Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>25 дек 2024</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Эксперты рассказали, на что стоит обратить внимание специалистам по обучению и развитию персонала.

5 Иллюстрация: senivpetro / garetsvisual / Freepik / Jacek Dylag / Guilherme Cunha / Cj Dayrit / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media

6 Редактор направления "Образование" Skillbox Media.

7 На вебинаре сообщества<a>Digital Learning</a>"Главные итоги года и тренды на 2025-й"в декабре традиционно обсудили ключевые тренды. Мы записали прозвучавшие выводы и прогнозы - это мнения и наблюдения провайдеров обучения, которые знакомы с практиками разных компаний. Все они (пожалуй, за исключением того, что связано с генеративным ИИ) не что-то новенькое, а скорее ключевые направления, переходящие из года в год. Так что в каком-то смысле их можно назвать стабильными.

8 Эксперты выделяют несколько трендов и направлений, которые активно развивались в 2024 году - и, вероятно, продолжат развиваться в 2025-м.

9 Первый тренд - осознание бизнесом ценности корпоративного обучения. Возможно, не все с этим согласятся, но директор Академии iSpringТатьяна Галкинасчитает, что стейкхолдеры сейчас понимают: обучение - главный бизнес-процесс, и на него готовы выделять ресурсы. "Рост заметен, тенденцию мы наблюдаем из года в год", - говорит она и добавляет, что всё больше растёт спрос на внутренние "академии" (или<a>корпоративные университеты</a>) и <a>базы знаний</a>.

10 "Пять-десять лет назад мы говорили о том, что корпоративный университет - это удел больших корпораций. Сейчас даже в маленьком бизнесе люди довольно часто задумываются о том, что наличие единых стандартов, базы знаний, подходов к выполнению работы, к обучению - это очень важно, и всё чаще появляется запрос на построение внутренней академии", - комментирует она.

11 Второй тренд -<a>продуктовый подход</a>.Татьяна Галкина отмечает: всё больше компаний стали стремиться к созданию курсов не для галочки и не по случайным запросам, а ради реальной пользы. С этой точкой зрения согласен и лидер сообщества Digital LearningПавел Безяев. По его наблюдениям, в последний год российские специалисты по корпоративному обучению стали чаще использовать<a>бизнес-метрики</a>и оценивать эффективность программ.

12 Третий тренд - планомерная работа с молодёжью и карьерное консультирование(хотя нельзя сказать, что то и другое - что-то новенькое).Привлекая потенциальных сотрудников ещё со школы, колледжей и вузов, российский бизнес<a>пытаетсясправиться</a>с кадровым голодом. CEO компании "Лабмедиа"Валерий Леонтьевделится, что такие программы в его практике в основном - профориентационные.

13 Карьерное консультирование в рамках программ внутренней мобильности - то есть тех, кто уже работает в компании и хочет роста или развития, - тоже продолжило набирать популярность в 2024-м.

14 Четвёртый тренд - наставничество."Мы говорим об этом, кажется, с 2021 года, но накал, интерес не снижается, а всё больше растёт. Очень много обучающих проектов запускают именно через призму создания школы наставничества. Это тоже драйвер роста ценности обучения", - прокомментировала Татьяна Галкина. Вероятно, в грядущем году у сотрудников появится дополнительная мотивация становиться наставниками и менторами: с 1 марта 2025 года вступят в силу<a>поправки к Трудовому кодексу</a>, которые обяжут компании оплачивать такой труд. Впрочем, сотрудники российских компаний и сами не прочь поделиться опытом - это показывает<a>исследование</a>сообщества предпринимателей Club 500 и российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru.

15 Кадр: фильм "Стажёр" / RatPac-Dune Entertainment / Waverly FilmsПятый тренд - внедрение ИИ.Валерий Леонтьев отмечает, что ИИ-инструменты достаточно активно используют в обучении в качестве "вторых пилотов", или ассистентов. Действительно, совместное исследование Digital Learning и "Эквио" 2024 года показало, что 39% российских компаний экспериментируют с генеративным ИИ, а 2% уже встроили его в рабочие процессы. Павел Безяев отмечает: скорее всего, те, кто пока экспериментируют, в 2025 году станут использовать генеративные нейросети на постоянной основе, да и переход большинства компаний на работу с таким инструментом в принципе неизбежен.

16 Активно развивают сервисы с нейросетями и провайдеры (в основном крупные). "Я думаю, что мы, как пользователи, будем получать новые инструменты, и пока по хорошим ценам. Потому что, конечно, использование в большинстве проектов ChatGPT по тем или иным причинам становится невозможным или затруднительным", - считает Валерий Леонтьев.

17 В связи с развитием ИИ спикер выделяет два дополнительных тренда. Во-первых, это локализация больших языковых моделей, причём даже не на уровне страны, а на уровне отдельных компаний. А во-вторых, бизнесу требуются курсы по обучению работе с ИИ - ведь чтобы получить качественный результат, необходимо сформулировать качественный запрос. Так что можно ожидать широкого распространения таких программ.

