Как PR-специалист освоила таргетинг и переехала в Африку: история Янины Карреты
2026-02-21 17:55 Diff
https://skillbox.ru/media/marketing/story-yanina-karreta/

#истории

  • 30 сен 2024
  • 0

Янина руководила пиар-департаментом в крупной компании, но, решив расширить пул своих услуг, обучилась также и таргетингу. А ещё — переехала в Анголу.

Фото: личный архив Янины Карреты

Копирайтер, переводчик, гострайтер, мама троих сыновей. Играет в шахматы, пишет о книгах и психологии.

Ангола, Лубанго

Достижения

Расширила пул маркетинговых услуг и воплотила в жизнь итоговый проект, реализовав его для реального клиента.

Янина рассказала:

  • как уверенно и целенаправленно строила карьеру в Public Relations;
  • в чём разница между пиарщиком, маркетологом и таргетологом;
  • какую необычную рекламную кампанию настраивала в качестве итогового проекта для реального заказчика;
  • какие они — жизнь и работа в африканской стране;
  • как убедилась, что лояльность клиентов — самое ценное.

Ещё в школе я решила, что точно стану пиарщиком, и для обучения выбрала один из лучших вузов страны (в том числе в области Public Relations) — Санкт-Петербургский государственный университет.

СПБГУ славится не только своими качественными учебными программами и именитыми преподавателями, но и сильным комьюнити: многие знакомые мне пиарщики и маркетологи тоже выпускники моей альма-матер.

После успешного окончания вуза я восемь лет проработала в группе компаний «Лосево», пять из которых — руководителем пиар-департамента. Чтобы избежать выгорания, параллельно брала проекты на фрилансе: консалтинг, запуск с нуля, PR-сопровождение.

Это позволяло не только сохранить интерес к работе, но и расширить кругозор, развить профессиональные навыки. У пиарщиков вообще есть такой закон: нельзя долго работать с одним продуктом — глаз замыливается. Нужно постоянно переключаться.

Янина проводила мастер-классы в родном СПбГУ
Фото: личный архив Янины Карреты

Я из тех людей, кто по-настоящему любит свою работу и профессию, и с каждым годом этот интерес только растёт — мне хочется всё больше и больше в неё погружаться.

Я люблю учиться новому, осваивать современные инструменты — это, во-первых, позволяет мне самой эффективно решать задачи и, во-вторых, даёт понимание того, как лучше ставить ТЗ другим специалистам.

Глубокое понимание процесса позволяет не просто принять результат, а «ручками» проверить его и оценить.

Но, конечно, никогда не говори «никогда». Кто знает: может, лет через десять я пойму, что сделала в профессии всё, что смогла, и скажу: «Всё, я устала, я ухожу, буду плести макраме» ?

Удалёнка стала для меня привычным форматом ещё до пандемии Covid-19: я перевела на этот формат весь свой отдел за полгода до карантина, и к моменту его объявления все рабочие процессы уже были отлажены.

Знаю, что после окончания пандемии многие компании так и не вернулись на прежний, очный формат, потому что поняли: для качественной работы сотрудникам не всегда нужен офис. На удалёнке меньше имитации деятельности, а коэффициент полезного действия, наоборот, выше.

Большинство моих клиентов давно привыкли к удалённому формату сотрудничества.

Мне тоже так понравилось на удалёнке, что я задумалась либо о переезде в другую страну, либо о долгосрочном путешествии, в котором можно продолжать работать. Правда, в случае переезда я бы не смогла предоставлять клиентам некоторые из своих услуг, например организацию офлайн-ивентов, — я это понимала.

Однажды я уже пробовала проводить подобное мероприятие дистанционно и навсегда отказалась от этой идеи — уже слишком много сил и нервов потратила.

Работать можно везде, где есть интернет и ноутбук
Фото: личный архив Янины КарретыРаботать можно везде, где есть интернет и ноутбук
Фото: личный архив Янины КарретыРаботать можно везде, где есть интернет и ноутбук
Фото: личный архив Янины Карреты

Так что, понимая, что мой список PR-услуг сократится, я задумалась, чем могу заменить прежние позиции, как дополнительно заработать. В итоге выделила для себя два возможных и интересных направления — таргетинг и дизайн. Начала с первого.

