3 added
3 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Мнения</a></p>
1
<p><a>#Мнения</a></p>
2
<ul><li>28 ноя 2024</li>
2
<ul><li>28 ноя 2024</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Микроменеджмент в действии: как распознать любителя всё контролировать</h2>
4
</ul><h2>Микроменеджмент в действии: как распознать любителя всё контролировать</h2>
5
<p>И что делать, чтобы он не мешал работать.</p>
5
<p>И что делать, чтобы он не мешал работать.</p>
6
<p>Кадр: фильм "Агент Джонни Инглиш 3.0" / Universal Pictures</p>
6
<p>Кадр: фильм "Агент Джонни Инглиш 3.0" / Universal Pictures</p>
7
<p>Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры - пять лет в банке и три - в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.</p>
7
<p>Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры - пять лет в банке и три - в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.</p>
8
<p>О борьбе с микроменеджментом рассказала владелец продукта<a>Directum Projects</a>Елена Кропачева.</p>
8
<p>О борьбе с микроменеджментом рассказала владелец продукта<a>Directum Projects</a>Елена Кропачева.</p>
9
<p>Микроменеджмент - стиль управления, при котором руководитель тотально контролирует все действия подчинённых, участвует в любой активности и не даёт команде работать самостоятельно. Иногда это полезно - например, если проект особенно важный. Но чаще микроменеджеры только мешают - подавляют инициативу, замедляют работу и демотивируют команду.</p>
9
<p>Микроменеджмент - стиль управления, при котором руководитель тотально контролирует все действия подчинённых, участвует в любой активности и не даёт команде работать самостоятельно. Иногда это полезно - например, если проект особенно важный. Но чаще микроменеджеры только мешают - подавляют инициативу, замедляют работу и демотивируют команду.</p>
10
<p>В статье рассказываю:</p>
10
<p>В статье рассказываю:</p>
11
<ul><li>Как<a>распознать микроменеджера</a></li>
11
<ul><li>Как<a>распознать микроменеджера</a></li>
12
<li>Какие руководители чаще других<a>увлекаются микроменеджментом</a></li>
12
<li>Какие руководители чаще других<a>увлекаются микроменеджментом</a></li>
13
<li>В каких случаях<a>микроменеджмент полезен</a></li>
13
<li>В каких случаях<a>микроменеджмент полезен</a></li>
14
<li>Что делать, если<a>контроль руководителя мешает работать</a></li>
14
<li>Что делать, если<a>контроль руководителя мешает работать</a></li>
15
<li>Что делать, если<a>микроменеджер - это вы</a></li>
15
<li>Что делать, если<a>микроменеджер - это вы</a></li>
16
</ul><p>Приглядитесь к стилю работы руководителя. Если замечаете у него такие черты - скорее всего, перед вами микроменеджер.</p>
16
</ul><p>Приглядитесь к стилю работы руководителя. Если замечаете у него такие черты - скорее всего, перед вами микроменеджер.</p>
17
<p><strong>Тотальный контроль.</strong>Руководитель следит за каждым этапом работы, погружается в мельчайшие детали всех процессов, проверяет каждую задачу всех сотрудников - не только новичков, но и опытных.</p>
17
<p><strong>Тотальный контроль.</strong>Руководитель следит за каждым этапом работы, погружается в мельчайшие детали всех процессов, проверяет каждую задачу всех сотрудников - не только новичков, но и опытных.</p>
18
<p><strong>Постоянные отчёты.</strong>Микроменеджеры требуют детальных отчётов обо всех действиях: кто что делал, когда, с кем и какой вопрос обсуждал. Даже самый детальный доклад вызывает дополнительные вопросы. Такого руководителя интересует не только конечный результат, но то, и какими методами сотрудник его достиг.</p>
18
<p><strong>Постоянные отчёты.</strong>Микроменеджеры требуют детальных отчётов обо всех действиях: кто что делал, когда, с кем и какой вопрос обсуждал. Даже самый детальный доклад вызывает дополнительные вопросы. Такого руководителя интересует не только конечный результат, но то, и какими методами сотрудник его достиг.</p>
19
