0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p>Тренажёр Speech Up+ для развития коммуникативных навыков представила студенческая команда, которой руководит третьекурсница Института физико-технических интеллектуальных систем НИЯУ МИФИ Виталина Проценко. О разработке сообщила пресс-служба университета.</p>
1
<p>Тренажёр Speech Up+ для развития коммуникативных навыков представила студенческая команда, которой руководит третьекурсница Института физико-технических интеллектуальных систем НИЯУ МИФИ Виталина Проценко. О разработке сообщила пресс-служба университета.</p>
2
<p>Тренажёр представляет собой телеграм-бот на базе нейросетей и предназначен для тренировки коммуникативных навыков, которые могут понадобиться в разных ситуациях сотрудникам, работающим в сферах продаж и сервиса. Чтобы начать обучение, нужно сформулировать запрос. Например, пользователь может написать, что он администратор гостиницы и хочет потренироваться на случай беседы с недовольным клиентом. Бот моделирует ситуацию и, используя голосовые сообщения, вступает в диалог от лица человека, к беседе с которым нужно подготовиться. В ответ пользователь тоже записывает голосовые сообщения.</p>
2
<p>Тренажёр представляет собой телеграм-бот на базе нейросетей и предназначен для тренировки коммуникативных навыков, которые могут понадобиться в разных ситуациях сотрудникам, работающим в сферах продаж и сервиса. Чтобы начать обучение, нужно сформулировать запрос. Например, пользователь может написать, что он администратор гостиницы и хочет потренироваться на случай беседы с недовольным клиентом. Бот моделирует ситуацию и, используя голосовые сообщения, вступает в диалог от лица человека, к беседе с которым нужно подготовиться. В ответ пользователь тоже записывает голосовые сообщения.</p>
3
<p>Ключевым преимуществом стартапа Виталина Проценко называет функцию "управления речевым поведением". При необходимости бот способен моделировать поведение "трудного" клиента - например, недовольного всем или даже нетрезвого. Задача пользователя - научиться адекватно реагировать: успокоить собеседника и решить проблему. Каждое следующее сообщение бота формируется исходя из того, как пользователь справился со своей репликой. Для этого система считывает интонацию человека, а также анализирует, какую лексику он использует, какая у речи скорость, есть ли в ней ненормативные выражения, слова-паразиты и ненужные паузы ("эээ", "нууууу"). А после диалога бот выдаёт пользователю аналитический отчёт.</p>
3
<p>Ключевым преимуществом стартапа Виталина Проценко называет функцию "управления речевым поведением". При необходимости бот способен моделировать поведение "трудного" клиента - например, недовольного всем или даже нетрезвого. Задача пользователя - научиться адекватно реагировать: успокоить собеседника и решить проблему. Каждое следующее сообщение бота формируется исходя из того, как пользователь справился со своей репликой. Для этого система считывает интонацию человека, а также анализирует, какую лексику он использует, какая у речи скорость, есть ли в ней ненормативные выражения, слова-паразиты и ненужные паузы ("эээ", "нууууу"). А после диалога бот выдаёт пользователю аналитический отчёт.</p>
4
<p>В разработке команда Speech Up+ использовала несколько предобученных нейросетей и нейросети, обученные на собственных дата-сетах. У них разные задачи: одни переводят речь в текст для дальнейшего анализа, другие определяют эмоции по лексическим маркерам и звучанию голоса, третьи оценивают более сложные характеристики - например, уверенность пользователя и соответствие его ответов ситуации и задаче. Сообщается, что в создании баз данных для обучения нейросетей участвовали психологи, которые входят в команду проекта.</p>
4
<p>В разработке команда Speech Up+ использовала несколько предобученных нейросетей и нейросети, обученные на собственных дата-сетах. У них разные задачи: одни переводят речь в текст для дальнейшего анализа, другие определяют эмоции по лексическим маркерам и звучанию голоса, третьи оценивают более сложные характеристики - например, уверенность пользователя и соответствие его ответов ситуации и задаче. Сообщается, что в создании баз данных для обучения нейросетей участвовали психологи, которые входят в команду проекта.</p>
5
<p>Сейчас команда Speech Up+ прорабатывает проект в Университетском технологическом<a>акселераторе</a>"Росатома" и НИЯУ МИФИ. В планах разработчиков - масштабирование проекта и его дальнейшее развитие. Планируется, что с ботом можно будет общаться через систему видео-конференц-связи. При этом на запрос пользователь чат-бот ответит не голосовыми сообщениями, а имитируя реального собеседника в видеочате.</p>
5
<p>Сейчас команда Speech Up+ прорабатывает проект в Университетском технологическом<a>акселераторе</a>"Росатома" и НИЯУ МИФИ. В планах разработчиков - масштабирование проекта и его дальнейшее развитие. Планируется, что с ботом можно будет общаться через систему видео-конференц-связи. При этом на запрос пользователь чат-бот ответит не голосовыми сообщениями, а имитируя реального собеседника в видеочате.</p>
6
<p>В Минобрнауки<a>продлили</a>приём заявок на конкурс "Студенческий стартап" до 2 июня. Победителям достанутся 2500 грантов по 1 миллиону рублей. Отбор идёт по семи направлениям - цифровые технологии, медицина и здоровьесбережение, новые материалы и химические технологии, приборы и производственные технологии, биотехнологии, ресурсосберегающая энергетика и креативные индустрии.</p>
6
<p>В Минобрнауки<a>продлили</a>приём заявок на конкурс "Студенческий стартап" до 2 июня. Победителям достанутся 2500 грантов по 1 миллиону рублей. Отбор идёт по семи направлениям - цифровые технологии, медицина и здоровьесбережение, новые материалы и химические технологии, приборы и производственные технологии, биотехнологии, ресурсосберегающая энергетика и креативные индустрии.</p>
7
<p>Больше интересного про образование ― в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>
7
<p>Больше интересного про образование ― в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>