0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>21 фев 2022</li>
2
<ul><li>21 фев 2022</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Аренда курсов для корпоративного обучения: стоит ли связываться?</h2>
4
</ul><h2>Аренда курсов для корпоративного обучения: стоит ли связываться?</h2>
5
<p>Чем отличается аренда контента от обычной покупки, в каких случаях это выгодно и при каких условиях подойдёт.</p>
5
<p>Чем отличается аренда контента от обычной покупки, в каких случаях это выгодно и при каких условиях подойдёт.</p>
6
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
7
<p>Филолог и журналист с опытом работы в кадровых агентствах. Пишет об HR для HR-специалистов и всех, кто работает с кадрами.</p>
7
<p>Филолог и журналист с опытом работы в кадровых агентствах. Пишет об HR для HR-специалистов и всех, кто работает с кадрами.</p>
8
<p>Курс для корпоративного обучения можно создать самостоятельно (конечно, если у компании в штате есть профессионалы, которые могут это сделать), заказать производство подрядчику или купить готовый. Если покупается доступ к онлайн-курсу с возможностью проходить его в течение определённого времени сразу многим сотрудникам, это явление называется арендой учебного контента, а когда у одного провайдера приобретается доступ к набору разных курсов - арендой библиотеки учебного контента.</p>
8
<p>Курс для корпоративного обучения можно создать самостоятельно (конечно, если у компании в штате есть профессионалы, которые могут это сделать), заказать производство подрядчику или купить готовый. Если покупается доступ к онлайн-курсу с возможностью проходить его в течение определённого времени сразу многим сотрудникам, это явление называется арендой учебного контента, а когда у одного провайдера приобретается доступ к набору разных курсов - арендой библиотеки учебного контента.</p>
9
<p>Мы попросили экспертов рассказать, как устроена аренда контента, в каких случаях к ней обычно прибегают, когда она выгодна, а когда всё-таки лучше заняться созданием собственного уникального курса.</p>
9
<p>Мы попросили экспертов рассказать, как устроена аренда контента, в каких случаях к ней обычно прибегают, когда она выгодна, а когда всё-таки лучше заняться созданием собственного уникального курса.</p>
10
<p>У провайдера (например, платформы онлайн-курсов) есть готовая учебная программа, и компания приобретает её на определённый срок для обучения своих сотрудников, внося за это ежемесячную или годовую плату. Это и есть аренда контента. Арендой это называется потому, что интеллектуальная собственность на программу сохраняется за разработчиком или провайдером, а право на использование передаётся на ограниченный срок.</p>
10
<p>У провайдера (например, платформы онлайн-курсов) есть готовая учебная программа, и компания приобретает её на определённый срок для обучения своих сотрудников, внося за это ежемесячную или годовую плату. Это и есть аренда контента. Арендой это называется потому, что интеллектуальная собственность на программу сохраняется за разработчиком или провайдером, а право на использование передаётся на ограниченный срок.</p>
11
<p>Бывает, и так, что создатели курса дорабатывают его по просьбе компании-заказчика непосредственно под её запрос, с учётом специфики работы. В таком случае заказчик может выкупить интеллектуальные права на адаптированную программу, чтобы её эксклюзивно использовали только его сотрудники. Но тогда это уже не аренда, а покупка учебного контента.</p>
11
<p>Бывает, и так, что создатели курса дорабатывают его по просьбе компании-заказчика непосредственно под её запрос, с учётом специфики работы. В таком случае заказчик может выкупить интеллектуальные права на адаптированную программу, чтобы её эксклюзивно использовали только его сотрудники. Но тогда это уже не аренда, а покупка учебного контента.</p>
12
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>В последние годы спрос на аренду контента растёт. Связано это с тем, что у отделов корпоративного обучения и развития увеличивается объём задач, причём зачастую выполнить их надо в сжатые сроки. Только своими силами и заказом производства курсов на аутсорсинге в таком случае не обойтись, потому что процесс производства учебной программы с нуля долгий. Выручает аренда готовых курсов.</p>
12
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>В последние годы спрос на аренду контента растёт. Связано это с тем, что у отделов корпоративного обучения и развития увеличивается объём задач, причём зачастую выполнить их надо в сжатые сроки. Только своими силами и заказом производства курсов на аутсорсинге в таком случае не обойтись, потому что процесс производства учебной программы с нуля долгий. Выручает аренда готовых курсов.</p>
