0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Интервью</a></p>
1
<p><a>#Интервью</a></p>
2
<ul><li>20 авг 2021</li>
2
<ul><li>20 авг 2021</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>"Менеджер проекта проходит путь героя". Пётр Орлов о профессии</h2>
4
</ul><h2>"Менеджер проекта проходит путь героя". Пётр Орлов о профессии</h2>
5
<p>Кто такой менеджер проектов, как любой конфликт свести к конструктиву и почему вашей компании не стоит повторять печальную судьбу Kodak.</p>
5
<p>Кто такой менеджер проектов, как любой конфликт свести к конструктиву и почему вашей компании не стоит повторять печальную судьбу Kodak.</p>
6
<p>Анастасия Телесницкая для Skillbox Media</p>
6
<p>Анастасия Телесницкая для Skillbox Media</p>
7
<p><strong>Краткая справка</strong></p>
7
<p><strong>Краткая справка</strong></p>
8
<p>Руководитель проектов со стажем более 10 лет. Сегодня руководит направлением цифровых продуктов в "Мангазея Девелопмент", до этого работал head of e-comm development в МТС, X5 Retail Group и других крупных компаниях. Преподаёт на курсе "<a>Управление проектами</a>".</p>
8
<p>Руководитель проектов со стажем более 10 лет. Сегодня руководит направлением цифровых продуктов в "Мангазея Девелопмент", до этого работал head of e-comm development в МТС, X5 Retail Group и других крупных компаниях. Преподаёт на курсе "<a>Управление проектами</a>".</p>
9
<p>В интервью Пётр рассказал:</p>
9
<p>В интервью Пётр рассказал:</p>
10
<ul><li>почему менеджер проектов и тимлид -<a>не одно</a>и то же;</li>
10
<ul><li>почему менеджер проектов и тимлид -<a>не одно</a>и то же;</li>
11
<li>может ли<a>творческий</a>человек стать менеджером проектов;</li>
11
<li>может ли<a>творческий</a>человек стать менеджером проектов;</li>
12
<li>правда ли, что<a>СЕО</a>в стартапе - это тот же проджект-менеджер;</li>
12
<li>правда ли, что<a>СЕО</a>в стартапе - это тот же проджект-менеджер;</li>
13
<li>как не допускать<a>конфликтов</a>в коллективе;</li>
13
<li>как не допускать<a>конфликтов</a>в коллективе;</li>
14
<li>почему<a>гибкие</a>методологии стали популярнее классического подхода.</li>
14
<li>почему<a>гибкие</a>методологии стали популярнее классического подхода.</li>
15
</ul><p><strong>- Пётр, у вас много проектов, каким вы гордитесь больше всего?</strong></p>
15
</ul><p><strong>- Пётр, у вас много проектов, каким вы гордитесь больше всего?</strong></p>
16
<p>- Это как спросить у родителя, какой ребёнок у него самый любимый :) Горжусь всеми и люблю все одинаково!</p>
16
<p>- Это как спросить у родителя, какой ребёнок у него самый любимый :) Горжусь всеми и люблю все одинаково!</p>
17
<p>Расскажу об одном из последних. У агрохолдинга "Агро-Инвест" группы компаний "<a>Авилон</a>" есть огромный комплекс высокотехнологичных теплиц. В рамках проекта перед нашей командой стояла задача - разработать сложное мобильное приложение, которое автоматизировало бы процессы внутри тепличного хозяйства. При помощи защищённых сотовых телефонов приложение автоматически распределяло задания между работниками теплиц, помогало контролировать качество и вести более точный учёт. Раньше всё это делал один человек, который должен был долго обучаться, желательно не болеть, не ходить в отпуск и не совершать ошибок в расчётах премии.</p>
17
<p>Расскажу об одном из последних. У агрохолдинга "Агро-Инвест" группы компаний "<a>Авилон</a>" есть огромный комплекс высокотехнологичных теплиц. В рамках проекта перед нашей командой стояла задача - разработать сложное мобильное приложение, которое автоматизировало бы процессы внутри тепличного хозяйства. При помощи защищённых сотовых телефонов приложение автоматически распределяло задания между работниками теплиц, помогало контролировать качество и вести более точный учёт. Раньше всё это делал один человек, который должен был долго обучаться, желательно не болеть, не ходить в отпуск и не совершать ошибок в расчётах премии.</p>
18
Теплицы холдинга "Агро-Инвест". Фото предоставлено Петром Орловым<p>У проекта был завораживающий масштаб: он охватывал более 100 гектаров тепличных территорий и вовлекал в процесс более двух тысяч человек.</p>
18
Теплицы холдинга "Агро-Инвест". Фото предоставлено Петром Орловым<p>У проекта был завораживающий масштаб: он охватывал более 100 гектаров тепличных территорий и вовлекал в процесс более двух тысяч человек.</p>
