0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>29 июл 2024</li>
2
<ul><li>29 июл 2024</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><p>То ли они не оправдали ожиданий корпоративного обучения, то ли корпоративное обучение на самом деле в таких системах и не нуждалось.</p>
4
</ul><p>То ли они не оправдали ожиданий корпоративного обучения, то ли корпоративное обучение на самом деле в таких системах и не нуждалось.</p>
5
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
5
<p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
6
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
7
<p>Впервые о платформах класса LXP (Learning Experience Platform) на зарубежном рынке заговорили около десяти лет назад, а на российском - несколько позже, к началу 2020-х. Идея была многообещающей:<a>предполагалось</a>, что, в отличие от типичных платформ<a>LMS (Learning Management System)</a>, в LXP система сама предложит пользователю нужный контент, будет учитывать его навыки и предпочтения, поможет сформировать отличный учебный опыт. Ещё одно различие в том, что система способна подгружать контент из множества внешних источников и рекомендовать его на основе предпочтений пользователя, а не воли администратора. То есть предполагалось, что в LXP будет гораздо более широкий выбор курсов и прочих учебных материалов, в том числе по личным интересам пользователя (а не только по рабочим), что превратит такую систему в единое и универсальное для пользователя место для обучения и развития. Несмотря на значительную стоимость платформ, заявлявшихся как LXP, крупные корпорации действительно приобретали их - по крайней мере, за рубежом.</p>
7
<p>Впервые о платформах класса LXP (Learning Experience Platform) на зарубежном рынке заговорили около десяти лет назад, а на российском - несколько позже, к началу 2020-х. Идея была многообещающей:<a>предполагалось</a>, что, в отличие от типичных платформ<a>LMS (Learning Management System)</a>, в LXP система сама предложит пользователю нужный контент, будет учитывать его навыки и предпочтения, поможет сформировать отличный учебный опыт. Ещё одно различие в том, что система способна подгружать контент из множества внешних источников и рекомендовать его на основе предпочтений пользователя, а не воли администратора. То есть предполагалось, что в LXP будет гораздо более широкий выбор курсов и прочих учебных материалов, в том числе по личным интересам пользователя (а не только по рабочим), что превратит такую систему в единое и универсальное для пользователя место для обучения и развития. Несмотря на значительную стоимость платформ, заявлявшихся как LXP, крупные корпорации действительно приобретали их - по крайней мере, за рубежом.</p>
8
<p>Однако, хотя с тех пор успела произойти новая техническая революция, связанная с расцветом ИИ-инструментов, которые могли бы подтолкнуть и развитие LXP-систем, эти системы так и не заменили привычные LMS. Похоже, сама их идея оказалась всего лишь хайпом. По крайней мере в этом уверен<strong>Крейг Вайс</strong>, американский специалист по платформам корпоративного обучения и глава консалтинговой компании в сфере learning tech The Craig Weiss Group. В своей<a>колонке</a>"LXP - не верьте хайпу" он поделился мнением, почему идея была хорошая, а реализация подкачала. Его выводы мы дополним мнением уже российского эксперта - о том, чего ждать отечественному рынку.</p>
8
<p>Однако, хотя с тех пор успела произойти новая техническая революция, связанная с расцветом ИИ-инструментов, которые могли бы подтолкнуть и развитие LXP-систем, эти системы так и не заменили привычные LMS. Похоже, сама их идея оказалась всего лишь хайпом. По крайней мере в этом уверен<strong>Крейг Вайс</strong>, американский специалист по платформам корпоративного обучения и глава консалтинговой компании в сфере learning tech The Craig Weiss Group. В своей<a>колонке</a>"LXP - не верьте хайпу" он поделился мнением, почему идея была хорошая, а реализация подкачала. Его выводы мы дополним мнением уже российского эксперта - о том, чего ждать отечественному рынку.</p>
9
<p>Изначально LXP-провайдеры позиционировали платформы такого класса как возможность учить сотрудников принципиально иным путём: никаких обязательных курсов, в центре всех процессов - сам учащийся, дизайн приятный и интуитивно понятный, подходы - неформальные. Функционал заявлялся соответствующий:</p>
9
