1 added
4 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>11 мар 2025</li>
2
<ul><li>11 мар 2025</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Как понять, что вам звонят мошенники, и как защититься от телефонного мошенничества</h2>
4
</ul><h2>Как понять, что вам звонят мошенники, и как защититься от телефонного мошенничества</h2>
5
<p>Это нужно знать всем.</p>
5
<p>Это нужно знать всем.</p>
6
<p>Иллюстрация: freepik / Freepik / Colowgee / Midjourney / Star Wars: Knights of the Old Republic II - The Sith Lords / Obsidian Entertainment / Colowgee для Skillbox Media</p>
6
<p>Иллюстрация: freepik / Freepik / Colowgee / Midjourney / Star Wars: Knights of the Old Republic II - The Sith Lords / Obsidian Entertainment / Colowgee для Skillbox Media</p>
7
<p>Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, "Яндексом", "Ситилинком", Ozon и "Росатомом".</p>
7
<p>Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, "Яндексом", "Ситилинком", Ozon и "Росатомом".</p>
8
<p>По <a>данным Центробанка РФ</a>, в 2024 году мошенники украли с банковских счетов россиян и российских юрлиц 27,5 миллиарда рублей. Жертвами злоумышленников могут стать люди любого возраста, уровня достатка или профессии. Поэтому знать, как можно себя обезопасить, важно всем.</p>
8
<p>По <a>данным Центробанка РФ</a>, в 2024 году мошенники украли с банковских счетов россиян и российских юрлиц 27,5 миллиарда рублей. Жертвами злоумышленников могут стать люди любого возраста, уровня достатка или профессии. Поэтому знать, как можно себя обезопасить, важно всем.</p>
9
<p>В этой статье редакции "Деньги" Skillbox Media рассказываем:</p>
9
<p>В этой статье редакции "Деньги" Skillbox Media рассказываем:</p>
10
<ul><li><a>как действуют</a>мошенники;</li>
10
<ul><li><a>как действуют</a>мошенники;</li>
11
<li>какие<a>схемы они используют</a>;</li>
11
<li>какие<a>схемы они используют</a>;</li>
12
<li><a>как распознать мошенничество</a>в разговоре;</li>
12
<li><a>как распознать мошенничество</a>в разговоре;</li>
13
<li><a>как защититься</a>от злоумышленников;</li>
13
<li><a>как защититься</a>от злоумышленников;</li>
14
<li><a>что делать, если вы стали жертвой</a>мошенников.</li>
14
<li><a>что делать, если вы стали жертвой</a>мошенников.</li>
15
</ul><p>Мошенники звонят по телефону и обманом убеждают перевести им крупную сумму либо выведывают данные, которые позволяют получить доступ к банковским счетам или профилю на "Госуслугах".</p>
15
</ul><p>Мошенники звонят по телефону и обманом убеждают перевести им крупную сумму либо выведывают данные, которые позволяют получить доступ к банковским счетам или профилю на "Госуслугах".</p>
16
<p>В разговоре злоумышленники могут представляться сотрудниками полиции, банка, поликлиники, телефонного оператора - практически кем угодно. Под разными предлогами они просят человека продиктовать конфиденциальные данные (например, код из СМС) или убеждают перевести им деньги. Нередко пострадавшие не только отдают собственные сбережения, но и берут в долг у родных и знакомых или влезают в кредиты.</p>
16
<p>В разговоре злоумышленники могут представляться сотрудниками полиции, банка, поликлиники, телефонного оператора - практически кем угодно. Под разными предлогами они просят человека продиктовать конфиденциальные данные (например, код из СМС) или убеждают перевести им деньги. Нередко пострадавшие не только отдают собственные сбережения, но и берут в долг у родных и знакомых или влезают в кредиты.</p>
17
<p>Как правило, у мошенников есть личные данные потенциальных жертв: Ф. И. О., номера телефонов, адреса электронной почты. Они берут эту информацию из социальных сетей, мессенджеров, украденных баз данных или баз, которые попали в Сеть.</p>
17
<p>Как правило, у мошенников есть личные данные потенциальных жертв: Ф. И. О., номера телефонов, адреса электронной почты. Они берут эту информацию из социальных сетей, мессенджеров, украденных баз данных или баз, которые попали в Сеть.</p>
18
<p>О том, какие схемы используют мошенники и какие есть меры защиты от них, мы расскажем ниже.</p>
18
<p>О том, какие схемы используют мошенники и какие есть меры защиты от них, мы расскажем ниже.</p>
19
<p>Сценариев у мошенников очень много, и те постоянно придумывают новые. Описать их все невозможно, поэтому мы рассмотрим несколько схем, распространённых в последнее время.</p>
19
