0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#Руководства</a></p>
1
<p><a>#Руководства</a></p>
2
<ul><li>13 окт 2022</li>
2
<ul><li>13 окт 2022</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Что такое разработка продукта и как её организуют</h2>
4
</ul><h2>Что такое разработка продукта и как её организуют</h2>
5
<p>Разбираем главные понятия. Какие бывают виды новых продуктов, какие этапы включает разработка и каких ошибок лучше не допускать.</p>
5
<p>Разбираем главные понятия. Какие бывают виды новых продуктов, какие этапы включает разработка и каких ошибок лучше не допускать.</p>
6
<p>Кадр: мультфильм "Гадкий я 3" / Universal Pictures</p>
6
<p>Кадр: мультфильм "Гадкий я 3" / Universal Pictures</p>
7
<p>Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.</p>
7
<p>Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.</p>
8
<p>Проджект-менеджер финансового маркетплейса "<a>Выберу.ру</a>".</p>
8
<p>Проджект-менеджер финансового маркетплейса "<a>Выберу.ру</a>".</p>
9
<p>Рынок, технологии и потребности покупателей меняются, поэтому полагаться на один и тот же ассортимент из года в год невыгодно. Чтобы быть на шаг впереди конкурентов, важно внедрять инновации, а значит, разрабатывать и успешно запускать новые продукты.</p>
9
<p>Рынок, технологии и потребности покупателей меняются, поэтому полагаться на один и тот же ассортимент из года в год невыгодно. Чтобы быть на шаг впереди конкурентов, важно внедрять инновации, а значит, разрабатывать и успешно запускать новые продукты.</p>
10
<p>Разработка нового продукта в компаниях проходит по-разному в зависимости от отрасли, доступных ресурсов и выбранной методологии. Но единый ключ к успеху - это продуманная и экономически выверенная стратегия и последовательность действий. С её помощью можно распределить ресурсы, оптимизировать процессы, сократить затраты и избежать типичных ошибок.</p>
10
<p>Разработка нового продукта в компаниях проходит по-разному в зависимости от отрасли, доступных ресурсов и выбранной методологии. Но единый ключ к успеху - это продуманная и экономически выверенная стратегия и последовательность действий. С её помощью можно распределить ресурсы, оптимизировать процессы, сократить затраты и избежать типичных ошибок.</p>
11
<p>В гайде по разработке нового продукта мы расскажем:</p>
11
<p>В гайде по разработке нового продукта мы расскажем:</p>
12
<ul><li>что такое<a>разработка продукта</a>;</li>
12
<ul><li>что такое<a>разработка продукта</a>;</li>
13
<li>какие есть<a>виды нового продукта</a>;</li>
13
<li>какие есть<a>виды нового продукта</a>;</li>
14
<li>на какие этапы<a>делится разработка</a>;</li>
14
<li>на какие этапы<a>делится разработка</a>;</li>
15
<li>на что обратить внимание,<a>чтобы избежать ошибок</a>.</li>
15
<li>на что обратить внимание,<a>чтобы избежать ошибок</a>.</li>
16
</ul><p>Разработка продукта - это путь от идеи до финальной программной версии, готовой к использованию. В основе разработки продукта - поэтапный план, который помогает создать и вывести на рынок товар, услугу или сервис. Подробнее о нём мы поговорим далее в этой статье.</p>
16
</ul><p>Разработка продукта - это путь от идеи до финальной программной версии, готовой к использованию. В основе разработки продукта - поэтапный план, который помогает создать и вывести на рынок товар, услугу или сервис. Подробнее о нём мы поговорим далее в этой статье.</p>
17
<p>Разработка нового продукта помогает решить такие бизнес-задачи:</p>
17
<p>Разработка нового продукта помогает решить такие бизнес-задачи:</p>
18
<ul><li>повысить уровень конкурентоспособности;</li>
18
<ul><li>повысить уровень конкурентоспособности;</li>
19
<li>расширить предложение;</li>
19
<li>расширить предложение;</li>
20
<li>повысить узнаваемость бренда;</li>
20
<li>повысить узнаваемость бренда;</li>
21
<li>масштабировать бизнес;</li>
21
<li>масштабировать бизнес;</li>
22
<li>привлечь новые сегменты покупателей.</li>
22
<li>привлечь новые сегменты покупателей.</li>
23
</ul><p>В разработку вовлечены специалисты разных направлений: маркетинга, дизайна, контента, разработки, тестирования, продаж и аналитики. Они работают в одной команде под руководством продакт-менеджера, который несёт ответственность за каждый аспект разработки.</p>
23