<p><strong>Навязчивые советы.</strong>Даже если задача не в сфере компетенций руководителя, он будет вмешиваться, давать советы и пытаться переделать работу по-своему.</p>
19
<p><strong>Навязчивые советы.</strong>Даже если задача не в сфере компетенций руководителя, он будет вмешиваться, давать советы и пытаться переделать работу по-своему.</p>
20
<p><strong>Проблемы с делегированием.</strong>Такой руководитель старается делать всё сам и загружает себя множеством мелких задач. Его календарь постоянно забит пересекающимися друг с другом встречами и созвонами - неизбежно возникает искусственно созданная перегрузка. В итоге у него не остаётся сил и времени на действительно важные стратегические задачи, решение которых зависит только от него.</p>
20
<p><strong>Проблемы с делегированием.</strong>Такой руководитель старается делать всё сам и загружает себя множеством мелких задач. Его календарь постоянно забит пересекающимися друг с другом встречами и созвонами - неизбежно возникает искусственно созданная перегрузка. В итоге у него не остаётся сил и времени на действительно важные стратегические задачи, решение которых зависит только от него.</p>
21
<em>Кадр: мультсериал "Губка Боб Квадратные Штаны" / Nickelodeon Animation Studios</em><p><strong>Расплывчатые поручения.</strong>Ставить задачи по <a>SMART</a> - не про микроменеджера. Вместо чёткого задания с понятными требованиями к результату такой руководитель начинает тонуть в деталях и описывать, как нужно выполнять каждый этап работ. В итоге сотрудники не понимают, чего от них хотят, а результат их работы не соответствует ожиданиям руководителя.</p>
21
<em>Кадр: мультсериал "Губка Боб Квадратные Штаны" / Nickelodeon Animation Studios</em><p><strong>Расплывчатые поручения.</strong>Ставить задачи по <a>SMART</a> - не про микроменеджера. Вместо чёткого задания с понятными требованиями к результату такой руководитель начинает тонуть в деталях и описывать, как нужно выполнять каждый этап работ. В итоге сотрудники не понимают, чего от них хотят, а результат их работы не соответствует ожиданиям руководителя.</p>
22
<p><strong>Недоверие к работе команды.</strong>Часто руководитель переделывает задачи за подчинёнными, потому что считает, что они сделаны недостаточно хорошо. Из-за этого время тратится впустую, общие сроки затягиваются. При этом сотрудники не получают конструктивной обратной связи, которая помогла бы избежать ошибок в будущем.</p>
22
<p><strong>Недоверие к работе команды.</strong>Часто руководитель переделывает задачи за подчинёнными, потому что считает, что они сделаны недостаточно хорошо. Из-за этого время тратится впустую, общие сроки затягиваются. При этом сотрудники не получают конструктивной обратной связи, которая помогла бы избежать ошибок в будущем.</p>
23
<p>Как правило, микроменеджерами становятся неопытные управленцы, которые стремятся доказать, что контролируют все процессы и не упускают из вида ни малейшей детали.</p>
23
<p>Как правило, микроменеджерами становятся неопытные управленцы, которые стремятся доказать, что контролируют все процессы и не упускают из вида ни малейшей детали.</p>
24
<p>Опытные руководители тоже не застрахованы от микроменеджмента. Например, основатель компании может воспринимать любые изменения в продукте, который он продумал до мельчайших деталей, как угрозу его задумке - новые идеи и эксперименты отвергаются. Обычно такой подход мешает развитию и масштабированию бизнеса.</p>
24
<p>Опытные руководители тоже не застрахованы от микроменеджмента. Например, основатель компании может воспринимать любые изменения в продукте, который он продумал до мельчайших деталей, как угрозу его задумке - новые идеи и эксперименты отвергаются. Обычно такой подход мешает развитию и масштабированию бизнеса.</p>
25
<p>Менеджеры среднего звена тоже часто зацикливаются на мелочах. Вместо того чтобы мыслить стратегически, они фокусируются на деталях - придираются к каждой цифре в отчёте, исправляют шрифты в презентациях и так далее.</p>