13
<p><strong>Мария Зыкова</strong>, проектный менеджер федеральной HR-службы DNS, подтверждает это наблюдение:</p>
13
<p><strong>Мария Зыкова</strong>, проектный менеджер федеральной HR-службы DNS, подтверждает это наблюдение:</p>
14
<p>"У нас раньше было убеждение, что не всякий готовый контент отвечает принципам и правилам обучения, принятым в компании, к тому же он может быть неактуален и поэтому требует серьёзной проверки. Но в прошлом году многое изменилось. Почему? Создание собственного обучающего материала всегда требует времени и денег на разработку.</p>
14
<p>"У нас раньше было убеждение, что не всякий готовый контент отвечает принципам и правилам обучения, принятым в компании, к тому же он может быть неактуален и поэтому требует серьёзной проверки. Но в прошлом году многое изменилось. Почему? Создание собственного обучающего материала всегда требует времени и денег на разработку.</p>
15
<p>При этом сегодня существует множество готовых онлайн-курсов по универсальным темам. Пожалуй, нет онлайн-школ, в которых не было бы курсов по тайм-менеджменту, делегированию или постановке задач. И принципы этих учебных материалов в разных компаниях одни и те же. Курс по технологиям продаж тоже будет в целом одинаковым - у нас в цифровом ретейле и в ретейле одежды или стройматериалов. Никто ничего нового не придумал".</p>
15
<p>При этом сегодня существует множество готовых онлайн-курсов по универсальным темам. Пожалуй, нет онлайн-школ, в которых не было бы курсов по тайм-менеджменту, делегированию или постановке задач. И принципы этих учебных материалов в разных компаниях одни и те же. Курс по технологиям продаж тоже будет в целом одинаковым - у нас в цифровом ретейле и в ретейле одежды или стройматериалов. Никто ничего нового не придумал".</p>
16
<p>Конечно, только арендованным контентом полноценный процесс развития персонала ограничиться не может. Во-первых, никуда не уйти от производства узкоспециализированных учебных программ, которые тесно связаны со спецификой работы конкретной компании и полностью построены на этой специфике.</p>
16
<p>Конечно, только арендованным контентом полноценный процесс развития персонала ограничиться не может. Во-первых, никуда не уйти от производства узкоспециализированных учебных программ, которые тесно связаны со спецификой работы конкретной компании и полностью построены на этой специфике.</p>
17
<p>Во-вторых, даже у курса на универсальную тему содержание вряд ли будет подходить компании на все сто процентов. Но, условно говоря, может соответствовать процентов на 80-90. Если в каком-то случае на это можно закрыть глаза, то в другом случае это может быть критично.</p>
17
<p>Во-вторых, даже у курса на универсальную тему содержание вряд ли будет подходить компании на все сто процентов. Но, условно говоря, может соответствовать процентов на 80-90. Если в каком-то случае на это можно закрыть глаза, то в другом случае это может быть критично.</p>
18
<p>Разумеется, выбирая готовые курсы, стоит их проверять, чтобы убедиться в актуальности и качестве контента. Это тоже время, но всё-таки меньшее, чем требуется на производство нового продукта. К тому же серьёзные провайдеры регулярно обновляют содержание своих курсов, чтобы они не утратили актуальность (это особенно важно, например, когда курс обучает работе с каким-то программным обеспечением и у этой программы выходят обновления). А если компания делает собственный курс, ей приходится заниматься такой поддержкой актуальности самостоятельно.</p>
18
<p>Разумеется, выбирая готовые курсы, стоит их проверять, чтобы убедиться в актуальности и качестве контента. Это тоже время, но всё-таки меньшее, чем требуется на производство нового продукта. К тому же серьёзные провайдеры регулярно обновляют содержание своих курсов, чтобы они не утратили актуальность (это особенно важно, например, когда курс обучает работе с каким-то программным обеспечением и у этой программы выходят обновления). А если компания делает собственный курс, ей приходится заниматься такой поддержкой актуальности самостоятельно.</p>
19
<p>"Рассчитав экономику и время, мы понимаем, что какие-то курсы можно арендовать, а есть вещи, которые мы арендовать никогда не будем", - делится Мария Зыкова.</p>
19
<p>"Рассчитав экономику и время, мы понимаем, что какие-то курсы можно арендовать, а есть вещи, которые мы арендовать никогда не будем", - делится Мария Зыкова.</p>
20
<p>По опыту DNS, покупка профессиональных SCORM-курсов обошлась значительно дешевле собственного производства и сэкономила 3-4 месяца, которые пришлось бы потратить на подготовку таких курсов своими силами. Но, конечно, для вовлечённости и доходимости важно, чтобы эти курсы хорошо вписывались в программу развития персонала.</p>
