Rivalry2

HTML Diff

1 added 1 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#Руководства</a>

2 <ul><li>11 май 2023</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Проектирование профессионального обучения: как создают большие курсы</h2>

5 Рассказываем, как методисты разрабатывают онлайн-курсы, обучающие профессиям.

6 Иллюстрация: Prostock-studio / Shutterstock / John Schnobrich / Shutterstock / Mitchell Orr / Unsplash / Annie для Skillbox Media

7 Методист. 8 лет в корпоративном образовании в качестве бизнес-тренера и методиста. Одинаково любит обучать софт-скиллам и хард-скиллам. Верит в то, что образование помогает людям быстрее достигать своих целей.

8 Разработка курсов по профессиям - достаточно долгий и кропотливый процесс. В каждой онлайн-школе свой подход к организации работы над ним и тем более к разработке программы. Но общие принципы и ключевые точки процесса везде схожи.

9 Из этой статьи вы узнаете:

10 <ul><li>какие есть<a>алгоритмы для процесса создания курса</a>и на что<a>ориентируются методисты при их выборе</a>;</li>

11 <li>в чём суть основных подходов к проектированию учебной программы курса (<a>от результата</a>,<a>от проблемы</a>или<a>от опыта</a>);</li>

12 <li>как организован процесс<a>содержательного наполнения программы</a>и <a>записи</a>курса;</li>

13 <li>почему работа над содержанием курса<a>не прекращается</a>после его выпуска.</li>

14 </ul>Разработка курса по профессии начинается с выбораверхнеуровневого алгоритма проектирования.В профессиональной литературе их называютмоделями проектирования, но во избежание путаницы мы будем называть их верхнеуровневыми алгоритмами проектирования (по аналогии с термином в книге Сони Смысловой "<a>Проектирование образовательного опыта</a>").

15 Алгоритмыпомогают организовать и структурировать процесс создания курса. То есть описывают не только то, как разрабатывается образовательная программа, но и то, как строится сам процесс работы над курсом.

16 Самые популярные сегодня алгоритмы - ADDIE и SAM. Рассмотрим их подробнее.

17 ADDIE - классический верхнеуровневый алгоритм, его используют во многих онлайн-школах, в том числе и в Skillbox. Состоит он из пяти этапов:

18 <ul><li>Анализ (Analyze) - исследование индустрии и профессии, потребностей рынка труда (что должен уметь специалист) и целевой аудитории, то есть людей, которые хотят учиться этой профессии (какие у них мотивы и какой базовый уровень знаний).</li>

19 <li>Проектирование (Design) - формирование концепции и программы курса.</li>

20 <li>Разработка (Development)- наполнение программы, то есть создание заданий, видеоуроков, планов лекций.</li>

21 <li>Реализация (Implementation)- собственно, само обучение на курсе.</li>

22 <li>Оценка (Evaluation)- оценка результатов обучения, удовлетворённости студентов и другие метрики, которые говорят об опыте обучения.</li>

23 </ul>Этот алгоритм предполагает, что после того, как цикл создания курса пройден (то есть все этапы работы над ним завершены), методист оценивает результаты и по итогам оценки вносит в курс коррективы.

24 SAM(Successive Approximation Model, или модель последовательных приближений) - это алгоритм, который предназначен для создания базовой, проще говоря, неполной версии курса. В дальнейшем эту базовую версию постепенно дорабатывают и совершенствуют. Алгоритм включает три этапа:

25 <ul><li>Подготовка(Preparation) - исследование самой профессии (что она собой представляет, какие знания и навыки для неё нужны), целевой аудитории (то есть людей, которые будут учиться на курсе), мнений экспертов в соответствующей профессиональной области. По его итогам методисты получают представление о том, что должен включать в себя курс, каким он должен быть.</li>

26 <li>Итерационное проектирование(Iterative Design) - состоит из повторяющихся фаз "проектирование - прототип - оценка". В конце первой итерации появляется исходная версия курса (например, концепция или программа профессии). Прототип анализируют и решают, нужно ли что-то добавить, а потом начинают следующий круг проектирования.</li>

27 <li>Итерационная реализация(Iterative Development) - состоит из повторяющихся фаз "разработка - реализация - оценка". Этот этап начинается, когда часть курса (несколько модулей) готова и её можно протестировать на реальных студентах. От них собирают обратную связь и вносят коррективы в программу.</li>

28 </ul>Методисты редко используют ADDIE и SAM в чистом виде, гораздо чаще эти алгоритмы "миксуют", соединяя разные элементы.