<p>Изначально LXP-провайдеры позиционировали платформы такого класса как возможность учить сотрудников принципиально иным путём: никаких обязательных курсов, в центре всех процессов - сам учащийся, дизайн приятный и интуитивно понятный, подходы - неформальные. Функционал заявлялся соответствующий:</p>
10
<ul><li>Фокус на навыках - как с привязкой, так и без привязки к конкретной роли.</li>
10
<ul><li>Фокус на навыках - как с привязкой, так и без привязки к конкретной роли.</li>
11
<li>Возможность выбирать обучение - если в традиционных LMS-системах конкретные курсы и тренинги сотрудникам назначали менеджеры по обучению и развитию, то в LXP контент автоматически подбирает сама система на основе данных о конкретных учащихся.</li>
11
<li>Возможность выбирать обучение - если в традиционных LMS-системах конкретные курсы и тренинги сотрудникам назначали менеджеры по обучению и развитию, то в LXP контент автоматически подбирает сама система на основе данных о конкретных учащихся.</li>
12
<li>Большие библиотеки контента от сторонних провайдеров - Крейг Вайс отмечает, что на первых порах LXP включали предложения минимум от десяти сторонних поставщиков, подходящие под разный бюджет (в том числе с бесплатными опциями).</li>
12
<li>Большие библиотеки контента от сторонних провайдеров - Крейг Вайс отмечает, что на первых порах LXP включали предложения минимум от десяти сторонних поставщиков, подходящие под разный бюджет (в том числе с бесплатными опциями).</li>
13
<li>Система рекомендаций, сгруппированных в плейлисты и подборки по разным принципам - от нужных навыков и знаний до самого популярного контента.</li>
13
<li>Система рекомендаций, сгруппированных в плейлисты и подборки по разным принципам - от нужных навыков и знаний до самого популярного контента.</li>
14
</ul><p>Как минимум одно из этих предложений оказалось скорее маркетинговой уловкой, уверен автор статьи: не прошло и года, как обязательное обучение, по выражению Крейга Вайса, "вышло за дверь, а затем пробралось обратно через окно". Например, идея индивидуальных плейлистов, основанных на рекомендациях по интересам и потребностям конкретного пользователя, сломалась именно на этом: это не работает, если на топовых строчках в списках рекомендованного висит назначенное (то есть то, что "обязательно надо" пройти), а не то, что реально интересно или полезно. Некоторые платформы просто отключили эту функцию. Другие, наоборот, отдали её на откуп ИИ - но если алгоритм разрабатывает провайдер, то заказчик рискует получить кота в мешке, то есть не иметь представления, насколько выбор и выводы ИИ реально отвечают интересам сотрудников, отмечает Крейг Вайс.</p>
14
</ul><p>Как минимум одно из этих предложений оказалось скорее маркетинговой уловкой, уверен автор статьи: не прошло и года, как обязательное обучение, по выражению Крейга Вайса, "вышло за дверь, а затем пробралось обратно через окно". Например, идея индивидуальных плейлистов, основанных на рекомендациях по интересам и потребностям конкретного пользователя, сломалась именно на этом: это не работает, если на топовых строчках в списках рекомендованного висит назначенное (то есть то, что "обязательно надо" пройти), а не то, что реально интересно или полезно. Некоторые платформы просто отключили эту функцию. Другие, наоборот, отдали её на откуп ИИ - но если алгоритм разрабатывает провайдер, то заказчик рискует получить кота в мешке, то есть не иметь представления, насколько выбор и выводы ИИ реально отвечают интересам сотрудников, отмечает Крейг Вайс.</p>
15
<p>Библиотеки курсов в LXP - точнее, на платформах, которые себя таковыми позиционируют - значительно обеднели, даже сама опция теперь есть не везде. А ведь она была важной: дело в том, что на зарубежном рынке,<a>в отличие от российского</a>, провайдеров корпоративного контента много, разнообразие значительное, и собственный контент внутри компаний создаётся реже.</p>
15
<p>Библиотеки курсов в LXP - точнее, на платформах, которые себя таковыми позиционируют - значительно обеднели, даже сама опция теперь есть не везде. А ведь она была важной: дело в том, что на зарубежном рынке,<a>в отличие от российского</a>, провайдеров корпоративного контента много, разнообразие значительное, и собственный контент внутри компаний создаётся реже.</p>
16
<p>Ключевая же проблема в том, что даже само понятие LXP превратилось в маркетинговый трюк: например, у платформ, которые позиционируют себя исключительно как LMS, уже есть часть функций LXP, а у платформ, представляющих себя как LXP, их как раз может и не быть. То есть название используется как угодно, но в реальности настоящих "учебных платформ на основе опыта" очень и очень мало, уверен Крейг Вайс.</p>
