Rivalry2

HTML Diff

1 added 1 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#Мнения</a>

2 <ul><li>6 фев 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>"Эмоциональный дизайн": как бренды обращаются к чувствам клиента</h2>

5 Разобрали кейсы "Золотого яблока", Hermès, Avgvst, "Яндекса".

6 Иллюстрация: Полина Честнова для Skillbox Media

7 Журналист, автор статей про моду, искусство и дизайн. Кастомизирует одежду и влюбляет людей в английский язык.

8 Дизайн разных брендов - это не просто логотип или цветовая палитра, а совокупность деталей. Купить товар или воспользоваться услугой - мы решаем по большей части на основе чувств. Например, кислотно-яркие цвета для премиального бренда зимних свитеров могут оттолкнуть потенциального клиента, а серые, спокойные оттенки не привлекут покупателя в магазин игрушек.

9 О том, как известные бренды изучают наши эмоции и формируют дизайн-ДНК, рассказала Настя Урусова:

10 Гений, миллиардер, плейбой, филантроп. А на самом деле коммуникационный дизайнер.

11 Тип компании:бьюти-ретейлер

12 Эмоции:радость возвращения в детство, ощущение праздника и волшебства

13 "Золотое яблоко" обращается к внутреннему ребёнку клиента: создаёт тёплую и радостную атмосферу, в которую хочется возвращаться вновь и вновь. Поход в магазин ощущается как долгожданный поход за игрушками в детстве.

14 В магазине, на сайте и в приложении клиент попадает в мир, где есть всё, чтобы стать самой красивой. Такие моменты создают атмосферу праздника, осуществления желаний и ожидания чего-то прекрасного. А маскоты-эльфы поддерживают это ощущение на сайте и в рекламе.

15 Изображение:<a>goldapple.ru</a>В социальных сетях "Золотое яблоко" также коллаборируют с инфлюенсерами. Клиент ассоциирует себя с рекламными образами, у него возникает ощущение, что при покупке продукта он приближается к любимому блогеру. В какой-то мере "Золотое яблоко" продаёт возможность почувствовать себя на месте медиаперсоны и ощутить с ней что-то общее, пусть даже это всего лишь помада :-)

16 Изображение: <a>goldapple.ru</a>При выборе фирменного цвета "Золотое яблоко" приняло довольно рискованное решение. Раньше большие сети бьюти-ретейла редко использовали настолько яркие цвета в брендинге и придерживались более сдержанной гаммы, чтобы привлекать все возрастные категории.

17 "Золотое яблоко" же выбрало акцентный цвет, что позволило бренду быть более ярким и узнаваемым. Они точно попали в молодую аудиторию, для которой так же важно выделяться, быть яркими и запоминающимися.

18 Тип компании:модный дом

19 Эмоции:эксклюзивность, престиж, богатство и статус

20 Французский бренд Hermès сочетает богатое наследие европейской культуры, утончённое мастерство и высокое качество. Компания концентрируется на двух аспектах: кропотливая работа мастера и роскошный образ жизни клиентов.

21 Hermès - не просто бренд предметов роскоши, а олицетворение статуса, утончённости и уникальности.

22 Фото:<a>Hermès</a>Также Hermès сотрудничает с независимыми художниками и дизайнерами для усиления эксклюзивности продуктов. А ещё бренд выпускает свои продукты ограниченными сериями.

23 Фото:<a>Hermès</a>Hermès ориентируется на обеспеченную аудиторию, которая ценит индивидуальный подход. Продукты компании доступны не всем, поэтому у широкой аудитории ассоциируются с богатой жизнью и возможностью попасть в "особый круг" статусных людей.

24 Тип компании: IT-компания

25 Эмоции: дружелюбность, открытость, оптимизм, доступность

26 С "Яндексом" взаимодействие происходит практически постоянно. Если раньше это был просто поисковик, то теперь это огромная экосистема: музыка, транспорт и такси, продукты, маркетплейс.

27 Так как "Яндекс" ориентируется на средний сегмент и большую целевую аудиторию, то одна из целей их стиля - угодить всем.

28 Изображение: "<a>Яндекс</a>""Яндекс" - это позитивный друг, который всегда рядом и поможет. Удобный интерфейс и яркие цвета располагают к себе.

29 Стиль в разных приложениях различается, но при этом вписывается в единую систему. Например, "<a>Яндекс Музыка"</a>яркая и необычная, выделяется за счёт градиентов и акцентного шрифта, в то время как "<a>Яндекс Лавка</a>" более мягкая, спокойная и понятная.