29 "В EdTech редко сразу же записывают полный курс, поскольку это может обойтись школе очень дорого. Например, в Skillbox мы придерживаемся итеративного подхода, поэтому используем смесь моделей ADDIE и SAM. ADDIE в чистом виде могут использовать, например, в университетах (так как вузовские программы нужно утвердить и согласовать до начала обучения) или для разработки небольших курсов, на создание которых не уходит много времени", - рассказывает методист Ирина Щербакова.

30 Смешивать алгоритмы позволяет то, что оба они, по сути, предполагают одни и те же принципы: проектировать надо на основе исследований (поэтому всегда сначала проводятся исследования), а после проектирования содержания программы и её детальной разработки (всего курса, как в ADDIE, или его части, как в SAM) надо оценить результаты и в зависимости от них что-то скорректировать, доработать.

31 В целом, вне зависимости от модели проектирования, работа над содержанием курса состоит из одних и тех же этапов: сначала исследования, потом выбор подхода к проектированию программы, затем, собственно, само проектирование и наполнение программы учебным контентом.

32 Хотя название этапа исследования в разных моделях свои (в ADDIE это "Анализ", а в SAM "Подготовка"), цель у них одна - определить, чему и как нужно учить будущего специалиста.

33 Фото: DimaBerlin / ShutterstockЗачастую ни методисты, ни продюсеры курса не знакомы с тонкостями той профессии, по которой им предстоит разработать обучение. Да и профессии бывают новые, совсем недавно появившиеся на рынке (вспомните, например, как с развитием социальных сетей резко вспыхнул спрос на SMM-менеджеров и таргетологов, хотя ранее таких специализаций не существовало). Чтобы разобраться в содержании профессии, проводят ряд исследований:

34 <ul><li>Изучение рынка труда и вакансий.Это помогает понять, что требуют от специалиста работодатели. Методисты анализируют описания вакансий, ищут ключевые компетенции, проводят интервью с нанимающими менеджерами и рекрутерами.</li>

35 <li>Исследование предметной области. Это изучение информации о профессии по общедоступным источникам - в профессиональной литературе, научных статьях и даже блогах экспертов. Собранная информация помогает методисту говорить на одном языке с экспертом курса в дальнейшем.</li>

36 <li>Интервью с предметными экспертами.Они помогают детальнее разобраться, какие задачи решает специалист на практике, что ему нужно уметь для успешной работы. Экспертами выступают состоявшиеся профессионалы в своей сфере.</li>

37 <li>Исследование целевой аудитории. Такая работа позволяет выяснить, кто заинтересован в выбранной профессии, есть ли особенности в характере обучения этих людей (это может быть важно для организации процесса обучения) и какие у них ожидания от курса.</li>

38 </ul>В результате исследований методисты составляюткарту профессиональных компетенций(список того, что должен знать и уметь специалист) иликарту профессиональных задач(список задач, которые он должен уметь решать). Это и будет основой для проектирования содержания курса.

39 Есть разные способы организовать процесс обучения и структурировать учебные материалы для студентов курса. Эти способы называютсяподходами к проектированию.Выбор конкретного подхода определяет, как именно будут учиться студенты, в какой последовательности они будут проходить курс, как и где для них будет организована практика.

40 У каждого подхода есть свои подвиды - они описывают последовательность шагов по созданию программы курса, учебных активностей и критериев оценки. Перечислим три основных подхода.

41 Этот подход предполагает, что методист сначала собираеткарту компетенций, а затем формулирует<a>образовательные результаты</a>, то есть конкретные и измеримые знания, компетенции и навыки. Проще говоря - всё то, что студент должен знать и уметь к концу обучения.

42 Существует несколько видов проектирования от результата, например:

43 <ul><li>Обратный дизайн(backward design). В его основе лежит изменение поведения студента. Предполагается, что методист сначала формулирует образовательные результаты, затем подбирает для них инструменты измерения или оценки, а уже после этого расписывает план учебной программы.</li>

44 <li>Понимание через проектирование(understanding by design) - хотя эта модель основана на обратном дизайне, её ключевое отличие в целях на трёх уровнях: на перенос, понимание и освоение - они учитывают знания и умения, которые получат студенты, инсайты в процессе обучения и выводы из него, а также то, как ученики будут применять полученное за пределами аудитории.</li>

45 </ul>Подробнее о подвидах проектирования от результата можно почитать<a>здесь</a>.

46 В рамках этого подхода методист начинает процесс проектирования с составлениякарты профессиональных задач. В её основе лежит так называемая аутентичная задача - то есть комплексная задача, с которой учащиеся столкнутся в реальной профессиональной деятельности (например, для режиссёра такая задача - съёмка фильма, для маркетолога - разработка маркетинговой стратегии, для веб-дизайнера - разработка дизайна для сайта). Она подразделяется на множество других задач, научившись выполнять которые студент освоит и основную задачу, и весь курс по профессии.