Оказалось, что выбрать будущую область обучения — лишь полдела. Мне предстояло также определиться с конкретной программой — где и у кого учиться.

Для меня важно испытывать симпатию и уважение к спикерам.

Когда я увидела курс по таргетингу от Skillbox и узнала, что главный эксперт на нём — Николай Смирнов, то пазл сложился! Я знала Николая по профессиональным конференциям, и он произвёл на меня очень приятное впечатление. Начала учиться.

С того момента прошло два года, и в целом могу уверенно сказать, что довольна как процессом, так и результатом. Онлайн-образование удобно с точки зрения планирования времени — это важно для работающих специалистов. Можно в любой момент открыть лекцию или выполнить домашнее задание — никаких дедлайнов.

Материалы были структурированы очень понятно — без лишней воды, витиеватостей, пафоса и прочего. Всё по делу и доступным языком. Я вообще считаю: хороший специалист определяется тем, насколько просто он может объяснить сложное. Буквально на пальцах.

В качестве примера я могу кратко рассказать, чем отличаются маркетолог, пиарщик и таргетолог, а то их часто путают. Итак:

Маркетолог побуждает любить и покупать товар.

Пиарщик побуждает любить товар и быть к нему лояльным.

Таргетолог определяет тех, кто с большей вероятностью полюбит и купит товар.

Ещё мне очень понравилась обратная связь на курсе — она была подробной и понятной. И особенно мне помогла на модуле по настройке сегментации в сервисах TargetHunter и myTarget. Помню, я долго не могла с ними подружиться.

Дело в том, что обычно пиарщики и маркетологи выделяют основные целевые сегменты и работают с ними: допустим, «женщины 35–45 лет из Санкт-Петербурга с детьми». А в таргетинге так нельзя. Здесь важно разделить аудиторию на возрастные и географические группы и под каждую создать свой рекламный креатив.

Почему так? Да просто те же шутки, которые хорошо зайдут 35-летним, могут оказаться неэффективными для 45-летних. Принести ноль заявок. Это касается не только возраста, но и места жительства — например, я выяснила, что люди из центра Санкт-Петербурга вообще не реагируют на рекламу с довольно скабрёзными шуточками, которые кликабельны у жителей окраин.

Янина болеет за баскетбольный клуб «Зенит». Живя в РФ, она не пропускала практически ни одного матча и даже угощала баскетболистов продукцией «Лосево»
Фото: личный архив Янины КарретыЯнина болеет за баскетбольный клуб «Зенит». Живя в РФ, она не пропускала практически ни одного матча и даже угощала баскетболистов продукцией «Лосево»
Фото: личный архив Янины КарретыЯнина болеет за баскетбольный клуб «Зенит». Живя в РФ, она не пропускала практически ни одного матча и даже угощала баскетболистов продукцией «Лосево»
Фото: личный архив Янины Карреты

Так вот, выполняя домашнее задание по теме, я первое время отчаянно пыталась объединить разные целевые аудитории и из-за этого раза четыре пересдавала работы. Но Николай всегда терпеливо объяснял мне, почему так нельзя, приводил примеры. До сих пор помню огромное, в лист А4, разъяснение от него, после которого до меня, наконец, дошло, что к чему ?

С тех пор я активно пользуюсь TargetHunter: он очень удобен для планирования кампаний, анализа целевой аудитории, своей и конкурентов, выгрузки статистики и много чего ещё.

В качестве итогового проекта на курсе я подготовила рекламную кампанию во «ВКонтакте» при помощи myTarget. Клиентом стал мой реальный заказчик — компания, которая занимается сбором и продажей семени быков для дальнейшего разведения.

Это довольно узкая сфера, поскольку генетический материал закупают и используют только крупные животноводческие компании. Так что кампания, которую я запускала, была своего рода вызовом. Я не нашла никакой аналитики, сколько ни искала, — никто в России не настраивал таргет на продажу семени быков.

