3 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Руководства</a></p>
1
<p><a>#Руководства</a></p>
2
<ul><li>21 сен 2021</li>
2
<ul><li>21 сен 2021</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Эффективная реклама в "Яндекс.Дзене": подробный гайд от основ до продвинутой стратегии</h2>
4
</ul><h2>Эффективная реклама в "Яндекс.Дзене": подробный гайд от основ до продвинутой стратегии</h2>
5
<p>Как "настраивать таргетинг" с помощью текста, писать сильные креативы и оптимизировать кампании. Бонус: шаблоны брифов и сценариев для публикаций.</p>
5
<p>Как "настраивать таргетинг" с помощью текста, писать сильные креативы и оптимизировать кампании. Бонус: шаблоны брифов и сценариев для публикаций.</p>
6
<p>Polina Vari для Skillbox Media</p>
6
<p>Polina Vari для Skillbox Media</p>
7
<p>Журналист, коммерческий автор и редактор. Пишет про IT, цифровой маркетинг и бизнес. Сайт:<a>darovska.com</a>.</p>
7
<p>Журналист, коммерческий автор и редактор. Пишет про IT, цифровой маркетинг и бизнес. Сайт:<a>darovska.com</a>.</p>
8
<p>Совладелец группы компаний "Медиасфера" (одно из девяти агентств, сертифицированных "Яндекс.Дзеном"), автор блога "Путешествия с душой". Ведёт колонку "ДзеноПульс" на Cossa.ru и одноимённый<a>Telegram-канал</a>о продвижении с помощью UGC-платформ. Спикер форумов "Синергия", "Суровый Питерский SMM" и Baltic Digital Days. Преподаватель курса "<a>Продвижение в Яндекс.Дзен для маркетологов</a>" в Skillbox.</p>
8
<p>Совладелец группы компаний "Медиасфера" (одно из девяти агентств, сертифицированных "Яндекс.Дзеном"), автор блога "Путешествия с душой". Ведёт колонку "ДзеноПульс" на Cossa.ru и одноимённый<a>Telegram-канал</a>о продвижении с помощью UGC-платформ. Спикер форумов "Синергия", "Суровый Питерский SMM" и Baltic Digital Days. Преподаватель курса "<a>Продвижение в Яндекс.Дзен для маркетологов</a>" в Skillbox.</p>
9
<p>В начале 2021 года ежедневная аудитория "Яндекс.Дзена" превысила 20 млн человек, а число блогеров на платформе составило 45 тысяч. В среднем пользователи проводят на "Дзене" 45 минут в день. Для сравнения: дневная аудитория "ВКонтакте" в 2021 году составляет около 47 млн. "Дзен" - один из лидеров по трафику в Рунете и рекламная площадка для многих компаний.</p>
9
<p>В начале 2021 года ежедневная аудитория "Яндекс.Дзена" превысила 20 млн человек, а число блогеров на платформе составило 45 тысяч. В среднем пользователи проводят на "Дзене" 45 минут в день. Для сравнения: дневная аудитория "ВКонтакте" в 2021 году составляет около 47 млн. "Дзен" - один из лидеров по трафику в Рунете и рекламная площадка для многих компаний.</p>
10
<p>В этом гайде мы разберём, что нужно знать маркетологу для разработки рекламной стратегии в "Яндекс.Дзене". Мы начнём с основ, таких как алгоритмы площадки, и перейдём к продвинутой информации - например, к таргетингу на уровне текста.</p>
10
<p>В этом гайде мы разберём, что нужно знать маркетологу для разработки рекламной стратегии в "Яндекс.Дзене". Мы начнём с основ, таких как алгоритмы площадки, и перейдём к продвинутой информации - например, к таргетингу на уровне текста.</p>
11
<ul><li>Как<a>работают алгоритмы "Яндекс.Дзена"</a></li>
11
<ul><li>Как<a>работают алгоритмы "Яндекс.Дзена"</a></li>
12
<li>Как площадка показывает рекламу:<a>форматы, модели оплаты и аукцион</a></li>
12
<li>Как площадка показывает рекламу:<a>форматы, модели оплаты и аукцион</a></li>
13
<li>Таргетинг в "Дзене":<a>на уровне настроек и на уровне контента</a></li>
13
<li>Таргетинг в "Дзене":<a>на уровне настроек и на уровне контента</a></li>
14
<li><a>Нативный и продуктовый подход</a>к креативам</li>
14
<li><a>Нативный и продуктовый подход</a>к креативам</li>
15
<li><a>Подготовка публикаций</a>. Шаблоны брифа и сценариев</li>
15
<li><a>Подготовка публикаций</a>. Шаблоны брифа и сценариев</li>
16
<li>Оцениваем эффективность и <a>оптимизируем кампанию</a></li>
16
<li>Оцениваем эффективность и <a>оптимизируем кампанию</a></li>
17
<li>Вместо заключения:<a>кому подходит "Яндекс.Дзен"</a></li>
17
<li>Вместо заключения:<a>кому подходит "Яндекс.Дзен"</a></li>
18
</ul><p>"Яндекс.Дзен" - это рекомендательный сервис, он придерживается так называемого принципа автороцентричности. Площадка предлагает авторам: делайте полезный контент и не думайте, как привлечь читателей. За вас это сделает алгоритм - система рекомендует материалы тем пользователям, которым они могут быть интересны.</p>
18
</ul><p>"Яндекс.Дзен" - это рекомендательный сервис, он придерживается так называемого принципа автороцентричности. Площадка предлагает авторам: делайте полезный контент и не думайте, как привлечь читателей. За вас это сделает алгоритм - система рекомендует материалы тем пользователям, которым они могут быть интересны.</p>
19
<p>Хотя "Яндекс.Дзен" детально не раскрывает механизмы своих алгоритмов, общие принципы известны. Площадка анализирует каждую публикацию с помощью нейронных сетей и предполагает, каким сегментам аудитории материал может быть интересен. После этого "Дзен" показывает статью или видео некоторому числу пользователей в выбранных сегментах и изучает их реакции.</p>