<p>Сценариев у мошенников очень много, и те постоянно придумывают новые. Описать их все невозможно, поэтому мы рассмотрим несколько схем, распространённых в последнее время.</p>
20
<p><strong>"Сотрудник банка".</strong>Злоумышленник притворяется сотрудником службы безопасности банка и говорит, что с вашей карты была совершена подозрительная операция. Например, снятие наличных, покупка или перевод на счёт другого человека.</p>
20
<p><strong>"Сотрудник банка".</strong>Злоумышленник притворяется сотрудником службы безопасности банка и говорит, что с вашей карты была совершена подозрительная операция. Например, снятие наличных, покупка или перевод на счёт другого человека.</p>
21
<p>Мошенник может попросить назвать данные банковской карты - номер и CVC - или продиктовать код из СМС. Если они у него будут, он сможет получить доступ к онлайн-банку и перевести деньги с карты или, например, оплатить вашей картой покупку в Сети.</p>
21
<p>Мошенник может попросить назвать данные банковской карты - номер и CVC - или продиктовать код из СМС. Если они у него будут, он сможет получить доступ к онлайн-банку и перевести деньги с карты или, например, оплатить вашей картой покупку в Сети.</p>
22
<p><strong>"Сотрудник телефонного оператора".</strong>Мошенник говорит, что вы превысили лимит по тарифу или что нужно переоформить договор, иначе номер перестанет действовать.</p>
22
<p><strong>"Сотрудник телефонного оператора".</strong>Мошенник говорит, что вы превысили лимит по тарифу или что нужно переоформить договор, иначе номер перестанет действовать.</p>
23
<p>Затем он просит назвать личные данные и код подтверждения из СМС. Таким образом он может получить доступ, например, к онлайн-банку или аккаунту на "Госуслугах", а уже после - украсть деньги со счетов и (или) оформить на человека кредит.</p>
23
<p>Затем он просит назвать личные данные и код подтверждения из СМС. Таким образом он может получить доступ, например, к онлайн-банку или аккаунту на "Госуслугах", а уже после - украсть деньги со счетов и (или) оформить на человека кредит.</p>
24
<p><strong>"Родственник".</strong>Эта схема рассчитана на провоцирование сильных эмоций. Мошенник пишет или звонит вам с незнакомого номера, выдавая себя за близкого родственника, и утверждает, что попал в беду - например, в аварию. Затем он говорит, что нужно дать взятку полицейским или заплатить пострадавшим, чтобы у него не было проблем.</p>
24
<p><strong>"Родственник".</strong>Эта схема рассчитана на провоцирование сильных эмоций. Мошенник пишет или звонит вам с незнакомого номера, выдавая себя за близкого родственника, и утверждает, что попал в беду - например, в аварию. Затем он говорит, что нужно дать взятку полицейским или заплатить пострадавшим, чтобы у него не было проблем.</p>
25
<p>Мошенник скидывает реквизиты карты с просьбой срочно перевести крупную сумму и обещает рассказать подробности позже. Если жертва верит в историю, она лишается денег.</p>
25
<p>Мошенник скидывает реквизиты карты с просьбой срочно перевести крупную сумму и обещает рассказать подробности позже. Если жертва верит в историю, она лишается денег.</p>
26
<p><strong>"Сотрудник правоохранительных органов".</strong>Эта схема рассчитана на психологическое давление и<strong></strong>запугивание пострадавшего. Мошенник представляется сотрудником полиции, прокуратуры или ФСБ и говорит, что ваши банковские счета были использованы в преступных целях.</p>
26
<p><strong>"Сотрудник правоохранительных органов".</strong>Эта схема рассчитана на психологическое давление и<strong></strong>запугивание пострадавшего. Мошенник представляется сотрудником полиции, прокуратуры или ФСБ и говорит, что ваши банковские счета были использованы в преступных целях.</p>
27
<p>Например, мошенник может сказать, что кто-то попытался украсть деньги с ваших счетов, оформил на вас кредит или от вашего имени перечислил деньги террористической или преступной группировке. Затем он просит посодействовать в поимке этих злоумышленников и говорит, что в противном случае ответственность за преступление может лечь на вас.</p>
27
<p>Например, мошенник может сказать, что кто-то попытался украсть деньги с ваших счетов, оформил на вас кредит или от вашего имени перечислил деньги террористической или преступной группировке. Затем он просит посодействовать в поимке этих злоумышленников и говорит, что в противном случае ответственность за преступление может лечь на вас.</p>
28
