1 added
1 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>23 авг 2019</li>
2
<ul><li>23 авг 2019</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Юзабилити для менеджера: памятка для быстрой проверки сайтов и прототипов</h2>
4
</ul><h2>Юзабилити для менеджера: памятка для быстрой проверки сайтов и прототипов</h2>
5
<p>Рассказываем о правилах, по которым можно провести базовую проверку удобства сайта, макета или прототипа, даже если вы не разбираетесь в юзабилити.</p>
5
<p>Рассказываем о правилах, по которым можно провести базовую проверку удобства сайта, макета или прототипа, даже если вы не разбираетесь в юзабилити.</p>
6
<p> vlada_maestro / shutterstock</p>
6
<p> vlada_maestro / shutterstock</p>
7
<p>Пишет про управление в Skillbox Media. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.</p>
7
<p>Пишет про управление в Skillbox Media. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.</p>
8
<p>В этой<a>статье</a>мы рассказали самое основное. Почитайте, чтобы лучше ориентироваться в теме.</p>
8
<p>В этой<a>статье</a>мы рассказали самое основное. Почитайте, чтобы лучше ориентироваться в теме.</p>
9
<p>Итак, у вас есть новый сайт или его прототип, и вам надо понять, насколько он удобен. Напомним, что юзабилити - это про удобство интерфейса и улучшение пользовательского опыта.</p>
9
<p>Итак, у вас есть новый сайт или его прототип, и вам надо понять, насколько он удобен. Напомним, что юзабилити - это про удобство интерфейса и улучшение пользовательского опыта.</p>
10
<p><strong>Критерии, по которым оценивается юзабилити:</strong></p>
10
<p><strong>Критерии, по которым оценивается юзабилити:</strong></p>
11
<ul><li>простота использования;</li>
11
<ul><li>простота использования;</li>
12
<li>эффективность;</li>
12
<li>эффективность;</li>
13
<li>запоминаемость;</li>
13
<li>запоминаемость;</li>
14
<li>удовлетворенность;</li>
14
<li>удовлетворенность;</li>
15
<li>ошибки.</li>
15
<li>ошибки.</li>
16
</ul><p>Пользователь открывает начальную страницу сайта - и сразу должен понять, о чём сайт. Что это - интернет-магазин или портфолио компании? Это должно быть очевидно при первом взгляде на главную страницу. Представьте, что вы открываете сайт как пользователь. Все ли вам понятно о его назначении?</p>
16
</ul><p>Пользователь открывает начальную страницу сайта - и сразу должен понять, о чём сайт. Что это - интернет-магазин или портфолио компании? Это должно быть очевидно при первом взгляде на главную страницу. Представьте, что вы открываете сайт как пользователь. Все ли вам понятно о его назначении?</p>
17
<p>Посмотрите на структуру страниц. Хорошо, когда страница разделена на логические блоки. Так разные типы информации не сольются в одно целое, и пользователю будет проще найти нужное. Например, блоки могут выглядеть так.</p>
17
<p>Посмотрите на структуру страниц. Хорошо, когда страница разделена на логические блоки. Так разные типы информации не сольются в одно целое, и пользователю будет проще найти нужное. Например, блоки могут выглядеть так.</p>
18
<p>Или так.</p>
18
<p>Или так.</p>
19
<p>Проверьте расположение контента. Пользователь привык воспринимать информацию по ходу чтения, то есть искать ее в левой части сайта.</p>
19
<p>Проверьте расположение контента. Пользователь привык воспринимать информацию по ходу чтения, то есть искать ее в левой части сайта.</p>
20
<p>В UX-дизайне есть понятия паттернов F, E и Z, описывающих движения взгляда пользователя. Эти паттерны помогают понять, как пользователь изучает контент.</p>
20
<p>В UX-дизайне есть понятия паттернов F, E и Z, описывающих движения взгляда пользователя. Эти паттерны помогают понять, как пользователь изучает контент.</p>
21
<p><strong>Паттерн Z</strong> - взгляд пользователя движется из левого верхнего угла, образуя букву Z. Когда контент расположен так, это сложно для восприятия.</p>
21
<p><strong>Паттерн Z</strong> - взгляд пользователя движется из левого верхнего угла, образуя букву Z. Когда контент расположен так, это сложно для восприятия.</p>
22
<p><strong>Паттерны F и E</strong> - его взгляд движется из левого верхнего угла, образуя буквы F или E. Такое расположение контента проще для восприятия.</p>
22
<p><strong>Паттерны F и E</strong> - его взгляд движется из левого верхнего угла, образуя буквы F или E. Такое расположение контента проще для восприятия.</p>
23
<p>С помощью поля и кнопки поиска пользователь может быстро проверить, есть ли на вашем сайте нужная ему информация. Поэтому хорошо, когда такое поле легко найти и им просто воспользоваться.</p>
23
<p>С помощью поля и кнопки поиска пользователь может быстро проверить, есть ли на вашем сайте нужная ему информация. Поэтому хорошо, когда такое поле легко найти и им просто воспользоваться.</p>
24
Поиск на Озоне<p><strong>Требования к полю поиска:</strong></p>
24
Поиск на Озоне<p><strong>Требования к полю поиска:</strong></p>
25
<ul><li>не нужно искать;</li>
25
<ul><li>не нужно искать;</li>
26
<li>расположено в верхней части сайта;</li>
26
<li>расположено в верхней части сайта;</li>
27
<li>понятно называется;</li>
27
<li>понятно называется;</li>
28
<li>не требует от пользователя дополнительных действий: выбора фильтра, например.</li>
28
<li>не требует от пользователя дополнительных действий: выбора фильтра, например.</li>