25
<p>Менеджеры среднего звена тоже часто зацикливаются на мелочах. Вместо того чтобы мыслить стратегически, они фокусируются на деталях - придираются к каждой цифре в отчёте, исправляют шрифты в презентациях и так далее.</p>
26
<p>Иногда микроменеджмент - временное явление: руководитель устаёт от крупных задач и ищет менее важные и быстро решаемые. Но если затянуть с таким стилем управления, то пострадает и команда, и компания.</p>
26
<p>Иногда микроменеджмент - временное явление: руководитель устаёт от крупных задач и ищет менее важные и быстро решаемые. Но если затянуть с таким стилем управления, то пострадает и команда, и компания.</p>
27
<p>Чаще всего микроменеджмент считают не самым удачным способом управления. Но бывают ситуации, когда такой подход необходим.</p>
27
<p>Чаще всего микроменеджмент считают не самым удачным способом управления. Но бывают ситуации, когда такой подход необходим.</p>
28
<p>Во-первых, тотальный контроль за всеми этапами работ требуется в сложных проектах. Любое отклонение от плана может привести к серьёзным финансовым и репутационным потерям - поэтому руководитель обязан тщательно следить за всеми процессами.</p>
28
<p>Во-первых, тотальный контроль за всеми этапами работ требуется в сложных проектах. Любое отклонение от плана может привести к серьёзным финансовым и репутационным потерям - поэтому руководитель обязан тщательно следить за всеми процессами.</p>
29
<p>Во-вторых, микроменеджмент полезен в территориально разрозненных командах - особенно если они состоят из одних новичков. В этом случае отсутствие контроля может привести к срыву сроков и выгоранию сотрудников. А микроменеджмент, наоборот, будет удерживать проект на правильном пути.</p>
29
<p>Во-вторых, микроменеджмент полезен в территориально разрозненных командах - особенно если они состоят из одних новичков. В этом случае отсутствие контроля может привести к срыву сроков и выгоранию сотрудников. А микроменеджмент, наоборот, будет удерживать проект на правильном пути.</p>
30
<p>В-третьих, микроменеджмент точно необходим в условиях хаоса внутри процессов. Когда нет ясности ни в том, как выполнять работу, ни в том, какие нужны результаты, руководителю приходится вникать в детали и держать всё под контролем. Это единственный способ навести порядок и спасти проект.</p>
30
<p>В-третьих, микроменеджмент точно необходим в условиях хаоса внутри процессов. Когда нет ясности ни в том, как выполнять работу, ни в том, какие нужны результаты, руководителю приходится вникать в детали и держать всё под контролем. Это единственный способ навести порядок и спасти проект.</p>
31
<p>Поэтому, если вы заметили у руководителя признаки микроменеджера, не спешите с выводами - возможно, это временная мера. Иногда без такого подхода действительно не обойтись.</p>
31
<p>Поэтому, если вы заметили у руководителя признаки микроменеджера, не спешите с выводами - возможно, это временная мера. Иногда без такого подхода действительно не обойтись.</p>
32
<p>Определённо, не стоит закрывать глаза на происходящее. Рано или поздно это станет существенной проблемой, поэтому лучше решить её как можно скорее.</p>
32
<p>Определённо, не стоит закрывать глаза на происходящее. Рано или поздно это станет существенной проблемой, поэтому лучше решить её как можно скорее.</p>
33
<p>Самый верный способ - честно поговорить с руководителем и объяснить, что постоянный контроль ограничивает вашу инициативность. Возможно, менеджер даже не подозревает, что своей гиперопекой мешает вам работать, и мотивирует тотальный контроль исключительно желанием помочь.</p>
33
<p>Самый верный способ - честно поговорить с руководителем и объяснить, что постоянный контроль ограничивает вашу инициативность. Возможно, менеджер даже не подозревает, что своей гиперопекой мешает вам работать, и мотивирует тотальный контроль исключительно желанием помочь.</p>
