Rivalry2

HTML Diff

1 added 7 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>22 ноя 2024</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Профессиональные личностные качества: что это такое и нужно ли указывать их в резюме</h2>

5 Карьерный консультант центра карьера Skillbox о том, действительно ли работодателю важно, что вы коммуникабельны и умеете мыслить творчески.

6 Кадр: фильм "Человек-паук 2" / Sony Pictures Releasing

7 Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, "Яндексом", "Ситилинком", Ozon и "Росатомом".

8 Соискатели всегда пишут в резюме о гибких навыках, но относятся к этому довольно формально - просто коротко перечисляют, что они, например стрессоустойчивы и креативны. Но многие HR-специалисты и работодатели подбирают сотрудников именно по софт-скиллам, потому что уверены: хард-скиллы прокачать намного легче, и этому они учить готовы, а вот делать человека более коммуникабельным - бесполезная трата времени.

9 Специалист<a>центра карьеры Skillbox</a>Алёна Алексеева помогла разобраться:

10 <ul><li>чем<a>различаются</a>хард- и софт-скиллы,</li>

11 <li>какие софт-скиллы самые<a>востребованные</a>,</li>

12 <li>нужно ли<a>указывать</a>софт-скиллы в резюме.</li>

13 </ul>Мы завелителеграм-канал "Ты как?". Будем в удобном формате рассказывать о саморазвитии, психологии и о том, как эффективно учиться и строить карьеру в любом возрасте.<a>Подписывайтесь!</a>

14 Твёрдые навыки (hard skills) - это измеримые знания и умения, которыми обладают специалисты разных областей. Например, хард-скилл бухгалтера - составление финансовой отчётности, разработчика - знание определённого языка программирования, а дизайнера - умение создавать иллюстрации.

15 Гибкие навыки (soft skills) - это качества, которые не связаны с конкретной профессией, но они помогают выполнять свою работу хорошо. Например, это навык коммуникации и работы в команде. Им, конечно, тоже можно научиться на курсах, но, чтобы освоить их в полной мере, необходимо много времени и практики. Кроме того, софт-скиллов много, и выбрать какую-то одну программу, где вас обучат всем им сразу, невозможно.

16 Кстати, у Skillbos есть курс<a>Soft Skills for Hard Times</a>, где преподаватели рассказывают о том, как научиться управлять командами, распознавать эмоции коллег и выступать на публике.

17 К софт-скиллам относят, например<a>креативность</a>или<a>аналитическое мышление</a>. Эти навыки универсальны и могут пригодиться практически любому специалисту вне зависимости от его задач и ситуации.

18 Ещё существуют meta skills, которые часто причисляют к soft skills.

19 ― Метанавыки - базовые качества личности, на основе которых складываются остальные навыки (как правило, для этого нужна длительная целенаправленная работа с психологом). Можно сказать, что мягкие навыки формируются на основе метанавыков.

20 Например, умение работать в команде ― это soft skill, а способность выстраивать взаимосвязи с каждым коллегой в отдельности, понимать окружающих людей, то есть эмпатия, - это метанавык.

21 Успех в развитии гибких навыков связан с тем, каким набором метанавыков обладает человек. Например, ответственному и внимательному может быть легче развить аналитическое мышление, а дисциплинированному будет проще прокачать навык обучения.

22 В этой статье мы не будем делить навыки на софт- и мета-, потому что обычно этого не делают и работодатели при выбора сотрудника. А также составители рейтингов востребованных "надпрофессиональных" навыков, как правило, указывают и софт-, и мета- в одном списке.

