0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>29 янв 2024</li>
2
<ul><li>29 янв 2024</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Что такое контекстуализация обучения и чем она отличается от персонализации</h2>
4
</ul><h2>Что такое контекстуализация обучения и чем она отличается от персонализации</h2>
5
<p>Сейчас только ленивый не говорит о том, как важна персонализация обучения. Но действительно ли она нужна, если речь про обучение персонала?</p>
5
<p>Сейчас только ленивый не говорит о том, как важна персонализация обучения. Но действительно ли она нужна, если речь про обучение персонала?</p>
6
<p>Кадр: сериал "Миллиарды" / Showtime Networks / Best Available / Dominika Roseclay / Ottabeworthit / Pexels / Annie для Skillbox Media</p>
6
<p>Кадр: сериал "Миллиарды" / Showtime Networks / Best Available / Dominika Roseclay / Ottabeworthit / Pexels / Annie для Skillbox Media</p>
7
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
7
<p>Редактор направления "Образование" Skillbox Media.</p>
8
<p><a>Персонализация</a>обучения - один из ведущих трендов в образовании последних лет. Считается, что она позволяет добиться максимальных успехов. Гораздо реже говорят о контекстуализации обучения, хотя она может оказаться столь же полезной и куда дешевле, чем разработка персонализированного обучения, уверен директор центра мастерства норвежской IT-компании Conscia<strong>Мариан Брадешко</strong>. В своей<a>колонке для eLearning Guild</a>он объяснил разницу между этими понятиями и предложил свой взгляд на то, почему иногда полезнее внедрять в курс контекст, чем индивидуальные нужды.</p>
8
<p><a>Персонализация</a>обучения - один из ведущих трендов в образовании последних лет. Считается, что она позволяет добиться максимальных успехов. Гораздо реже говорят о контекстуализации обучения, хотя она может оказаться столь же полезной и куда дешевле, чем разработка персонализированного обучения, уверен директор центра мастерства норвежской IT-компании Conscia<strong>Мариан Брадешко</strong>. В своей<a>колонке для eLearning Guild</a>он объяснил разницу между этими понятиями и предложил свой взгляд на то, почему иногда полезнее внедрять в курс контекст, чем индивидуальные нужды.</p>
9
<p>Персонализация, объясняет эксперт, строится на том, чтобы "подогнать" программу и процесс обучения под конкретного человека. В этом случае учитывают уже существующие знания и навыки человека, его предпочтения и учебный профиль (то есть такие особенности, как рабочая роль и учебный стиль). Отчасти именно проблему персонализации сегодня решает ИИ.</p>
9
<p>Персонализация, объясняет эксперт, строится на том, чтобы "подогнать" программу и процесс обучения под конкретного человека. В этом случае учитывают уже существующие знания и навыки человека, его предпочтения и учебный профиль (то есть такие особенности, как рабочая роль и учебный стиль). Отчасти именно проблему персонализации сегодня решает ИИ.</p>
10
<p>Контекстуализация, в свою очередь, смещает фокус с конкретных людей на среду, в которой эти люди работали или будут работать. То есть и обучение строится из хорошего понимания рабочего опыта и задач на конкретном рабочем месте, а для этого разработчики должны быть полностью погружены в контекст работы.</p>
10
<p>Контекстуализация, в свою очередь, смещает фокус с конкретных людей на среду, в которой эти люди работали или будут работать. То есть и обучение строится из хорошего понимания рабочего опыта и задач на конкретном рабочем месте, а для этого разработчики должны быть полностью погружены в контекст работы.</p>
11
<p>"Когда мы сравниваем персонализацию и контекстуализацию, то видим, что первая требует надёжных данных об учащемся и множества корректировок, поддерживаемых цифровыми инструментами. Для контекстуализации требуется меньше данных: нам нужно знать только контекст, в котором будет работать учащийся. В большинстве случаев нам также нужно меньше технологий. Мы можем просто адаптировать обучение к контексту группы участников, особенно если такие группы сплочены, как при внутреннем организационном обучении", - поясняет автор статьи.</p>
11
<p>"Когда мы сравниваем персонализацию и контекстуализацию, то видим, что первая требует надёжных данных об учащемся и множества корректировок, поддерживаемых цифровыми инструментами. Для контекстуализации требуется меньше данных: нам нужно знать только контекст, в котором будет работать учащийся. В большинстве случаев нам также нужно меньше технологий. Мы можем просто адаптировать обучение к контексту группы участников, особенно если такие группы сплочены, как при внутреннем организационном обучении", - поясняет автор статьи.</p>
12