34
<p>Во время разговора можно договориться о пробной задаче: детально обсудить ожидаемый результат и сроки выполнения, договориться, что руководитель не будет контролировать все детали. Даже если задача будет небольшой, результат вашей работы может убедить руководителя, что вам действительно нужно больше свободы. А ещё руководитель увидит, сколько времени у него освободилось для стратегических задач.</p>
34
<p>Во время разговора можно договориться о пробной задаче: детально обсудить ожидаемый результат и сроки выполнения, договориться, что руководитель не будет контролировать все детали. Даже если задача будет небольшой, результат вашей работы может убедить руководителя, что вам действительно нужно больше свободы. А ещё руководитель увидит, сколько времени у него освободилось для стратегических задач.</p>
35
<em>Кадр: сериал "Номер 309" / Gold Film</em><p>Часто постоянное вмешательство в работу сотрудников вызвано тем, что руководителю не хватает прозрачных инструментов контроля. В этом случае предложите менеджеру использовать дополнительные инструменты для управления проектами или улучшить уже существующие.</p>
35
<em>Кадр: сериал "Номер 309" / Gold Film</em><p>Часто постоянное вмешательство в работу сотрудников вызвано тем, что руководителю не хватает прозрачных инструментов контроля. В этом случае предложите менеджеру использовать дополнительные инструменты для управления проектами или улучшить уже существующие.</p>
36
<p>Например, руководитель использует диаграмму Ганта, но данные в ней обновляет вручную. При таком подходе, пока данные графика не обновляются, могут измениться разные обстоятельства - например, трудоёмкость задач или их актуальность. В итоге, проверяя результаты и сравнивая реальные данные с тем, что было запланировано, менеджер разочаровывается и в гневе бежит разбираться с командой.</p>
36
<p>Например, руководитель использует диаграмму Ганта, но данные в ней обновляет вручную. При таком подходе, пока данные графика не обновляются, могут измениться разные обстоятельства - например, трудоёмкость задач или их актуальность. В итоге, проверяя результаты и сравнивая реальные данные с тем, что было запланировано, менеджер разочаровывается и в гневе бежит разбираться с командой.</p>
37
<p>В этом случае может помочь внедрение комплексной системы управления проектами. С помощью неё менеджер будет видеть актуальную информацию о ходе работ в реальном времени и не будет каждый раз отвлекать команду, вникая в детали.</p>
37
<p>В этом случае может помочь внедрение комплексной системы управления проектами. С помощью неё менеджер будет видеть актуальную информацию о ходе работ в реальном времени и не будет каждый раз отвлекать команду, вникая в детали.</p>
38
<p>В любом случае попытка уйти от микроменеджмента вовсе не означает, что руководитель должен полностью перестать вас контролировать. Держите его в курсе, готовьте отчёты о ходе работы. Они могут быть менее подробными, чем обычно, но должны показывать основные результаты каждого этапа. Так менеджер будет уверен, что всё идёт по плану.</p>
38
<p>В любом случае попытка уйти от микроменеджмента вовсе не означает, что руководитель должен полностью перестать вас контролировать. Держите его в курсе, готовьте отчёты о ходе работы. Они могут быть менее подробными, чем обычно, но должны показывать основные результаты каждого этапа. Так менеджер будет уверен, что всё идёт по плану.</p>
39
<p>Первый шаг к решению проблемы - осознать её. Подумайте, почему вы стремитесь контролировать все действия подчинённых, а некоторые мелкие задачи делаете самостоятельно. Есть ли для этого объективные причины, кроме мысли: "А кто, если не я?" Если причин нет, следуйте таким рекомендациям:</p>
39
<p>Первый шаг к решению проблемы - осознать её. Подумайте, почему вы стремитесь контролировать все действия подчинённых, а некоторые мелкие задачи делаете самостоятельно. Есть ли для этого объективные причины, кроме мысли: "А кто, если не я?" Если причин нет, следуйте таким рекомендациям:</p>