19
<p>Как итог: благодаря проекту компания сократила затраты на оплату труда и снизила роль человеческого фактора в работе.</p>
19
<p>Как итог: благодаря проекту компания сократила затраты на оплату труда и снизила роль человеческого фактора в работе.</p>
20
<p><strong>- Пётр, давайте начнём с основ. Менеджер проектов - кто он такой?</strong></p>
20
<p><strong>- Пётр, давайте начнём с основ. Менеджер проектов - кто он такой?</strong></p>
21
<p>- Project manager (PM) - это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта. Его основная задача - вести команду к цели и управлять сроками, ресурсами и рисками, возникающими на пути.</p>
21
<p>- Project manager (PM) - это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта. Его основная задача - вести команду к цели и управлять сроками, ресурсами и рисками, возникающими на пути.</p>
22
<p>Project manager лучше других в команде понимает конечную цель. Вначале он формирует общее видение о проекте, затем в целостной картинке находит связи и подробно объясняет сотрудникам, какие задачи нужно выполнить для достижения результата.</p>
22
<p>Project manager лучше других в команде понимает конечную цель. Вначале он формирует общее видение о проекте, затем в целостной картинке находит связи и подробно объясняет сотрудникам, какие задачи нужно выполнить для достижения результата.</p>
23
<p><strong>- Какие у менеджера проектов типичные обязанности?</strong></p>
23
<p><strong>- Какие у менеджера проектов типичные обязанности?</strong></p>
24
<p>- Список задач у проджект-менеджера приличный. Он:</p>
24
<p>- Список задач у проджект-менеджера приличный. Он:</p>
25
<ol><li>подбирает сам или помогает HR в подборе наиболее подходящих кадров для команды проекта исходя из специфики задач проекта (для этого нужно неплохо разбираться в людях!);</li>
25
<ol><li>подбирает сам или помогает HR в подборе наиболее подходящих кадров для команды проекта исходя из специфики задач проекта (для этого нужно неплохо разбираться в людях!);</li>
26
<li>планирует деятельность сотрудников: решает, кто лучше справится с задачей и кому её направить;</li>
26
<li>планирует деятельность сотрудников: решает, кто лучше справится с задачей и кому её направить;</li>
27
<li>ежедневно следит за промежуточными результатами и темпом выполнения задач. Если что-то идёт не так, то быстро переключает все процессы на план Б (менеджер должен заранее продумать риски и написать этот самый план Б);</li>
27
<li>ежедневно следит за промежуточными результатами и темпом выполнения задач. Если что-то идёт не так, то быстро переключает все процессы на план Б (менеджер должен заранее продумать риски и написать этот самый план Б);</li>
28
<li>презентует итоговые результаты заинтересованным лицам: стейкхолдерам и спонсорам.</li>
28
<li>презентует итоговые результаты заинтересованным лицам: стейкхолдерам и спонсорам.</li>
29
</ol><p><strong>- Чем в таком случае менеджер проектов отличается от тимлида? Обязанности и описания очень похожи…</strong></p>
29
</ol><p><strong>- Чем в таком случае менеджер проектов отличается от тимлида? Обязанности и описания очень похожи…</strong></p>
30
<p>- Обязанности похожи, так как обе профессии завязаны на управлении. Но если углубиться: тимлид развивает проекты только в рамках своей специализации, а менеджер контролирует одновременно несколько разных направлений. Как пример: если тимлид отвечает лишь за команду разработки, то менеджер - и за команду разработки, и за команду дизайна, и за команду тестирования. На менеджере проектов - б<strong>о</strong>льшая ответственность.</p>
30
<p>- Обязанности похожи, так как обе профессии завязаны на управлении. Но если углубиться: тимлид развивает проекты только в рамках своей специализации, а менеджер контролирует одновременно несколько разных направлений. Как пример: если тимлид отвечает лишь за команду разработки, то менеджер - и за команду разработки, и за команду дизайна, и за команду тестирования. На менеджере проектов - б<strong>о</strong>льшая ответственность.</p>
31
<p><strong>- С каким стереотипом о профессии вы сталкиваетесь чаще всего?</strong></p>
31
<p><strong>- С каким стереотипом о профессии вы сталкиваетесь чаще всего?</strong></p>
32