<p>По этой схеме мошенники могут работать не один день: постоянно названивать, задавать вопросы о финансах или работе. Часто жертву запугивает сразу несколько людей. Они звонят с разных номеров и представляются сотрудниками разных организаций, участвующих в расследовании, - например, полиции, банков или прокуратуры.</p>
28
<p>По этой схеме мошенники могут работать не один день: постоянно названивать, задавать вопросы о финансах или работе. Часто жертву запугивает сразу несколько людей. Они звонят с разных номеров и представляются сотрудниками разных организаций, участвующих в расследовании, - например, полиции, банков или прокуратуры.</p>
29
<p>При этом мошенники настоятельно просят не разглашать содержание телефонных разговоров, ссылаясь на Уголовный кодекс РФ. Так они дезориентируют человека и не дают ему обратиться за помощью к родным или друзьям.</p>
29
<p>При этом мошенники настоятельно просят не разглашать содержание телефонных разговоров, ссылаясь на Уголовный кодекс РФ. Так они дезориентируют человека и не дают ему обратиться за помощью к родным или друзьям.</p>
30
<p>В результате мошенники убеждают жертву взять на себя крупный кредит, часто не один, перевести все сбережения на некий "безопасный счёт" или даже отписать им своё имущество.</p>
30
<p>В результате мошенники убеждают жертву взять на себя крупный кредит, часто не один, перевести все сбережения на некий "безопасный счёт" или даже отписать им своё имущество.</p>
31
<p><strong>Какие ещё бывают сценарии?</strong>Мы перечислили далеко не полный список возможных схем - мошенники постоянно придумывают новые "легенды" и могут представиться по телефону практически кем угодно. Вот что говорят об этом специалист в области кибербезопасности и руководитель отдела арбитражного управления.</p>
31
<p><strong>Какие ещё бывают сценарии?</strong>Мы перечислили далеко не полный список возможных схем - мошенники постоянно придумывают новые "легенды" и могут представиться по телефону практически кем угодно. Вот что говорят об этом специалист в области кибербезопасности и руководитель отдела арбитражного управления.</p>
32
<p><strong>Управляющий</strong><a><strong>RTM Group,</strong></a><strong>специалист в области кибербезопасности и права в IT</strong></p>
32
<p><strong>Управляющий</strong><a><strong>RTM Group,</strong></a><strong>специалист в области кибербезопасности и права в IT</strong></p>
33
<p>- Мошенники сегодня продолжают представляться сотрудниками банка, хотя это уже не очень эффективно, поэтому они ищут другие варианты.</p>
33
<p>- Мошенники сегодня продолжают представляться сотрудниками банка, хотя это уже не очень эффективно, поэтому они ищут другие варианты.</p>
34
<p>Пару месяцев назад была волна обращений от "сотрудников поликлиник", которым нужно было якобы проверить какие-то данные и записать на диспансеризацию несовершеннолетнего или престарелого родственника. Чтобы произвести "обновления", они просили назвать код из СМС и таким образом захватывали контроль над аккаунтом в "Госуслугах" жертвы.</p>
34
<p>Пару месяцев назад была волна обращений от "сотрудников поликлиник", которым нужно было якобы проверить какие-то данные и записать на диспансеризацию несовершеннолетнего или престарелого родственника. Чтобы произвести "обновления", они просили назвать код из СМС и таким образом захватывали контроль над аккаунтом в "Госуслугах" жертвы.</p>
35
<p>Ещё есть мошенники, которые звонят от имени коммерческого партнёра компании бухгалтеру и, например, просят срочно провести сделку, перечислить на счёт средства.</p>
35
<p>Ещё есть мошенники, которые звонят от имени коммерческого партнёра компании бухгалтеру и, например, просят срочно провести сделку, перечислить на счёт средства.</p>
36
<p>Также мы сталкивались со схемой, когда в ходе звонка использовали аудиодипфейк (подделку) с голосом руководителя, который просил бухгалтерию совершить перевод.</p>
36
<p>Также мы сталкивались со схемой, когда в ходе звонка использовали аудиодипфейк (подделку) с голосом руководителя, который просил бухгалтерию совершить перевод.</p>
37
<p>Сейчас активно звонят от имени онлайн-платформы "Сферум" родителям учащихся и также просят назвать пароль из СМС, чтобы получить доступ к "Госуслугам". После этого преступники стараются набрать кредитов от имени жертвы.</p>
37
<p>Сейчас активно звонят от имени онлайн-платформы "Сферум" родителям учащихся и также просят назвать пароль из СМС, чтобы получить доступ к "Госуслугам". После этого преступники стараются набрать кредитов от имени жертвы.</p>