19
<p>Хотя "Яндекс.Дзен" детально не раскрывает механизмы своих алгоритмов, общие принципы известны. Площадка анализирует каждую публикацию с помощью нейронных сетей и предполагает, каким сегментам аудитории материал может быть интересен. После этого "Дзен" показывает статью или видео некоторому числу пользователей в выбранных сегментах и изучает их реакции.</p>
20
<p>Теперь алгоритм знает, какие сегменты аудитории реагируют на публикацию положительно. Площадка находит людей с аналогичным поведением и показывает им материалы. Эта технология похожа на look-alike. Так материал может жить долго, а его аудитория будет расширяться. Другие материалы, напротив, умирают: "Дзен" больше их никому не показывает.</p>
20
<p>Теперь алгоритм знает, какие сегменты аудитории реагируют на публикацию положительно. Площадка находит людей с аналогичным поведением и показывает им материалы. Эта технология похожа на look-alike. Так материал может жить долго, а его аудитория будет расширяться. Другие материалы, напротив, умирают: "Дзен" больше их никому не показывает.</p>
21
<p>На охват материала влияют три главных показателя:</p>
21
<p>На охват материала влияют три главных показателя:</p>
22
<ul><li>CTR: отношение числа кликов по обложке материала к числу показов в лентах пользователей.</li>
22
<ul><li>CTR: отношение числа кликов по обложке материала к числу показов в лентах пользователей.</li>
23
<li>Реакции читателей: соотношение лайков и дизлайков, позитивных и негативных комментариев.</li>
23
<li>Реакции читателей: соотношение лайков и дизлайков, позитивных и негативных комментариев.</li>
24
<li>Дочитывание: средний процент от объёма статьи, который прочитали пользователи. Хорошим считается показатель в 70%.</li>
24
<li>Дочитывание: средний процент от объёма статьи, который прочитали пользователи. Хорошим считается показатель в 70%.</li>
25
</ul>Так выглядит статистика в кабинете автора в "Яндекс.Дзене". Скриншот: предоставлен автором<p>Основной формат рекламы на площадке - это статьи. Для них есть две модели оплаты:</p>
25
</ul>Так выглядит статистика в кабинете автора в "Яндекс.Дзене". Скриншот: предоставлен автором<p>Основной формат рекламы на площадке - это статьи. Для них есть две модели оплаты:</p>
26
<ul><li>Оплата дочитываний. Деньги списываются только за пользователей, которые прочитали статью до конца (100% прокрутки) и потратили на это не меньше 30 секунд. Стоимость дочитывания рекламодатель устанавливает самостоятельно в личном кабинете.</li>
26
<ul><li>Оплата дочитываний. Деньги списываются только за пользователей, которые прочитали статью до конца (100% прокрутки) и потратили на это не меньше 30 секунд. Стоимость дочитывания рекламодатель устанавливает самостоятельно в личном кабинете.</li>
27
<li>Оплата показов. Этот вариант встречается редко, чаще всего его используют крупные федеральные бренды. Их цель - рассказать о своих продуктах как можно большей аудитории. Стоимость тысячи показов фиксированная, она составляет 130 рублей.</li>
27
<li>Оплата показов. Этот вариант встречается редко, чаще всего его используют крупные федеральные бренды. Их цель - рассказать о своих продуктах как можно большей аудитории. Стоимость тысячи показов фиксированная, она составляет 130 рублей.</li>
28
</ul><p>Кроме того, доступна реклама в видео. Она появилась недавно и пока работает в бета-режиме. Для видео доступны три модели оплаты: оплата просмотров, переходов и показов. Мы рекомендуем видео как дополнение к текстовым материалам, чтобы разогреть аудиторию. На рынке есть кейсы с положительными результатами, где использовалось видео, но в этом гайде мы будем говорить про статьи.</p>
28
</ul><p>Кроме того, доступна реклама в видео. Она появилась недавно и пока работает в бета-режиме. Для видео доступны три модели оплаты: оплата просмотров, переходов и показов. Мы рекомендуем видео как дополнение к текстовым материалам, чтобы разогреть аудиторию. На рынке есть кейсы с положительными результатами, где использовалось видео, но в этом гайде мы будем говорить про статьи.</p>
29
<p>Как "Дзен" будет показывать рекламу? В целом площадка принимает решение так же, как и с остальными материалами. Она ищет заинтересованную аудиторию с помощью алгоритмов. Однако за внимание аудитории борется много рекламодателей. "Дзен" решает, чью рекламу показывать, на основе аукциона: побеждают статьи с лучшим CPM.</p>
29
<p>Как "Дзен" будет показывать рекламу? В целом площадка принимает решение так же, как и с остальными материалами. Она ищет заинтересованную аудиторию с помощью алгоритмов. Однако за внимание аудитории борется много рекламодателей. "Дзен" решает, чью рекламу показывать, на основе аукциона: побеждают статьи с лучшим CPM.</p>
30
<p><strong>CPM - основной показатель, который определяет, как часто "Яндекс.Дзен" будет показывать рекламную статью.</strong>Он рассчитывается по формуле: CTR ∗ процент дочитываний ∗ ставка (стоимость дочитывания) ∗ 1000. Это примерная сумма, которую рекламодатель тратит на тысячу показов статьи.</p>