</ul><p>В разработку вовлечены специалисты разных направлений: маркетинга, дизайна, контента, разработки, тестирования, продаж и аналитики. Они работают в одной команде под руководством продакт-менеджера, который несёт ответственность за каждый аспект разработки.</p>
24
<em>Фото:<a>metamorworks</a>/ Shutterstock</em><p>В отличие от проектной разработки, когда заказчик приходит с готовым планом работ, разработка продукта в компании проходит практически в реальном времени. Приоритеты расставляются в соответствии с ценностью и допустимыми затратами на ресурсы.</p>
24
<em>Фото:<a>metamorworks</a>/ Shutterstock</em><p>В отличие от проектной разработки, когда заказчик приходит с готовым планом работ, разработка продукта в компании проходит практически в реальном времени. Приоритеты расставляются в соответствии с ценностью и допустимыми затратами на ресурсы.</p>
25
<p>Виды новых продуктов выделяют в соответствии с тем, насколько сильно обновили продукт.</p>
25
<p>Виды новых продуктов выделяют в соответствии с тем, насколько сильно обновили продукт.</p>
26
<p><strong>Инновации.</strong>Разработка технических продуктов, которых раньше не было на рынке. Для создания используются последние технологии или материалы. Процент таких продуктов невелик, так как запуск связан с риском для компании.</p>
26
<p><strong>Инновации.</strong>Разработка технических продуктов, которых раньше не было на рынке. Для создания используются последние технологии или материалы. Процент таких продуктов невелик, так как запуск связан с риском для компании.</p>
27
<p><strong>Модификации.</strong>Это усовершенствованные существующие продукты. Компания может изменить внешний вид, упаковку, характеристики, дополнить продукт новыми функциями или разработать его с меньшими издержками.</p>
27
<p><strong>Модификации.</strong>Это усовершенствованные существующие продукты. Компания может изменить внешний вид, упаковку, характеристики, дополнить продукт новыми функциями или разработать его с меньшими издержками.</p>
28
<p><strong>Копии.</strong>Новые для компании продукты, сделанные по образцу конкурентов. К копиям относятся также продукты, которые во многом повторяют существующие, но всё равно необходимы для расширения ассортимента.</p>
28
<p><strong>Копии.</strong>Новые для компании продукты, сделанные по образцу конкурентов. К копиям относятся также продукты, которые во многом повторяют существующие, но всё равно необходимы для расширения ассортимента.</p>
29
<p>Процесс управления разработкой продукта непредсказуем - он всегда будет разным. Даже если компании работают в одной сфере, будут различаться как минимум подход к работе и инструменты создания продукта.</p>
29
<p>Процесс управления разработкой продукта непредсказуем - он всегда будет разным. Даже если компании работают в одной сфере, будут различаться как минимум подход к работе и инструменты создания продукта.</p>
30
<p>Разработка движется небольшими итерациями. Две недели - классический срок итерации вне зависимости от того, какая используется методология управления проектами. Это даёт возможность правильно расставлять приоритеты во время разработки и оценивать промежуточные итоги в соотношении с затраченными усилиями. По завершении каждой итерации команда выдаёт рабочий результат в виде обновления продукта. Обычно разработка продукта включает следующие этапы.</p>
30
<p>Разработка движется небольшими итерациями. Две недели - классический срок итерации вне зависимости от того, какая используется методология управления проектами. Это даёт возможность правильно расставлять приоритеты во время разработки и оценивать промежуточные итоги в соотношении с затраченными усилиями. По завершении каждой итерации команда выдаёт рабочий результат в виде обновления продукта. Обычно разработка продукта включает следующие этапы.</p>
31
<p><strong>Формирование идеи.</strong>Как правило, всё начинается с выявления пользовательской потребности - главного фактора, ради которого задумывается будущий продукт. Потребности важно отслеживать в реальном времени, так как они могут меняться в связи с ситуацией на рынке, политической или экономической обстановкой. В любом случае идея продукта формируется от потребности пользователя, а не наоборот.</p>
31
<p><strong>Формирование идеи.</strong>Как правило, всё начинается с выявления пользовательской потребности - главного фактора, ради которого задумывается будущий продукт. Потребности важно отслеживать в реальном времени, так как они могут меняться в связи с ситуацией на рынке, политической или экономической обстановкой. В любом случае идея продукта формируется от потребности пользователя, а не наоборот.</p>