47 В проектировании от проблемы также есть три самых распространённых вида:

48 <ul><li>4С/ID(четырёхкомпонентная модель педагогического дизайна) - одна из самых известных и одновременно самых сложных современных педагогических моделей. Она предполагает, что методист сначала определяет "корневую" многокомпонентную проблему, а затем разбивает её на серию разных по сложности задач. К ним подбираются теоретические и практические материалы, которые помогут ученикам в решении этих подзадач. Теоретические материалы вдобавок делятся на сопровождающую (то есть классическая теория) и своевременную (короткие шпаргалки и инструкции) информацию. Считается, что процесс проектирования здесь довольно длительный - он включает десять этапов.</li>

49 <li>Pebble in the pond(от англ. "камень в пруду"). В названии этого подхода - метафора, которая отражает процесс проектирования. Пруд в этом случае - процесс, проектируемый методистом, а камень - комплексная задача, которую студенты выполнят в конце обучения. Собственно, именно с задачи начинается проектирование программы: методист выбирает комплексную проблему и "прототип" её решения, затем выстраивает последовательность схожих, входящих в неё задач и определяет, какие знания и умения уже есть у студентов, чтобы её решить. За этим следует выбор стратегии преподавания и взаимодействия с учениками, адаптация учебных материалов и формирование критериев оценки. Модель Pebble in the pond лежит в основе модели 4С/ID, но шаги первой не так детально структурированы и регламентированы, как в 4С/ID.</li>

50 <li>Обучение через вызов(challenge based learning). Здесь суть в том, что проблема, которая ставится перед учениками, вырастает из большой идеи или явления, с которыми сталкивается общество (например, это может быть загрязнение атмосферы, дискриминация какой-то социальной группы и так далее). Для курсов по профессиям такой вид проектирования практически не используется.</li>

51 </ul>Подробнее о подвидах проектирования от проблемы читайте<a>здесь</a>.

52 Формально проектирование от опыта тоже можно использовать для создания курсов по профессиям, но на практике методисты крайне редко применяют его в чистом виде. Причина проста: здесь для студентов важен не только результат, но также процесс, через который они проходят, и среда, в которой происходит обучение. Именно поэтому такой подход обычно используют в офлайн-обучении, а в онлайне его применяют редко.

53 Как выбрать подходящий подход? Единых правил нет, и в каждом случае методисты руководствуются целым рядом факторов: характер конкретной профессии, особенности целевой аудитории, возможности методической команды, которая разрабатывает курс. Кроме того, на выбор влияет и то, какие подходы принято использовать в конкретной школе.

54 Конечно, при выборе также учитываются и особенности самих подходов. Например, проектирование от проблемы сложнее в реализации, чем проектирование от результата - первый вариант потребует от методиста больше ресурсов, компетенций и вовлечённости. С другой стороны, сегодня он популярен в онлайн-школах, поскольку считается наиболее эффективным в создании курсов по профессиям и готовит студентов к выполнению реальных комплексных профессиональных задач.

55 На практике крупные школы выбирают обычно доминирующий подход и дополняют программу элементами из других.

56 Фото: fizkes / Shutterstock"Мы никогда не берём модели и подходы к проектированию в чистом виде. В реальном рабочем процессе проектирования границы размываются, это всегда креатив. Да и студенту на самом деле всё равно, каким способом спроектирована программа, ему главное - достичь своих целей обучения, а нам - помочь ему сделать это", - комментирует методист Skillbox Любовь Суханова.

57 Когда исследование завершено, понятно, каким и для кого будет курс, составлена карта профессиональных задач или компетенций, начинается работа непосредственно над программой курса. То, как она будет выглядеть, зависит от выбранного подхода к проектированию - для каждого есть свои фреймворки, то есть принципы разработки.

58 Занимаются разработкой программы два специалиста - методист и один или несколько тематических экспертов. Тематические эксперты - это опытные профессионалы в той сфере, которой посвящён курс. Именно они дают содержательную информацию для курса, то есть теорию, которую нужно знать для работы по профессии, и помогают придумать практические задания для отработки навыков. В крупных школах подготовить общее содержание программы помогает один специалист, наполнить её более детальной информацией - другой или другие, а лектором на видеозаписях может выступить кто-то ещё.