29
</ul><p>Важная информация должна выделяться, так её будет проще воспринимать. Лучше разместить её в начале страницы, а не в конце. Это называется "Правило перевернутой пирамиды".</p>
29
</ul><p>Важная информация должна выделяться, так её будет проще воспринимать. Лучше разместить её в начале страницы, а не в конце. Это называется "Правило перевернутой пирамиды".</p>
30
<p>Также есть такое понятие, как визуальная иерархия. Например, мы привыкли, что заголовки обычно крупнее основного текста. Это помогает сканировать информацию и быстрее находить то, что нужно. Если все элементы одного размера, то требуется много времени, чтобы выделить главное.</p>
30
<p>Также есть такое понятие, как визуальная иерархия. Например, мы привыкли, что заголовки обычно крупнее основного текста. Это помогает сканировать информацию и быстрее находить то, что нужно. Если все элементы одного размера, то требуется много времени, чтобы выделить главное.</p>
31
Так выглядит визуальная иерархия.<a>Источник</a><p>Если на сайте есть ссылки, проверьте, что их видно, а также понятно, куда они ведут. Если ссылки сливаются с текстом, то их сложно найти и использовать.</p>
31
Так выглядит визуальная иерархия.<a>Источник</a><p>Если на сайте есть ссылки, проверьте, что их видно, а также понятно, куда они ведут. Если ссылки сливаются с текстом, то их сложно найти и использовать.</p>
32
<p>Вот пример правильного оформления ссылок.</p>
32
<p>Вот пример правильного оформления ссылок.</p>
33
<p><strong>Требования к ссылке:</strong></p>
33
<p><strong>Требования к ссылке:</strong></p>
34
<ul><li>выглядит как ссылка;</li>
34
<ul><li>выглядит как ссылка;</li>
35
<li>выделена цветом;</li>
35
<li>выделена цветом;</li>
36
<li>кликабельна;</li>
36
<li>кликабельна;</li>
37
<li>названия ссылки и страницы, куда она ведет, совпадают.</li>
37
<li>названия ссылки и страницы, куда она ведет, совпадают.</li>
38
</ul><p>Проверьте, чтобы на странице не было лишнего. Например, всплывающие окна, рекламные блоки со всех сторон мешают воспринимать информацию. Лучше сделать акцент на важном и оставить больше свободного пространства. Например, как здесь.</p>
38
</ul><p>Проверьте, чтобы на странице не было лишнего. Например, всплывающие окна, рекламные блоки со всех сторон мешают воспринимать информацию. Лучше сделать акцент на важном и оставить больше свободного пространства. Например, как здесь.</p>
39
<p>Проследите за логикой навигации. Для этого побудьте пользователем и проверьте сами, удобно ли пользоваться сайтом: насколько быстро можно найти нужную информацию.</p>
39
<p>Проследите за логикой навигации. Для этого побудьте пользователем и проверьте сами, удобно ли пользоваться сайтом: насколько быстро можно найти нужную информацию.</p>
40
<p>Важно, чтобы пользователь всегда понимал, где находится, пока изучает сайт. Навигация должна сопровождать его во всех разделах сайта. Например, как здесь.</p>
40
<p>Важно, чтобы пользователь всегда понимал, где находится, пока изучает сайт. Навигация должна сопровождать его во всех разделах сайта. Например, как здесь.</p>
41
На нижней панели выделен раздел сайта, он совпадает с названием страницы наверху.<a>Источник</a><p>Все кнопки на сайте должны смотреться органично. Чтобы ими было удобно пользоваться, они не могут быть слишком маленькими. А очень большие кнопки будут отвлекать от основного контента.</p>
41
На нижней панели выделен раздел сайта, он совпадает с названием страницы наверху.<a>Источник</a><p>Все кнопки на сайте должны смотреться органично. Чтобы ими было удобно пользоваться, они не могут быть слишком маленькими. А очень большие кнопки будут отвлекать от основного контента.</p>
42
<p><strong>Требования к кнопке:</strong></p>
42
<p><strong>Требования к кнопке:</strong></p>
43
<ul><li>выглядит как кнопка;</li>
43
<ul><li>выглядит как кнопка;</li>
44
<li>ее легко найти и использовать;</li>
44
<li>ее легко найти и использовать;</li>
45
<li>выделяется, но не отвлекает внимание.<a></a></li>
45
<li>выделяется, но не отвлекает внимание.<a></a></li>
46
</ul><p>Теперь вы знаете, на что обращать внимание, когда принимаете работу у прототиписта или дизайнера. Юзабилити - это не только комплекс правил, но и <a>проведение исследований</a>, проверка гипотез и постоянные обсуждения их с командой. На проекте этим занимается дизайнер или специалист по юзабилити. Но чтобы менеджер тоже понимал, что к чему, на курсе "<a>Руководитель digital-проектов</a>" объясняют все, что нужно знать о положительном опыте пользователя.</p>
46
</ul><p>Теперь вы знаете, на что обращать внимание, когда принимаете работу у прототиписта или дизайнера. Юзабилити - это не только комплекс правил, но и <a>проведение исследований</a>, проверка гипотез и постоянные обсуждения их с командой. На проекте этим занимается дизайнер или специалист по юзабилити. Но чтобы менеджер тоже понимал, что к чему, на курсе "<a>Руководитель digital-проектов</a>" объясняют все, что нужно знать о положительном опыте пользователя.</p>
47
-
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 60%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>
47
+
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 55%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>