40
<ul><li><strong>Начните делегировать.</strong>Можно начать с небольших и некритичных поручений - даже они освободят часть вашего времени. Особое внимание уделите постановке задач: не вдавайтесь в детали их выполнения, а чётко и качественно сформулируйте результат, которого ждёте.</li>
40
<ul><li><strong>Начните делегировать.</strong>Можно начать с небольших и некритичных поручений - даже они освободят часть вашего времени. Особое внимание уделите постановке задач: не вдавайтесь в детали их выполнения, а чётко и качественно сформулируйте результат, которого ждёте.</li>
41
<li><strong>Доверяйте сотрудникам.</strong>Позвольте команде брать на себя ответственность, и вы будете удивлены эффектом.</li>
41
<li><strong>Доверяйте сотрудникам.</strong>Позвольте команде брать на себя ответственность, и вы будете удивлены эффектом.</li>
42
<li><strong>Регулярно запрашивайте обратную связь у подчинённых.</strong>Это поможет вовремя заметить проблемы и изменить подход к управлению.</li>
42
<li><strong>Регулярно запрашивайте обратную связь у подчинённых.</strong>Это поможет вовремя заметить проблемы и изменить подход к управлению.</li>
43
<li><strong>Постоянно учитесь.</strong>Возможно, микроменеджмент - следствие прошлого негативного опыта или нехватки управленческих навыков.</li>
43
<li><strong>Постоянно учитесь.</strong>Возможно, микроменеджмент - следствие прошлого негативного опыта или нехватки управленческих навыков.</li>
44
<li><strong>Перестаньте фокусироваться на мелочах.</strong>Расставьте приоритеты: выделите важное и срочное, сосредоточьтесь только на нём, а остальным пусть занимаются сотрудники. Наверняка в вашем проекте есть пара нетронутых стратегических задач, выполнить которые можете только вы.</li>
44
<li><strong>Перестаньте фокусироваться на мелочах.</strong>Расставьте приоритеты: выделите важное и срочное, сосредоточьтесь только на нём, а остальным пусть занимаются сотрудники. Наверняка в вашем проекте есть пара нетронутых стратегических задач, выполнить которые можете только вы.</li>
45
</ul><p>Грамотный менеджмент требует баланса между вниманием к важным задачам и предоставлением сотрудникам свободы самовыражения. Правильный подход поможет достичь высоких результатов и создаст эффективную рабочую атмосферу.</p>
45
</ul><p>Грамотный менеджмент требует баланса между вниманием к важным задачам и предоставлением сотрудникам свободы самовыражения. Правильный подход поможет достичь высоких результатов и создаст эффективную рабочую атмосферу.</p>
46
<ul><li>Микроменеджмент - стиль управления, при котором руководитель контролирует все действия подчинённых. Такие руководители требуют детальных отчётов, навязчиво дают советы, не делегируют мелкие задачи и в целом не доверяют команде.</li>
46
<ul><li>Микроменеджмент - стиль управления, при котором руководитель контролирует все действия подчинённых. Такие руководители требуют детальных отчётов, навязчиво дают советы, не делегируют мелкие задачи и в целом не доверяют команде.</li>
47
<li>Чаще всего микроменеджерами становятся неопытные управленцы, которые стремятся доказать, что контролируют все процессы. Руководители с опытом тоже не застрахованы от тотального контроля - особенно те, кто воспринимает любые новшества как угрозу своей задумке.</li>
47
<li>Чаще всего микроменеджерами становятся неопытные управленцы, которые стремятся доказать, что контролируют все процессы. Руководители с опытом тоже не застрахованы от тотального контроля - особенно те, кто воспринимает любые новшества как угрозу своей задумке.</li>
48
<li>Микроменеджмент бывает необходим в сложных проектах, в территориально разрозненных командах и в условиях хаоса - в случаях, когда важен полный контроль над процессами, чтобы избежать ошибок и срыва сроков.</li>