<p>- Многие считают, что у проджект-менеджера есть только одна функция - администрировать. Будто менеджер проектов - это погоняла с палкой, который бегает и всех стегает: "Хватит болтать, давайте работать!" Это не так: хороший менеджер повысит продуктивность команды и без тотального контроля - он сделает это через доверие, личный авторитет и другие позитивные инструменты.</p>
32
<p>- Многие считают, что у проджект-менеджера есть только одна функция - администрировать. Будто менеджер проектов - это погоняла с палкой, который бегает и всех стегает: "Хватит болтать, давайте работать!" Это не так: хороший менеджер повысит продуктивность команды и без тотального контроля - он сделает это через доверие, личный авторитет и другие позитивные инструменты.</p>
33
<p><strong>- Откуда тогда взялся стереотип о "погоняле"?</strong></p>
33
<p><strong>- Откуда тогда взялся стереотип о "погоняле"?</strong></p>
34
<p>- В нашей стране проектная культура пока не сильно развита и в сферу приходят люди с очень разным бэкграундом. Некоторые из них искренне думают, что должны только надзирать, - это они и делают, вызывая негативные эмоции у коллег… А как известно, плохое запоминается лучше всего.</p>
34
<p>- В нашей стране проектная культура пока не сильно развита и в сферу приходят люди с очень разным бэкграундом. Некоторые из них искренне думают, что должны только надзирать, - это они и делают, вызывая негативные эмоции у коллег… А как известно, плохое запоминается лучше всего.</p>
35
<p><strong>- Есть ещё одно частое мнение, будто в менеджменте проектов сроки всегда сжаты, а дедлайны горят. Правда или стереотип?</strong></p>
35
<p><strong>- Есть ещё одно частое мнение, будто в менеджменте проектов сроки всегда сжаты, а дедлайны горят. Правда или стереотип?</strong></p>
36
<p>- Правда, но лишь отчасти. Сорванные дедлайны и постоянный бардак чаще всего случаются в компаниях, где впервые пробуют метод проектного подхода. Если процессы уже выстроены, то сжатые сроки и переработки маловероятны.</p>
36
<p>- Правда, но лишь отчасти. Сорванные дедлайны и постоянный бардак чаще всего случаются в компаниях, где впервые пробуют метод проектного подхода. Если процессы уже выстроены, то сжатые сроки и переработки маловероятны.</p>
37
<p>Уровень проектного управления как раз определяется количеством критических ситуаций. При высоком уровне управления менеджер заранее определяет риск и предотвращает его. При низком - негативное событие происходит и менеджер решает его в аварийном режиме.</p>
37
<p>Уровень проектного управления как раз определяется количеством критических ситуаций. При высоком уровне управления менеджер заранее определяет риск и предотвращает его. При низком - негативное событие происходит и менеджер решает его в аварийном режиме.</p>
38
Пётр и часть команды разработки в теплице. Фото предоставлено Петром ОрловымПётр и часть команды разработки в теплице. Фото предоставлено Петром Орловым<p><strong>- Проджект-менеджер - скорее управленец или технарь?</strong></p>
38
Пётр и часть команды разработки в теплице. Фото предоставлено Петром ОрловымПётр и часть команды разработки в теплице. Фото предоставлено Петром Орловым<p><strong>- Проджект-менеджер - скорее управленец или технарь?</strong></p>
39
<p>- Однозначно управленец. В идеале проджект-менеджер не связан конкретным контекстом: ему должно быть всё равно, каким проектом руководить. Главное - делать это результативно. А технарь сильно завязан на своей специализации: измени стек технологий или методологию работы - человек тут же испытает стресс, перестанет чувствовать себя специалистом и пойдёт переучиваться.</p>
39
<p>- Однозначно управленец. В идеале проджект-менеджер не связан конкретным контекстом: ему должно быть всё равно, каким проектом руководить. Главное - делать это результативно. А технарь сильно завязан на своей специализации: измени стек технологий или методологию работы - человек тут же испытает стресс, перестанет чувствовать себя специалистом и пойдёт переучиваться.</p>
40
<p><strong>- Я читала, что менеджерами проектов зачастую становятся вчерашние программисты, как раз те самые технари…</strong></p>
40
<p><strong>- Я читала, что менеджерами проектов зачастую становятся вчерашние программисты, как раз те самые технари…</strong></p>
41
