2 added
2 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>13 сен 2022</li>
2
<ul><li>13 сен 2022</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><p>Пять сил Портера - покупатели, поставщики, товары-заменители, новые конкуренты и действующие конкуренты. Рассказываем, как их анализировать.</p>
4
</ul><p>Пять сил Портера - покупатели, поставщики, товары-заменители, новые конкуренты и действующие конкуренты. Рассказываем, как их анализировать.</p>
5
<p>Иллюстрация: artursafronovvvv / yanalya / karlyukav / macrovector/ Freepik / Дима Руденок для Skillbox Media</p>
5
<p>Иллюстрация: artursafronovvvv / yanalya / karlyukav / macrovector/ Freepik / Дима Руденок для Skillbox Media</p>
6
<p>Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.</p>
6
<p>Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.</p>
7
<p>Пять сил Портера - классический метод анализа, который помогает оценить перспективы бизнеса на несколько лет вперёд. Его используют для анализа внешней среды.</p>
7
<p>Пять сил Портера - классический метод анализа, который помогает оценить перспективы бизнеса на несколько лет вперёд. Его используют для анализа внешней среды.</p>
8
<p>Метод разработал американский экономист, профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер. Он описал пять сил, которые оказывают давление на бизнес: покупатели, поставщики, действующие и потенциальные конкуренты, а также товары-заменители. Задача инструмента - своевременно выявить угрозы и устранить их до того, как они станут реальностью.</p>
8
<p>Метод разработал американский экономист, профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер. Он описал пять сил, которые оказывают давление на бизнес: покупатели, поставщики, действующие и потенциальные конкуренты, а также товары-заменители. Задача инструмента - своевременно выявить угрозы и устранить их до того, как они станут реальностью.</p>
9
<p>Анализ будет полезен как для действующего бизнеса, который хочет оценить перспективы на своём рынке, так и для стартапов, которые хотят оценить свою идею. В этой статье мы расскажем, как провести анализ пяти сил Портера и как его использовать на практике.</p>
9
<p>Анализ будет полезен как для действующего бизнеса, который хочет оценить перспективы на своём рынке, так и для стартапов, которые хотят оценить свою идею. В этой статье мы расскажем, как провести анализ пяти сил Портера и как его использовать на практике.</p>
10
<ul><li>Что такое<a>пять сил Портера</a></li>
10
<ul><li>Что такое<a>пять сил Портера</a></li>
11
<li>Как использовать<a>анализ Портера</a></li>
11
<li>Как использовать<a>анализ Портера</a></li>
12
<li>Что делать<a>с полученными данными</a></li>
12
<li>Что делать<a>с полученными данными</a></li>
13
</ul><p>Каждая из пяти сил рассматривается как потенциальный инструмент давления на компанию. Вот их список.</p>
13
</ul><p>Каждая из пяти сил рассматривается как потенциальный инструмент давления на компанию. Вот их список.</p>
14
<p>Клиенты могут оказывать влияние на рынок: предъявлять претензии к качеству продукта, писать негативные отзывы. Также они легко переключаются от одного производителя на другого, если цены и характеристики товаров примерно одинаковы. Именно поэтому многие компании создают специальные программы лояльности, которые позволяют повторно покупать у них товар с хорошей скидкой, - это помогает увеличивать LTV клиента.</p>
14
<p>Клиенты могут оказывать влияние на рынок: предъявлять претензии к качеству продукта, писать негативные отзывы. Также они легко переключаются от одного производителя на другого, если цены и характеристики товаров примерно одинаковы. Именно поэтому многие компании создают специальные программы лояльности, которые позволяют повторно покупать у них товар с хорошей скидкой, - это помогает увеличивать LTV клиента.</p>
15
<p>Также покупатели сильно подвержены влиянию трендов и мнений своих близких и знакомых. Из-за этого могут меняться критерии их выбора.</p>
15
<p>Также покупатели сильно подвержены влиянию трендов и мнений своих близких и знакомых. Из-за этого могут меняться критерии их выбора.</p>
16
<p>Ещё 10-15 лет назад немногие слышали про глютен, но в начале 2010-х в США заговорили о целиакии - расстройстве, которое вызывает реакция иммунитета на глютен. И хотя целиакией в мире страдает<a>не более 1% населения</a>, производителям пришлось резко подстраиваться под тренд. Безглютеновые товары заполнили полки американских супермаркетов. В 2021 году их рынок<a>достигал</a>почти 6 миллиардов долларов. Именно поэтому важно следить за мнением и переживаниями покупателей - чтобы не проиграть конкуренцию.</p>
16
<p>Ещё 10-15 лет назад немногие слышали про глютен, но в начале 2010-х в США заговорили о целиакии - расстройстве, которое вызывает реакция иммунитета на глютен. И хотя целиакией в мире страдает<a>не более 1% населения</a>, производителям пришлось резко подстраиваться под тренд. Безглютеновые товары заполнили полки американских супермаркетов. В 2021 году их рынок<a>достигал</a>почти 6 миллиардов долларов. Именно поэтому важно следить за мнением и переживаниями покупателей - чтобы не проиграть конкуренцию.</p>