59 Сначала методист с экспертом продумывают, чему будут посвящены модули курса и их примерное содержание. Затем эксперт постепенно подготавливает программу по составленному методистом брифу (инструкции). В чём именно эксперт воплощает эту работу, зависит от конкретной школы: где-то это будут презентации и сценарии видеолекций, а где-то - лонгриды, на основе которых методисты сами составят презентации и сценарии. Кроме того, нужно придумать<a>домашние задания</a>для студентов, канву для практических и дипломных работ,<a>синхронные активности</a>, то есть различные мастер-классы и прочие мероприятия, которые проводят для студентов курса в прямом эфире в дополнение к записанным лекциям и заданиям, которые они смотрят и выполняют асинхронно, в удобное им время.

60 Методисты помогают эксперту структурировать его знания и идеи, оформлять их в понятном ключе. Однако иногда всю работу методист берёт на себя, то есть сам наполняет программу курса, постоянно консультируясь с экспертами.

61 Основная канва программы курса по обучению профессии останется неизменной, а вот наполнение чаще всего (особенно в асинхронных онлайн-курсах) происходит не сразу от "А до Я", а итеративно, то есть постепенно, по частям. Сначала готовятся и выпускаются несколько первых модулей или блоков программы, после их публикации собирают обратную связь от студентов, смотрят на различные метрики, и методисты учитывают это при подготовке следующего блока.

62 Чтобы из разработанной методистами учебной программы получился готовый курс, надо оформить материалы, которые составил эксперт (презентации и статьи), по стандартам конкретной онлайн-школы, а также отснять и смонтировать лекции. Обоими процессами руководит продюсер курса, распределяя задачи между членами команды.

63 Фото: Grusho Anna / ShutterstockВ идеале оформлением экспертных материалов занимаются профессионалы: редакторы работают с текстом, который написал эксперт, а дизайнеры оформляют презентации. Но в небольших онлайн-школах несколько функций может совмещать один человек.

64 Перед съёмкой методисты и продюсеры, как правило, проводят репетиции с экспертами-спикерами, чтобы процесс прошёл максимально гладко. Записи монтируют, пересматривают и публикуют. Бывают синхронные курсы, в которых нет предзаписанных лекций, и занятия проходят в прямом эфире - там производство курса строится по-другому (по сути, курс представляет собой серию вебинаров по разработанным сценариям).

65 В целом работа над большим асинхронным курсом строится по тому же принципу, что и над телесериалами: пока студенты проходят первые модули курса, команда работает над производством следующих модулей. Но есть большое отличие: после выпуска сериала для него могут доснять следующий сезон, но те серии, которые уже вышли, не трогают, а вот в уже выпущенном курсе спустя время можно и иногда нужно что-то изменить.

66 - Даже если все модули курса по профессии уже отсняты, эт�� не значит, что работа над ним прекратилась. По большому счёту она не останавливается никогда - курс будет требовать постоянных улучшений, исправления ошибок, да и просто актуализации. Например, у цифровых профессий часто меняется программное обеспечение, с которым надо уметь работать специалисту, или обновляются версии этого ПО - значит, соответствующим образом нужно исправить и курс.

66 + Даже если все модули курса по профессии уже отсняты, это не значит, что работа над ним прекратилась. По большому счёту она не останавливается никогда - курс будет требовать постоянных улучшений, исправления ошибок, да и просто актуализации. Например, у цифровых профессий часто меняется программное обеспечение, с которым надо уметь работать специалисту, или обновляются версии этого ПО - значит, соответствующим образом нужно исправить и курс.

67 После запуска курса команда его разработчиков обычно отслеживает:

68 <ul><li>как этот курс воспринимает целевая аудитория - покупают ли его те, на кого он был рассчитан, всё ли им нравится, готовы ли они рекомендовать его другим;</li>

69 <li>каков процент доходимости на курсе (то есть какая доля слушателей доходит до финала), в какой момент "отваливаются" студенты, которые не завершают курс, и почему это происходит, что вызывает у них трудности;</li>

70 <li>достигаются ли поставленные цели курса.</li>

71 </ul>Когда данные о <a>метриках эффективности и качества</a>собраны, составляется список необходимых доработок. Конечно, в первую очередь создатели курса обращают внимание на ключевые проблемы: к ним относятся, например, технические неполадки (не открывается тест), неактуальный контент (цифровой инструмент, работе с которым обучал курс, стал недоступен, и профессионалы перешли на другой), слишком сложный для студентов модуль, не одолев который многие бросают обучение. Подробнее о том, как устроена работа по постоянным улучшениям онлайн-курсов, можно<a>почитать здесь</a>.

72 Решают эти проблемы тоже разными способами: например, в одном случае потребуется перезаписать видео, а в другом - разработать дополнительное занятие с разъяснением самой сложной темы.

73 Больше интересного про образование ― в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!

74 <a>Научитесь: Профессия Методист с нуля до PRO + ИИ Узнать больше</a>