38
<p><strong>Руководитель отдела арбитражного управления "<a>АБ.Солюшен</a>"</strong></p>
38
<p><strong>Руководитель отдела арбитражного управления "<a>АБ.Солюшен</a>"</strong></p>
39
<p>- Среди моих клиентов, проходящих процедуру банкротства, около 30% пострадали от мошенников. Преступники используют разные схемы, вот несколько примеров.</p>
39
<p>- Среди моих клиентов, проходящих процедуру банкротства, около 30% пострадали от мошенников. Преступники используют разные схемы, вот несколько примеров.</p>
40
<p>Пожилой женщине позвонили якобы из компании "Газпром" с предложением поиграть в игру и заработать большие деньги. Преступники связались с ней по видеосвязи в WhatsApp, собрали личные данные, подключили её к программе и сказали, что нужно внести залог, чтобы из игры можно было выводить заработанные деньги.</p>
40
<p>Пожилой женщине позвонили якобы из компании "Газпром" с предложением поиграть в игру и заработать большие деньги. Преступники связались с ней по видеосвязи в WhatsApp, собрали личные данные, подключили её к программе и сказали, что нужно внести залог, чтобы из игры можно было выводить заработанные деньги.</p>
41
<p>Затем они "помогли" женщине оформить кредит на 800 тысяч рублей и положить их на отдельный счёт. Всё это время мошенники были с ней на связи и рассказывали про будущую шикарную жизнь, но доступ к деньгам она так и не получила. Сейчас женщина проходит процедуру банкротства и реализации имущества.</p>
41
<p>Затем они "помогли" женщине оформить кредит на 800 тысяч рублей и положить их на отдельный счёт. Всё это время мошенники были с ней на связи и рассказывали про будущую шикарную жизнь, но доступ к деньгам она так и не получила. Сейчас женщина проходит процедуру банкротства и реализации имущества.</p>
42
<p>Ещё один случай: молодому человеку позвонили с рекламой заработка на бирже, после разговора прислали в мессенджере ссылку. Сначала он ради интереса перевёл 500 рублей, через неделю ему вернули 750 рублей. Молодой человек ради интереса положил 10 тысяч рублей, ему вернули 17 тысяч.</p>
42
<p>Ещё один случай: молодому человеку позвонили с рекламой заработка на бирже, после разговора прислали в мессенджере ссылку. Сначала он ради интереса перевёл 500 рублей, через неделю ему вернули 750 рублей. Молодой человек ради интереса положил 10 тысяч рублей, ему вернули 17 тысяч.</p>
43
<p>В итоге он в зарплатном банке оформил кредит на 5,5 миллиона, попросил в долг ещё 900 тысяч и всё перевёл мошенникам. А в ответ - тишина. Сейчас дело расследует полиция, параллельно пострадавший проходит процедуру банкротства.</p>
43
<p>В итоге он в зарплатном банке оформил кредит на 5,5 миллиона, попросил в долг ещё 900 тысяч и всё перевёл мошенникам. А в ответ - тишина. Сейчас дело расследует полиция, параллельно пострадавший проходит процедуру банкротства.</p>
44
<p>В онлайне или по телефону сегодня можно сделать практически всё: записаться к врачу, оплатить счета или покупки, подписать документы. Поэтому звонки якобы из поликлиники или банка не кажутся чем-то необычным. Тем не менее важно сохранять бдительность и не стесняться проверять информацию. Вот признаки, которые выдают мошенников в разговоре.</p>
44
<p>В онлайне или по телефону сегодня можно сделать практически всё: записаться к врачу, оплатить счета или покупки, подписать документы. Поэтому звонки якобы из поликлиники или банка не кажутся чем-то необычным. Тем не менее важно сохранять бдительность и не стесняться проверять информацию. Вот признаки, которые выдают мошенников в разговоре.</p>
45
<p><strong>Просят действовать быстро.</strong>Мошенники всегда звонят по срочным поводам. Например, они говорят, что, если вы не продлите договор с сотовым оператором, завтра номер отключат и вы не сможете им пользоваться.</p>
45
<p><strong>Просят действовать быстро.</strong>Мошенники всегда звонят по срочным поводам. Например, они говорят, что, если вы не продлите договор с сотовым оператором, завтра номер отключат и вы не сможете им пользоваться.</p>
46
<p>Эта уловка нужна, чтобы человек не успел проанализировать происходящее и распознать обман. Если собеседник настойчиво торопит вас и подталкивает к ответам, скорее всего, это мошенник.</p>
46
<p>Эта уловка нужна, чтобы человек не успел проанализировать происходящее и распознать обман. Если собеседник настойчиво торопит вас и подталкивает к ответам, скорее всего, это мошенник.</p>
47