23 Существует огромное количество софт-скиллов, поэтому определить, какие из них пригодятся конкретному специалисту при поиске работы, довольно сложно. Есть множество опубликованных рейтингов востребованных навыков, которые составляются на основе исследований и опросов. Например, в <a>докладе "Навыки будущего"</a>, подготовленном Global Education Futures и WorldSkills Russia, выделены такие навыки:

24 <ul><li>Креативность и творческое мышление.Это способность думать о задаче или проблеме по-новому или использовать воображение для генерации новых идей. Ценный навык, который может быть полезным инструментом для разработки новой стратегии работы и поиска решений сложных проблем.</li>

25 <li>Концентрация и управление вниманием.Благодаря этому навыку специалист может долго сосредотачиваться, например, на сложных расчётах или управлении техникой, не отвлекаясь на обстановку вокруг.</li>

26 <li>Эмоциональная грамотность.Это способность распознавать, выражать и контролировать собственные эмоции и правильно интерпретировать настроение других людей. Обладая эмоциональной грамотностью, можно эффективно вести деловые переговоры, разрешать конфликтные ситуации и даже избегать эмоционального выгорания. Человек, обладающий таким софт-скиллом, может вовремя распознать у себя усталость от работы и, например попросить отгул.</li>

27 <li>Цифровая грамотность.Сегодня базовые знания работы с ПК необходимы практически любому специалисту, от менеджера до инженера. Но с развитием новых технологий всё более востребованными становятся навыки работы со специализированными компьютерными программами, таск-менеджерами, соцсетями, AR, VR и даже нейросетями. Если вы владеете нужными инструментами, то это может стать большим плюсом в глазах работодателя.</li>

28 <li>Экологическое мышление.Многие компании стараются минимизировать генерацию отходов и уменьшить свой углеродный след, поэтому приветствуют схожие взгляды у своих сотрудников. Экологическое мышление помогает осознать своё место в большой экосистеме и понять, как уменьшить воздействие на окружающую среду. Следовать этим принципам можно с помощью несложных действий, например сортировки мусора, использования энергосберегающей техники и многоразовой посуды.</li>

29 <li>Кросс-культурная компетентность.Это уважение чужой культуры или взглядов на жизнь, которое помогает строить эффективную коммуникацию. Речь идёт не только об общении, например, с коллегами или партнёрами из других стран, но и об общении с людьми разного возраста. В одной компании могут работать сотрудники, у которых разница в возрасте составляет 15-20 лет. Они часто имеют разный подход к работе, и именно кросс-культурная коммуникация помогает найти общий язык и избежать конфликтов.</li>

30 <li>Способность к обучению и самообучению.Это один из важнейших навыков, который пригодится любому специалисту. Практически каждая профессия сейчас быстро меняется: появляются новые методологии, технологии и инструменты, которыми можно и нужно пользоваться. Специалист, который умеет подстраиваться под эти изменения и постоянно учится, всегда будет востребован в профессии.</li>

31 </ul>А в отчёте Всемирного экономического форума о будущем рынка труда за 2023 году отмечены как важные такие<a>гибкие навыки</a>:

32 <ul><li>Аналитическое мышление.</li>

33 <li>Творческое мышление.</li>

34 <li>Стрессоустойчивость и гибкость.</li>

35 <li>Мотивация и осознанность.</li>

36 <li>Любознательность и желание обучаться на протяжении всей жизни.</li>

37 <li>Технологическая грамотность.</li>

38 <li>Ответственность и внимание к деталям.</li>

39 <li>Эмпатия и активное слушание.</li>

40 <li>Лидерство и социальное влияние.</li>

41 <li><a>Контроль качества</a> - это группа навыков, которые помогут людям делать свою работу качественно: ответственность за результат, дисциплинированность, умение быть продуктивным и экспериментировать, сообразительность.</li>

42 </ul>За последние 5-10 лет отношение к софт-скиллам изменилось. Если раньше они играли второстепенную роль в резюме, то сейчас работодатели всё чаще указывают их в описании вакансии и подбирают сотрудников с определёнными навыками. Более 61% пользователей LinkedIn<a>говорят</a>, что софт-скиллы так же важны в работе, как и хард-скиллы.

43 Несмотря на то, что гибкие навыки более универсальны, чем твёрдые, согласно докладу<a>The Future of Jobs Report 2023</a>их всё же можно соотнести с разными отраслями. Например, в образовании и IT оценят системное мышление, а в сфере сельского хозяйства и охраны окружающей среды - выносливость и навык управления ресурсами.