32
<p><strong>Исследование.</strong>Определившись с идеей, приступают к её исследованию. Сейчас один из наиболее продуктивных способов - сделать CustDev (Customer Development). Это получение информации о продукте от пользователей с помощью интервью и экспериментов - подробнее о методе читайте<a>в этой статье</a>. На основе CustDev строится клиентоориентированный подход, очень важный при разработке продукта. Помним, что всё делается ради потребностей клиента.</p>
32
<p><strong>Исследование.</strong>Определившись с идеей, приступают к её исследованию. Сейчас один из наиболее продуктивных способов - сделать CustDev (Customer Development). Это получение информации о продукте от пользователей с помощью интервью и экспериментов - подробнее о методе читайте<a>в этой статье</a>. На основе CustDev строится клиентоориентированный подход, очень важный при разработке продукта. Помним, что всё делается ради потребностей клиента.</p>
33
<p>В рамках CustDev проводят три типа интервью: управленческое, проблемное и UX. Управленческое выявляет сильные и слабые стороны продукта. Проблемное подсвечивает потребности целевой аудитории и способы их закрыть. В ходе UX-интервью составляют карту Customer Journey и собирают подробный фидбэк.</p>
33
<p>В рамках CustDev проводят три типа интервью: управленческое, проблемное и UX. Управленческое выявляет сильные и слабые стороны продукта. Проблемное подсвечивает потребности целевой аудитории и способы их закрыть. В ходе UX-интервью составляют карту Customer Journey и собирают подробный фидбэк.</p>
34
<p>Помимо CustDev, также проводят исследование рынка: конкурентов, крупных игроков и уже реализованных решений.</p>
34
<p>Помимо CustDev, также проводят исследование рынка: конкурентов, крупных игроков и уже реализованных решений.</p>
35
<p><strong>MVP и MVF.</strong>После исследования собирается MVP (Minimum Viable Product) - минимально жизнеспособный продукт. Берётся самый необходимый уровень функциональности, продукт программируется и отдаётся пользователю. На разработку MVP не тратится много ресурсов и времени. Когда есть такая болванка, появляется возможность нажать кнопку, купить. Это рабочее решение, с которым можно пойти к пользователю.</p>
35
<p><strong>MVP и MVF.</strong>После исследования собирается MVP (Minimum Viable Product) - минимально жизнеспособный продукт. Берётся самый необходимый уровень функциональности, продукт программируется и отдаётся пользователю. На разработку MVP не тратится много ресурсов и времени. Когда есть такая болванка, появляется возможность нажать кнопку, купить. Это рабочее решение, с которым можно пойти к пользователю.</p>
36
<em>Фото: SFIO CRACHO / Shutterstock</em><p>Когда понятно, что первый вариант жизнеспособен, можно делать Minimum Viable Feature - минимальную рыночную функцию. Это уже продукт, красивый с точки зрения дизайна, интерфейса, функциональности. Всегда нужно закладывать время на проверку решения пользователями, получить реальную обратную связь и только потом масштабировать. Это делается, чтобы минимизировать риски, избежать потери денег и времени.</p>
36
<em>Фото: SFIO CRACHO / Shutterstock</em><p>Когда понятно, что первый вариант жизнеспособен, можно делать Minimum Viable Feature - минимальную рыночную функцию. Это уже продукт, красивый с точки зрения дизайна, интерфейса, функциональности. Всегда нужно закладывать время на проверку решения пользователями, получить реальную обратную связь и только потом масштабировать. Это делается, чтобы минимизировать риски, избежать потери денег и времени.</p>
37
<p><strong>Тестирование.</strong>В создании IT-продуктов участвуют тестировщики. Они выполняют свою работу во время процесса разработки. Функциональность и другие аспекты продукта тестируются разными методами: вручную или автоматически. Важную роль играет код-ревью - проверка кода с точки зрения его архитектуры и логики. За апрув кода ответственен техлид.</p>
37
<p><strong>Тестирование.</strong>В создании IT-продуктов участвуют тестировщики. Они выполняют свою работу во время процесса разработки. Функциональность и другие аспекты продукта тестируются разными методами: вручную или автоматически. Важную роль играет код-ревью - проверка кода с точки зрения его архитектуры и логики. За апрув кода ответственен техлид.</p>