30
<p><strong>CPM - основной показатель, который определяет, как часто "Яндекс.Дзен" будет показывать рекламную статью.</strong>Он рассчитывается по формуле: CTR ∗ процент дочитываний ∗ ставка (стоимость дочитывания) ∗ 1000. Это примерная сумма, которую рекламодатель тратит на тысячу показов статьи.</p>
31
Пример расчёта CPM для двух рекламных кампаний. Площадка будет показывать верхнюю рекламную кампанию менее интенсивно, чем нижнюю. Скриншот: предоставлен автором<p>Статья участвует в аукционе, а это значит, что она должна выиграть у других материалов. В сентябре 2021 года "цена отсечения" - 70-80 рублей. Если CPM меньше этой цифры, "Яндекс.Дзен" будет крутить статью менее интенсивно, будет показывать её менее релевантной аудитории или не будет показывать вообще.</p>
31
Пример расчёта CPM для двух рекламных кампаний. Площадка будет показывать верхнюю рекламную кампанию менее интенсивно, чем нижнюю. Скриншот: предоставлен автором<p>Статья участвует в аукционе, а это значит, что она должна выиграть у других материалов. В сентябре 2021 года "цена отсечения" - 70-80 рублей. Если CPM меньше этой цифры, "Яндекс.Дзен" будет крутить статью менее интенсивно, будет показывать её менее релевантной аудитории или не будет показывать вообще.</p>
32
<p>Что делать, если у материала низкий CPM? Можно увеличить CTR, поменяв обложку, сократить или переписать текст, чтобы повлиять на дочитывание, или поднять ставку. То есть либо платить больше, либо оптимизировать материал.</p>
32
<p>Что делать, если у материала низкий CPM? Можно увеличить CTR, поменяв обложку, сократить или переписать текст, чтобы повлиять на дочитывание, или поднять ставку. То есть либо платить больше, либо оптимизировать материал.</p>
33
<p>В этой части мы обсудили общие принципы. В следующей обсудим, как работает таргетинг в "Яндекс.Дзене".</p>
33
<p>В этой части мы обсудили общие принципы. В следующей обсудим, как работает таргетинг в "Яндекс.Дзене".</p>
34
<p>Настройка рекламы в "Яндекс.Дзене" проще, чем в том же "Яндекс.Директе". У кампаний есть следующие параметры для таргетинга:</p>
34
<p>Настройка рекламы в "Яндекс.Дзене" проще, чем в том же "Яндекс.Директе". У кампаний есть следующие параметры для таргетинга:</p>
35
<ul><li>возраст;</li>
35
<ul><li>возраст;</li>
36
<li>пол;</li>
36
<li>пол;</li>
37
<li>география: можно выбрать Москву, Санкт-Петербург или область для остальных городов;</li>
37
<li>география: можно выбрать Москву, Санкт-Петербург или область для остальных городов;</li>
38
<li>тип устройства - десктоп, Android, iOS.</li>
38
<li>тип устройства - десктоп, Android, iOS.</li>
39
</ul>Рекламный кабинет в "Яндекс.Дзене". Скриншот: предоставлен автором<p>Таргетинг на целевую аудиторию на "Яндекс.Дзене" нужно настраивать за счёт контента. Алгоритм старается показать материал как можно большему числу пользователей, поэтому, чтобы рекламу увидела заинтересованная аудитория, нужно правильно написать статью.</p>
39
</ul>Рекламный кабинет в "Яндекс.Дзене". Скриншот: предоставлен автором<p>Таргетинг на целевую аудиторию на "Яндекс.Дзене" нужно настраивать за счёт контента. Алгоритм старается показать материал как можно большему числу пользователей, поэтому, чтобы рекламу увидела заинтересованная аудитория, нужно правильно написать статью.</p>
40
<p>На первом этапе мы настраиваем таргетинг за счёт обложки, заголовка и первого абзаца. Алгоритм изучает их и понимает, кому показывать материал.</p>
40
<p>На первом этапе мы настраиваем таргетинг за счёт обложки, заголовка и первого абзаца. Алгоритм изучает их и понимает, кому показывать материал.</p>
41
<p>Второй этап - таргетинг содержанием статьи. Пользователь кликает на обложку, читает материал. Представим, что это интересная история, нативная статья, где автор мало говорит о продукте. Такой материал прочитает много людей, и рекламодатель заплатит за дочитывания тех, кому продукт не будет интересен никогда. То есть заплатит за дочитывания нецелевой аудитории. Однако, если вы нацелены на максимальный охват, а не на продажи, такая стратегия может иметь смысл.</p>
41
<p>Второй этап - таргетинг содержанием статьи. Пользователь кликает на обложку, читает материал. Представим, что это интересная история, нативная статья, где автор мало говорит о продукте. Такой материал прочитает много людей, и рекламодатель заплатит за дочитывания тех, кому продукт не будет интересен никогда. То есть заплатит за дочитывания нецелевой аудитории. Однако, если вы нацелены на максимальный охват, а не на продажи, такая стратегия может иметь смысл.</p>
42
<p>Если мы хотим рассказать о продукте релевантной аудитории, то нужно написать материал так, чтобы он отсекал нецелевых пользователей. Мы продаём пылесосы? Если пользователь не интересуется пылесосами, он должен уйти на середине статьи. Может сложиться и обратная ситуация: техническая статья о продукте не будет никому интересна и её никто не увидит. Всё зависит от стратегии, мы поговорим о ней в разделе ниже.</p>
