Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#истории</a>

2 <ul><li>28 апр 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>"Карьерный коуч не даёт советов - он задаёт вопросы": история Жанны Еремян</h2>

5 Жанна много лет строила карьеру в HR и психологии, а потом случай привёл её в коучинг. Теперь она работает на фрилансе и помогает людям найти себя.

6 Фото: личный архив Жанны Еремян

7 Копирайтер, переводчик, гострайтер, мама троих сыновей. Играет в шахматы, пишет о книгах и психологии.

8 Россия, Москва

9 Достижения

10 Освоила профессию коуча и сразу же начала применять новые знания на практике. Ушла из найма на фриланс. Получила статус коуча ICF.

11 Жанна рассказала:

12 <ul><li>как она строила карьеру в управлении персоналом и психологии, а затем<a>пришла</a>в коучинг;</li>

13 <li>почему одного опыта и интуиции<a>недостаточно</a>для профессионального развития;</li>

14 <li>что<a>подтолкнуло</a>её уйти на фриланс;</li>

15 <li>чем<a>отличается</a>карьерный консультант от карьерного коуча;</li>

16 <li>в каком направлении она<a>стремится</a>развиваться в профессии.</li>

17 </ul>Мой профессиональный путь всегда строился на стыке психологии и управления людьми. Высшее образование у меня - психологическое, а дополнительное - как раз в области управления персоналом. Шесть лет я проработала корпоративным психологом, а также занималась оценкой персонала в крупных компаниях. Затем два года провела в роли HR-бизнес-партнёра в IT-стартапе - это очень интересный опыт, который, собственно, и привёл меня к коучингу.

18 Меня тогда удивило, что основатели компании - зрелые люди и настоящие профессионалы, продвигающие очень сложный продукт на стыке IT и маркетинга, - вдруг пришли ко мне с запросом, который звучал примерно так: "Помоги мне разобраться и понять, чего я действительно хочу".

19 Я быстро осознала, что эффективно ответить на такой запрос может не HR-специалист и не психолог, а именно коуч.

20 Вообще коучинговый подход всегда был мне близок. Ещё на первом курсе университета наши преподаватели чётко донесли до нас, студентов, важную мысль: психолог никогда не даёт советов. И я это хорошо усвоила.

21 Поэтому я понимала, что в разговоре с тем же руководителем стартапа мне не стоит говорить, как ему поступать дальше. Вместо этого нужно просто задавать вопросы с позиции любопытного ребёнка: "А как ты это видишь? А что для тебя важно? А почему ты выбрал именно это?" Так, в процессе ответов и объяснений, человек сам всё поймёт. Это - беспроигрышный вариант.

22 Когда я столкнулась с запросом на коучинг, я сразу начала искать, где мне этому научиться. И тут как раз вовремя мне подвернулся<a>курс</a>по наставничеству и управленческому коучингу от Skillbox с интересной программой.

23 Выбор в пользу этой платформы был неслучайным. Во-первых, у меня уже был положительный опыт - на Skillbox мы проходили корпоративную программу по обучению английскому языку. Во-вторых, как HRBP, курировавший сотрудничество с образовательной платформой, я изнутри видела, насколько здесь продуманы все процессы - от концепции до технической реализации.

24 Изучив описание курса на сайте, я сразу поняла: это именно то, что нужно для старта в коучинге. Никакой воды, всё подробно и доступно - идеально для того, чтобы войти в профессию. К тому же онлайн-формат идеально мне подходил с учётом моего графика.

25 Никаких поездок и занятий по установленному времени - у меня было гибкое расписание, где я сама решала, когда смотреть лекции и выполнять задания.

26 Так и началось моё погружение в мир коучинга - путешествие, которое продолжается до сих пор. Вот недавно, например, я завершила обучение и получила статус коуча ICF. Для нашей специальности это вообще вечная история: хороший коуч должен постоянно чему-то учиться и обновлять знания. Именно курс Skillbox дал мне для этого необходимую базу - устойчивый фундамент, который помогает мне до сих пор.