Сопутствующий продукт компании был связан с обучением животноводов — аналогов ему я тоже нашла мало. Вот и вышло, что я стала своего рода новатором с этими темами в таргетинге и своей работой и её последующей реализацией расшевелила рынок. Кураторы сказали, что у них такого никогда не было.

После защиты в Skillbox я также защищала свой проект перед клиентом.

Более того, через несколько месяцев после запуска моей кампании я наткнулась на схожую рекламу от конкурентов: они тоже начали использовать myTarget и создавать креативы, напоминающие наши.

В общем, я сделала вывод, что даже узкие ниши можно успешно продвигать онлайн, если подойти к задаче творчески и владеть правильными инструментами.

Итак, напомню: перейдя на полную удалёнку, я впервые задумалась о переезде или путешествиях. И вот, в 2023 году я осуществила свою мечту и, собрав восемь чемоданов, перебралась в африканскую страну — Анголу.

Почему именно Ангола? Дело в том, что мой супруг родом оттуда. Он человек военный и после учёбы в военной академии Санкт-Петербурга должен был вернуться на родину. Местом его назначения стал город Лубанго.

Немного местного колорита
Фото: личный архив Янины КарретыЯнина со своей собакой по кличке Миг
Фото: личный архив Янины Карреты

Раньше я в основном путешествовала по Азии и Европе, даже училась в Лондоне. А вот с Африкой всё как-то не складывалось — только соберусь в экспедицию, так либо прививку не успею сделать, либо ещё что-то. Но вот, наконец, добралась.

Оказавшись в Лубанго, я быстро поняла, что при определённом доходе здесь можно вполне комфортно жить. Хотя стоит отметить, что я наблюдаю тут очень жёсткое разделение социальных слоёв, которого не встречала ни в каких других странах. Наверное, такова специфика Африки.

Конечно, я испытываю все переживания, присущие экспатам, — от них никуда не уйти. Тут другой мир: другая культура, люди и язык. И ко всему этому нужно приспособиться и привыкнуть. Сейчас вот учу португальский.

Но в целом всё замечательно: тепло, солнечно, люди добрые.

Наш регион находится недалеко от границы с Намибией, довольно холодный по африканским меркам. Зимой (она здесь, когда в России, наоборот, лето) я вообще хожу по дому в шерстяных носках, поскольку центрального отопления тут нет. Зато есть сезон дождей — он длится несколько месяцев и не даёт соскучиться по питерской погоде ?

Да и в принципе мне скучать некогда: я работаю, учу язык, играю в шахматы, занимаюсь йогой, читаю. Недавно освоила вязание. Иногда ходим в кино — тут показывают фильмы на английском. Ну и путешествуем, конечно.

Природа здесь просто фантастическая, нетронутая человеком: саванна, красные горы, водопады… Бывает, можно случайно обнаружить бассейн в скале, выточенный временем и водой.

А какие в Анголе животные! Первое время я просто пищала от восторга, безостановочно их фотографировала и рассылала снимки всем близким.

По чему скучаю — так это по хорошим кафе и ресторанам. Тот же стритфуд мы с мужем здесь боимся покупать — пугает антисанитария. Зато в Анголе я могу практические за смешные деньги купить мешок саусепов или драгонфрутов.

Животные Африки
Фото: личный архив Янины КарретыНастоящий дикий табун, к которому прибилась зебра. Она теперь живёт с лошадьми в саванне
Фото: личный архив Янины Карреты

И хоть я живу в Анголе уже полтора года, я всё ещё обращаю внимание на женщин с тазами на голове — грация их походки, несмотря на тяжесть ноши, завораживает.

Здесь вообще очень развита уличная торговля: можно с балкона окрикнуть девушку, торгующую теми же ананасами, и она тут же прибежит. Конкуренция среди торговцев высока, деньги нужны — вот все и крутятся как могут.

А в пробках так вообще можно приобрести, кажется, всё что хочешь — от швабры до орехов. Помню, я как-то ехала в супермаркет и в пробке купила весь список, кроме воды. На самом деле это очень удобно, поскольку с доставкой здесь проблемы: можно разве что заказать еду из какого-то ресторана, но это дорого и ждать её придётся часами.