42
<p>Если мы хотим рассказать о продукте релевантной аудитории, то нужно написать материал так, чтобы он отсекал нецелевых пользователей. Мы продаём пылесосы? Если пользователь не интересуется пылесосами, он должен уйти на середине статьи. Может сложиться и обратная ситуация: техническая статья о продукте не будет никому интересна и её никто не увидит. Всё зависит от стратегии, мы поговорим о ней в разделе ниже.</p>
43
<p>В сентябре 2021 года "Яндекс.Дзен" добавил таргетинг по look-alike. Рекламодатели смогут таргетировать публикации на пользователей, похожих на их клиентов. Сегменты для look-alike можно создать из списков телефонов или email, а также на основе данных из "Яндекс.Метрики".</p>
43
<p>В сентябре 2021 года "Яндекс.Дзен" добавил таргетинг по look-alike. Рекламодатели смогут таргетировать публикации на пользователей, похожих на их клиентов. Сегменты для look-alike можно создать из списков телефонов или email, а также на основе данных из "Яндекс.Метрики".</p>
44
<p>Представители площадки говорят, что при запуске кампаний на дочитывания look-alike позволит быстрее найти релевантную аудиторию. Кроме того, технология должна помочь рекламодателям, чьи предложения нацелены на узкую аудиторию в десятки или сотни тысяч человек. Что касается охватных кампаний, то look-alike позволит оптимизировать их вручную, управляя настройками точности похожей аудитории.</p>
44
<p>Представители площадки говорят, что при запуске кампаний на дочитывания look-alike позволит быстрее найти релевантную аудиторию. Кроме того, технология должна помочь рекламодателям, чьи предложения нацелены на узкую аудиторию в десятки или сотни тысяч человек. Что касается охватных кампаний, то look-alike позволит оптимизировать их вручную, управляя настройками точности похожей аудитории.</p>
45
<p>Резюмирую: "Дзен" требует сложной работы с контентом, поэтому он непрост в запуске. Копирайтер должен уметь круто писать, привести аудиторию к целевому действию, отсечь нецелевых читателей. Секретов много, и все они касаются контента. Если SMM-специалист или копирайтер не учился работе на "Дзене", он, скорее всего, не справится с задачей. Опыта на других площадках, где нужны лайки и охваты, недостаточно.</p>
45
<p>Резюмирую: "Дзен" требует сложной работы с контентом, поэтому он непрост в запуске. Копирайтер должен уметь круто писать, привести аудиторию к целевому действию, отсечь нецелевых читателей. Секретов много, и все они касаются контента. Если SMM-специалист или копирайтер не учился работе на "Дзене", он, скорее всего, не справится с задачей. Опыта на других площадках, где нужны лайки и охваты, недостаточно.</p>
46
<p>Представим, что мы продаём на "Яндекс.Дзене" пылесосы. Мы можем рассказать в статье, почему стоит выбрать конкретную модель. Тогда мы рассчитываем, что площадка покажет нашу рекламу тем, кто заинтересован в покупке. Можно пойти другим путём и показать продукт через историю и личный опыт. Тогда мы напишем рассказ от лица клиента: у него были проблемы с уборкой, но ему помог наш пылесос.</p>
46
<p>Представим, что мы продаём на "Яндекс.Дзене" пылесосы. Мы можем рассказать в статье, почему стоит выбрать конкретную модель. Тогда мы рассчитываем, что площадка покажет нашу рекламу тем, кто заинтересован в покупке. Можно пойти другим путём и показать продукт через историю и личный опыт. Тогда мы напишем рассказ от лица клиента: у него были проблемы с уборкой, но ему помог наш пылесос.</p>
47
<p>Это две разные концепции, два разных подхода: продуктовый и нативный. В первом случае мы получим узкую воронку с разогретыми клиентами. Сторителлинг расширит воронку, и мы получим больше трафика. Но он будет не таким тёплым. Нативный материал даст CTR выше и больше дочитываний, но его конверсия в продажи будет ниже.</p>
47
<p>Это две разные концепции, два разных подхода: продуктовый и нативный. В первом случае мы получим узкую воронку с разогретыми клиентами. Сторителлинг расширит воронку, и мы получим больше трафика. Но он будет не таким тёплым. Нативный материал даст CTR выше и больше дочитываний, но его конверсия в продажи будет ниже.</p>
48
<p>Какой из вариантов даст лучший результат, заранее сказать нельзя. Нужно тестировать разные варианты для разных аудиторий. Запланировать контент и не упустить потенциальные варианты поможет квадрант идей. Он представлен на рисунке ниже.</p>
48
<p>Какой из вариантов даст лучший результат, заранее сказать нельзя. Нужно тестировать разные варианты для разных аудиторий. Запланировать контент и не упустить потенциальные варианты поможет квадрант идей. Он представлен на рисунке ниже.</p>
49
Изображение: предоставлено автором<p>Вертикальная линия делит материалы по типам аудитории:</p>
49
Изображение: предоставлено автором<p>Вертикальная линия делит материалы по типам аудитории:</p>
50
<ul><li>Знатоки - те, кто уже знаком с нашим продуктом. Мы показываем им продуктовый вариант текста.</li>
50