27 Учиться я начала в конце 2022 года, а уже в сентябре 2024-го получила сертификат. Обучение было действительно увлекательным - у меня часто случались моменты озарения, когда я вдруг понимала: "Ага, так вот как это работает!".

28 Итоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянИтоговый проект Жанны по курсу "Менеджер по обучению и развитию персонала"Изображение: Жанна ЕремянБезусловно, опыт и интуиция в профессиональном развитии тоже важны, и я на них опираюсь, но если двигаться только по наитию - путь получится долгий, витиеватый, со множеством ошибок и ненужных действий. Поэтому я вообще против самодеятельности в работе.

29 Прежде чем пытаться забивать гвозди микроскопом, гораздо разумнее послушать и изучить, какие подходы используют уже состоявшиеся профессионалы. Они подскажут подходящие инструменты и помогут систематизировать имеющиеся знания.

30 И такой подход меня не подвёл: все спикеры на курсе были действительно отличными - настоящие профессионалы, без случайных людей.

31 Применять новые знания и навыки я начала сразу же - прямо в IT-стартапе, где работала. Там на меня постоянно сыпались запросы от основателей и сотрудников - поэтому каждому новому освоенному на курсе инструменту я находила применение.

32 Например, модель GROW стала настоящим спасением для новичков. Когда человек только приходит в компанию, у него в голове - полный хаос из задач, процессов и ожиданий, которые нужно как-то упорядочить. Grow как раз помогает коучу выстроить беседу по понятным четырём этапам:

33 <ul><li>Goal(цель) - что мы хотим достичь.</li>

34 <li>Reality(реальность) - где находимся сейчас.</li>

35 <li>Options(возможности) илиObstacles(препятствия) - какие есть пути для достижения цели и какие на них есть препятствия.</li>

36 <li>Will(воля) - конкретные шаги.</li>

37 </ul>Пока я училась, в моей карьере произошли перемены. К моему большому сожалению, в стартапе сменились собственники, и с новыми нам оказалось не по пути. Я попыталась снова выйти в наём, но уже чётко чувствовала, что хочу чего-то другого.

38 Мне стало очевидно - так, как раньше, я уже не могу и не хочу. Нужно иначе.

39 В этот момент как раз подходило время завершать обучение в Skillbox, и я полностью сосредоточилась на итоговых проектах по коучингу и управленческому наставничеству. Настолько увлеклась, что даже поймала себя на мысли: а ведь это - именно то, чем я хочу заниматься дальше! Тогда я приняла решение уйти на фриланс и начать частную практику.

40 Рабочие моментыФото: личный архив Жанны ЕремянВ целом история с фрилансом сегодня уже не выглядит чем-то экзотическим. Но для меня это стало важным шагом: всё-таки у меня за плечами был большой опыт работы в найме, в самых разных компаниях, а вот что есть там, по другую сторону, я совсем не знала.

41 Но в какой-то момент я выдохнула и сказала себе: "Ну и что самого страшного может случиться? Максимум - не получится. Но тогда можно просто вернуться в привычный наём". С этими мыслями и началось моё свободное плавание.

42 Карьерных коучей часто путают с карьерными консультантами. И те и другие помогают людям в вопросах карьеры, но делают это по-разному.

43 Консультант - это специалист, к которому приходят за готовыми решениями. Он инструктирует клиента и находится как бы над ним. Такой подход особенно полезен тем, кто только окончил вуз: консультант поможет составить резюме, подготовит к собеседованию, подскажет, как попасть в конкретную компанию.

44 Коуч - это совсем другая история. Он никогда не даёт советов. Его задача - задавать такие вопросы, чтобы человек сам нашёл ответы. Клиент коуча - это человек, который оказался в тупике и не может найти себя в профессиональной среде.

45 Нередко к коучу стоит обратиться тем, кто достиг определённого уровня в профессии (по моей, пусть и небольшой, статистике это довольно распространённый случай), но в определённый момент - чаще всего в возрасте от 35 до 45 лет - вдруг понял, что ему в текущей работе всё жутко наскучило и приелось. Хочется чего-то нового, но непонятно, чего именно и как к этому прийти.