<p><strong>Не могут ответить на уточняющие вопросы.</strong>В разговоре мошенники, как правило, называют человека по имени или упоминают другие личные данные вроде даты рождения. Эту информацию они берут из слитых баз данных. Но они не могут знать о жизни потенциальной жертвы всё.</p>
47
<p><strong>Не могут ответить на уточняющие вопросы.</strong>В разговоре мошенники, как правило, называют человека по имени или упоминают другие личные данные вроде даты рождения. Эту информацию они берут из слитых баз данных. Но они не могут знать о жизни потенциальной жертвы всё.</p>
48
<p>Специалист по коммуникациям и основатель проекта<a>Efcom.pro</a>Светлана Желтова советует уточнять как можно больше деталей: "Если вам звонят от имени мобильного оператора, спросите, какой у вас сейчас тарифный план или остаток на счёте. Если звонят якобы из поликлиники, спросите имя вашего участкового терапевта, номер или адрес поликлиники. У полицейского можно узнать его имя, звание и адрес отделения и спросить, можно ли прийти туда лично".</p>
48
<p>Специалист по коммуникациям и основатель проекта<a>Efcom.pro</a>Светлана Желтова советует уточнять как можно больше деталей: "Если вам звонят от имени мобильного оператора, спросите, какой у вас сейчас тарифный план или остаток на счёте. Если звонят якобы из поликлиники, спросите имя вашего участкового терапевта, номер или адрес поликлиники. У полицейского можно узнать его имя, звание и адрес отделения и спросить, можно ли прийти туда лично".</p>
49
<p><strong>Просят никому не сообщать о разговоре.</strong>Часто так делают подставные "сотрудники полиции". Они могут даже сослаться на уголовную статью, по которой вы якобы можете нести ответственность, если расскажете кому-то о происходящем.</p>
49
<p><strong>Просят никому не сообщать о разговоре.</strong>Часто так делают подставные "сотрудники полиции". Они могут даже сослаться на уголовную статью, по которой вы якобы можете нести ответственность, если расскажете кому-то о происходящем.</p>
50
<p>Запрет на общение с родными или коллегами - явный признак, что с вами говорят мошенники. Настоящие сотрудники силовых структур никогда не будут обращаться к гражданским лицам по телефону с просьбой стать участником тайной операции.</p>
50
<p>Запрет на общение с родными или коллегами - явный признак, что с вами говорят мошенники. Настоящие сотрудники силовых структур никогда не будут обращаться к гражданским лицам по телефону с просьбой стать участником тайной операции.</p>
51
<p><strong>Угрожают уголовной или административной ответственностью.</strong>В разговоре мошенники могут в красках расписывать ужасные последствия, которые наступят, если потенциальная жертва не сделает так, как они просят. В частности, угрожать штрафами или тюремным сроком.</p>
51
<p><strong>Угрожают уголовной или административной ответственностью.</strong>В разговоре мошенники могут в красках расписывать ужасные последствия, которые наступят, если потенциальная жертва не сделает так, как они просят. В частности, угрожать штрафами или тюремным сроком.</p>
52
<p>Это тоже яркий признак мошеннических действий. Пока человеку официально не предъявили обвинение и не доказали, что он совершил противоправные действия, никакого наказания он получить не может.</p>
52
<p>Это тоже яркий признак мошеннических действий. Пока человеку официально не предъявили обвинение и не доказали, что он совершил противоправные действия, никакого наказания он получить не может.</p>
53
<p><strong>Управляющий</strong><a><strong>RTM Group,</strong></a><strong>специалист в области кибербезопасности и права в IT</strong></p>
53
<p><strong>Управляющий</strong><a><strong>RTM Group,</strong></a><strong>специалист в области кибербезопасности и права в IT</strong></p>
54
<p>- Мошенники не всегда называют своё имя и должность или делают это быстро, в самом начале разговора, чтобы человек не фокусировал на этом внимание.</p>
54
<p>- Мошенники не всегда называют своё имя и должность или делают это быстро, в самом начале разговора, чтобы человек не фокусировал на этом внимание.</p>
55
<p>Один из главных признаков мошенников - они пытаются воздействовать на эмоции потенциальной жертвы, то есть запугать, удивить и так далее. И они настаивают, чтобы вы всё делали быстро. Например, нужно вот прямо сейчас перевести деньги и никому не сообщать об этом или немедленно продиктовать код из СМС. Такая спешка всегда должна насторожить.</p>
55