30 Изображение: "<a>Яндекс</a>"Тип компании: ювелирный ретейл

31 Эмоции:уникальность, эстетика

32 В первую очередь - это эстетичное сочетание минимализма и истории, стоящей за украшением: "Avgvst - это красота и беспорядок. Avgvst - это граффити, бережно огибающее лепнину на старинном здании". Глядя на продукты бренда, хочется той же чистоты и минимализма, которые они транслируют.

33 Фото:<a>Avgvst</a>При создании своих украшений они обращаются к архивным фото, книгам, жизням известных людей, живописи, природе и истории. С украшением бренда клиент чувствует, что "избегает грубости" и проявляет "элегантный бунт", так как тут нет места стандартным ювелирным изделиям.

34 <a></a>Фото:<a>Avgvst</a>Тип компании: сеть кофеен

35 Эмоции: лёгкое ощущение тайны, комфорт

36 Обновлённый стиль Surf, приуроченный к Новому году, - modern theatre. Бренд обратился к театральным образам и представил свои напитки как актёров, а сами кофейни - как места представления.

37 Фото:<a>Surf Coffee</a>В упаковке и стаканчиках - ретроэстетика, креативные съёмки и копирайтинг, а также вайб Уэса Андерсона. За счёт такого стиля создаётся лёгкое ощущение тайны: как будто можно заглянуть за кулисы и подсмотреть за подготовкой актёров между выступлениями.

38 Фото:<a>Surf Coffee</a>Своим обновлением Surf Coffee принесли загадку в обыденную покупку кофе в заведении. Несмотря на это, Surf не изменяет себе и сочетает театральную эстетику с привычным комфортом кофеен, где нет никакой суеты и проблем.

39 Фото:<a>Surf Coffee</a>Тип компании: ювелирный ретейл

40 Эмоции: ощущение праздника и того, что всё возможно

41 Не украшения, а "цацки": браслеты желаний, актуальный Y2K-стиль и прикольные упаковки с бабочками - вот что первое приходит на ум при упоминании этого бренда. На волне ностальгии по яркой эстетике 2000-х, идей визуализации и притягивания своей мечты, а также желания получать не только продукт, но ещё и впечатления - бренд попал в свою целевую аудиторию на все 100%.

42 Изображение:<a>Viva La Vika</a>В соцсетях и офлайн-магазинах Viva La Vika - это ощущение радости, как в детстве, когда вам досталась милая вещица, которую вы хотели. Но сейчас это ощущение можно получить без особенного повода.

43 Изображение:<a>Viva La Vika</a>Отдельный бум случился благодаря браслетам желаний - прямо в магазине можно добавить уникальную гравировку. Внутри упаковки есть инструкция - что нужно делать, чтобы желание с браслета исполнилось. А когда это произойдёт, можно повесить его на дерево желаний в магазине. Viva La Vika - источник вдохновения и счастья и напоминает нам о радостях детства и о важности мечты.

44 Изображение:<a>Viva La Vika</a>Тип компании:мебельный ретейл

45 Эмоции: ощущение домашнего уюта, спокойствие

46 IKEA - бренд-"друг": визуальные образы уютных интерьеров, фотографии дружеских встреч и милых домашних животных создают дружелюбную атмосферу в окружении близких.

47 Изображение:<a>IKEA</a>Часто в рекламе демонстрируют сцены повседневной жизни: вечеринки, семейные ужины и романтические вечера. Это создаёт тёплую эмоциональную связь и делает товары неотъемлемой частью желаемого образа жизни.

48 Изображение:<a>IKEA</a>Поездка в IKEA воспринималась как целое событие. Важную роль в этом играет френдли-вайб: клиент может ходить где угодно в магазине и как угодно взаимодействовать с интерьерами.

49 Тип компании: IT-компания

50 Эмоции: чувство исключительности, эстетический восторг

51 Визуальный брендинг Apple продаёт мечту стать крутым специалистом. Например, покупая iPad, вы получаете не просто хороший планшет, но и ощущение, что он поможет стать профессиональным художником.

52 Фото:<a>Apple</a>Вокруг Apple сформировался ореол премиальности, привилегированности и современности. iPhone - не просто телефон, а возможность стать частью группы и самоидентифицировать себя как успешного человека.

53 Фото:<a>Apple</a>История бренда о том, как обычный парень построил свою огромную компанию, также поддерживает общий тон успешности бренда. За счёт своего позиционирования Apple даёт почувствовать, что с их продуктом вы сможете построить нечто великое.

54 - Фото:<a>Apple</a><a>Научитесь: Профессия Графический дизайнер PRO Узнать больше</a>

54 + Фото:<a>Apple</a><a>Научитесь: Профессия Графический дизайнер PRO + ИИ Узнать больше</a>