20
<p>По опыту DNS, покупка профессиональных SCORM-курсов обошлась значительно дешевле собственного производства и сэкономила 3-4 месяца, которые пришлось бы потратить на подготовку таких курсов своими силами. Но, конечно, для вовлечённости и доходимости важно, чтобы эти курсы хорошо вписывались в программу развития персонала.</p>
21
<p>Условия аренды бывают разные, обычно они довольно гибкие, и можно договориться о:</p>
21
<p>Условия аренды бывают разные, обычно они довольно гибкие, и можно договориться о:</p>
22
<ul><li>разных сроках (месяц, несколько месяцев, год и больше);</li>
22
<ul><li>разных сроках (месяц, несколько месяцев, год и больше);</li>
23
<li>ограниченном количестве доступов или неограниченном;</li>
23
<li>ограниченном количестве доступов или неограниченном;</li>
24
<li>предоставлении доступа на платформе провайдера или переносе арендованного курса на внутреннюю платформу компании-арендатора;</li>
24
<li>предоставлении доступа на платформе провайдера или переносе арендованного курса на внутреннюю платформу компании-арендатора;</li>
25
<li>приобретении доступа к курсу с экспертной проверкой домашних заданий или без такой проверки.</li>
25
<li>приобретении доступа к курсу с экспертной проверкой домашних заданий или без такой проверки.</li>
26
</ul><p>Бывает модель подписки. Допустим, T&D-отдел решает, что в этом году должен сфокусироваться на развитии определённых групп сотрудников, например, аналитиков и маркетологов. T&D-специалист компании выбирает платформу, на которой есть различные курсы для аналитиков и маркетологов, выбирает пакеты таких курсов, вариант с проверкой домашнего задания или без неё, необходимое количество доступов, заключает договор и дальше вправе распоряжаться этими доступами по своему усмотрению: в нужный момент открывать их определённым сотрудникам на конкретные курсы в рамках своей стратегии развития команд.</p>
26
</ul><p>Бывает модель подписки. Допустим, T&D-отдел решает, что в этом году должен сфокусироваться на развитии определённых групп сотрудников, например, аналитиков и маркетологов. T&D-специалист компании выбирает платформу, на которой есть различные курсы для аналитиков и маркетологов, выбирает пакеты таких курсов, вариант с проверкой домашнего задания или без неё, необходимое количество доступов, заключает договор и дальше вправе распоряжаться этими доступами по своему усмотрению: в нужный момент открывать их определённым сотрудникам на конкретные курсы в рамках своей стратегии развития команд.</p>
27
<p>Большое количество доступов обычно берут для универсальных программ широкого потребления, которые нужны почти всем офисным сотрудникам, независимо от их функции. Например, по Excel.</p>
27
<p>Большое количество доступов обычно берут для универсальных программ широкого потребления, которые нужны почти всем офисным сотрудникам, независимо от их функции. Например, по Excel.</p>
28
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>В последнее время растёт спрос на размещение арендованного контента внутри корпоративных онлайн-платформ компаний-арендаторов. Это связано, во-первых, с тем, что многие крупные компании имеют свои LMS для обучения, а, во-вторых, с существованием во многих компаниях ограничений с точки зрения информационной безопасности. Бывает, сотрудникам запрещено посещать любые сторонние ресурсы, даже учебные, с рабочих компьютеров и с собственных мобильных устройств в рамках корпоративного Wi-Fi. И тогда, чтобы дать сотрудникам доступ к курсу стороннего провайдера, необходимо перенести курс на внутреннюю корпоративную платформу.</p>
28
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>В последнее время растёт спрос на размещение арендованного контента внутри корпоративных онлайн-платформ компаний-арендаторов. Это связано, во-первых, с тем, что многие крупные компании имеют свои LMS для обучения, а, во-вторых, с существованием во многих компаниях ограничений с точки зрения информационной безопасности. Бывает, сотрудникам запрещено посещать любые сторонние ресурсы, даже учебные, с рабочих компьютеров и с собственных мобильных устройств в рамках корпоративного Wi-Fi. И тогда, чтобы дать сотрудникам доступ к курсу стороннего провайдера, необходимо перенести курс на внутреннюю корпоративную платформу.</p>
29
<p>Технически это возможно: курс сворачивается в SCORM-пакет (zip-архив), и арендатор разворачивает файлы на своей платформе. Правда, могут быть специальные требования: например, LMS-система арендатора должна соответствовать стандарту xAPI. Это лучше уточнять заранее, обсуждая детали с провайдером до сделки.</p>