<ul><li>Знатоки - те, кто уже знаком с нашим продуктом. Мы показываем им продуктовый вариант текста.</li>
51
<li>Новички - те, кто ещё не знаком с продуктом. Хотя они и не знают о нашем предложении, это целевая аудитория, поэтому мы можем им продавать. Мы работаем с ними с помощью более нативного контента.</li>
51
<li>Новички - те, кто ещё не знаком с продуктом. Хотя они и не знают о нашем предложении, это целевая аудитория, поэтому мы можем им продавать. Мы работаем с ними с помощью более нативного контента.</li>
52
</ul><p>Горизонтальная линия разделяет контент на нативный и рекламный. Матрица помогает заранее определить идеи и не упустить ни один из секторов.</p>
52
</ul><p>Горизонтальная линия разделяет контент на нативный и рекламный. Матрица помогает заранее определить идеи и не упустить ни один из секторов.</p>
53
<p>Давайте посмотрим на пример продуктовой и нативной концепции в нашем кейсе для агрегатора онлайн-аптек "Мегаптека.ру". Задачей было найти потенциальных клиентов и с помощью статей в "Дзене" привести их к установке мобильного приложения "Мегаптека.ру". Нужно было, чтобы CPI не превышал 45 рублей, а первый заказ в приложении обходился не дороже 500 рублей.</p>
53
<p>Давайте посмотрим на пример продуктовой и нативной концепции в нашем кейсе для агрегатора онлайн-аптек "Мегаптека.ру". Задачей было найти потенциальных клиентов и с помощью статей в "Дзене" привести их к установке мобильного приложения "Мегаптека.ру". Нужно было, чтобы CPI не превышал 45 рублей, а первый заказ в приложении обходился не дороже 500 рублей.</p>
54
<p>Вот как выглядела продуктовая статья. Мы рассказывали пользователям, как можно покупать лекарства и экономить деньги с помощью приложения "Мегаптека.ру".</p>
54
<p>Вот как выглядела продуктовая статья. Мы рассказывали пользователям, как можно покупать лекарства и экономить деньги с помощью приложения "Мегаптека.ру".</p>
55
Скриншот: предоставлен автором<p>А это пример нативного контента: лайфхак, как покупать препараты дешевле, без очередей и поиска по сайтам аптек. В данном кейсе тексты после заголовка и подводки концептуально не различались. Однако пример иллюстрирует разницу в подходах.</p>
55
Скриншот: предоставлен автором<p>А это пример нативного контента: лайфхак, как покупать препараты дешевле, без очередей и поиска по сайтам аптек. В данном кейсе тексты после заголовка и подводки концептуально не различались. Однако пример иллюстрирует разницу в подходах.</p>
56
Скриншот: предоставлен автором<p>Я рекомендую публиковать три креатива в рамках одного эксперимента: это позволяет запустить три различные стратегии. Например, нативный креатив от первого лица, нативный материал от третьего лица и продуктовую статью. Для всех трёх мы можем использовать три разные гипотезы. Так мы увидим, какой креатив будет успешен с точки зрения воронки продаж: иногда это будет один, иногда - все три. Какие-то креативы могут не сработать.</p>
56
Скриншот: предоставлен автором<p>Я рекомендую публиковать три креатива в рамках одного эксперимента: это позволяет запустить три различные стратегии. Например, нативный креатив от первого лица, нативный материал от третьего лица и продуктовую статью. Для всех трёх мы можем использовать три разные гипотезы. Так мы увидим, какой креатив будет успешен с точки зрения воронки продаж: иногда это будет один, иногда - все три. Какие-то креативы могут не сработать.</p>
57
<p>Через какое-то время аудитория выгорит, так как мы покажем наши материалы всем релевантным пользователям. Тогда мы разработаем и добавим ещё креативов. Так из месяца в месяц мы формируем пирамиду контента: не меняем материалы, а добавляем новые. В среднесрочной и долгосрочной перспективе это выигрышная стратегия. Аудитория выгорает, креативам нужно время, чтобы "отдохнуть", а у нас на замену есть другие креативы.</p>
57
<p>Через какое-то время аудитория выгорит, так как мы покажем наши материалы всем релевантным пользователям. Тогда мы разработаем и добавим ещё креативов. Так из месяца в месяц мы формируем пирамиду контента: не меняем материалы, а добавляем новые. В среднесрочной и долгосрочной перспективе это выигрышная стратегия. Аудитория выгорает, креативам нужно время, чтобы "отдохнуть", а у нас на замену есть другие креативы.</p>
58
<p>В этом гайде мы будем разбирать случай, когда компания заказывает услуги по продвижению в "Яндекс.Дзене" в агентстве. Скорее всего, над проектом будут работать контент-продюсер, копирайтер, проджект-менеджер.</p>
58
<p>В этом гайде мы будем разбирать случай, когда компания заказывает услуги по продвижению в "Яндекс.Дзене" в агентстве. Скорее всего, над проектом будут работать контент-продюсер, копирайтер, проджект-менеджер.</p>
59
<p>Сначала клиенту нужно будет заполнить бриф. Для "Яндекс.Дзена" я настаиваю на письменных брифах. Подготовить эффективный контент для этой площадки сложно. Нужно понимать позиционирование продукта, целевую аудиторию, сценарии покупки, страхи и ожидания пользователей. Маркетинговая информация, не зафиксированная в брифе, не попадёт в текст.</p>