17
<em>Фото: chameleonsey/Shutterstock</em><p>Многие компании сильно зависят от поставщиков. Обычно это случается, когда товара на рынке не хватает - спрос выше предложения. Отказ от работы с поставщиком и перестройка логистики могут занять много времени и стоить дорого. Поэтому важно заранее оценить рынок поставок для ниши.</p>
17
<em>Фото: chameleonsey/Shutterstock</em><p>Многие компании сильно зависят от поставщиков. Обычно это случается, когда товара на рынке не хватает - спрос выше предложения. Отказ от работы с поставщиком и перестройка логистики могут занять много времени и стоить дорого. Поэтому важно заранее оценить рынок поставок для ниши.</p>
18
<p>К этой же части относятся следующие риски: поставщики повышают цены на товар, опаздывают с отгрузкой или присылают брак. Компании, которые работают с конечным клиентом, пострадают от таких трудностей. Предусмотреть эти риски сложно, но о них важно по крайней мере знать.</p>
18
<p>К этой же части относятся следующие риски: поставщики повышают цены на товар, опаздывают с отгрузкой или присылают брак. Компании, которые работают с конечным клиентом, пострадают от таких трудностей. Предусмотреть эти риски сложно, но о них важно по крайней мере знать.</p>
19
<p>Важно помнить и о давлении со стороны конкурентов. Портер делит их на два вида и рассматривает каждый как отдельную силу.</p>
19
<p>Важно помнить и о давлении со стороны конкурентов. Портер делит их на два вида и рассматривает каждый как отдельную силу.</p>
20
<ul><li><strong>Действующие конкуренты.</strong>Угроза особенно сильна, когда товары конкурентов почти ничем не отличаются от товаров компании. Она также значительна, если объёмы продаж у конкурентов примерно такие же, как у анализируемой компании. Борьба конкурентов может стать интенсивнее на падающем рынке, когда фирмы пытаются сохранить свою долю продаж.</li>
20
<ul><li><strong>Действующие конкуренты.</strong>Угроза особенно сильна, когда товары конкурентов почти ничем не отличаются от товаров компании. Она также значительна, если объёмы продаж у конкурентов примерно такие же, как у анализируемой компании. Борьба конкурентов может стать интенсивнее на падающем рынке, когда фирмы пытаются сохранить свою долю продаж.</li>
21
-
<li><strong>Новые конкуренты.</strong>Они, как правило, появляются на растущем рынке. Новые игроки могут привлечь потребителей тем, что не смогли предложить старые. Часто лучшие предложения возможны благодаря новым техн��логиям. Так случилось с сервисами доставки продуктов. Они успешно конкурируют с "магазинами у дома", предлагая сделать заказ в два клика, а также быструю и часто бесплатную доставку.</li>
21
+
<li><strong>Новые конкуренты.</strong>Они, как правило, появляются на растущем рынке. Новые игроки могут привлечь потребителей тем, что не смогли предложить старые. Часто лучшие предложения возможны благодаря новым технологиям. Так случилось с сервисами доставки продуктов. Они успешно конкурируют с "магазинами у дома", предлагая сделать заказ в два клика, а также быструю и часто бесплатную доставку.</li>
22
</ul><p>Защититься от угроз поможет отстройка от конкурентов. Если у товара есть преимущества, ему проще будет найти своего потребителя.</p>
22
</ul><p>Защититься от угроз поможет отстройка от конкурентов. Если у товара есть преимущества, ему проще будет найти своего потребителя.</p>
23
<p>Ещё одна угроза - появление товаров-заменителей. Иногда это может разрушить действующий бизнес компании. Так, Kodak была безусловным лидером на рынке фотоаппаратов, но в 2012 году разорилась. Корпорация производила плёночные фотоаппараты, которые с рынка вытеснили цифровые.</p>
23
<p>Ещё одна угроза - появление товаров-заменителей. Иногда это может разрушить действующий бизнес компании. Так, Kodak была безусловным лидером на рынке фотоаппаратов, но в 2012 году разорилась. Корпорация производила плёночные фотоаппараты, которые с рынка вытеснили цифровые.</p>
24
<p>История повторилась 10 лет спустя, но уже с Canon и Nikon. В своё время они выиграли конкуренцию у Kodak. Однако потом громоздкие цифровые камеры<a>начали проигрывать</a>компактным смартфонам.</p>
24
<p>История повторилась 10 лет спустя, но уже с Canon и Nikon. В своё время они выиграли конкуренцию у Kodak. Однако потом громоздкие цифровые камеры<a>начали проигрывать</a>компактным смартфонам.</p>
25
Диаграмма падения рынка цифровых фотоаппаратов - после серьёзного роста в нулевые<em>Инфографика: Statista</em><p>Рецепт спасения от этой угрозы и прост, и сложен одновременно. Важно отслеживать тенденции и вовремя предложить потребителю модифицированный, а подчас и новый продукт. Так компания останется актуальной на рынке.</p>