<p>- Это правда. Понимаете, многие технари устают от рутинных задач и хотят роста: "подняться" над своей специализацией и начать управлять. Кстати, так было и со мной. После четырёх лет работы программистом я выгорел и резко понял: разработка - это не моё, слишком скучно. Я не хотел просто кодить - я хотел общаться с людьми, планировать и создавать. Так и нашёл для себя сферу проджект-менеджмента, в которой до сих пор реализую потенциал.</p>
41
<p>- Это правда. Понимаете, многие технари устают от рутинных задач и хотят роста: "подняться" над своей специализацией и начать управлять. Кстати, так было и со мной. После четырёх лет работы программистом я выгорел и резко понял: разработка - это не моё, слишком скучно. Я не хотел просто кодить - я хотел общаться с людьми, планировать и создавать. Так и нашёл для себя сферу проджект-менеджмента, в которой до сих пор реализую потенциал.</p>
42
<p><strong>- И всё же: так ли менеджеру IT-проектов нужны навыки программирования?</strong></p>
42
<p><strong>- И всё же: так ли менеджеру IT-проектов нужны навыки программирования?</strong></p>
43
<p>- Они никогда не будут лишними. Человек с бэкграундом программиста думает структурно, имеет логическую базу и понимает, как выстроить системный подход при решении задач. Он умеет от целого переходить к частному, погружаться в детали и прорабатывать их - эти навыки однозначно пригодятся в проджект-менеджменте.</p>
43
<p>- Они никогда не будут лишними. Человек с бэкграундом программиста думает структурно, имеет логическую базу и понимает, как выстроить системный подход при решении задач. Он умеет от целого переходить к частному, погружаться в детали и прорабатывать их - эти навыки однозначно пригодятся в проджект-менеджменте.</p>
44
<p>Однако менеджерами проектов часто становятся и творческие люди (например, дизайнеры). Отсутствие программных навыков никак не мешает им освоиться в сфере и вскоре достичь впечатляющих результатов.</p>
44
<p>Однако менеджерами проектов часто становятся и творческие люди (например, дизайнеры). Отсутствие программных навыков никак не мешает им освоиться в сфере и вскоре достичь впечатляющих результатов.</p>
45
<p><strong>- А какие навыки в таком случае являются для РМ ключевыми? Что нужно развивать в себе в первую очередь?</strong></p>
45
<p><strong>- А какие навыки в таком случае являются для РМ ключевыми? Что нужно развивать в себе в первую очередь?</strong></p>
46
<p>- Во-первых, учитесь быстро понимать контекст и погружаться в любую сферу. Благодаря этому навыку вы разовьёте системное мышление и всегда будете видеть целостную картину проекта.</p>
46
<p>- Во-первых, учитесь быстро понимать контекст и погружаться в любую сферу. Благодаря этому навыку вы разовьёте системное мышление и всегда будете видеть целостную картину проекта.</p>
47
<p>Во-вторых, улучшайте коммуникативные способности. Умейте презентовать свои идеи, вести переговоры, управлять эмоциональным фоном людей и приводить их к конструктивному рабочему процессу.</p>
47
<p>Во-вторых, улучшайте коммуникативные способности. Умейте презентовать свои идеи, вести переговоры, управлять эмоциональным фоном людей и приводить их к конструктивному рабочему процессу.</p>
48
<p>И, в-третьих, учитесь правильно ставить задачи, детализировать их и предельно ясно доносить до команды. Кстати, эту особенность мы очень подробно разбираем на нашем<a>курсе</a>.</p>
48
<p>И, в-третьих, учитесь правильно ставить задачи, детализировать их и предельно ясно доносить до команды. Кстати, эту особенность мы очень подробно разбираем на нашем<a>курсе</a>.</p>
49
Идея систематизировать свои знания и создать курс по управлению проектами пришла к Петру неожиданно, во время игры с сыном. Он закономерно объяснял малышу простые вещи, и тут его осенило… У себя<a>на сайте</a>Пётр поделился подробным кейсом создания курса<p><strong>- Я слышала интересное мнение, что менеджер проектов - это начинающий СЕО. Что думаете на этот счёт?</strong></p>
49
Идея систематизировать свои знания и создать курс по управлению проектами пришла к Петру неожиданно, во время игры с сыном. Он закономерно объяснял малышу простые вещи, и тут его осенило… У себя<a>на сайте</a>Пётр поделился подробным кейсом создания курса<p><strong>- Я слышала интересное мнение, что менеджер проектов - это начинающий СЕО. Что думаете на этот счёт?</strong></p>