44 "При этом важно понимать, что soft skills не заменят hard skills. К примеру, если вы чувствуете, что ваш опыт работы на 100% совпадает с тем, чего ждёт работодатель, то можно гибкие навыки не указывать. Если же опыта совсем нет или его мало, то стоит сказать о гибких навыках, потому что для некоторых работодателей soft skills могут быть даже приоритетнее, чем hard skills, потому что они ожидают, что такой специалист легко вольётся в команду, быстро адаптируется и сможет оперативно подтянуть недостающие знания и навыки".

45 Алёна Алексеева

46 Если вы решили, что ваши гибкие навыки украсят резюме, то необходимо правильно преподнести информацию о них:

47 <ul><li>Сделайте список с примерами.Важно не просто перечислять софт-скиллы в виде короткого списка. Он не будет выглядеть информативным, и ваше резюме затеряется среди анкет других соискателей. Лучше всего описать софт-скиллы как ваши сильные стороны, более подробно и желательно с примерами. Например, если вы указываете креативное мышление, то расскажите, при каких обстоятельствах оно пригодилось вам на предыдущей работе.</li>

48 <li>Не обманывайте работодателя.Не стоит приукрашивать резюме, так как на интервью обязательно будут уточняющие вопросы по вашим софт-скиллам. Чтобы понять, какие навыки ожидают увидеть потенциальные работодатели, достаточно проанализировать 8-10 похожих вакансий. Рекрутеры чаще всего указывают софт-скиллы среди требований к кандидату.</li>

49 <li>Не пишите все навыки подряд.Некоторые софт-скиллы могут быть полезны для одной профессии, но вредны для другой. Например, творческий подход к задаче будет важен для копирайтера или дизайнера, но не особо приветствуется у тестировщиков, которые обычно работают по чёткому ТЗ. Для банковского сотрудника, который работает в строгих рамках стандартов, творческий подход тоже могут оценить скорее как минус.</li>

50 </ul>Среди универсальных навыков часто указывают гибкость/адаптивность к изменениям, хорошую коммуникацию внутри команды, инициативность, некоторую многогранность сотрудника.

51 <ul><li>Софт-скиллы - это гибкие навыки, которые относятся, скорее, к личностным качествам и характеризуют человека как личность. Их можно развивать самостоятельно, в отличие от хард-скиллов, которым, как правило, нужно учиться на курсах или в вузе.</li>

52 <li>Софт-скиллы имеют значение при приёме на работу. Работодатель с большей долей вероятности выберет кандидата, у которого взгляды и подход к работе максимально похожи на принятые в компании. По этой причине нужно знать, какими именно софт-скиллами вы обладаете, и уметь прописывать их в резюме.</li>

53 <li>"Обязательного" набора софт-скиллов не существует. В каждой отдельно взятой специальности и компании будут цениться свои навыки.</li>

54 - </ul>Хотите стать востребованным специалистом с высокой зарплатой?

54 + </ul><a>Бесплатный тест: какая профессия вам подходит?Узнайте ответ за 8 минут и пройдите бесплатную консультацию профориентолога. К тесту!</a>

55 - Откройте доступ к 5 бесплатным курсам по IT, дизайну, маркетингу и другим топовым направлениям. Определите, какая сфера вам ближе, и узнайте, как в неё попасть.

56 - <a>Пройти курс</a>

57 - Хотели бы работать на удалёнке, но не знаете, с чего начать?

58 - Попробуйте себя в IT, дизайне или маркетинге. На практике узнайте, как устроена работа по топовым digital-профессиям 2025 года.

59 - <a>Пройти курс</a>

60 - <a>Хотите попасть в IT? ➞Пройдите 4 бесплатных курса по топовым направлениям IT. Определите, какая сфера вам ближе, и сделайте первый шаг к новой профессии. Пройти курс→</a>