48
<li>Микроменеджмент бывает необходим в сложных проектах, в территориально разрозненных командах и в условиях хаоса - в случаях, когда важен полный контроль над процессами, чтобы избежать ошибок и срыва сроков.</li>
49
<li>Если микроменеджер мешает работать, поговорите с ним и объясните, что такой подход ограничивает вашу инициативность. Можно предложить выполнить пробную задачу при ограниченном контроле - показать, что вы способны самостоятельно прийти к хорошему результату.</li>
49
<li>Если микроменеджер мешает работать, поговорите с ним и объясните, что такой подход ограничивает вашу инициативность. Можно предложить выполнить пробную задачу при ограниченном контроле - показать, что вы способны самостоятельно прийти к хорошему результату.</li>
50
<li>Если микроменеджер это вы, научитесь делегировать задачи - чётко и без уточнения всех деталей. Доверяйте сотрудникам, собирайте обратную связь и наращивайте управленческие навыки. Перестаньте зацикливаться на мелочах и сосредоточьтесь на стратегических задачах.</li>
50
<li>Если микроменеджер это вы, научитесь делегировать задачи - чётко и без уточнения всех деталей. Доверяйте сотрудникам, собирайте обратную связь и наращивайте управленческие навыки. Перестаньте зацикливаться на мелочах и сосредоточьтесь на стратегических задачах.</li>
51
</ul><ul><li>От стиля управления зависит то, как сотрудники относятся к руководителю и насколько эффективно они работают. О том, какие стили управления бывают и как они влияют на коллектив, рассказывали в <a>этом материале</a>Skillbox Media.</li>
51
</ul><ul><li>От стиля управления зависит то, как сотрудники относятся к руководителю и насколько эффективно они работают. О том, какие стили управления бывают и как они влияют на коллектив, рассказывали в <a>этом материале</a>Skillbox Media.</li>
52
<li>Если вы не хотите утонуть в текучке, прочитайте<a>гайд о делегировании</a>. В нём разобрали, какие задачи стоит делегировать, а какие - нет, как делегировать правильно и какие ошибки можно допустить.</li>
52
<li>Если вы не хотите утонуть в текучке, прочитайте<a>гайд о делегировании</a>. В нём разобрали, какие задачи стоит делегировать, а какие - нет, как делегировать правильно и какие ошибки можно допустить.</li>
53
-
<li>Ещё в Skillbox Media есть статья для начинающих руководителей - "<a>Стал руководителем, а что делать дальше? 6 первых шагов в новой должности</a>". В ней рассказали, как себя вести после повышения, чтобы не потерять доверие коллектива.</li>
53
+
<li>Ещё в Skillbox Media есть статья для начинающих руководителей - "<a>Стал руководителем, а что делать дальше? 6 первых шагов в новой должности</a>". В ней р��ссказали, как себя вести после повышения, чтобы не потерять доверие коллектива.</li>
54
<li>Для тех, кто хочет подняться по карьерной лестнице, в Skillbox есть курс "<a>Эффективный руководитель</a>". На курсе можно прокачать софт-скиллы, важные на любой руководящей должности, освоить техники управления персоналом и операционный менеджмент.</li>
54
<li>Для тех, кто хочет подняться по карьерной лестнице, в Skillbox есть курс "<a>Эффективный руководитель</a>". На курсе можно прокачать софт-скиллы, важные на любой руководящей должности, освоить техники управления персоналом и операционный менеджмент.</li>
55
</ul><p>Эффективный руководитель</p>
55
</ul><p>Эффективный руководитель</p>
56
-
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
56
+
<p>Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, управлять бизнес‑процессами и создавать комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.</p>
57
<p><a>Узнать про курс</a></p>
57
<p><a>Узнать про курс</a></p>
58
-
<a><b>Более 80 курсов со скидкой до 60%</b>Курсы по Excel, бухгалтерии, управлению проектами, аналитике для старта карьеры. Подарок - бесплатные уроки по нейросетям. Записаться →</a>
58
+
<a>Практический курс: "Эффективный руководитель" Узнать о курсе</a>