50
<p>- Задачи проджект-менеджера на самом деле схожи с задачами директора… но только директора в стартапе.</p>
50
<p>- Задачи проджект-менеджера на самом деле схожи с задачами директора… но только директора в стартапе.</p>
51
<p><strong>- Интересно! Объясните.</strong></p>
51
<p><strong>- Интересно! Объясните.</strong></p>
52
<p>- Любая компания переживает несколько этапов. Первый этап - это всегда стартап, когда коллектив прорабатывает возможные идеи и пытается одну из идей вывести на стабильную операционную эффективность. Когда цель достигнута, стартап вырастает в состоявшуюся и устойчивую компанию.</p>
52
<p>- Любая компания переживает несколько этапов. Первый этап - это всегда стартап, когда коллектив прорабатывает возможные идеи и пытается одну из идей вывести на стабильную операционную эффективность. Когда цель достигнута, стартап вырастает в состоявшуюся и устойчивую компанию.</p>
53
<p>Так вот, на разных этапах СЕО решает разные задачи. СЕО в команде стартапа - это менеджер проектов чистой воды: чтобы вывести компанию на нужную точку дохода, он подбирает команду, улучшает продукт, выстраивает процессы, занимается оптимизацией и автоматизацией. Когда компания вырастает, меняется и роль СЕО: из менеджера проектов он превращается в стратега, который ищет новые возможности для развития.</p>
53
<p>Так вот, на разных этапах СЕО решает разные задачи. СЕО в команде стартапа - это менеджер проектов чистой воды: чтобы вывести компанию на нужную точку дохода, он подбирает команду, улучшает продукт, выстраивает процессы, занимается оптимизацией и автоматизацией. Когда компания вырастает, меняется и роль СЕО: из менеджера проектов он превращается в стратега, который ищет новые возможности для развития.</p>
54
<p><strong>- А вам когда-нибудь приходилось быть менеджером проектов в стартапе?</strong></p>
54
<p><strong>- А вам когда-нибудь приходилось быть менеджером проектов в стартапе?</strong></p>
55
<p>- Конечно! Я работал и в очень маленьких стартапах, которые только нащупывали свою идею и свой продукт, и в больших корпорациях, где продукт уже был создан и мы искали его новые точки роста и улучшения.</p>
55
<p>- Конечно! Я работал и в очень маленьких стартапах, которые только нащупывали свою идею и свой продукт, и в больших корпорациях, где продукт уже был создан и мы искали его новые точки роста и улучшения.</p>
56
<p><strong>- И как впечатления от работы в стартапе?</strong></p>
56
<p><strong>- И как впечатления от работы в стартапе?</strong></p>
57
<p>- С точки зрения работы - там очень много драйва! Из-за ограниченных ресурсов собирается универсальная команда, где каждый участник кросс-функционален. У сотрудников много разных задач и ещё больше ответственности, но это не тянет их вниз, а, наоборот, даёт шанс проявить себя в нескольких направлениях.</p>
57
<p>- С точки зрения работы - там очень много драйва! Из-за ограниченных ресурсов собирается универсальная команда, где каждый участник кросс-функционален. У сотрудников много разных задач и ещё больше ответственности, но это не тянет их вниз, а, наоборот, даёт шанс проявить себя в нескольких направлениях.</p>
58
<p>Да и с точки зрения эмоционального фона - много веселья и свободы. Стартап идеально подойдёт тем, кто ещё молод, свеж и полон энергии: из ничего ты можешь создать глобальный результат и масштабировать его. Перейти от нуля к единице.</p>
58
<p>Да и с точки зрения эмоционального фона - много веселья и свободы. Стартап идеально подойдёт тем, кто ещё молод, свеж и полон энергии: из ничего ты можешь создать глобальный результат и масштабировать его. Перейти от нуля к единице.</p>
59
<p><strong>- Крупная и зарекомендовавшая себя компания - это полная противоположность стартапу?</strong></p>
59
<p><strong>- Крупная и зарекомендовавшая себя компания - это полная противоположность стартапу?</strong></p>
60
<p>- Да, там уже всё давно выстроено. В отличие от стартапа, в большую компанию вряд ли возьмут человека-универсала: им не нужны люди со знаниями "обо всём и по верхам". Обычно в корпорациях работают узкие специалисты, которые со временем нарабатывают и ещё больше углубляют свою экспертность.</p>
60