18 Татьяна Галкина выделяет несколько направлений, за которыми, по её мнению, стоит следить в наступающем году:

19 <ul><li>Рескиллинг (переквалификация).</li>

20 </ul>Этот тренд связан с дефицитом кадров и трудностями найма: бизнес, по мнению спикера, ещё больше сфокусируется на развитии программ<a>внутренней мобильности</a>и развитии нынешних сотрудников. Это потребует выстраивания траектории непрерывного обучения и развития - от гибких навыков до профессиональных компетенций.<a>Рескиллинг</a>позволит не допустить текучести кадров. В связи с этим персонализация - индивидуальные траектории развития - по мнению спикера, обретут ещё большую важность.

21 <ul><li>Смешанное обучение.</li>

22 </ul>Эксперты отмечают рост числа корпоративных программ в <a>смешанном формате</a>в 2024 году. В течение года формату уже<a>прочили популярность</a>, так что, вероятно, в грядущем году она будет только расти. Причём, по мнению Татьяны Галкиной, в проектировании будет всё чаще преобладать<a>проблемно-ориентированный подход</a>, в частности по модели 4С/ID. Впрочем, Валерий Леонтьев считает, что здесь компаниям есть куда расти - качество большинства курсов (например, из тех, что участвовали в <a>премии Digital Learning</a>в этом году) эксперт оценивает как среднее.

23 <ul><li>Больше ИИ - и больше вопросов к его использованию.</li>

24 </ul>В 2025 году сообществу создателей корпоративного обучения придётся разобраться с вызовами, связанными с генеративным ИИ. Например, как ускорить создание контента, но не потерять в качестве? "Наша с вами главная задача - всё-таки работать над качеством созданных курсов. Даже если мы используем нейросеть, нужно управлять результатом, чтобы качество курсов не падало", - подчёркивает Татьяна Галкина.

25 Конечно, вопрос качества - не единственный. Методистам и разработчикам придётся столкнуться с рядом рисков, в том числе риском недоверия к созданному ГИИ контенту.

26 Валерий Леонтьев отдельно перечислил несколько вызовов, которые касаются не столько самих отделов обучения, сколько внешних провайдеров. Эксперт уверен, чтов 2025 году стоит ждать появления на внешнем рынке "мегаплатформ"от крупных разработчиков вроде "Сбера" и "Яндекса" - в том числе HR-платформ и LMS. "Нам, как провайдерам, придётся с этим жить, придётся как-то отстраиваться", - отмечает спикер.

27 Ещё один вызов - необходимость поддерживать единые стандарты курсов.Эксперт поясняет: постепенно начинает распространяться точка зрения, что если крупный разработчик вроде "Сбера" создал собственную платформу для обучения и курсы на ней открываются - то никакого единого стандарта для них не требуется. Однако, как выразился Валерий Леонтьев, "не нужно чинить то, что не ломалось": отказ от единых стандартов, вроде<a>SCORM</a>, не приведёт ни к чему хорошему:

28 "Понятно, что ничто не вечно. Но сейчас у нас такая ситуация, что мы вынуждены и хотим предлагать российское программное обеспечение. Но мы не изолированы от мирового сообщества, а оно в какой-то момент договорилось о SCORM-е. Этот стандарт неплохо бы поддерживать в любом случае и не пытаться что-то "чинить“. Оно не сломалось. И мы прекрасно делаем курсы, которые упаковываем в SCORM, и голова не болит, где они потом откроются. Тему с интероперабельностью курсов, мне кажется, не нужно улучшать глобально".

29 Павел Безяев добавил, что и сейчас это<a>значительная проблема</a>: для обучения необходимо множество разных сервисов, которые часто не интегрированы в экосистему. А это значит, что вытащить и объединить данные из них крайне трудно. "Это будет вызовом следующего года", - считает Павел. Впрочем, как и прошлых лет.

30 А третий вызов связан с необходимостью поддерживать стандарты качества сторонних библиотек.EdTech-сообщество уже несколько лет пытается выйти на B2B-рынок с помощью маркетплейсов для обучения, однако пока к этим сервисам возникают вопросы.

31 "Всё больше запросов о том, что есть много курсов на маркетплейсах, сотрудники их проходят, но результата нет или он минимальный. Мне кажется, с этим нам, как сообществу, тоже предстоит работать", - считает Валерий.

32 Он добавляет, что всё больше внимания здесь нужно уделять качеству курсов - в противном случае произойдёт дискредитация диджитал-обучения. Отметим,<a>по мнению ряда экспертов</a>, вопрос качества зависит не только от провайдера, но и от заказчика - а они на российском рынке пока не отличаются требовательностью. Впрочем, и конкуренции особенной нет. Так, Павел Безяев добавляет: крупные игроки рынка EdTech (такие, например, как Skillbox или "Нетология") уже прошли серьёзный путь в создании хороших продуктов для корпоративного обучения, однако пока спрос на них не так уж высок, как мог бы быть.