

83 <li><h3>Vika Morrison</h3>

70 <li><h3>Vika Morrison</h3>

84 <p>16:35</p>

71 <p>16:35</p>

85 <p>Получается, чтоб прочувствовать клиента и сблизиться, нужно немного быть психологом? Как понять, что например в каких то моментах я откровенно перебарщиваю с "открытостью", пугая человека и закрывая его еще больше?</p>

72 <p>Получается, чтоб прочувствовать клиента и сблизиться, нужно немного быть психологом? Как понять, что например в каких то моментах я откровенно перебарщиваю с "открытостью", пугая человека и закрывая его еще больше?</p>

86 </li>

73 </li>

87 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

74 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

88 <p>16:25</p>

75 <p>16:25</p>

89 <p>Презентация вроде в телеграм чате будет</p>

76 <p>Презентация вроде в телеграм чате будет</p>

90 </li>

77 </li>

91 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

78 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

92 <p>16:25</p>

79 <p>16:25</p>

93 </li>

80 </li>

94 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

81 <li><h3>Елена Ратомская</h3>

95 <p>16:24</p>

82 <p>16:24</p>

96 <p>Прошу прощения, немного опоздала: презентация будет доступна?</p>

83 <p>Прошу прощения, немного опоздала: презентация будет доступна?</p>

97 </li>

84 </li>

98 <li><h3>Vika Morrison</h3>

85 <li><h3>Vika Morrison</h3>

99 <p>16:23</p>

86 <p>16:23</p>

100 <p>Всё вышесказанное применимо к индивидуальным мастерам?</p>

87 <p>Всё вышесказанное применимо к индивидуальным мастерам?</p>

101 </li>

88 </li>

102 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

89 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

103 <p>16:17</p>

90 <p>16:17</p>

104 </li>

91 </li>

105 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

92 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

106 <p>16:12</p>

93 <p>16:12</p>

107 </li>

94 </li>

108 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

95 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

109 <p>16:12</p>

96 <p>16:12</p>

110 </li>

97 </li>

111 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

98 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

112 <p>16:12</p>

99 <p>16:12</p>

113 </li>

100 </li>

114 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

101 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

115 <p>16:12</p>

102 <p>16:12</p>

116 </li>

103 </li>

117 <li><h3>Vika Morrison</h3>

104 <li><h3>Vika Morrison</h3>

118 <p>16:08</p>

105 <p>16:08</p>

119 <p>На других вебинарах прсото ботов видела, поэтому уточнила, приятно удивлена)</p>

106 <p>На других вебинарах прсото ботов видела, поэтому уточнила, приятно удивлена)</p>

120 </li>

107 </li>

121 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

108 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

122 <p>16:08</p>

109 <p>16:08</p>

123 </li>

110 </li>

124 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

111 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

125 <p>16:08</p>

112 <p>16:08</p>

126 </li>

113 </li>

127 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

114 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

128 <p>16:08</p>

115 <p>16:08</p>

129 </li>

116 </li>

130 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

117 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

131 <p>16:06</p>

118 <p>16:06</p>

132 <p>На любые курсы можно потратить подарок?</p>

119 <p>На любые курсы можно потратить подарок?</p>

133 </li>

120 </li>

134 <li><h3>Vika Morrison</h3>

121 <li><h3>Vika Morrison</h3>

135 <p>16:04</p>

122 <p>16:04</p>

136 <p>Тут реальные люди чтоль сидят?</p>

123 <p>Тут реальные люди чтоль сидят?</p>

137 </li>

124 </li>

138 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

125 <li><h3>Екатерина Пижамова</h3>

139 <p>16:02</p>

126 <p>16:02</p>

140 </li>

127 </li>

141 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

128 <li><h3>Ирина Фирюлина</h3>

142 <p>16:02</p>

129 <p>16:02</p>

143 </li>

130 </li>

144 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

131 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

145 <p>16:02</p>

132 <p>16:02</p>

146 </li>

133 </li>

147 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

134 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

148 <p>16:02</p>

135 <p>16:02</p>

149 </li>

136 </li>

150 <li><h3>Skillbox.Live</h3>

137 <li><h3>Skillbox.Live</h3>

151 <p>16:00</p>

138 <p>16:00</p>

152 <p>Мы в эфире! Обновляйте страницу, если не стартовала трансляция. Длительность вебинара примерно 1,5-2 часа. Запись сохраним на этой же странице. ТГ-чат дадим в конце вебинара</p>

139 <p>Мы в эфире! Обновляйте страницу, если не стартовала трансляция. Длительность вебинара примерно 1,5-2 часа. Запись сохраним на этой же странице. ТГ-чат дадим в конце вебинара</p>

153 </li>

140 </li>

154 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

141 <li><h3>Olya Lisichenko</h3>

155 <p>15:58</p>

142 <p>15:58</p>

156 <p>Всем отличного настроения!</p>

143 <p>Всем отличного настроения!</p>

157 </li>

144 </li>

158 <li><h3>Skillbox.Live</h3>

145 <li><h3>Skillbox.Live</h3>

159 <p>15:23</p>

146 <p>15:23</p>

160 <p>Всем привет, стартуем в 16:00 мск! Длительность вебинара примерно 1,5-2 часа. Запись сохраним на этой же странице. ТГ-чат дадим в конце вебинара</p>

147 <p>Всем привет, стартуем в 16:00 мск! Длительность вебинара примерно 1,5-2 часа. Запись сохраним на этой же странице. ТГ-чат дадим в конце вебинара</p>

161 </li>

148 </li>

162 </ul><ul><li><a>Все вебинары</a></li>

149 </ul><ul><li><a>Все вебинары</a></li>

163 <li><a>Управление</a></li>

150 <li><a>Управление</a></li>

164 <li><a>Предпринимательство</a></li>

151 <li><a>Предпринимательство</a></li>

165 - <li><a>Честный сервис в салоне красоты</a></li>

152 + <li>Честный сервис в салоне красоты</li>

166 </ul>

153 </ul>