<p>- Да, там уже всё давно выстроено. В отличие от стартапа, в большую компанию вряд ли возьмут человека-универсала: им не нужны люди со знаниями "обо всём и по верхам". Обычно в корпорациях работают узкие специалисты, которые со временем нарабатывают и ещё больше углубляют свою экспертность.</p>
61
<p><strong>- Чисто теоретически: возможна ли команда, которая будет самоорганизована и эффективна без менеджера проектов?</strong></p>
61
<p><strong>- Чисто теоретически: возможна ли команда, которая будет самоорганизована и эффективна без менеджера проектов?</strong></p>
62
<p>- Именно такой является команда стартапа, но при одном условии: функции проджект-менеджера берёт на себя один из участников. То есть менеджера проектов как человека может и не быть, но его задачи должны выполняться. Правда, рано или поздно стартап подрастёт, проекты усложнятся, а ценность PM станет для всех очевидной - и под него всё равно придётся выделять отдельную должность :)</p>
62
<p>- Именно такой является команда стартапа, но при одном условии: функции проджект-менеджера берёт на себя один из участников. То есть менеджера проектов как человека может и не быть, но его задачи должны выполняться. Правда, рано или поздно стартап подрастёт, проекты усложнятся, а ценность PM станет для всех очевидной - и под него всё равно придётся выделять отдельную должность :)</p>
63
Пётр (слева) и команда Skillbox во время записи<a>курса</a><p><strong>- С какими трудностями столкнётся начинающий менеджер проектов в первую очередь?</strong></p>
63
Пётр (слева) и команда Skillbox во время записи<a>курса</a><p><strong>- С какими трудностями столкнётся начинающий менеджер проектов в первую очередь?</strong></p>
64
<p>- Вначале из-за недостатка знаний вас будет пугать неизвестность впереди - это нормально. Есть три элементарные стадии, которые проходит каждый новичок в любой профессии:</p>
64
<p>- Вначале из-за недостатка знаний вас будет пугать неизвестность впереди - это нормально. Есть три элементарные стадии, которые проходит каждый новичок в любой профессии:</p>
65
<ol><li>Ты не умеешь чем-то пользоваться (инструментами, подходами, технологиями).</li>
65
<ol><li>Ты не умеешь чем-то пользоваться (инструментами, подходами, технологиями).</li>
66
<li>Ты научился и овладел нужным инструментарием.</li>
66
<li>Ты научился и овладел нужным инструментарием.</li>
67
<li>Ты научился обходиться без инструментов и правил.</li>
67
<li>Ты научился обходиться без инструментов и правил.</li>
68
</ol><p>Эти стадии нужно проходить постепенно и не перескакивать: только так ты дойдёшь до уровня, когда перестанешь нуждаться в стандартных инструментах, начнёшь импровизировать и придумывать свои решения.</p>
68
</ol><p>Эти стадии нужно проходить постепенно и не перескакивать: только так ты дойдёшь до уровня, когда перестанешь нуждаться в стандартных инструментах, начнёшь импровизировать и придумывать свои решения.</p>
69
<p><strong>- Когда ты на старте, очень тяжело заглянуть вдаль и поверить, что у тебя всё получится. В моменте - есть только страх…</strong></p>
69
<p><strong>- Когда ты на старте, очень тяжело заглянуть вдаль и поверить, что у тебя всё получится. В моменте - есть только страх…</strong></p>
70
<p>- Этот страх нужно перебороть. Менеджер проекта проходит некий путь героя: преодолевайте испытания на своём пути достойно и не пасуйте. Любая задача и даже самый сложный кейс найдут своё решение, если быть упорным и настойчивым до конца.</p>
70
<p>- Этот страх нужно перебороть. Менеджер проекта проходит некий путь героя: преодолевайте испытания на своём пути достойно и не пасуйте. Любая задача и даже самый сложный кейс найдут своё решение, если быть упорным и настойчивым до конца.</p>
71
<p><strong>- Проблема с недостатком знаний со временем отпадёт. А что ещё может стать стрессом для новичков?</strong></p>
71
<p><strong>- Проблема с недостатком знаний со временем отпадёт. А что ещё может стать стрессом для новичков?</strong></p>
72
<p>- Менеджер проектов должен много общаться. О-о-очень много и ежедневно. Он должен любить коммуникацию и знать, как разговаривать со сложными людьми. Поэтому, если общение для вас - это стресс, стоит задуматься, ту ли профессию вы выбираете :)</p>
72
<p>- Менеджер проектов должен много общаться. О-о-очень много и ежедневно. Он должен любить коммуникацию и знать, как разговаривать со сложными людьми. Поэтому, если общение для вас - это стресс, стоит задуматься, ту ли профессию вы выбираете :)</p>
