0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Мнения</a></p>
1
<p><a>#Мнения</a></p>
2
<ul><li>18 авг 2021</li>
2
<ul><li>18 авг 2021</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>"Царь во дворца": кто такой ИТ-продюсер и как им стать</h2>
4
</ul><h2>"Царь во дворца": кто такой ИТ-продюсер и как им стать</h2>
5
<p>Продюсеры - это не только ребята из шоу-бизнеса в леопардовых шубейках. Павел Шерер рассказал, кто такой ИТ-продюсер и как войти в профессию.</p>
5
<p>Продюсеры - это не только ребята из шоу-бизнеса в леопардовых шубейках. Павел Шерер рассказал, кто такой ИТ-продюсер и как войти в профессию.</p>
6
<p>Журналист, коммерческий автор и редактор. Пишет про IT, цифровой маркетинг и бизнес. Сайт:<a>darovska.com</a>.</p>
6
<p>Журналист, коммерческий автор и редактор. Пишет про IT, цифровой маркетинг и бизнес. Сайт:<a>darovska.com</a>.</p>
7
<p><strong>об авторе</strong></p>
7
<p><strong>об авторе</strong></p>
8
<p>Продюсер, аналитик, продуктовый дизайнер ИТ-решений, академический руководитель на магистратуре РАНХиГС.</p>
8
<p>Продюсер, аналитик, продуктовый дизайнер ИТ-решений, академический руководитель на магистратуре РАНХиГС.</p>
9
<p>Профессия ИТ-продюсера пришла из энтертейнмента и кино. Там продюсер - главный человек: он отвечает вообще за всё и почти всегда конфликтует с режиссёром, ведь его задача - сделать продукт не только качественным, но и прибыльным.</p>
9
<p>Профессия ИТ-продюсера пришла из энтертейнмента и кино. Там продюсер - главный человек: он отвечает вообще за всё и почти всегда конфликтует с режиссёром, ведь его задача - сделать продукт не только качественным, но и прибыльным.</p>
10
<p>В ИТ продюсер тоже организует проекты на всех уровнях - это что-то вроде расширенной версии продакт-менеджера.</p>
10
<p>В ИТ продюсер тоже организует проекты на всех уровнях - это что-то вроде расширенной версии продакт-менеджера.</p>
11
<p>Особенность профессии продюсера в том, что он работает на нетиповых проектах, а в них не может быть конкретного регламента действий. Например, схема стандартного проектного процесса выглядит примерно так:</p>
11
<p>Особенность профессии продюсера в том, что он работает на нетиповых проектах, а в них не может быть конкретного регламента действий. Например, схема стандартного проектного процесса выглядит примерно так:</p>
12
Изображение: Цифровая артель Eleven<p>Но в работе со сложными проектами я ни разу не следовал ей досконально, так как в этом случае всё индивидуально и зависит от сложности задачи. Где-то даже дизайн-макеты не нужны, а где-то придётся полгода формализовать и придумывать новые бизнес-процессы. На одном проекте я сам занимаюсь проектированием, техническим или UX, а на другом нанимаю архитекторов и дизайнеров. Факторов миллион, и ключевая функция продюсера - как можно раньше определить все эти факторы и принимать решения с их учётом.</p>
12
Изображение: Цифровая артель Eleven<p>Но в работе со сложными проектами я ни разу не следовал ей досконально, так как в этом случае всё индивидуально и зависит от сложности задачи. Где-то даже дизайн-макеты не нужны, а где-то придётся полгода формализовать и придумывать новые бизнес-процессы. На одном проекте я сам занимаюсь проектированием, техническим или UX, а на другом нанимаю архитекторов и дизайнеров. Факторов миллион, и ключевая функция продюсера - как можно раньше определить все эти факторы и принимать решения с их учётом.</p>
13
<p>Если немного упростить, то управление проектом для продюсера выглядит так:</p>
13
<p>Если немного упростить, то управление проектом для продюсера выглядит так:</p>
14
<p><strong>1. Договориться с клиентом об условиях.</strong>Тут много всего: юридические и бухгалтерские моменты, состав и порядок работ, обязанности клиента и так далее.</p>
14
<p><strong>1. Договориться с клиентом об условиях.</strong>Тут много всего: юридические и бухгалтерские моменты, состав и порядок работ, обязанности клиента и так далее.</p>
