Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#истории</a>

2 <ul><li>24 авг 2023</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>"Руководитель хотел строить бизнес по законам девяностых, но меня это не устраивало"</h2>

5 Яна прошла курс по операционному менеджменту, чтобы написать бизнес-план для работодателя, но потом решила уволиться и открыть собственное дело.

6 Иллюстрация: G-Stock Studio / Shutterstock / Annie для Skillbox Media

7 Интересуется документалистикой. Стала журналистом, чтобы собирать интересные истории. Обожает танцы, потому что рассказывать их можно не только вербально, но и пластически.

8 Россия, Екатеринбург

9 Достижения

10 Прошла шесть курсов, ушла из "токсичной" компании и теперь развивает собственный бизнес.

11 Яна рассказала:

12 <ul><li>зачем прошла<a>шесть курсов Skillbox</a>;</li>

13 <li>почему курсы лучше<a>университета</a>;</li>

14 <li>с какими трудностями столкнулась при работе над<a>итоговым проектом</a>;</li>

15 <li>почему<a>спорила</a>с руководителем;</li>

16 <li>какие у неё<a>планы</a>.</li>

17 </ul>Недавно я посчитала и поняла, что прошлашестькурсов в Skillbox. Может возникнуть вполне логичный вопрос: "Зачем столько учиться?" В шутку всегда отвечаю, что страдаю манией, зависимостью: меня натурально тянет получать новые знания и добавлять в копилочку полезные навыки. Почему нет? Мы первое поколение, имеющее столько возможностей для удалённой учёбы и освоения десятков профессий всего за одну жизнь. Я считаю, этим надо пользоваться ?

18 Всё началось с курса по маркетплейсам. Я несколько лет работала руководителем на производстве картин и предметов интерьера. Именно там я впервые столкнулась с профессиональным вызовом: в разгар пандемии многие офисные сотрудники ушли на удалёнку или уволились, и мне пришлось заново отлаживать процессы и брать на себя чужие задачи. В частности, работу с маркетплейсами, о которых я почти ничего не знала.

19 Так как я довольно педантичный человек и предпочитаю делать либо идеально, либо никак, решила подойти к делу максимально ответственно и пройти профильное обучение. Выбрала специализированный<a>курс</a>от Skillbox: онлайн-платформа подкупила масштабом, структурированностью информации и хорошими отзывами.

20 Сайт компании по производству картин, где работала ЯнаСкриншот: "<a>Опт-картина</a>"Мне так понравился процесс обучения (легко воспринимать информацию, понятная обратная связь), что захотелось пройти что-нибудь ещё. Задумалась: "Каких навыков мне не хватает? Что будет полезно?" Ответ пришёл быстро: раз я работаю на производстве картин, было бы неплохо прокачать общее понимание дизайна. Взяла два курса: по Photoshop и по созданию сайтов на Tilda.

21 Но на этом не остановилась. Как руководитель, я хотела углубиться в бизнес-администрирование, тщательнее в нём разобраться, но не понимала, с чего стоит начать. Обратилась к профориентологу Skillbox, и та подобрала мне<a>курс</a>по операционному менеджменту.

22 Возможность получить консультацию профориентолога очень ценна: иногда сложно взглянуть со стороны на свой путь, навыки и знания и сопоставить их с желаемыми целями - здесь взгляд специалиста выручает.

23 Это было именно то, что я искала! Наконец-то я получила и разложила по полочкам необходимые знания: от старта производства до проработки маркетинга, от бизнес-планирования до продаж. Я узнала, как оптимизировать рабочий процесс, создавать воронку продаж, оценивать инициативы, управлять качеством.

24 Так удачно совпало, что, пока я проходила курс, владелец компании, где я работала, задумал перепрофилировать бизнес. Он хотел сменить сферу деятельности: уйти от производства картин в нишу, более устойчивую к кризисам. Появилась идея открыть завод газобетонных блоков для строительства. Всё-таки стройматериалы нужны всегда ?

25 На меня возложили написание бизнес-плана, составление расчётов и другие операционные хлопоты. Прежде я никогда не работала с таким сложным продуктом, но решила не падать духом и во что бы то ни стало справиться с поставленной задачей. Причём сделать это красиво и по правилам.

26 Часть итоговой работы Яны в рамках профессии "Операционный менеджер"Изображение: личный архив Яны КустаревойЧасть итоговой работы Яны в рамках профессии "Операционный менеджер"Изображение: личный архив Яны КустаревойКурс пришёлся как нельзя кстати: запуск завода газобетонных блоков я превратила в итоговый проект, а всю теорию из программы моментально применяла на практике.

27 Курс стал моим путеводителем, своеобразной дорожной картой, на которую я ориентировалась.

28 Больше всего учиться меня мотивировал внутренний интерес. Думаю, именно благодаря искреннему любопытству я ни разу не столкнулась с прокрастинацией или выгоранием.