После переезда в Анголу я ещё поработала какое-то время на своей руководящей должности в ГК «Лосево» в гибридном формате, но быстро поняла, что это не вариант. Было тяжело. Когда увидела на своей голове первые седые волосы, поняла, что нужно искать себе замену, — и нашла. А передав дела, спокойно ушла на фриланс.

Продолжаю удалённо сотрудничать с российскими клиентами. Вариант постоянной работы в Анголе не рассматриваю: здесь везде, кроме международных компаний, очень маленькие зарплаты.

Разница во времени с Москвой и Петербургом всего два часа, так что работать удобно. Единственная сложность — это местная инфраструктура: плохая связь и дорогой интернет. В зависимости от района он может обойтись и в 7–10 тысяч рублей в месяц. Более того, за роутером придётся постоять в онлайн-очереди. Но мне всё это необходимо для стабильной работы, поэтому мы всё настроили.

Поскольку крупных кейсов по таргетингу у меня пока нет, а про итоговый проект я уже рассказала, то поделюсь историей о ярком PR-проекте с моей прошлой работы.

В Петербурге есть крутейший проект «Упсала-Цирк». Они называют себя цирком для хулиганов, ведь там выступают особенные дети — из неблагополучных семей, а также дети с ограниченными возможностями (например, с синдромом Дауна).

Это очень профессиональный проект, где не давят жалость, не взывают к чувству вины для привлечения пожертвований. Нет. Вместо этого — крутые костюмы, трюки и интересные представления, фестивали и карнавалы на близлежащей к цирку территории.

Мероприятие с поддержкой ГК «Лосево» для школы-интерната №1 для глухих детей
Фото: личный архив Янины Карреты

ГК «Лосево» много лет сотрудничала с «Упсала-Цирк»: мы поставляли молоко для молочных коктейлей, угощали гостей на фестивалях нашей продукцией, показывали фокусы с нашим молоком на представлениях.

У нас было несколько крупных совместных проектов, но мы никогда не давали агрессивную рекламу — не вешали огромные баннеры, не упоминали 25 раз спонсора. И при этом с мероприятий «Упсала-Цирк» к нам всё равно каждый раз приходило очень много людей.

Это тот случай, когда пиар эффективнее рекламы, потому что люди проникаются любовью и лояльностью к бренду на долгие годы.

Люди, которые пришли из «Упсала-Цирк» оказались одними из самых лояльных клиентов. Они возвращались к нам даже после реорганизации компании. Несмотря на высокие цены, несмотря на то, что полки супермаркетов ломились от другой молочной продукции.

В процессе обучения на таргетолога я расширила пул своих услуг и сейчас понемногу интегрирую таргетинг в свою основную деятельность.

В той же компании, продающей бычье семя, мы провели и закончили таргетированную рекламную кампанию по моему проекту и подвели итоги. Сейчас готовим новую кампанию, рассчитываем бюджеты. Ещё параллельно считаю сметы на таргетинг для другого моего клиента — питерского бренда дизайнерской одежды.

Семья Янины в гостях у неё в Анголе
Фото: личный архив Янины Карреты

При этом обучение ещё не окончено: сейчас, например, я прохожу блоки по веб-аналитике (к слову, она очень нелегко мне даётся!), а потом перейду к модулю Target Pro — буду изучать, как оптимизировать и масштабировать таргетированную рекламу. Всё это планирую закончить до конца 2024 года.

У меня есть профессиональный план. До конца года хочу запустить три крупные рекламные кампании по таргетингу — две для существующих клиентов и одну для нового. Этим я докажу себе самой, что уже могу многое в таргетинге и без куратора.

Когда я заработаю хотя бы 150 тысяч рублей исключительно на таргетинге, то скажу, что всё это точно было не зря. В дальнейшем я планирую сравнить, что выгоднее: заниматься пиаром и маркетингом или таргетингом, — и на основе этого, скорее всего, скорректировать свой пул услуг.

Практический курс: «Профессия Таргетолог с нуля до PRO + ИИ » Узнать о курсе