15
<p><strong>2. Если надо - добиться максимальной вовлечённости клиента в проект.</strong>С компаниями и ребятами, которые говорят: "Я вам деньги плачу, просто сделайте красиво, не хочу вникать", - даже не начинаю работать.</p>
15
<p><strong>2. Если надо - добиться максимальной вовлечённости клиента в проект.</strong>С компаниями и ребятами, которые говорят: "Я вам деньги плачу, просто сделайте красиво, не хочу вникать", - даже не начинаю работать.</p>
16
<p><strong>3. Рассчитать риски и максимально снизить неопределённость.</strong>Для этого я организовываю проектирование и аналитику, провожу необходимые исследования. Что-то делаю сам, а на какие-то направления нанимаю людей.</p>
16
<p><strong>3. Рассчитать риски и максимально снизить неопределённость.</strong>Для этого я организовываю проектирование и аналитику, провожу необходимые исследования. Что-то делаю сам, а на какие-то направления нанимаю людей.</p>
17
<p><strong>4. Определить, кто за что отвечает в проектной команде, и раздать задачи.</strong>Это не всегда просто - порой я обращаюсь за консультациями к другим специалистам. Например, нужно передавать потоковое видео с двухсот камер, да ещё с AI-обработкой в реальном времени. Я ещё не работал с такой задачей - а значит, буду искать спецов, которые введут меня в курс дела.</p>
17
<p><strong>4. Определить, кто за что отвечает в проектной команде, и раздать задачи.</strong>Это не всегда просто - порой я обращаюсь за консультациями к другим специалистам. Например, нужно передавать потоковое видео с двухсот камер, да ещё с AI-обработкой в реальном времени. Я ещё не работал с такой задачей - а значит, буду искать спецов, которые введут меня в курс дела.</p>
18
<p><strong>5. Набрать команду под проект.</strong>Минус готовых команд в том, что рано или поздно они подгоняют требования продукта под свои компетенции. Например, если команда не работала с голосовыми интерфейсами, она либо сделает их не очень хорошо, либо вообще от них откажется. Но чаще всего проблема будет во всяких интеграционных штуках: "Мы не будем юзать эту либу или сервис, потому что у нас никто её не знает, возьмём альтернативную". А ведь искомые либа или сервис идеально вписались бы в проект и позволили бы сделать более качественный продукт - причём быстрее и дешевле.</p>
18
<p><strong>5. Набрать команду под проект.</strong>Минус готовых команд в том, что рано или поздно они подгоняют требования продукта под свои компетенции. Например, если команда не работала с голосовыми интерфейсами, она либо сделает их не очень хорошо, либо вообще от них откажется. Но чаще всего проблема будет во всяких интеграционных штуках: "Мы не будем юзать эту либу или сервис, потому что у нас никто её не знает, возьмём альтернативную". А ведь искомые либа или сервис идеально вписались бы в проект и позволили бы сделать более качественный продукт - причём быстрее и дешевле.</p>
19
<p><strong>6. Организовать работу.</strong>Составляю регламенты, настраиваю трекеры, системы контроля версий, чаты, боты, DevOps и вот это всё.</p>
19
<p><strong>6. Организовать работу.</strong>Составляю регламенты, настраиваю трекеры, системы контроля версий, чаты, боты, DevOps и вот это всё.</p>
20
<p><strong>7. Контролировать работу и следить, чтобы проект соответствовал документации.</strong>Часто в этом мне помогает интегратор или технический продюсер, как линейный или исполнительный продюсер в кино. Он организует мелкие процессы, объясняет команде непонятные моменты по документации, помогает в планировании.</p>
20
<p><strong>7. Контролировать работу и следить, чтобы проект соответствовал документации.</strong>Часто в этом мне помогает интегратор или технический продюсер, как линейный или исполнительный продюсер в кино. Он организует мелкие процессы, объясняет команде непонятные моменты по документации, помогает в планировании.</p>
21
<p>Пункты 3, 4 и 5 часто идут параллельно. На каждом этапе проекта нужны разные люди и компетенции.</p>