59
<p>Сначала клиенту нужно будет заполнить бриф. Для "Яндекс.Дзена" я настаиваю на письменных брифах. Подготовить эффективный контент для этой площадки сложно. Нужно понимать позиционирование продукта, целевую аудиторию, сценарии покупки, страхи и ожидания пользователей. Маркетинговая информация, не зафиксированная в брифе, не попадёт в текст.</p>
60
<p>Пример брифа вы можете увидеть на рисунке ниже. Шаблон документа также можно<a>скачать здесь</a>.</p>
60
<p>Пример брифа вы можете увидеть на рисунке ниже. Шаблон документа также можно<a>скачать здесь</a>.</p>
61
Изображение: предоставлено автором<p>Следующий этап - подготовка сценариев, которые кратко описывают варианты креативов. Сценарий - это структура, скелет текста. Как мы и говорили, некоторые из них будут продуктовыми, другие - нативными. Из сценария понятно, каким будет текст, какую гипотезу он закрывает и какие проблемы нужно решить, чтобы повествование было логичным.</p>
61
Изображение: предоставлено автором<p>Следующий этап - подготовка сценариев, которые кратко описывают варианты креативов. Сценарий - это структура, скелет текста. Как мы и говорили, некоторые из них будут продуктовыми, другие - нативными. Из сценария понятно, каким будет текст, какую гипотезу он закрывает и какие проблемы нужно решить, чтобы повествование было логичным.</p>
62
<p>Сценарии описывают:</p>
62
<p>Сценарии описывают:</p>
63
<ul><li>каким должен быть заголовок и чем он будет цеплять;</li>
63
<ul><li>каким должен быть заголовок и чем он будет цеплять;</li>
64
<li>основные мысли, которые мы доносим до потенциального клиента;</li>
64
<li>основные мысли, которые мы доносим до потенциального клиента;</li>
65
<li>лид-магнит;</li>
65
<li>лид-магнит;</li>
66
<li>call to action.</li>
66
<li>call to action.</li>
67
</ul><p>Пример сценария - на рисунке ниже. Скачать шаблоны для сценариев можно<a>по ссылке</a>.</p>
67
</ul><p>Пример сценария - на рисунке ниже. Скачать шаблоны для сценариев можно<a>по ссылке</a>.</p>
68
Изображение: предоставлено автором<p>Когда сценарии готовы, копирайтер пишет тексты. Дам несколько рекомендаций, какими должны быть статьи.</p>
68
Изображение: предоставлено автором<p>Когда сценарии готовы, копирайтер пишет тексты. Дам несколько рекомендаций, какими должны быть статьи.</p>
69
<ul><li>Оптимальная длина - 3,5-4 тысячи знаков.</li>
69
<ul><li>Оптимальная длина - 3,5-4 тысячи знаков.</li>
70
<li>Одна картинка на тысячу символов.</li>
70
<li>Одна картинка на тысячу символов.</li>
71
<li>"Живые" изображения, сделанные специально для "Дзена". Если их нет, то можно взять картинки из соцсетей компании или с сайта. Крайний случай - фотостоки.</li>
71
<li>"Живые" изображения, сделанные специально для "Дзена". Если их нет, то можно взять картинки из соцсетей компании или с сайта. Крайний случай - фотостоки.</li>
72
<li>Если возможно - использовать гифки. С их помощью можно показать, например, как работает продукт, или его распаковку.</li>
72
<li>Если возможно - использовать гифки. С их помощью можно показать, например, как работает продукт, или его распаковку.</li>
73
<li>Около 70% аудитории читает статьи на смартфонах. Поэтому изображения нужно выбирать горизонтальные, а абзацы не должны быть больше восьми строк на мобильных устройствах. Длинные абзацы с телефона читать неудобно.</li>
73
<li>Около 70% аудитории читает статьи на смартфонах. Поэтому изображения нужно выбирать горизонтальные, а абзацы не должны быть больше восьми строк на мобильных устройствах. Длинные абзацы с телефона читать неудобно.</li>
74
</ul><p>Когда публикации запущены, предстоит отслеживать их статистику, отбирать лучшие креативы и оптимизировать кампании. В следующем разделе мы разберём, как это сделать.</p>
74
</ul><p>Когда публикации запущены, предстоит отслеживать их статистику, отбирать лучшие креативы и оптимизировать кампании. В следующем разделе мы разберём, как это сделать.</p>
75
<p>Читатели с "Дзена" не всегда покупают сразу. В некоторых отраслях пользователи проходят всю воронку быстро. Тогда эффективность видно сразу: вложили Х рублей, а получили Y.</p>
75
<p>Читатели с "Дзена" не всегда покупают сразу. В некоторых отраслях пользователи проходят всю воронку быстро. Тогда эффективность видно сразу: вложили Х рублей, а получили Y.</p>
76
<p>Однако чаще для конверсий требуется время. "Яндекс.Дзен" позволяет привлечь новых посетителей на сайт, разогреть их, сформировать потребность в товаре или услуге. Уже после этого часть пользователей возвращаются через другие источники и совершают покупку. Путь пользователя будет зависеть от цикла сделки. Для многих предложений заказы и возврат инвестиций можно будет подсчитать только через какое-то время. Например, для автомобилей или CRM-систем.</p>
76