<p>Конечно, чем ближе учебный курс или тренинг к потребностям конкретных учащихся, тем лучше. Однако далеко не у каждой компании есть возможность для сбора нужных данных или ресурсы для создания более персонализированных учебных продуктов для своих сотрудников. Зато создателям корпоративного обучения куда проще, чем массовым онлайн-школам, работать с рабочим контекстом своих подопечных - потому что учащиеся в него уже погружены.</p>
12
<p>Конечно, чем ближе учебный курс или тренинг к потребностям конкретных учащихся, тем лучше. Однако далеко не у каждой компании есть возможность для сбора нужных данных или ресурсы для создания более персонализированных учебных продуктов для своих сотрудников. Зато создателям корпоративного обучения куда проще, чем массовым онлайн-школам, работать с рабочим контекстом своих подопечных - потому что учащиеся в него уже погружены.</p>
13
<em>Кадр: сериал "Форс-мажоры" / Untitled Korsh Company / Hypnotic Films & Television</em><p>Мариан Брадешко добавляет ещё одну причину, по которой персонализация не всегда нужна в обучении персонала: дело в том, что и рабочая среда зачастую не учитывает индивидуальных различий или предпочтений сотрудников. Так что учитывать в учебных программах рабочий контекст может быть полезнее, чем индивидуальные особенности и потребности сотрудника.</p>
13
<em>Кадр: сериал "Форс-мажоры" / Untitled Korsh Company / Hypnotic Films & Television</em><p>Мариан Брадешко добавляет ещё одну причину, по которой персонализация не всегда нужна в обучении персонала: дело в том, что и рабочая среда зачастую не учитывает индивидуальных различий или предпочтений сотрудников. Так что учитывать в учебных программах рабочий контекст может быть полезнее, чем индивидуальные особенности и потребности сотрудника.</p>
14
<p>Заметим тут в скобках, что если всё-таки есть возможность совместить контекстуализацию с персонализацией, то эффект будет ещё заметнее.</p>
14
<p>Заметим тут в скобках, что если всё-таки есть возможность совместить контекстуализацию с персонализацией, то эффект будет ещё заметнее.</p>
15
<p>Эксперт называет два способа контекстуализации обучения:</p>
15
<p>Эксперт называет два способа контекстуализации обучения:</p>
16
<ul><li><strong>Собственно, добавить контекст в обучение.</strong></li>
16
<ul><li><strong>Собственно, добавить контекст в обучение.</strong></li>
17
</ul><p>Проектно- и проблемно-ориентированное обучение, кейс-стади с реальными рабочими кейсами и опытные сотрудники в качестве менторов и наставников - всё это методы, которые позволяют внедрить контекст в стандартный учебный процесс. Например, разрабатывая программу по кибербезопасности, нужно пригласить специалиста из соответствующего отдела - рассказать о своём опыте, ответить на вопросы и продемонстрировать рабочие задачи.</p>
17
</ul><p>Проектно- и проблемно-ориентированное обучение, кейс-стади с реальными рабочими кейсами и опытные сотрудники в качестве менторов и наставников - всё это методы, которые позволяют внедрить контекст в стандартный учебный процесс. Например, разрабатывая программу по кибербезопасности, нужно пригласить специалиста из соответствующего отдела - рассказать о своём опыте, ответить на вопросы и продемонстрировать рабочие задачи.</p>
18
<ul><li><strong>Внедрить обучение непосредственно в рабочий процесс.</strong></li>
18
<ul><li><strong>Внедрить обучение непосредственно в рабочий процесс.</strong></li>
19
</ul><p>Эксперт напоминает, что можно<a>встроить обучение прямо в рабочий процесс</a>, а также провести его внутри рабочего пространства или максимально близко к нему. Так, одна компания решила организовать курс в формате<a>буткемпа</a>для сетевых инженеров буквально "через стенку" от реального центра, где эти сети размещались. Учащиеся видели всё происходящее там сквозь стекло. Во время перерывов они общались с будущими коллегами или менторами, а тренировались непосредственно на рабочем месте.</p>
19
</ul><p>Эксперт напоминает, что можно<a>встроить обучение прямо в рабочий процесс</a>, а также провести его внутри рабочего пространства или максимально близко к нему. Так, одна компания решила организовать курс в формате<a>буткемпа</a>для сетевых инженеров буквально "через стенку" от реального центра, где эти сети размещались. Учащиеся видели всё происходящее там сквозь стекло. Во время перерывов они общались с будущими коллегами или менторами, а тренировались непосредственно на рабочем месте.</p>
20
<p>Конечно, не стоит опираться исключительно на контекст, считает эксперт. Каналы поддержки учащихся тоже нужны - такие, где можно развить дискуссию о работе вообще, конкретной теме и том самом контексте, задать вопросы эксперту, получить поддержку наставников или кураторов.</p>
20
<p>Конечно, не стоит опираться исключительно на контекст, считает эксперт. Каналы поддержки учащихся тоже нужны - такие, где можно развить дискуссию о работе вообще, конкретной теме и том самом контексте, задать вопросы эксперту, получить поддержку наставников или кураторов.</p>
21
21