73
<p><strong>- Приведите, пожалуйста, пример общения со "сложными людьми".</strong></p>
73
<p><strong>- Приведите, пожалуйста, пример общения со "сложными людьми".</strong></p>
74
<p>- Среди разработчиков часто встречаются очень закрытые люди, которые не любят говорить в принципе. Ты услышишь "привет" в начале дня и "пока" в конце. При этом периодически их нужно выводить на конструктивный диалог и "доставать" нужную информацию - без искажений, умалчиваний и недомолвок.</p>
74
<p>- Среди разработчиков часто встречаются очень закрытые люди, которые не любят говорить в принципе. Ты услышишь "привет" в начале дня и "пока" в конце. При этом периодически их нужно выводить на конструктивный диалог и "доставать" нужную информацию - без искажений, умалчиваний и недомолвок.</p>
75
<p><strong>- Как наработать этот навык?</strong></p>
75
<p><strong>- Как наработать этот навык?</strong></p>
76
<p>- Сформировать навык можно только опытным путём и на реальных проблемах. Ну нельзя прочитать книжку и сразу научиться общаться с людьми - так не бывает! Пускай теория накладывается на практику - поэтому советую читать умную литературу в тот момент, когда возникает реальная потребность. Вы сможете сразу применить знания на практике и выработать нужные навыки.</p>
76
<p>- Сформировать навык можно только опытным путём и на реальных проблемах. Ну нельзя прочитать книжку и сразу научиться общаться с людьми - так не бывает! Пускай теория накладывается на практику - поэтому советую читать умную литературу в тот момент, когда возникает реальная потребность. Вы сможете сразу применить знания на практике и выработать нужные навыки.</p>
77
<p><strong>- Выходит, менеджер проектов отвечает и за разрешение конфликтов?</strong></p>
77
<p><strong>- Выходит, менеджер проектов отвечает и за разрешение конфликтов?</strong></p>
78
<p>- Конечно! Менеджер следит за общим настроением и мотивацией команды. Если возникнет конфликт между сотрудниками или смежный конфликт между командой и подрядчиками, это напрямую повлияет на результаты проекта. РМ должен разобраться с разногласиями и довести проект до позитивного финала.</p>
78
<p>- Конечно! Менеджер следит за общим настроением и мотивацией команды. Если возникнет конфликт между сотрудниками или смежный конфликт между командой и подрядчиками, это напрямую повлияет на результаты проекта. РМ должен разобраться с разногласиями и довести проект до позитивного финала.</p>
79
<p><strong>- Что менеджеру проектов важно знать о сущности конфликта?</strong></p>
79
<p><strong>- Что менеджеру проектов важно знать о сущности конфликта?</strong></p>
80
<p>- Конфликт бывает конструктивным и деструктивным. РМ должен знать, как привести разногласие к конструктиву, потому что если бездействовать - останется один деструктив и всё посыпется.</p>
80
<p>- Конфликт бывает конструктивным и деструктивным. РМ должен знать, как привести разногласие к конструктиву, потому что если бездействовать - останется один деструктив и всё посыпется.</p>
81
<p>Мне в своё время очень помогли книги<a>Ицхака Адизеса</a>. Он выделяет основной секрет создания конструктивности - это взаимное уважение и доверие между участниками.</p>
81
<p>Мне в своё время очень помогли книги<a>Ицхака Адизеса</a>. Он выделяет основной секрет создания конструктивности - это взаимное уважение и доверие между участниками.</p>
82
<p>Здесь всё просто:</p>
82
<p>Здесь всё просто:</p>
83
<ul><li><strong>Взаимное уважение</strong> - это положительный микроклимат внутри коллектива. Без взаимного уважения конфликты будут возникать на пустом месте.</li>
83
<ul><li><strong>Взаимное уважение</strong> - это положительный микроклимат внутри коллектива. Без взаимного уважения конфликты будут возникать на пустом месте.</li>
84
<li><strong>Доверие</strong> - это отсутствие недомолвок и скопившегося негатива. Для достижения этой цели РМ использует ретроспективу: в конце проекта команда обсуждает итоги и рабочие вопросы по любым темам, чем избегает конфликта в будущем.</li>
84
<li><strong>Доверие</strong> - это отсутствие недомолвок и скопившегося негатива. Для достижения этой цели РМ использует ретроспективу: в конце проекта команда обсуждает итоги и рабочие вопросы по любым темам, чем избегает конфликта в будущем.</li>