21
<p>Пункты 3, 4 и 5 часто идут параллельно. На каждом этапе проекта нужны разные люди и компетенции.</p>
22
<p>Чтобы управлять сложными проектами, необходимо жёсткое планирование и учёт. Поэтому я использую разные инструменты менеджмента и разработки. Вот основные:</p>
22
<p>Чтобы управлять сложными проектами, необходимо жёсткое планирование и учёт. Поэтому я использую разные инструменты менеджмента и разработки. Вот основные:</p>
23
<ul><li>Планировщики - Google-календарь,<a>Todoist</a>,<a>Notion</a>,<a>Confluence</a>.</li>
23
<ul><li>Планировщики - Google-календарь,<a>Todoist</a>,<a>Notion</a>,<a>Confluence</a>.</li>
24
<li>Трекеры и системы управления проектами -<a>Jira</a>и другие.</li>
24
<li>Трекеры и системы управления проектами -<a>Jira</a>и другие.</li>
25
<li>Облачные сервисы для работы с документами -<a>Google Docs</a>и <a>Google Sheets</a>.</li>
25
<li>Облачные сервисы для работы с документами -<a>Google Docs</a>и <a>Google Sheets</a>.</li>
26
<li>Среды разработки -<a>PhpStorm</a>или<a>Android Studio</a>.</li>
26
<li>Среды разработки -<a>PhpStorm</a>или<a>Android Studio</a>.</li>
27
<li>Сервисы для прототипирования и разработки интерфейсов -<a>Figma</a>и другие.</li>
27
<li>Сервисы для прототипирования и разработки интерфейсов -<a>Figma</a>и другие.</li>
28
<li>Мессенджеры - раньше был<a>Slack</a>, а сейчас<a>Discord</a>.</li>
28
<li>Мессенджеры - раньше был<a>Slack</a>, а сейчас<a>Discord</a>.</li>
29
</ul><p>На самом деле, большинству проектов такая роль не нужна, потому что они простые и управлять ими может тимлид. Но если речь идёт о проектах сложных технически или организационно, то без ИТ-продюсера не обойтись. Например, есть масса офлайновых продуктов или бизнесов, которым надо автоматизировать процессы, повысить эффективность сотрудников, сократить расходы.</p>
29
</ul><p>На самом деле, большинству проектов такая роль не нужна, потому что они простые и управлять ими может тимлид. Но если речь идёт о проектах сложных технически или организационно, то без ИТ-продюсера не обойтись. Например, есть масса офлайновых продуктов или бизнесов, которым надо автоматизировать процессы, повысить эффективность сотрудников, сократить расходы.</p>
30
<p>Типичный случай: бухгалтерия каждую неделю вручную собирает и пересылает руководителю отдела продаж данные о закрытых сделках. А он на этих данных рассчитывает зарплаты и премии сейлзов. Но это, во-первых, очень долго - пока бухгалтерия соберёт отчёт, пока РОП его разберёт. Во-вторых, неизбежны ошибки и опечатки. В третьих, много лишних людей узнаёт размер чужих доходов.</p>
30
<p>Типичный случай: бухгалтерия каждую неделю вручную собирает и пересылает руководителю отдела продаж данные о закрытых сделках. А он на этих данных рассчитывает зарплаты и премии сейлзов. Но это, во-первых, очень долго - пока бухгалтерия соберёт отчёт, пока РОП его разберёт. Во-вторых, неизбежны ошибки и опечатки. В третьих, много лишних людей узнаёт размер чужих доходов.</p>
31
<p>Решение простое: автоматизируем создание и отправку отчётов из 1С. На стороне продажников настраиваем приём и обработку данных, формирование отчётов по сделкам и дополнительным параметрам. Например, по личному рейтингу сотрудника - тут можно интегрироваться с BI-системой. Потом эти отчёты автоматически уходят обратно в 1С для начисления зарплат и премий.</p>
31
<p>Решение простое: автоматизируем создание и отправку отчётов из 1С. На стороне продажников настраиваем приём и обработку данных, формирование отчётов по сделкам и дополнительным параметрам. Например, по личному рейтингу сотрудника - тут можно интегрироваться с BI-системой. Потом эти отчёты автоматически уходят обратно в 1С для начисления зарплат и премий.</p>
32
<p>Это всего лишь один процесс, а обычно их больше сотни. И вот когда нужно оцифровать сразу пачку процессов в одной компании, на помощь приходит ИТ-продюсер.</p>
32