38
<p><strong>Разработка.</strong>Цель этапа разработки - релиз. Создаётся финальное решение, которое выпускается на рынок, без багов и недоработок. В IT работают по разным методологиям: Scrum, Agile, Kanban. Бывают даже гибриды, выбор методологии индивидуален - это именно то, что характеризует команду разработки как самостоятельный и живой организм. Методология определяет процессы, которые приживаются в команде и впоследствии работают бесшовно.</p>
38
<p><strong>Разработка.</strong>Цель этапа разработки - релиз. Создаётся финальное решение, которое выпускается на рынок, без багов и недоработок. В IT работают по разным методологиям: Scrum, Agile, Kanban. Бывают даже гибриды, выбор методологии индивидуален - это именно то, что характеризует команду разработки как самостоятельный и живой организм. Методология определяет процессы, которые приживаются в команде и впоследствии работают бесшовно.</p>
39
<p><strong>Продвижение.</strong>Коммерческий этап, на котором маркетологи создают стратегию продвижения готового продукта. Осваивают различные каналы: SEO, контекстную и таргетированную рекламу, контент-маркетинг, CRM-маркетинг и так далее. Специалисты работают над узнаваемостью и имиджем бренда, чтобы выход на рынок был максимально эффективным.</p>
39
<p><strong>Продвижение.</strong>Коммерческий этап, на котором маркетологи создают стратегию продвижения готового продукта. Осваивают различные каналы: SEO, контекстную и таргетированную рекламу, контент-маркетинг, CRM-маркетинг и так далее. Специалисты работают над узнаваемостью и имиджем бренда, чтобы выход на рынок был максимально эффективным.</p>
40
<ul><li>Всё упирается в ресурсы. Если соблюдать последовательность этапов разработки, то никаких фатальных ошибок не случится. Вести разработку следует итерационно: сначала делаем "фундамент" здания, затем его "каркас".</li>
40
<ul><li>Всё упирается в ресурсы. Если соблюдать последовательность этапов разработки, то никаких фатальных ошибок не случится. Вести разработку следует итерационно: сначала делаем "фундамент" здания, затем его "каркас".</li>
41
<li>Автоматизация - это всегда долго и дорого. Нельзя автоматизировать сырые процессы, сначала важно навести порядок и отладить решение, а только потом автоматизировать его.</li>
41
<li>Автоматизация - это всегда долго и дорого. Нельзя автоматизировать сырые процессы, сначала важно навести порядок и отладить решение, а только потом автоматизировать его.</li>
42
<li>Важно помнить, что мир меняется быстро. Реальность может отличаться от утверждённого плана разработки, и главное, от чего стоит отталкиваться, - это потребности пользователей.</li>
42
<li>Важно помнить, что мир меняется быстро. Реальность может отличаться от утверждённого плана разработки, и главное, от чего стоит отталкиваться, - это потребности пользователей.</li>
43
</ul><em>Фото: Prostock-studio / Shutterstock</em><ul><li>Чтобы поддерживать уровень конкурентоспособности на рынке, важно внедрять инновации - разрабатывать и запускать новые продукты.</li>
43
</ul><em>Фото: Prostock-studio / Shutterstock</em><ul><li>Чтобы поддерживать уровень конкурентоспособности на рынке, важно внедрять инновации - разрабатывать и запускать новые продукты.</li>
44
<li>Разработка продукта - уникальный для каждой компании процесс, который всегда отталкивается от потребностей пользователей.</li>
44
<li>Разработка продукта - уникальный для каждой компании процесс, который всегда отталкивается от потребностей пользователей.</li>
45
<li>Разработка включает шесть классических этапов. На каждом этапе проводится обязательное тестирование.</li>
45
<li>Разработка включает шесть классических этапов. На каждом этапе проводится обязательное тестирование.</li>
46
<li>Чтобы избежать типичных ошибок, важно придерживаться чёткого плана и заранее продумать экономическую сторону проекта.</li>
46
<li>Чтобы избежать типичных ошибок, важно придерживаться чёткого плана и заранее продумать экономическую сторону проекта.</li>
47
</ul><p>Что ещё почитать в Skillbox Media об инструментах, полезных при разработке продуктов</p>
47
</ul><p>Что ещё почитать в Skillbox Media об инструментах, полезных при разработке продуктов</p>
48
<a>Научитесь: Профессия Продакт-менеджер + ИИ Узнать больше</a>
48
<a>Научитесь: Профессия Продакт-менеджер + ИИ Узнать больше</a>