<p>Один из главных признаков мошенников - они пытаются воздействовать на эмоции потенциальной жертвы, то есть запугать, удивить и так далее. И они настаивают, чтобы вы всё делали быстро. Например, нужно вот прямо сейчас перевести деньги и никому не сообщать об этом или немедленно продиктовать код из СМС. Такая спешка всегда должна насторожить.</p>
56
<p>Если вам звонит кто-то, кто представился вашим знакомым - например, руководителем с работы, - и просит срочно перевести деньги, попробуйте задать ему вопрос, ответа на который преступник не будет знать. Например: "А как насчёт завтрашней сделки с банком?" И послушайте внимательно, что и как будет говорить человек. При малейших сомнениях просто кладите трубку.</p>
56
<p>Если вам звонит кто-то, кто представился вашим знакомым - например, руководителем с работы, - и просит срочно перевести деньги, попробуйте задать ему вопрос, ответа на который преступник не будет знать. Например: "А как насчёт завтрашней сделки с банком?" И послушайте внимательно, что и как будет говорить человек. При малейших сомнениях просто кладите трубку.</p>
57
<p><strong>Специалист по эффективным коммуникациям, основатель проекта Efcom.pro</strong></p>
57
<p><strong>Специалист по эффективным коммуникациям, основатель проекта Efcom.pro</strong></p>
58
<p>- Мы способны критически мыслить только в безопасных условиях, поэтому мошенники стараются создать стрессовую ситуацию, чтобы легче управлять действиями жертвы.</p>
58
<p>- Мы способны критически мыслить только в безопасных условиях, поэтому мошенники стараются создать стрессовую ситуацию, чтобы легче управлять действиями жертвы.</p>
59
<p>Не бойтесь подвергать сказанное сомнению. Помните, что ни один сотовый оператор никогда не прекратит с вами договор по собственной инициативе, пока вы исправно ему платите. Сменить тариф без вашего запроса также невозможно.</p>
59
<p>Не бойтесь подвергать сказанное сомнению. Помните, что ни один сотовый оператор никогда не прекратит с вами договор по собственной инициативе, пока вы исправно ему платите. Сменить тариф без вашего запроса также невозможно.</p>
60
<p>Вам не могут назначить никакие медицинские процедуры или диспансеризацию дистанционно, если вы не обратились к врачу с жалобами. От поликлиники могут прийти СМС только с уведомлением о времени и дате приёма.</p>
60
<p>Вам не могут назначить никакие медицинские процедуры или диспансеризацию дистанционно, если вы не обратились к врачу с жалобами. От поликлиники могут прийти СМС только с уведомлением о времени и дате приёма.</p>
61
<p>Если звонящий нагнетает обстановку, запрещает советоваться с родными, оказывает давление и подгоняет, - это мошенник.</p>
61
<p>Если звонящий нагнетает обстановку, запрещает советоваться с родными, оказывает давление и подгоняет, - это мошенник.</p>
62
<p>Не бойтесь грозных слов "госорганы", "ФСБ", "служба безопасности" и прочих. Их специально используют, чтобы вызвать чувство паники. Действительные сотрудники спецслужб всегда полно и чётко сообщают свои данные, не боятся проверок, с пониманием относятся к вашей осторожности.</p>
62
<p>Не бойтесь грозных слов "госорганы", "ФСБ", "служба безопасности" и прочих. Их специально используют, чтобы вызвать чувство паники. Действительные сотрудники спецслужб всегда полно и чётко сообщают свои данные, не боятся проверок, с пониманием относятся к вашей осторожности.</p>
63
<p>Кроме того, они не будут общаться с вами исключительно по телефону. Полиция или Следственный комитет могут прислать повестку по месту прописки с просьбой прийти в отделение, могут явиться к вам лично и предъявить документы.</p>
63
<p>Кроме того, они не будут общаться с вами исключительно по телефону. Полиция или Следственный комитет могут прислать повестку по месту прописки с просьбой прийти в отделение, могут явиться к вам лично и предъявить документы.</p>
64
<p>Есть несколько базовых правил, которые помогут избежать контактов с мошенниками или вовремя распознать их. Они кажутся элементарными, о них часто говорят, но тем не менее именно они самые действенные.</p>
64
<p>Есть несколько базовых правил, которые помогут избежать контактов с мошенниками или вовремя распознать их. Они кажутся элементарными, о них часто говорят, но тем не менее именно они самые действенные.</p>
65
<p><strong>Не берите трубку, если звонят незнакомые номера.</strong>Особенно если у них код другого региона или страны. Лучше всего поставить антиспам-программы и антивирусы на телефон. Такие сервисы есть у сотовых операторов и у специализированных компаний.</p>