46 И вот с этим ощущением - "Я не понимаю, куда идти дальше" - как раз и работает коуч.

47 Фото: личный архив Жанны ЕремянИли же клиентом карьерного коуча может быть начинающий управленец, который пытается разобраться: "А какой я руководитель? Какой у меня стиль управления? Что для меня сработает, а что - нет?"

48 У меня в практике был интересный кейс, в том самом IT-стартапе. Один очень перспективный и умный молодой человек - ему тогда было около 25 лет - получил повышение. Руководство оценило его работу и доверило непростую задачу: с нуля набрать команду, а потом спланировать и запустить новый проект. Он гордился оказанным доверием - и по праву. Но когда дошло до первого собеседования в роли руководителя, началась паника. До этого он работал только с кодом. А теперь требовалось разговаривать с людьми, задавать вопросы, принимать решения по найму.

49 Мне пришлось стать в этой ситуации чем-то вроде шампуня 2 в 1: с одной стороны - карьерным консультантом, который объясняет, как вести собеседование, какие вопросы задавать, на что обращать внимание, а с другой - коучем, который помогает найти свой стиль управления человеку без опыта в должности руководителя. Потому что быть классным разработчиком и быть хорошим руководителем - это совершенно разные задачи. Причём не всегда совместимые.

50 Но в этом случае всё сложилось наилучшим образом: мы работали несколько месяцев, и в какой-то момент молодой руководитель наконец нашёл свой стиль управления. Он понял, как общаться с сотрудниками, как выстраивать команду и где-то жёстко ставить перед ними задачи, даже если по натуре ты совсем не жёсткий человек.

51 За прошедшее с начала обучения время моя жизнь сильно изменилась - при этом я не могу однозначно сказать, стала она лучше или хуже. Просто сейчас есть тенденция демонизировать работу в найме, хотя я уверена, что там на самом деле много своих плюсов: всё предсказуемо, стабильно, прозрачно.

52 Фриланс же только на первый взгляд даёт больше свободы. Да, здесь не нужно сидеть за компьютером с девяти до шести, но по факту я работаю ещё интенсивнее - 24/7. Пришла идея - надо сразу записать. И неважно, что на часах уже полдвенадцатого ночи.

53 А вот свободы передвижения на фрилансе действительно больше: сейчас я могу работать откуда угодно, где есть стабильный интернет.

54 Пока большинство клиентов приходит ко мне по сарафанному радио - в основном это люди из HR-среды, где у меня много знакомых. Мне ещё только предстоит научиться привлекать заказчиков по другим каналам. Но и тут я не планирую заниматься самодеятельностью - обязательно обращусь к специалисту.

55 Жанна в Калининграде в "Музее мирового океана"Фото: личный архив Жанны ЕремянЧестно говоря, я совсем не представляю, кем буду через пять лет. Несколько лет назад я и подумать не могла, что стану фрилансером - но ведь стала! Так что не берусь загадывать.

56 Вероятно, вырасту в успешного карьерного коуча. Буду очень этому рада. В первую очередь главные показатели успеха для меня - это реальные результаты моих клиентов. Хочется, чтобы мы не просто мило поговорили и разошлись, а чтобы на самом деле вместе достигали каких-то целей.

57 Как принято говорить в большом бизнесе - "нам нужны цифры". Так и тут: я буду оценивать результат по фактам - насколько человек вырос, чего достиг.

58 Также ещё одним показателем моего успеха будет стабильный поток клиентов: их желание работать со мной вдолгую и по необходимости возвращаться с новыми запросами.

59 Возможно, со временем я отлажу все процессы, которые пока кажутся мне непонятными и запутанными, и заскучаю. И захочу нового. Кто знает! Но пока мне безумно нравится мой сегодняшний ритм жизни, то, чем я занимаюсь, и то, какую пользу я приношу людям.

60 <a>Практический курс: "Наставничество и управленческий коучинг" Узнать о курсе</a>