<p>Однако чаще для конверсий требуется время. "Яндекс.Дзен" позволяет привлечь новых посетителей на сайт, разогреть их, сформировать потребность в товаре или услуге. Уже после этого часть пользователей возвращаются через другие источники и совершают покупку. Путь пользователя будет зависеть от цикла сделки. Для многих предложений заказы и возврат инвестиций можно будет подсчитать только через какое-то время. Например, для автомобилей или CRM-систем.</p>
77
<p>Я призываю оценивать всю пользовательскую воронку: от трафика в "Яндекс.Дзене" до показателей в "Яндекс.Метрике". Нужно понять, насколько качественная аудитория приходит на сайт, совершает ли она целевые действия. Ниже мы рассмотрим, что и когда стоит проанализировать.</p>
77
<p>Я призываю оценивать всю пользовательскую воронку: от трафика в "Яндекс.Дзене" до показателей в "Яндекс.Метрике". Нужно понять, насколько качественная аудитория приходит на сайт, совершает ли она целевые действия. Ниже мы рассмотрим, что и когда стоит проанализировать.</p>
78
<p><strong>Через сутки после запуска рекламной кампании проанализируйте показатели материалов.</strong>Это CTR, дочитывания, процент переходов на сайт. Показатели эффективной рекламной публикации в "Дзен" будут такими:</p>
78
<p><strong>Через сутки после запуска рекламной кампании проанализируйте показатели материалов.</strong>Это CTR, дочитывания, процент переходов на сайт. Показатели эффективной рекламной публикации в "Дзен" будут такими:</p>
79
<ul><li>CTR выше 2,5%.</li>
79
<ul><li>CTR выше 2,5%.</li>
80
<li>Процент дочитываний выше 35%.</li>
80
<li>Процент дочитываний выше 35%.</li>
81
<li>Процент переходов - 20% и выше.</li>
81
<li>Процент переходов - 20% и выше.</li>
82
</ul><p>Если показатели ниже этих значений, над ними можно поработать. Чтобы улучшить CTR, стоит переписать заголовки, изменить обложки или поменять заход. Чтобы повлиять на дочитывания, нужно работать уже над самим текстом: усилить первую половину материала, сократить объём и посмотреть, насколько заголовок релевантен статье.</p>
82
</ul><p>Если показатели ниже этих значений, над ними можно поработать. Чтобы улучшить CTR, стоит переписать заголовки, изменить обложки или поменять заход. Чтобы повлиять на дочитывания, нужно работать уже над самим текстом: усилить первую половину материала, сократить объём и посмотреть, насколько заголовок релевантен статье.</p>
83
<p>Это основные способы. Если ни один из них не помог, перезапустите рекламную кампанию. Если и это не дало результатов, значит, вы не угадали с креативом и нужно написать новый текст.</p>
83
<p>Это основные способы. Если ни один из них не помог, перезапустите рекламную кампанию. Если и это не дало результатов, значит, вы не угадали с креативом и нужно написать новый текст.</p>
84
<p>Выше мы обсуждали, как работает аукцион и CPM. Этот показатель решает, откручивается наш материал на площадке или нет. Посчитайте CPM: все данные у вас есть. Если CPM ниже 70-80 рублей, оптимизируйте материал. Или придётся поднимать ставку.</p>
84
<p>Выше мы обсуждали, как работает аукцион и CPM. Этот показатель решает, откручивается наш материал на площадке или нет. Посчитайте CPM: все данные у вас есть. Если CPM ниже 70-80 рублей, оптимизируйте материал. Или придётся поднимать ставку.</p>
85
<p><strong>Через неделю после запуска рекламной кампании проанализируйте данные "Яндекс.Метрики".</strong>Здесь вы увидите, качественная ли аудитория к вам приходит и совершает ли она полезные действия. Посмотрите показатели отказов, времени нахождения и глубины просмотра. Часто они чуть хуже, чем у других каналов, но не должны отличаться в три-четыре раза.</p>
85
<p><strong>Через неделю после запуска рекламной кампании проанализируйте данные "Яндекс.Метрики".</strong>Здесь вы увидите, качественная ли аудитория к вам приходит и совершает ли она полезные действия. Посмотрите показатели отказов, времени нахождения и глубины просмотра. Часто они чуть хуже, чем у других каналов, но не должны отличаться в три-четыре раза.</p>
86
<p>Если вы заметили аномалии, значит, нужно поработать с аудиторией. Например, если вы показываете слишком нативные материалы, то пользователи могут просто не понимать, куда они попадают.</p>
86
<p>Если вы заметили аномалии, значит, нужно поработать с аудиторией. Например, если вы показываете слишком нативные материалы, то пользователи могут просто не понимать, куда они попадают.</p>
87
<p><strong>Через месяц после запуска рекламной кампании сведите все данные по конверсиям и продажам в аналитический отчёт.</strong>Пример отчёта представлен на рисунке ниже, шаблон также можно скачать<a>по ссылке</a>. Подробно о подсчёте конверсий в "Яндекс.Дзене" я пишу<a>в этой статье</a>.</p>
87
<p><strong>Через месяц после запуска рекламной кампании сведите все данные по конверсиям и продажам в аналитический отчёт.</strong>Пример отчёта представлен на рисунке ниже, шаблон также можно скачать<a>по ссылке</a>. Подробно о подсчёте конверсий в "Яндекс.Дзене" я пишу<a>в этой статье</a>.</p>
88