65
<p><strong>Не берите трубку, если звонят незнакомые номера.</strong>Особенно если у них код другого региона или страны. Лучше всего поставить антиспам-программы и антивирусы на телефон. Такие сервисы есть у сотовых операторов и у специализированных компаний.</p>
66
<p>В некоторых случаях мошенники могут подделать номер телефона - например, позвонить с номера 900 и представиться сотрудниками "Сбера". Так что входящий звонок с официального номера тоже не всегда является гарантией безопасности.</p>
66
<p>В некоторых случаях мошенники могут подделать номер телефона - например, позвонить с номера 900 и представиться сотрудниками "Сбера". Так что входящий звонок с официального номера тоже не всегда является гарантией безопасности.</p>
67
<p><strong>Перезвоните в организацию самостоятельно.</strong>Если вы ответили на звонок, а собеседник представился сотрудником полиции, банка или телефонного оператора, положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру. Контакты легко можно найти в интернете.</p>
67
<p><strong>Перезвоните в организацию самостоятельно.</strong>Если вы ответили на звонок, а собеседник представился сотрудником полиции, банка или телефонного оператора, положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру. Контакты легко можно найти в интернете.</p>
68
<p>Если вам пришло сообщение от якобы родственника или друга, позвоните ему на его мобильный номер, рабочий номер или используйте звонки по видеосвязи в WhatsApp или Telegram.</p>
68
<p>Если вам пришло сообщение от якобы родственника или друга, позвоните ему на его мобильный номер, рабочий номер или используйте звонки по видеосвязи в WhatsApp или Telegram.</p>
69
<p><strong>Не сообщайте свои личные данные.</strong>К ним относятся, например, дата рождения, ИНН, адрес, пин-коды, коды банковских приложений, номера счетов или банковских карт, пароли, кодовые слова.</p>
69
<p><strong>Не сообщайте свои личные данные.</strong>К ним относятся, например, дата рождения, ИНН, адрес, пин-коды, коды банковских приложений, номера счетов или банковских карт, пароли, кодовые слова.</p>
70
<p>Также не стоит рассказывать, есть ли у вас кредиты, ипотека, имущество в собственности или обременения, наложенные из-за долгов.</p>
70
<p>Также не стоит рассказывать, есть ли у вас кредиты, ипотека, имущество в собственности или обременения, наложенные из-за долгов.</p>
71
<p><strong>Не переходите по ссылкам в сообщениях и не скачивайте файлы.</strong>Мошенники могут прислать вам сообщения в мессенджерах или СМС после разговора и попросить открыть их. В них могут быть вирусы или отслеживающее ПО, с помощью которого можно украсть данные с вашего телефона или компьютера.</p>
71
<p><strong>Не переходите по ссылкам в сообщениях и не скачивайте файлы.</strong>Мошенники могут прислать вам сообщения в мессенджерах или СМС после разговора и попросить открыть их. В них могут быть вирусы или отслеживающее ПО, с помощью которого можно украсть данные с вашего телефона или компьютера.</p>
72
<p><strong>Поговорите с родными или друзьями.</strong>Если звонящий угрожает вам или запугивает, расскажите об этом родителям, супругам, друзьям или коллегам. Мошенники рассчитывают на испуг и психологически давят на человека, чтобы он не обратился за помощью.</p>
72
<p><strong>Поговорите с родными или друзьями.</strong>Если звонящий угрожает вам или запугивает, расскажите об этом родителям, супругам, друзьям или коллегам. Мошенники рассчитывают на испуг и психологически давят на человека, чтобы он не обратился за помощью.</p>
73
<p>Если мошенникам всё же удалось украсть у вас деньги, вот что нужно сделать в первую очередь.</p>
73
<p>Если мошенникам всё же удалось украсть у вас деньги, вот что нужно сделать в первую очередь.</p>
74
<p><strong>Обратиться в полицию и написать заявление.</strong>Подробно опишите ситуацию, укажите номера телефонов, с которых звонили мошенники. Расскажите, сколько денег, куда и как именно вы перевели.</p>
74
<p><strong>Обратиться в полицию и написать заявление.</strong>Подробно опишите ситуацию, укажите номера телефонов, с которых звонили мошенники. Расскажите, сколько денег, куда и как именно вы перевели.</p>
75
<p><strong>Обратиться в банк и попытаться отменить перевод денег.</strong>Это возможно только в случае, если транзакцию задержали. Но если деньги успели уйти со счёта, банк уже не сможет отменить операцию.</p>