29
<p>Технически это возможно: курс сворачивается в SCORM-пакет (zip-архив), и арендатор разворачивает файлы на своей платформе. Правда, могут быть специальные требования: например, LMS-система арендатора должна соответствовать стандарту xAPI. Это лучше уточнять заранее, обсуждая детали с провайдером до сделки.</p>
30
<p>Ещё одна важная деталь: перенести можно сам видео- и текстовый контент. Но если курс предполагает выполнение домашних заданий с их экспертной проверкой и обратной связью учащимся, то осуществить такую поддержку курса на чужой платформе провайдер, конечно, не сможет. Эту часть работы арендатору придётся взять на себя.</p>
30
<p>Ещё одна важная деталь: перенести можно сам видео- и текстовый контент. Но если курс предполагает выполнение домашних заданий с их экспертной проверкой и обратной связью учащимся, то осуществить такую поддержку курса на чужой платформе провайдер, конечно, не сможет. Эту часть работы арендатору придётся взять на себя.</p>
31
<p>Гораздо проще (если такой вариант допускает служба безопасности арендатора) сделать на своей платформе "витрину", где представлены описания всех курсов корпоративного обучения, как своих внутренних, так и от сторонних провайдеров, чтобы пользователь переходил по ссылке из описания на платформу провайдера, где может пройти этот курс.</p>
31
<p>Гораздо проще (если такой вариант допускает служба безопасности арендатора) сделать на своей платформе "витрину", где представлены описания всех курсов корпоративного обучения, как своих внутренних, так и от сторонних провайдеров, чтобы пользователь переходил по ссылке из описания на платформу провайдера, где может пройти этот курс.</p>
32
<p>Современным отделам обучения и развития важно не только обеспечить сотрудников компании качественным учебным контентом, но и проанализировать данные о том, как они учились и каких успехов достигли. Можно ли это сделать, если курс остаётся на платформе провайдера, а на внутренней платформе размещается только онлайн-витрина? Для этого необходима дополнительная настройка. Можно ли будет это организовать, тоже важно сразу обсуждать с потенциальным провайдером.</p>
32
<p>Современным отделам обучения и развития важно не только обеспечить сотрудников компании качественным учебным контентом, но и проанализировать данные о том, как они учились и каких успехов достигли. Можно ли это сделать, если курс остаётся на платформе провайдера, а на внутренней платформе размещается только онлайн-витрина? Для этого необходима дополнительная настройка. Можно ли будет это организовать, тоже важно сразу обсуждать с потенциальным провайдером.</p>
33
<p>Генеральный директор Websoft<strong>Алексей Корольков</strong>советует учитывать не только то, что аренда контента дешевле его покупки и создания собственными ресурсами, но и то, что курсы, покупаемые поштучно, обходятся дороже аренды библиотеки курсов, порой даже раза в три-четыре. На это есть две причины:</p>
33
<p>Генеральный директор Websoft<strong>Алексей Корольков</strong>советует учитывать не только то, что аренда контента дешевле его покупки и создания собственными ресурсами, но и то, что курсы, покупаемые поштучно, обходятся дороже аренды библиотеки курсов, порой даже раза в три-четыре. На это есть две причины:</p>
34
<ul><li>арендованными материалами можно пользоваться только ограниченный период времени;</li>
34
<ul><li>арендованными материалами можно пользоваться только ограниченный период времени;</li>
35
<li>покупать оптом всегда выгоднее - провайдеры в таких случаях обычно дают скидки.</li>
35
<li>покупать оптом всегда выгоднее - провайдеры в таких случаях обычно дают скидки.</li>
36
</ul><p><strong>Елена Тихомирова</strong>, генеральный директор eLearning center, советует для начала проанализировать, как часто в последние годы вашим сотрудникам требовалось обучение по универсальным программам, которые в разных компаниях по содержанию не сильно отличаются. Затем рассчитайте бюджет, который вы потратили на создание этого учебного контента своими силами, силами подрядчика или на покупку готового курса. И сравните со стоимостью аренды аналогичного контента за такой же срок.</p>
36
</ul><p><strong>Елена Тихомирова</strong>, генеральный директор eLearning center, советует для начала проанализировать, как часто в последние годы вашим сотрудникам требовалось обучение по универсальным программам, которые в разных компаниях по содержанию не сильно отличаются. Затем рассчитайте бюджет, который вы потратили на создание этого учебного контента своими силами, силами подрядчика или на покупку готового курса. И сравните со стоимостью аренды аналогичного контента за такой же срок.</p>
37
