Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>26 ноя 2021</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>И швец, и жнец: кто такой системный администратор и что он должен уметь</h2>

5 Как стать профессиональным "тыжпрограммистом"? Инженер второй линии и в прошлом сисадмин Евгений Льянов делится личным опытом.

6 Иллюстрация: InWay / manuelwagner0 / Pexels / Wikimedia Commons / Polina Vari для Skillbox Media

7 Онлайн-журнал для тех, кто влюблён в код и информационные технологии. Пишем для айтишников и об айтишниках.

8 Инженер второй линии технической поддержки в ESET. Окончил Белгородский государственный университет по направлению "Информационные системы и технологии". Увлекается кулинарией и любит читать книги.

9 Я в профессии уже больше десяти лет. Расскажу, чем занимается сисадмин и какие технологии нужно освоить тому, кто решил стать "укротителем софта и железа". А ещё поделюсь советами, как вкатиться в профессию без профильного высшего и как выкатиться, когда надоест.

10 Системный администратор - это специалист, который способен разобраться в любой системе как на аппаратном, так и на программном уровне. Он администрирует Windows, Linux, отвечает за серверную часть CRM, ERP, сеть и инфраструктуру в целом.

11 Моей первой работой стало администрирование компьютерного парка в маленьком офисе - на тот момент я умел только настраивать локальную сеть в Windows 7. Но даже этому в университете не учат - рассказывают лишь, как устроена сеть, из чего состоит пакет и как пакеты бегают по сети. А ведь большинству работодателей нужен реальный опыт - теоретические знания не котируются. Но почему-то никто не учит студентов настраивать домен - это можно узнать только на практике и с помощью мануалов.

12 Рабочее место. Фото: личный архив Евгения ЛьяноваСуть моей работы - постоянный поиск решений. Например, как настроить и внедрить незнакомую систему, имея на руках только руководство пользователя. Для этого важно провести траблшутинг и найти нужную информацию на форумах. Допустим, надо внедрить системы мониторинга<a>Zabbix</a>или<a>PRTG</a>, а вы их не знаете. В таком случае можно посмотреть гайд на YouTube, выполнить все действия по пунктам и запомнить их порядок. За несколько итераций вы поймёте суть и сможете действовать без мануалов.

13 Без образования устроиться на работу несложно, но нужны практические навыки. Придётся разобраться хотя бы в Windows Server. Так что, если вы не смогли поступить в университет, но решили стать системным администратором, можно освоить азы самостоятельно - понадобится только компьютер.

14 Рецепт простой: открываете вакансию "Системный администратор" на любом сайте по поиску работы и изучаете требования. Вот пример из первой попавшейся вакансии:

15 Скриншот:<a>hh.ru</a>Потом откройте мануал Windows Server, прочитайте и запустите систему на домашней машине. Идеально, если у вас два компьютера. В этом случае на первый поставьте сервер, а второй пусть будет клиентом. Этих знаний достаточно, чтобы пройти интервью.

16 Я искал работу так же. Находил интересную вакансию, смотрел, какие навыки нужны, а затем проходил по этой теме курс на <a>Udemy</a>. Когда заканчивал, добавлял новый навык в резюме.

17 Разобраться с Linux можно и по открытым источникам. Достаточно почитать в <a>Ubuntu Wiki</a>, как разворачивать сервер, поднимать репозитории и настраивать общую сетевую папку. Этого будет вполне достаточно, чтобы устроиться системным администратором.

18 Большинство компаний ищут системного администратора с опытом, потому что обучать новичка просто некому. Это раньше в пару к старому сисадмину можно было взять юного падавана: он его научит, передаст систему и с чувством выполненного долга уйдёт на покой. Сейчас же люди гораздо легче и быстрее расстаются с работой.

19 Я стал полноценным системным администратором, только когда устроился в сеть Hoff. На интервью мой будущий руководитель в основном проверял логику принятия решений, потому что технических знаний у меня не хватало. Меня взяли на работу, хотя я ещё не окончил институт.

20 До работы в Hoff я сталкивался с необходимостью обслуживать максимум 25-30 компьютеров. А здесь была огромная сеть из 55 магазинов. В таких больших проектах задачи разнообразные, поэтому и работать интереснее. В мои обязанности входила поддержка инфраструктуры магазина, обслуживание сервисов, участие в открытии новых магазинов со стороны сервиса и техподдержка других магазинов через площадку ServiceDesk в режиме дежурства.