<p>Это всего лишь один процесс, а обычно их больше сотни. И вот когда нужно оцифровать сразу пачку процессов в одной компании, на помощь приходит ИТ-продюсер.</p>
33
<p>Чтобы оцифровать сложный продукт, можно пойти двумя путями: нанять команду, которая решит задачу под ключ, или попытаться сделать это своими силами. У обоих вариантов есть недостатки.</p>
33
<p>Чтобы оцифровать сложный продукт, можно пойти двумя путями: нанять команду, которая решит задачу под ключ, или попытаться сделать это своими силами. У обоих вариантов есть недостатки.</p>
34
<p>Если нанимать подрядчиков, раздуется бюджет, так как придётся искать сразу несколько команд: разработчиков, UX-дизайнеров, бизнес-аналитиков и так далее. К тому же у разрозненных команд разные цели, методологии и подходы. Поэтому их необходимо координировать, иначе они будут конфликтовать, а пострадает продукт.</p>
34
<p>Если нанимать подрядчиков, раздуется бюджет, так как придётся искать сразу несколько команд: разработчиков, UX-дизайнеров, бизнес-аналитиков и так далее. К тому же у разрозненных команд разные цели, методологии и подходы. Поэтому их необходимо координировать, иначе они будут конфликтовать, а пострадает продукт.</p>
35
<p>Собрать собственную команду тоже не всегда получается. Даже у ИТ-гигантов не хватает нужных специалистов по некоторым направлениям - приходится искать людей на стороне. А когда небольшие компании закрывают задачи неподходящими (зато своими) кадрами, фейлы неизбежны. И, как я говорил выше, рано или поздно команда начнёт подгонять функции продукта под свои возможности - и он снова пострадает.</p>
35
<p>Собрать собственную команду тоже не всегда получается. Даже у ИТ-гигантов не хватает нужных специалистов по некоторым направлениям - приходится искать людей на стороне. А когда небольшие компании закрывают задачи неподходящими (зато своими) кадрами, фейлы неизбежны. И, как я говорил выше, рано или поздно команда начнёт подгонять функции продукта под свои возможности - и он снова пострадает.</p>
36
<p>Но есть третий путь - нанять ИТ-продюсера. Это полностью вовлечённый в процесс человек, который отвечает за сроки, бюджеты и качество. Конечно, чем быстрее и дешевле я выдам результат, тем больше заработаю, однако это не должно мешать качеству и бизнес-задачам - для продюсера очень важна репутация. Если же продукт некачественный и убыточный, мне придётся покрыть потери из своего кармана.</p>
36
<p>Но есть третий путь - нанять ИТ-продюсера. Это полностью вовлечённый в процесс человек, который отвечает за сроки, бюджеты и качество. Конечно, чем быстрее и дешевле я выдам результат, тем больше заработаю, однако это не должно мешать качеству и бизнес-задачам - для продюсера очень важна репутация. Если же продукт некачественный и убыточный, мне придётся покрыть потери из своего кармана.</p>
37
<p>Как правило, ИТ-продюсер не сидит на фиксе, а его доход складывается из процента от оборота, гонорара и процента от прибыли, если он выполнил все задачи. Правда, эти факторы встречаются не на каждом проекте - всё зависит от сути проекта, клиента и договорённостей.</p>
37
<p>Как правило, ИТ-продюсер не сидит на фиксе, а его доход складывается из процента от оборота, гонорара и процента от прибыли, если он выполнил все задачи. Правда, эти факторы встречаются не на каждом проекте - всё зависит от сути проекта, клиента и договорённостей.</p>
38
<p>Чтобы успешно запустить проект, нужен авторский надзор. Для этого ИТ-продюсер работает в связке с суперпроджектом, интегратором процессов. Это такой "зампродюсера": он контролирует, где какие задачи висят, следит за их выполнением и за тем, чтобы проектная команда выполняла работу в соответствии с изначальным замыслом и документацией. Однако, в отличие от продюсера, суперпроджект получает фикс.</p>
38