25
Диаграмма падения рынка цифровых фотоаппаратов - после серьёзного роста в нулевые<em>Инфографика: Statista</em><p>Рецепт спасения от этой угрозы и прост, и сложен одновременно. Важно отслеживать тенденции и вовремя предложить потребителю модифицированный, а подчас и новый продукт. Так компания останется актуальной на рынке.</p>
26
<p>Анализ Портера используют, чтобы определить место компании на её рынке. Эта методика рекомендательная: она даёт информацию, на основе которой можно принять решения, но не позволяет сформировать точный план действий.</p>
26
<p>Анализ Портера используют, чтобы определить место компании на её рынке. Эта методика рекомендательная: она даёт информацию, на основе которой можно принять решения, но не позволяет сформировать точный план действий.</p>
27
<p>Если компания работает на нескольких рынках - например, производит печенье, шоколад и диетические конфеты, - анализ делают для каждой из отраслей.</p>
27
<p>Если компания работает на нескольких рынках - например, производит печенье, шоколад и диетические конфеты, - анализ делают для каждой из отраслей.</p>
28
<p>Чтобы использовать анализ Портера, нужно сначала выбрать параметры для оценки каждой силы. Критерии компании определяют сами.</p>
28
<p>Чтобы использовать анализ Портера, нужно сначала выбрать параметры для оценки каждой силы. Критерии компании определяют сами.</p>
29
<p>При анализе действующих конкурентов это может быть, например, количество игроков, темп роста рынка и уровень дифференциации продукта. При анализе угрозы от поставщиков параметрами могут стать примерное число поставщиков и объёмы производимой продукции.</p>
29
<p>При анализе действующих конкурентов это может быть, например, количество игроков, темп роста рынка и уровень дифференциации продукта. При анализе угрозы от поставщиков параметрами могут стать примерное число поставщиков и объёмы производимой продукции.</p>
30
<p>Далее стоит оценить каждый критерий по балльной шкале - например, от одного до трёх баллов.</p>
30
<p>Далее стоит оценить каждый критерий по балльной шкале - например, от одного до трёх баллов.</p>
31
<p>После нужно подсчитать общее количество баллов и оценить угрозу. Представим, что использовалось четыре критерия. Градация будет следующей:</p>
31
<p>После нужно подсчитать общее количество баллов и оценить угрозу. Представим, что использовалось четыре критерия. Градация будет следующей:</p>
32
<ul><li>до 4 баллов - низкая угроза;</li>
32
<ul><li>до 4 баллов - низкая угроза;</li>
33
<li>5-8 баллов - средняя угроза;</li>
33
<li>5-8 баллов - средняя угроза;</li>
34
<li>9-12 баллов - высокая или очень высокая угроза.</li>
34
<li>9-12 баллов - высокая или очень высокая угроза.</li>
35
</ul>Пример готовой оценки угроз для раздела "Действующие конкуренты"<em>Инфографика: Skillbox Media</em><p>Анализ покажет, какие силы несут для бизнеса самые высокие риски. С самыми серьёзными силами можно бороться. Например, если рынок уходит в интернет, можно придумать новую версию услуги в онлайне.</p>
35
</ul>Пример готовой оценки угроз для раздела "Действующие конкуренты"<em>Инфографика: Skillbox Media</em><p>Анализ покажет, какие силы несут для бизнеса самые высокие риски. С самыми серьёзными силами можно бороться. Например, если рынок уходит в интернет, можно придумать новую версию услуги в онлайне.</p>
36
<p>Если вы только начинаете бизнес, метод пяти сил Портера может показать, что развитие в нише будет слишком непредсказуемым и затратным и, возможно, стоит отказаться от идеи вложить в неё свои деньги и время. Если угрозы, наоборот, слабые, можно продолжать развиваться в рамках текущей стратегии.</p>
36
<p>Если вы только начинаете бизнес, метод пяти сил Портера может показать, что развитие в нише будет слишком непредсказуемым и затратным и, возможно, стоит отказаться от идеи вложить в неё свои деньги и время. Если угрозы, наоборот, слабые, можно продолжать развиваться в рамках текущей стратегии.</p>
37
<p>Полученные данные можно использовать в качестве отправной точки - для создания стратегии развития бизнеса на несколько лет вперёд. Это позволит сократить риски убытков и банкротства. Также метод подходит для общего тестирования ниши: благодаря ему, например, можно найти малоконкурентное поле с достаточным покупательским спросом.</p>
37
<p>Полученные данные можно использовать в качестве отправной точки - для создания стратегии развития бизнеса на несколько лет вперёд. Это позволит сократить риски убытков и банкротства. Также метод подходит для общего тестирования ниши: благодаря ему, например, можно найти малоконкурентное поле с достаточным покупательским спросом.</p>
38
-
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 60%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>
38
+
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 55%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>