Скриншот: предоставлен автором<p>Я убеждён, что любой бизнес может получить выгоду от продвижения в "Дзене". Другое дело, что есть сегменты, где результат будет виден только в среднесрочной или долгосрочной перспективе. Например, это B2B: клиент не станет заказывать аутсорс бухгалтерских услуг сразу, как только прочитает статью. Продвижение даст отсроченный результат - читатель вспомнит о компании тогда, когда появится потребность в её услугах.</p>
88
Скриншот: предоставлен автором<p>Я убеждён, что любой бизнес может получить выгоду от продвижения в "Дзене". Другое дело, что есть сегменты, где результат будет виден только в среднесрочной или долгосрочной перспективе. Например, это B2B: клиент не станет заказывать аутсорс бухгалтерских услуг сразу, как только прочитает статью. Продвижение даст отсроченный результат - читатель вспомнит о компании тогда, когда появится потребность в её услугах.</p>
89
<p>"Дзен" хорошо работает для продвижения товаров и услуг массового сегмента. Главное - поставить правильную цель: информирование или перформанс. Выше мы приводили пример продвижения мобильного приложения в "Дзене" с реальными покупками. Иногда получается сделать так, чтобы люди сразу покупали продукт.</p>
89
<p>"Дзен" хорошо работает для продвижения товаров и услуг массового сегмента. Главное - поставить правильную цель: информирование или перформанс. Выше мы приводили пример продвижения мобильного приложения в "Дзене" с реальными покупками. Иногда получается сделать так, чтобы люди сразу покупали продукт.</p>
90
<p>На "Яндекс.Дзене" прекрасно чувствует себя большой бизнес, банки, госкомпании, девелоперы - они успешно продвигают свои товары и услуги. Но малый и средний бизнес также показывает успешные кейсы: как с моментальной конверсией, так и с отложенной. Повторю свою мысль: всё это - вопрос стратегии и того, можете ли вы провести пользователей по воронке на этой площадке.</p>
90
<p>На "Яндекс.Дзене" прекрасно чувствует себя большой бизнес, банки, госкомпании, девелоперы - они успешно продвигают свои товары и услуги. Но малый и средний бизнес также показывает успешные кейсы: как с моментальной конверсией, так и с отложенной. Повторю свою мысль: всё это - вопрос стратегии и того, можете ли вы провести пользователей по воронке на этой площадке.</p>
91
<p>В качестве примера B2B-проекта в "Яндекс.Дзене" приведу наш<a>кейс Рейтинга Рунета</a>. Рейтинг Рунета позволяет искать подрядчиков для различных digital-задач. У площадки удобный поиск, есть сервис Workspace для организации тендеров, независимые тематические рейтинги.</p>
91
<p>В качестве примера B2B-проекта в "Яндекс.Дзене" приведу наш<a>кейс Рейтинга Рунета</a>. Рейтинг Рунета позволяет искать подрядчиков для различных digital-задач. У площадки удобный поиск, есть сервис Workspace для организации тендеров, независимые тематические рейтинги.</p>
92
Пример одного из креативов, который дал отличные результаты. Скриншот: предоставлен автором<p>Целью было привести на сайт Рейтинга Рунета как можно больше заинтересованных пользователей. Заинтересованность измеряли в целевых действиях, которым был присвоен денежный эквивалент. Это позволяло рассчитывать ROI.</p>
92
Пример одного из креативов, который дал отличные результаты. Скриншот: предоставлен автором<p>Целью было привести на сайт Рейтинга Рунета как можно больше заинтересованных пользователей. Заинтересованность измеряли в целевых действиях, которым был присвоен денежный эквивалент. Это позволяло рассчитывать ROI.</p>
93
<p>Два показателя были установлены как KPI. Во-первых, время нахождения пользователя на сайте должно было превышать одну минуту, а лучше 1,5 минуты. Во-вторых, отложенный ROI, рассчитанный на основании совершенных целевых действий, должен был строго превышать 100%.</p>
93
<p>Два показателя были установлены как KPI. Во-первых, время нахождения пользователя на сайте должно было превышать одну минуту, а лучше 1,5 минуты. Во-вторых, отложенный ROI, рассчитанный на основании совершенных целевых действий, должен был строго превышать 100%.</p>
94
<p>В качестве теста взяли два рейтинга: "Топ-200 веб-студий" и "Разработка и продвижение сайтов". Для них подготовили три статьи с продуктовым заходом. От нативных заходов отказались: это позволило привлечь пусть и более дорогую, но максимально релевантную и заинтересованную аудиторию. Первые же рекламные кампании за два месяца работы показали ROI в диапазоне от 122 до 370%. Алгоритм "Дзена" смог найти релевантную аудиторию.</p>
94
<p>В качестве теста взяли два рейтинга: "Топ-200 веб-студий" и "Разработка и продвижение сайтов". Для них подготовили три статьи с продуктовым заходом. От нативных заходов отказались: это позволило привлечь пусть и более дорогую, но максимально релевантную и заинтересованную аудиторию. Первые же рекламные кампании за два месяца работы показали ROI в диапазоне от 122 до 370%. Алгоритм "Дзена" смог найти релевантную аудиторию.</p>
95
+
<p>Интернет-маркетинг на практике</p>
96
+
<p>Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.</p>
97
+
<p><a>Пройти бесплатно</a></p>
95
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
98
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>