<p>"Сколько будет стоить разработка всего пула курсов внутри компании? Это обойдётся точно значительно дороже полной стоимости библиотеки, даже если её покупать, а не арендовать. Что произойдёт, если мы всё купим? Мы будем платить за последующие обновления. А плюс аренды в том, что тут есть только фиксированные расходы и нет дополнительных костов, связанных с обслуживанием курсов", - объясняет Елена и подчёркивает, что подписка на аренду - сейчас общий тренд, мы используем эту модель везде: есть подписки на фильмы, сериалы, музыку, книги.</p>
37
<p>"Сколько будет стоить разработка всего пула курсов внутри компании? Это обойдётся точно значительно дороже полной стоимости библиотеки, даже если её покупать, а не арендовать. Что произойдёт, если мы всё купим? Мы будем платить за последующие обновления. А плюс аренды в том, что тут есть только фиксированные расходы и нет дополнительных костов, связанных с обслуживанием курсов", - объясняет Елена и подчёркивает, что подписка на аренду - сейчас общий тренд, мы используем эту модель везде: есть подписки на фильмы, сериалы, музыку, книги.</p>
38
<p>Эксперт советует составить список курсов, направленных на развитие общих навыков и софт-скиллов, которые должны пройти ваши сотрудники в предстоящем году. Именно такие курсы оптимальнее всего приобрести в аренду из уже готовых. Если в ближайшее время планируется обучение лишь по паре общих тем для небольшой целевой аудитории (до 60 человек), то создавать собственный курс нецелесообразно, аренда будет экономически более выгодной, считает Елена.</p>
38
<p>Эксперт советует составить список курсов, направленных на развитие общих навыков и софт-скиллов, которые должны пройти ваши сотрудники в предстоящем году. Именно такие курсы оптимальнее всего приобрести в аренду из уже готовых. Если в ближайшее время планируется обучение лишь по паре общих тем для небольшой целевой аудитории (до 60 человек), то создавать собственный курс нецелесообразно, аренда будет экономически более выгодной, считает Елена.</p>
39
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>Если речь о большом количестве курсов на большую аудиторию, то аренда, по её мнению, скорее всего, тоже окупится лучше: "Допустим, вы арендуете библиотеку за одну десятую стоимости контента. Тогда в течение десяти лет вы потратите сумму, за которую могли бы приобрести этот контент в собственность. Но эта сумма всё время находится в обороте компании, эти деньги работают. Причём качественные библиотеки постоянно пополняются, то есть вы тратите одну и ту же сумму, но при этом каждый год получаете обновлённый контент".</p>
39
<em>Фото: dotshock / Shutterstock</em><p>Если речь о большом количестве курсов на большую аудиторию, то аренда, по её мнению, скорее всего, тоже окупится лучше: "Допустим, вы арендуете библиотеку за одну десятую стоимости контента. Тогда в течение десяти лет вы потратите сумму, за которую могли бы приобрести этот контент в собственность. Но эта сумма всё время находится в обороте компании, эти деньги работают. Причём качественные библиотеки постоянно пополняются, то есть вы тратите одну и ту же сумму, но при этом каждый год получаете обновлённый контент".</p>
40
<p>Выбирая провайдера, кроме содержания и качества курсов, эксперты советуют выяснить и учесть следующие факторы:</p>
40
<p>Выбирая провайдера, кроме содержания и качества курсов, эксперты советуют выяснить и учесть следующие факторы:</p>
41
<ul><li>Актуализирует ли провайдер содержание своих курсов и как часто он это делает.</li>
41
<ul><li>Актуализирует ли провайдер содержание своих курсов и как часто он это делает.</li>
42
<li>Существует ли техническая возможность переноса курса на вашу внутреннюю платформу, если ваши правила безопасности не допускают обучение на внешних ресурсах.</li>
42
<li>Существует ли техническая возможность переноса курса на вашу внутреннюю платформу, если ваши правила безопасности не допускают обучение на внешних ресурсах.</li>
43
<li>Есть ли техническая возможность организовать сбор учебной аналитики для вас, если сотрудники будут проходить курс на платформе провайдера.</li>
43
<li>Есть ли техническая возможность организовать сбор учебной аналитики для вас, если сотрудники будут проходить курс на платформе провайдера.</li>
44
<li>Если вам важно, чтобы сотрудники выполняли домашние задания с экспертной проверкой, но при этом вы хотите перенести курс в свою LMS, есть ли у вас ресурс самостоятельно организовать такую проверку.</li>
44
<li>Если вам важно, чтобы сотрудники выполняли домашние задания с экспертной проверкой, но при этом вы хотите перенести курс в свою LMS, есть ли у вас ресурс самостоятельно организовать такую проверку.</li>
45
</ul>
45
</ul>