85
</ul>Пётр с сыном<p><strong>- Как бы вы описали свой стиль управления коллективом?</strong></p>
85
</ul>Пётр с сыном<p><strong>- Как бы вы описали свой стиль управления коллективом?</strong></p>
86
<p>- Я бы назвал свой стиль лидерским и адаптивным.<em></em></p>
86
<p>- Я бы назвал свой стиль лидерским и адаптивным.<em></em></p>
87
<p>На своём примере я показываю, как решать проблемы, куда идти, и, вовлекаясь в каждый проект, переживаю с командой все моменты на равных. Иногда возвращаю мотивацию тем, кто потерялся на пути, поэтому первый стиль - лидерский :)</p>
87
<p>На своём примере я показываю, как решать проблемы, куда идти, и, вовлекаясь в каждый проект, переживаю с командой все моменты на равных. Иногда возвращаю мотивацию тем, кто потерялся на пути, поэтому первый стиль - лидерский :)</p>
88
<p>Но я также понимаю, что нельзя из раза в раз использовать один и тот же стиль управления, потому что в каждом проекте меняются люди, контекст и корпоративная культура. Поэтому я развиваю в себе адаптивные качества: принимаю особенности людей, поколений и культур и становлюсь гибким.</p>
88
<p>Но я также понимаю, что нельзя из раза в раз использовать один и тот же стиль управления, потому что в каждом проекте меняются люди, контекст и корпоративная культура. Поэтому я развиваю в себе адаптивные качества: принимаю особенности людей, поколений и культур и становлюсь гибким.</p>
89
<p><strong>- Вам часто приходится использовать в своей работе гибкие методологии?</strong></p>
89
<p><strong>- Вам часто приходится использовать в своей работе гибкие методологии?</strong></p>
90
<p>- В последнее время я только по ним и работаю. Скажу больше: гибкие методологии стали популярнее классического подхода.</p>
90
<p>- В последнее время я только по ним и работаю. Скажу больше: гибкие методологии стали популярнее классического подхода.</p>
91
<p><strong>- Ого! Почему?</strong></p>
91
<p><strong>- Ого! Почему?</strong></p>
92
<p>- Они более эффективны в условиях неопределённости, которая в последнее время только растёт - на неё влияют внешние факторы (например, пандемия), а также цифровизация и высокая конкуренция. Мы начнём проект сегодня с одним набором технологий, а уже завтра придумают новые, более успешные, и нам придётся быстро на них переходить. Поэтому, если хочешь оперативно реагировать на изменения, тебе нужна гибкость.</p>
92
<p>- Они более эффективны в условиях неопределённости, которая в последнее время только растёт - на неё влияют внешние факторы (например, пандемия), а также цифровизация и высокая конкуренция. Мы начнём проект сегодня с одним набором технологий, а уже завтра придумают новые, более успешные, и нам придётся быстро на них переходить. Поэтому, если хочешь оперативно реагировать на изменения, тебе нужна гибкость.</p>
93
<p><strong>- А ведь изменения никогда не закончатся…</strong></p>
93
<p><strong>- А ведь изменения никогда не закончатся…</strong></p>
94
<p>- Да, они всегда будут менять рынок, и если вы, как менеджер, желаете успеха своему проекту, то должны подстраиваться. Кстати, на <a>курсе</a>мы разбираем показательный пример того, почему бизнесу так важно следить за ситуацией вокруг и развивать проектные компетенции.</p>
94
<p>- Да, они всегда будут менять рынок, и если вы, как менеджер, желаете успеха своему проекту, то должны подстраиваться. Кстати, на <a>курсе</a>мы разбираем показательный пример того, почему бизнесу так важно следить за ситуацией вокруг и развивать проектные компетенции.</p>
95
<p>В нулевых компания Kodak выпускала плёнку и была лидером в индустрии фото. Однако в нужное время топ-менеджмент бренда не оценил развитие новых технологий (цифры) и не модернизировал свои продукты. Из-за этого Kodak в один момент потерял всю рыночную капитализацию и провалился вниз. Давайте не будем как Kodak.</p>
95
<p>В нулевых компания Kodak выпускала плёнку и была лидером в индустрии фото. Однако в нужное время топ-менеджмент бренда не оценил развитие новых технологий (цифры) и не модернизировал свои продукты. Из-за этого Kodak в один момент потерял всю рыночную капитализацию и провалился вниз. Давайте не будем как Kodak.</p>
96
<a>Научитесь: Управление проектами Узнать больше</a>
96
<a>Научитесь: Управление проектами Узнать больше</a>