21 Моя первая серверная стойка. Фото: личный архив Евгения ЛьяноваВ первый день работы мне дали новый магазин в Белгороде, привезли серверную стойку и кучу оборудования Cisco - коммутаторы и роутеры, стоечные HP-сервера, Wi-Fi-оборудование. Тогда я видел всё это впервые, умел только чинить локальную сеть в небольшом офисе и знал, как поднять файловый сервер. Пришлось во всём разбираться самому, изредка спрашивая совета у коллег.

22 Установка платформы Intel NUC, мини-ПК. Фото: личный архив Евгения ЛьяноваВо время работы в магазине я отвечал за оборудование, а на дежурстве обрабатывал заявки по всей сети. Причём они поступали не только из магазина, но и из Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов. Кроме того, за каждым администратором закрепили сервисы, которые он должен был развивать, поддерживать и развёртывать в новых магазинах. За мной закрепили СКУД и системы самообслуживания "Киоск".

23 Через два года и десять месяцев я уволился из Hoff и теперь работаю инженером второй линии поддержки в компании, которая разрабатывает антивирусы. Когда я устраивался на работу, ещё не знал их продуктов, но меня взяли благодаря бэкграунду в системном администрировании. Он пригодился мне на новом месте: я должен понимать, как системному администратору клиента установить и запустить наш продукт.

24 Фото: личный архив Евгения ЛьяноваМой рабочий день проходит так: в наш пул заявок попадают обращения от корпоративных и домашних пользователей, среди которых есть как владельцы одной лицензии, так и большие предприятия с тысячей лицензий. Я запускаю VPN, открываю пул и созваниваюсь с клиентами или отвечаю на письма.

25 Например, пользователь Linux купил наш продукт и не справился с инструкцией. Тогда он обращается в поддержку и там его проводят по всему процессу установки и настройки буквально за ручку: рассказывают, что конкретно сделать на каждом этапе, где он совершил ошибку и что неправильно сконфигурировано. Так в течение дня мы отрабатываем разные кейсы.

26 Я живу в Белгороде. Будучи системным администратором, я зарабатывал 30 тысяч рублей за пятидневку с полной загрузкой. Средняя зарплата официанта или менеджера по продажам здесь 25 тысяч рублей, а на больших предприятиях вроде "Агрокомплекса" платят около 40 тысяч, но это максимум. В Москве, например, системным администраторам в некоторых компаниях платят 70 тысяч.

27 У сисадминов меньше возможностей для роста, чем у программистов. Программист - как изысканное вино: со временем становится лучше и дороже. А системный администратор просто упирается в потолок - его знания и опыт не помогают зарабатывать больше. Чтобы зарплата росла, нужно освоить много технологий и систем или обладать глубокими знаниями в какой-нибудь узкой сфере.

28 Чтобы стать системным администратором, вам пригодится целый набор hard и soft skills:

29 <ul><li>PowerShellи скрипты для него. Это командная оболочка для администрирования Windows.</li>

30 <li>Поиск Google.Системному администратору часто приходится искать инструкции к оборудованию и софту.</li>

31 <li>Командная строка Linux.Далеко не у всего сетевого оборудования есть графический интерфейс - часто приходится работать с командной строкой.</li>

32 <li>Программы для удалённого доступа.В больших системах это либо<a>RDP</a>-, либо<a>VNC-протокол</a>.</li>

33 <li>Пакет MS Office, разные версии Windows и другое ПО под этой системой.Когда к вам обратится бухгалтер из-за проблем с формами, вы должны быть способны помочь ему.</li>

34 <li>Умение объяснять сложные явления и давать инструкции простыми словами.Например, системный администратор должен быть способен объяснить пятидесятилетнему кладовщику, как добавить принтер в список устройств.</li>

35 <li>Навык общения с людьми.Когда сисадмин бирюк, к нему никто не обращается за помощью без крайней необходимости. Это плохо влияет на качество работы всей компании. Я дружил со всеми коллегами, и они не боялись обращаться ко мне даже с глупыми вопросами. Я не смеялся над такими просьбами, а просто помогал. Не обязательно быть талантливым педагогом, но терпеливым быть необходимо.</li>

36 </ul>На рынке много сисадминов со стандартными навыками, поэтому таких специалистов не особо ценят. Чтобы стать востребованным профессионалом, надо изучать новые системы, технологии, языки программирования и практику DevOps. Ещё один путь - попасть в компанию, где есть отдел разработки и возможность горизонтального перехода.

37 Сейчас я работаю удалённо. У меня появилась денежная подушка, поэтому я присматриваюсь к Android-разработке. Планирую учиться на собственных проектах и через несколько лет стать разработчиком в той же компании, в которой я работаю.

38 <a>Научитесь: Старт в DevOps: системное администрирование для начинающих Узнать больше</a>