16
<p>Ключевая же проблема в том, что даже само понятие LXP превратилось в маркетинговый трюк: например, у платформ, которые позиционируют себя исключительно как LMS, уже есть часть функций LXP, а у платформ, представляющих себя как LXP, их как раз может и не быть. То есть название используется как угодно, но в реальности настоящих "учебных платформ на основе опыта" очень и очень мало, уверен Крейг Вайс.</p>
17
<p>Он сравнивает LXP с новаторскими телевизионными каналами: теми, что при своём появлении выделялись нестандартным контентом, принципиально новым позиционированием и подходом к вещанию. В США таким был MTV, а в России, например, канал "2×2" (его расцвет наверняка помнят миллениалы). Все они со временем сменили визионерскую сетку вещания на стандартную - с ток-шоу, рекламой и редкими вкраплениями былого контента. Так происходит и с учебными платформами.</p>
17
<p>Он сравнивает LXP с новаторскими телевизионными каналами: теми, что при своём появлении выделялись нестандартным контентом, принципиально новым позиционированием и подходом к вещанию. В США таким был MTV, а в России, например, канал "2×2" (его расцвет наверняка помнят миллениалы). Все они со временем сменили визионерскую сетку вещания на стандартную - с ток-шоу, рекламой и редкими вкраплениями былого контента. Так происходит и с учебными платформами.</p>
18
<p>"Изначально это было что-то крутое. Обучающая система, которая пошла другим путём. Её продвигали и рекламировали как таковую. Но [разработчики] упустили свой шанс, увлёкшись назначаемым обучением, отбросив по пути ориентированность на ученика и неформальность", - резюмирует Крейг Вайс.</p>
18
<p>"Изначально это было что-то крутое. Обучающая система, которая пошла другим путём. Её продвигали и рекламировали как таковую. Но [разработчики] упустили свой шанс, увлёкшись назначаемым обучением, отбросив по пути ориентированность на ученика и неформальность", - резюмирует Крейг Вайс.</p>
19
<p>В России LXP изначально не получили такой популярности, как за рубежом, - свою роль тут сыграли особенности рынка. Отечественные компании предпочитают самостоятельно создавать системы дистанционного обучения и контент для них, да и в целом доля бизнеса, которая активно использует централизованные системы для онлайн-обучения, не так уж велика.</p>
19
<p>В России LXP изначально не получили такой популярности, как за рубежом, - свою роль тут сыграли особенности рынка. Отечественные компании предпочитают самостоятельно создавать системы дистанционного обучения и контент для них, да и в целом доля бизнеса, которая активно использует централизованные системы для онлайн-обучения, не так уж велика.</p>
20
<p>Провайдеры в свою очередь предлагают не столько LXP, сколько микс - например, обязательное обучение всегда входит в список функций. Так что в этом российский и зарубежный рынки практически сравнялись, отмечает эксперт в сфере корпоративного обучения, основатель сообщества<a>Digital Learning</a><strong>Павел Безяев</strong>в комментарии для Skillbox Media. "Платформы, которые изначально позиционировались как LXP, в действительности стали удобными для пользователей LMS", - говорит он.</p>
20
<p>Провайдеры в свою очередь предлагают не столько LXP, сколько микс - например, обязательное обучение всегда входит в список функций. Так что в этом российский и зарубежный рынки практически сравнялись, отмечает эксперт в сфере корпоративного обучения, основатель сообщества<a>Digital Learning</a><strong>Павел Безяев</strong>в комментарии для Skillbox Media. "Платформы, которые изначально позиционировались как LXP, в действительности стали удобными для пользователей LMS", - говорит он.</p>
21
<p>Павел отмечает, что ожидать расцвета систем класса LXP уже вряд ли стоит. "На мой взгляд, более вероятно, что в ближайшее время ускорится развитие существующих популярных LMS с интеграцией в них движков на основе искусственного интеллекта. По сути, они и станут неким аналогом LXP с функционалом рекомендательного обучения и индивидуальных траекторий", - резюмирует эксперт.</p>
21
<p>Павел отмечает, что ожидать расцвета систем класса LXP уже вряд ли стоит. "На мой взгляд, более вероятно, что в ближайшее время ускорится развитие существующих популярных LMS с интеграцией в них движков на основе искусственного интеллекта. По сути, они и станут неким аналогом LXP с функционалом рекомендательного обучения и индивидуальных траекторий", - резюмирует эксперт.</p>
22
22