29 Да, иногда трудности возникали, но они были скорее экономического или аналитического характера. Например, мне тяжело давался расчёт рабочего цикла, юнит-экономики, затрат на производство и реализацию. Коллеги могли сделать подобные задания за полчаса, а я сидела над ними по несколько часов! Зато я отлично коммуницировала с людьми и оптимизировала процессы ?

30 В усвоении информации мне особенно помогали "живые" вебинары. Skillbox приглашал руководителей реальных компаний, и те делились опытом, читали лекции, отвечали на наши вопросы. Круто, когда тебя курируют не теоретики, а настоящие практики. Вузовские преподаватели, к сожалению, часто дальше учебника ничего не видели.

31 В рамках своего итогового проекта я написала бизнес-план по производству газобетонных блоков и разложила весь производственный процесс на этапы. Было непросто расписать каждый цикл и рассчитать, сколько времени он займёт, сколько людей потребуется задействовать на каждом этапе, к какому заработку при максимальной загрузке мы будем стремиться. Но всё получилось.

32 Выполняя то или иное задание, я понимала: это не просто учёба, это моя работа. От результата зависят мои перспективы и успехи!

33 Помню, что перед презентацией проекта ужасно волновалась. Прямо как на сессии, когда впереди - важный экзамен. Головой вроде понимала, что всё пройдёт хорошо, работа выполнена качественно и вдумчиво, преподаватели заваливать не будут, но всё равно переживала. Оказалось, зря: меня внимательно слушали, каверзных вопросов не задавали.

34 И вот, наконец, диплом защищён, проект готов! Я радостно несу его владельцу бизнеса и… встречаю непонимание. Оказывается, руководитель совсем иначе представлял развитие нового направления. Ему не пришлись по душе расчёты и расходы, которые я отразила в документе.

35 Фото: личный архив Яны КустаревойПодход к бизнесу, который он транслировал, во многом отсылал к девяностым: "Вот деньги - делай дело". В те времена было трудно найти хоть какую-то работу, поэтому люди соглашались на любые условия. Вот дельцы и привыкли: главное, что сотрудник получает деньги, а всё остальное неважно. Кадровая политика, система мотивации, развитие персонала - без всего этого можно обойтись. О маркетинге они, наверное, вообще не слышали ?

36 Руководитель оспаривал все мои предложения. Я пыталась донести простую мысль: "Чтобы производство приносило прибыль, всем должно быть комфортно на нём работать", но он не слышал. Не хотел нанимать штат, запускать рекламу, мотивировать персонал. В итоге передо мной встал выбор: принять его сторону или уволиться.

37 Я выбрала второе. Я знала, что всё сделала правильно, что мой проект был грамотно и корректно составлен, что его принципы соответствовали реалиям XXI века. А то, что предлагал директор, уже отжило своё. Как я узнала позже, я оказалась права: со своим подходом компания не смогла добиться хороших результатов.

38 Уходить было страшно: боялась, что не найду новую работу. Меня вновь выручила профориентолог Skillbox, к которой я обратилась за советом. Она подбодрила меня, сказав, что на рынке много соответствующих моему опыту вакансий, посоветовала несколько направлений. Я решилась и ни разу не пожалела.

39 На прежнем месте я брала на себя слишком много задач. Уволившись, почувствовала свободу, словно вышла из токсичных отношений, и поняла, что больше не хочу делать всё и сразу. Лучше точечно и нацеленно.

40 После увольнения несколько месяцев работала сначала в одной компании, потом в другой, но ничего не приходилось по душе. В итоге осознала, что просто работа в найме - больше не моё. Хочу работать на себя! Сейчас задумываюсь об открытии собственного бизнеса и применении всех полученных знаний.

41 Фото: личный архив Яны КустаревойДумаю, продолжу развиваться в уже знакомой мне сфере товаров для дома и декора. Уйду от массовых продуктов, сконцентрируюсь на узкой нише и буду развивать личный бренд. К счастью, основной доход я получаю благодаря семейному бизнесу грузоперевозок, поэтому на жизнь мне хватает. Есть время и возможности для развития.

42 Из своего опыта работы руководителем я извлекла три главных урока. Уверена, они обязательно пригодятся мне в дальнейшем.

43 1. Не всегда нужно менять устоявшиеся процессы.Работать над проблемами стоит точечно, по мере их поступления. Попытки без веской причины изменить привычный ход работы, складывающийся годами, могут привести к конфликтам и падению работоспособности.

44 2. Создавать команду - задача руководителя.Чтобы вся команда работала эффективно, каждый участник должен ощущать свою важность и ценность для процесса. Руководителю следует напоминать о большой цели, к которой стремится компания, чтобы деньги не становились единственной мотивацией.

45 Микроменеджмент - зло. Руководителю не следует контролировать каждый шаг. Помогать лучше, когда эту помощь запрашивают.

46 3. Человеку, который управляет процессами, просто необходимо находить время на себя.Это поможет сохранять концентрацию и работоспособность. Я, например, открыла для себя медитацию: теперь занимаюсь ей каждый день во время обеда. Это помогает набираться сил и энергии.

47 <a>Научитесь: Операционный менеджмент и непрерывные улучшения Узнать больше</a>