<p>Чтобы успешно запустить проект, нужен авторский надзор. Для этого ИТ-продюсер работает в связке с суперпроджектом, интегратором процессов. Это такой "зампродюсера": он контролирует, где какие задачи висят, следит за их выполнением и за тем, чтобы проектная команда выполняла работу в соответствии с изначальным замыслом и документацией. Однако, в отличие от продюсера, суперпроджект получает фикс.</p>
39
<p>Я часто езжу в командировки - нередко в начале недели я даже не могу спрогнозировать, где окажусь в пятницу. Ежедневно у меня проходят один-два дейли. В редких случаях - три. Дейли я провожу, только когда проект находится в активной фазе. Если же до неё ещё не дошли, я занимаюсь проектированием вместе с аналитиками и дизайнерами.</p>
39
<p>Я часто езжу в командировки - нередко в начале недели я даже не могу спрогнозировать, где окажусь в пятницу. Ежедневно у меня проходят один-два дейли. В редких случаях - три. Дейли я провожу, только когда проект находится в активной фазе. Если же до неё ещё не дошли, я занимаюсь проектированием вместе с аналитиками и дизайнерами.</p>
40
<p>Чтобы продюсировать ИТ-проекты, нужно хорошо знать менеджмент и представлять процесс разработки, а также разбираться в продукте и понимать интересы бизнеса. Обязателен бэкграунд в аналитике и организации процессов. Не помешают скиллы в дизайне и программировании.</p>
40
<p>Чтобы продюсировать ИТ-проекты, нужно хорошо знать менеджмент и представлять процесс разработки, а также разбираться в продукте и понимать интересы бизнеса. Обязателен бэкграунд в аналитике и организации процессов. Не помешают скиллы в дизайне и программировании.</p>
41
<p>Я начинал работать фронтендером, потом стал фулстек-разработчиком. Когда технологии усложнились, постепенно перешёл в дизайн, UX и аналитику. Прокачавшись в этой сфере, я начал читать лекции и выступать. И в какой-то момент попал в бизнес-аналитику. В итоге я дорос до ИТ-продюсинга - это стало возможным благодаря моей полипрофильности и пониманию всех ИТ-процессов, необходимых для создания продукта.</p>
41
<p>Я начинал работать фронтендером, потом стал фулстек-разработчиком. Когда технологии усложнились, постепенно перешёл в дизайн, UX и аналитику. Прокачавшись в этой сфере, я начал читать лекции и выступать. И в какой-то момент попал в бизнес-аналитику. В итоге я дорос до ИТ-продюсинга - это стало возможным благодаря моей полипрофильности и пониманию всех ИТ-процессов, необходимых для создания продукта.</p>
42
<p>А один мой партнёр пришёл в ИТ-продюсинг из бизнеса: в прошлом у него была своя компания по разработке мобильных приложений. Когда он понял, что расти больше некуда, то стал продюсером. Ведь в мобильной разработке ты рано или поздно скатываешься в операционку, а он хотел придумывать и делать продукты, заниматься масштабными и крутыми проектами.</p>
42
<p>А один мой партнёр пришёл в ИТ-продюсинг из бизнеса: в прошлом у него была своя компания по разработке мобильных приложений. Когда он понял, что расти больше некуда, то стал продюсером. Ведь в мобильной разработке ты рано или поздно скатываешься в операционку, а он хотел придумывать и делать продукты, заниматься масштабными и крутыми проектами.</p>
43
<p>Хотите стать ИТ-продюсером и придумывать крутые продукты? Проще всего войти в профессию через разработку - выберите курс по любому из <a>популярных языков программирования</a>в Skillbox и начните учиться уже сейчас.</p>
43
<p>Хотите стать ИТ-продюсером и придумывать крутые продукты? Проще всего войти в профессию через разработку - выберите курс по любому из <a>популярных языков программирования</a>в Skillbox и начните учиться уже сейчас.</p>
44
<a><b>Бесплатный курс по Python ➞</b>Мини-курс для новичков и для опытных кодеров. 4 крутых проекта в портфолио, живое общение со спикером. Кликните и узнайте, чему можно научиться на курсе. Смотреть программу</a>
44
<a><b>Бесплатный курс по Python ➞</b>Мини-курс для новичков и для опытных кодеров. 4 крутых проекта в портфолио, живое общение со спикером. Кликните и узнайте, чему можно научиться на курсе. Смотреть программу</a>