Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#истории</a>

2 <ul><li>27 май 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>"Фундамент для образовательного проекта у меня уже есть": история Анастасии Кирилловой</h2>

5 Анастасия построила карьеру как технолог, бизнес-аналитик и продакт-менеджер, но пришла к тому, что её настоящее призвание - обучать людей.

6 Фото: личный архив Анастасии Кирилловой

7 Занимается PR-сопровождением проектов в FMCG-секторе. Писала для "Таких дел" и Esquire. Библиофил, любит узнавать новое, увлекается сквошем.

8 Россия, Пенза

9 Достижения

10 Разработанные ею внутрикорпоративные программы помогают продуктовой команде компании Smartway улучшать свои навыки и повышать эффективность бизнеса в целом.

11 Анастасия рассказала:

12 <ul><li>почему<a>решила</a>оставить кондитерское дело;</li>

13 <li>что она<a>поняла</a>о себе после того, как дважды сменила сферу работы;</li>

14 <li>почему<a>индивидуальный подход</a>в обучении действительно работает;</li>

15 <li>с чего нужно<a>начинать разработку</a>любого образовательного продукта;</li>

16 <li>каким она<a>видит</a>свой будущий образовательный проект.</li>

17 </ul>После школы я поступила в технологический вуз. Сначала я окончила бакалавриат, а потом и магистратуру по направлению "Технология и организация обслуживания общественного питания". Уже на третьем курсе я всерьёз задумалась о том, как строить свою карьеру, и именно тогда узнала о существовании такого направления, как менеджмент по развитию в заведениях общественного питания.

18 Мне понравилось, что эта специальность позволяла выбирать, где ты хочешь работать - на кухне, в лаборатории или на большом заготовочном предприятии. Я люблю сладкое и поэтому для себя решила, что хочу развиваться именно в кондитерском деле.

19 Кондитером невозможно стать без практики, поэтому уже в начале четвёртого курса я начала искать работу. Я поставила перед собой амбициозную цель - стать крутым шеф-кондитером не только в своём родном городе, но и в столице.

20 Кондитерское дело затянуло меня с головой. Постепенно я нарабатывала практику с разными видами теста, и с каждым разом блюда, которые я делала, становились всё сложнее и сложнее.

21 Двигаться вперёд помогала фантазия: я представляла себя мышонком из мультфильма "Рататуй", на кухне которого происходит настоящая магия.

22 В столовых, пекарнях, кафе и ресторанах - в абсолютно любом месте я ощущала феерию созидания. Мне нравилось, что за короткий срок я могу создать продукт своими руками и сразу увидеть результат.

23 Десерты, приготовленные АнастасиейФото: Анастасия КирилловаДесерты, приготовленные АнастасиейФото: Анастасия КирилловаДесерты, приготовленные АнастасиейФото: Анастасия КирилловаСо временем мне стало интересно не просто готовить, а совершенствовать рецептуры, взаимодействовать с командой, общаться с посетителями ресторанов. Но работа была физически тяжёлой: смены в скользящем графике, множество заказов - всё это выматывало.

24 К третьему году работы я получила шестой разряд - самый высокий уровень квалификации в профессии. Как раз он приравнивается к позиции шеф-кондитера. Но из-за напряжённой работы организм начал сигнализировать о том, что дальше я в таком ритме работать не смогу - пора что-то менять.

25 Я поняла, что пришло время взять из профессии всё самое важное и попробовать найти другие возможности для реализации. Среди основных критериев поиска я выделила возможность создавать, помогать людям и видеть результат.

26 После этого я довольно долго работала в компаниях, занимающихся доставкой готовых рационов. Я росла в этой сфере быстро - от технолога-разработчика меню до менеджера кухни, а потом и до продакт-менеджера. От последней роли мои глаза особенно горели.

27 Анастасия с коллегой готовится к планёрке. Июль 2022 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойКак продакт-менеджер я занималась развитием сайтов и приложений для фудтех-компаний.

28 Со временем я стала чувствовать себя в сфере фудтеха как рыба в воде - могла ориентироваться в ней буквально с закрытыми глазами. Мне была предельно ясна вся цепочка бизнес-процессов - начиная от закупки сырья и технологии производства заготовок и заканчивая тонкостями продаж и доставки продукции потребителям.

29 Но в то же время мне не нравилось, что все мои знания и навыки так или иначе связаны с одной индустрией. Я заскучала, и мне вновь захотелось испытать себя в чём-то новом.

30 Изучив рынок, я довольно быстро поняла, что мои навыки стратегического мышления и оптимизации процессов особенно востребованы в бизнес-анализе. Поэтому, в очередной раз бросив себе вызов, я пошла работать по этой специальности в транспортный научно-исследовательский и проектный институт - "МосТрансПроект" (МТП).

31 За полтора года работы там я развилась во всех возможных направлениях: построила систему планирования и расчёта ресурсов команды на год, переквалифицировалась в бизнес-аналитика, прошла более десяти корпоративных тренингов по программе наставничества и сама стала наставником для восьми ребят.

32 Параллельно я прошла обучение в школе ораторского искусства "Король говорит".

33 Анастасия с другими учащимися школы ораторского искусства "Король говорит". Февраль 2023 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойАнастасия (слева) в роли жюри хакатона DriveIT 2.0. Август 2023 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойОпыт наставничества дал мне понять о себе как об эксперте одну важную вещь - что мне важно не только развиваться самой, но и помогать расти другим. Проведение тренингов приносило мне огромное удовольствие.

34 Я заметила, что мне нравится наблюдать за успехами в обучении других людей.