75
<p><strong>Обратиться в банк и попытаться отменить перевод денег.</strong>Это возможно только в случае, если транзакцию задержали. Но если деньги успели уйти со счёта, банк уже не сможет отменить операцию.</p>
76
<p>Шанс того, что транзакцию задержат, есть. С 2024 года действует<a>Федеральный закон от 24.07.2023 №369-ФЗ</a>о блокировке подозрительных денежных транзакций при соблюдении <a>ряда условий</a>.</p>
76
<p>Шанс того, что транзакцию задержат, есть. С 2024 года действует<a>Федеральный закон от 24.07.2023 №369-ФЗ</a>о блокировке подозрительных денежных транзакций при соблюдении <a>ряда условий</a>.</p>
77
<p>Так, если информация о получателе денег содержится в базе данных Центробанка о случаях и попытках мошеннических действий, банк может заморозить транзакцию сам на два дня. Если у транзакции есть<a>признаки мошеннической операции</a>, банк может попросить подтвердить её. Если вы это сделаете, вернуть деньги будет практически невозможно. Кроме того, деньги, скорее всего, не вернут, если пострадавший переводит наличные на счёт мошенников через банкомат.</p>
77
<p>Так, если информация о получателе денег содержится в базе данных Центробанка о случаях и попытках мошеннических действий, банк может заморозить транзакцию сам на два дня. Если у транзакции есть<a>признаки мошеннической операции</a>, банк может попросить подтвердить её. Если вы это сделаете, вернуть деньги будет практически невозможно. Кроме того, деньги, скорее всего, не вернут, если пострадавший переводит наличные на счёт мошенников через банкомат.</p>
78
<ul><li>Цель телефонных мошенников - убедить перевести деньги или получить доступ к вашему личному кабинету в онлайн-банке или на "Госуслугах". Для этого они могут использовать разные схемы: представляться сотрудником банка или телефонного оператора, полицейским, сотрудником поликлиники.</li>
78
<ul><li>Цель телефонных мошенников - убедить перевести деньги или получить доступ к вашему личному кабинету в онлайн-банке или на "Госуслугах". Для этого они могут использовать разные схемы: представляться сотрудником банка или телефонного оператора, полицейским, сотрудником поликлиники.</li>
79
<li>Распознать мошенничество можно по ряду признаков. Если звонящий просит назвать одноразовый код или ваши личные данные, просит действовать быстро, просит никому не сообщать о разговоре, не может ответить на уточняющие вопросы, угрожает уголовной или административной ответственностью - это мошенник.</li>
79
<li>Распознать мошенничество можно по ряду признаков. Если звонящий просит назвать одноразовый код или ваши личные данные, просит действовать быстро, просит никому не сообщать о разговоре, не может ответить на уточняющие вопросы, угрожает уголовной или административной ответственностью - это мошенник.</li>
80
<li>Чтобы защититься от мошенников, не сообщайте никому свои личные данные, не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте подозрительные файлы. Кроме того, можно не брать трубку с незнакомых номеров, перезванивать самостоятельно в организацию, представитель которой вам позвонил, и советоваться с близкими всегда, когда возникают сомнения.</li>
80
<li>Чтобы защититься от мошенников, не сообщайте никому свои личные данные, не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте подозрительные файлы. Кроме того, можно не брать трубку с незнакомых номеров, перезванивать самостоятельно в организацию, представитель которой вам позвонил, и советоваться с близкими всегда, когда возникают сомнения.</li>
81
<li>Если вы всё же стали жертвой мошенников, обратитесь в полицию. Ещё можно обратиться в банк и попытаться отменить перевод денег, но шансы того, что банк действительно не проведёт транзакцию, малы.</li>
81
<li>Если вы всё же стали жертвой мошенников, обратитесь в полицию. Ещё можно обратиться в банк и попытаться отменить перевод денег, но шансы того, что банк действительно не проведёт транзакцию, малы.</li>
82
-
</ul><p>Хотели бы работать на удалёнке, но не знаете, с чего начать?</p>
82
+
</ul><a>Научитесь: Финграмотность: учимся управлять бюджетом, копить и инвестировать Узнать больше</a>
83
-
<p>Попробуйте себя в IT, дизайне или маркетинге. На практике узнайте, как устроена работа по топовым digital-профессиям 2025 года.</p>
84
-
<p><a>Пройти курс</a></p>
85
-
<a>Научитесь: Финграмотность: учимся управлять бюджетом, копить и инвестировать Узнать больше</a>