35 Эта особенность мышления напрямую влияет на мой стиль работы. Я не просто учусь - мне необходимо сразу применять знания на практике и передавать их коллегам. Без такой циркуляции знаний мой мозг просто грустит.

36 С этой позиции мне повезло, что учёба на <a>курсе</a>по обучению и развитию персонала совпала с моим выходом на новую работу. В июле 2024 года я устроилась продакт-менеджером в онлайн-сервис для организации командировок Smartway.

37 На курс я шла с двумя конкретными целями. Первая - систематизировать накопленные знания и опыт. Всё-таки без структуры разрабатывать качественные обучающие программы просто невозможно. Вторая - создать продуктовое сообщество внутри новой компании. С этой идеей я сразу обратилась к своему руководителю и получила поддержку.

38 Анастасия с коллегами из компании Smartway. Август 2024 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойПолучив одобрение, мы вместе с HR-специалистами постепенно начали разрабатывать матрицу компетенций продакт-менеджеров, которая позже, кстати, также легла в основу моего итогового проекта на курсе - программы обучения для сотрудников продуктовых отделов. Хотя работа с компетенциями традиционно относится к HR-сфере, для меня это стало естественным продолжением интереса к развитию продуктовых команд.

39 Всю программу обучения я старалась выстроить так, чтобы менеджеры пошагово повышали свой уровень знаний о продукте, учились принимать самостоятельные решения и грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом.

40 Для усиления и закрепления методической базы я также прошла недельный интенсив в школе бизнес-тренеров, где получила много новой и полезной информации - от разработки тренингов до сбора и анализа обратной связи.

41 Всего за пять месяцев работы в Smartway я доросла до руководителя отдела продуктовой аналитики. У меня появилась небольшая команда из трёх человек, для каждого из которых я продолжаю составлять матрицы компетенций и разрабатывать индивидуальные планы развития.

42 Например, по итогам первого квартала я выделила для каждого сотрудника пять ключевых компетенций, которые ему необходимо совершенствовать в следующем рабочем периоде. Чтобы прокачать эти навыки, я уделила особое внимание индивидуальному подбору обучающих материалов. Каждый из команды - менеджер проектов, продуктовый аналитик и аналитик данных - получил свой список, где каждую тему нужно изучить за конкретный срок.

43 В процессе реализации своей задумки меня удивило, насколько по-разному все люди воспринимают информацию. Кому-то ближе видеоформат, кому-то - текстовый, кому-то - аудио. Обнаружив это, я ещё больше убедилась в эффективности составления индивидуальных планов развития.

44 Персональный подход действительно даёт результат: когда сотруднику комфортно учиться, развитие идёт быстрее.

45 Анастасия во время защиты на курсе "Школа бизнес-тренеров "Учись учить“" от MBS. Ноябрь 2025 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойЯ рада, что после обучения начала активно применять новые навыки: формировать матрицы компетенций, оценивать эффективность работы сотрудников, планировать их развитие внутри компании. Все эти задачи очень зажигают меня.

46 А ещё новые знания, полученные на курсе, помогли мне составить и запустить программу начального уровня по работе с облачным онлайн-сервисом для бизнес-аналитики Yandex DataLens. Потребность в таком продукте возникла закономерно - наша компания хотела, чтобы менеджеры не только подготавливали отчёты, но и умели анализировать данных в них. При этом все понимали, что аналитическое мышление требует целенаправленного развития.

47 Именно поэтому мы сосредоточились на том, чтобы обучить сотрудников работать с инструментами для оперативного анализа данных и принятия стратегических решений. К общей радости, гипотеза подтвердилась: оказалось, что просто взять и научить коллег создавать дашборды с нуля - вполне реально.

48 Более того, успех первого потока вдохновил нас, и совсем скоро мы запускаем уже вторую волну обучения с интерактивными вебинарами.

49 Пересборка бэклога в офисе компании Performance Group. Март 2022 годаФото: личный архив Анастасии КирилловойМетодология создания курсов в начале обучения казалось мне чем-то очень сложным. Как превратить разрозненные знания в стройную систему? Как сделать сложную информацию лёгкой для восприятия? Хорошо, что в процессе я со всем разобралась и поверила в собственные силы.

50 Теперь я знаю, что начинать всегда нужно с аналитики. Важно понять, как распределены роли в команде, кто за что отвечает, какие бизнес-цели стоят перед самой компанией и как каждый отдел помогает их достичь. Дальше нужно погрузиться в матрицу компетенций: определить точки роста и решить, как именно развить нужные навыки.

51 А ещё важно уметь продавать свою идею - быть готовым много коммуницировать и быстро адаптироваться под меняющиеся условия.

52 В будущем я хочу сфокусироваться на создании и запуске собственных курсов и программ обучения. Мне важно, чтобы у участников была возможность учиться как онлайн, так и офлайн. Всё-таки живое общение - очень важно. Это про энергию, про обмен эмоциями. Для многих, как и для меня, это источник радости.

53 Фото: личный архив Анастасии КирилловойФундамент для своего образовательного проекта у меня уже есть: я понимаю, кто будет нашей целевой аудиторией и какие задачи мы поможем решить. Следующий шаг - сформировать первый интересный тренинг. Сейчас я размышляю над темой и целевой группой.

54 Пока больше всего меня привлекает тема развития личности - поиска себя, своего дела, призвания. Немного мешает только то, что в Пензе довольно мало людей интересуются такими вопросами. Но с другой стороны, это и есть вызов - придумать, как заинтересовать аудиторию. Эдакая задача со звёздочкой. Думаю, я с ней справлюсь.