0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p>Управлять рисками - принимать и реализовывать решения, чтобы избежать потерь. Такой процесс еще называют риск-менеджментом.</p>
1
<p>Управлять рисками - принимать и реализовывать решения, чтобы избежать потерь. Такой процесс еще называют риск-менеджментом.</p>
2
<p>Чтобы управлять рисками любого проекта, надо знать:</p>
2
<p>Чтобы управлять рисками любого проекта, надо знать:</p>
3
<ul><li>какие риски есть у проекта;</li>
3
<ul><li>какие риски есть у проекта;</li>
4
<li>какие у них последствия;</li>
4
<li>какие у них последствия;</li>
5
<li>что можно с ними сделать.</li>
5
<li>что можно с ними сделать.</li>
6
</ul><p>Риски есть в любом проекте. Те, которые можно предвидеть и предотвратить последствия. Или неожиданные, которые падают из ниоткуда прямо на голову менеджеру, когда совсем не до того.</p>
6
</ul><p>Риски есть в любом проекте. Те, которые можно предвидеть и предотвратить последствия. Или неожиданные, которые падают из ниоткуда прямо на голову менеджеру, когда совсем не до того.</p>
7
<p>Все риски разные: некоторые провоцирует команда, на другие влияют обстоятельства извне. Какими бы они ни были, врагов нужно знать в лицо.</p>
7
<p>Все риски разные: некоторые провоцирует команда, на другие влияют обстоятельства извне. Какими бы они ни были, врагов нужно знать в лицо.</p>
8
<p><strong>Характер</strong></p>
8
<p><strong>Характер</strong></p>
9
<p>Тот, кто всегда некстати. Он не звонит сказать, что появится. Часто меняет маски. Любит сюрпризы и плохие последствия.</p>
9
<p>Тот, кто всегда некстати. Он не звонит сказать, что появится. Часто меняет маски. Любит сюрпризы и плохие последствия.</p>
10
<p><strong>Как узнать</strong></p>
10
<p><strong>Как узнать</strong></p>
11
<p>Если один их ваших разработчиков не пришел в офис, говорит, что у него ангина и сильные головокружения. И ему две недели нельзя смотреть в монитор. А вы как раз на финишной прямой проекта и дедлайн через неделю.</p>
11
<p>Если один их ваших разработчиков не пришел в офис, говорит, что у него ангина и сильные головокружения. И ему две недели нельзя смотреть в монитор. А вы как раз на финишной прямой проекта и дедлайн через неделю.</p>
12
<p><strong>Как бороться</strong></p>
12
<p><strong>Как бороться</strong></p>
13
<p>Учитывать человеческий фактор при планировании. Заранее знать, кем из команды вы замените недостающего сотрудника, или закладывать запасное время, чтобы ввести новичка в курс дела.</p>
13
<p>Учитывать человеческий фактор при планировании. Заранее знать, кем из команды вы замените недостающего сотрудника, или закладывать запасное время, чтобы ввести новичка в курс дела.</p>
14
<p><strong>Характер</strong></p>
14
<p><strong>Характер</strong></p>
15
<p>Всегда одинаково одет и приходит в одно и то же время. Не опасен, если о нем подумать заранее, а не пускать все на самотек.</p>
15
<p>Всегда одинаково одет и приходит в одно и то же время. Не опасен, если о нем подумать заранее, а не пускать все на самотек.</p>
16
<p><strong>Как узнать</strong></p>
16
<p><strong>Как узнать</strong></p>
17
<p>Интеграция с сервисом оплаты заняла больше времени, чем вы планировали. В прошлый раз тоже так было, но вы ничего не предприняли, чтобы изменить ситуацию. А теперь сроки горят, дополнительного времени на решение проблемы нет.</p>
17
<p>Интеграция с сервисом оплаты заняла больше времени, чем вы планировали. В прошлый раз тоже так было, но вы ничего не предприняли, чтобы изменить ситуацию. А теперь сроки горят, дополнительного времени на решение проблемы нет.</p>
18
<p><strong>Как бороться</strong></p>
18
<p><strong>Как бороться</strong></p>
19
<p>Учитывать риски, которые повторяются из проекта в проект.</p>
19
<p>Учитывать риски, которые повторяются из проекта в проект.</p>
20
<p><strong>Характер</strong></p>
20
<p><strong>Характер</strong></p>
21
<p>Любит перемены и затягивать процесс. Питается временем и нервами команды. С ним можно справиться, если он у вас частый гость и вы к нему привыкли.</p>
21
<p>Любит перемены и затягивать процесс. Питается временем и нервами команды. С ним можно справиться, если он у вас частый гость и вы к нему привыкли.</p>
22
<p><strong>Как узнать</strong></p>
22
<p><strong>Как узнать</strong></p>
23
<p>Заказчик постоянно меняет требования по ходу проекта. Это сдвигает сроки и просто мешает. Кажется, что вы уже никогда не закончите этот сайт.</p>
23
<p>Заказчик постоянно меняет требования по ходу проекта. Это сдвигает сроки и просто мешает. Кажется, что вы уже никогда не закончите этот сайт.</p>
24
<p><strong>Как бороться</strong></p>
24
<p><strong>Как бороться</strong></p>
25
<p>Прописать правила смены требований в ТЗ. Запасать время для таких ситуаций в процессе планирования.</p>
25
<p>Прописать правила смены требований в ТЗ. Запасать время для таких ситуаций в процессе планирования.</p>
26
<p>Это только некоторые примеры. Рисков может быть сколько угодно и все они индивидуальны.</p>
26
<p>Это только некоторые примеры. Рисков может быть сколько угодно и все они индивидуальны.</p>
27
<p>Какой проект, такие и риски. Например, у банка и веб-студии они будут сильно отличаться. И даже в digital все по-разному. Поэтому всегда ориентируйтесь на характер проекта.</p>
27
<p>Какой проект, такие и риски. Например, у банка и веб-студии они будут сильно отличаться. И даже в digital все по-разному. Поэтому всегда ориентируйтесь на характер проекта.</p>
28
<p>Определите, какие риски есть у вашего проекта, и опишите их. Визуализируйте эту информацию в любом виде: в таблице или приложении. Главное - иметь ее перед глазами во время проекта.</p>
28
<p>Определите, какие риски есть у вашего проекта, и опишите их. Визуализируйте эту информацию в любом виде: в таблице или приложении. Главное - иметь ее перед глазами во время проекта.</p>
29
<p><strong>Например, риски могут быть такими:</strong></p>
29
<p><strong>Например, риски могут быть такими:</strong></p>
30
РИСК ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО<p>Разработчик уволился за неделю до дедлайна.</p>
30
РИСК ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО<p>Разработчик уволился за неделю до дедлайна.</p>
31
<p>Не уложимся в сроки, пока новичок вникает в проект.</p>
31
<p>Не уложимся в сроки, пока новичок вникает в проект.</p>
32
<p>Поздно обнаружили ошибки в коде.</p>
32
<p>Поздно обнаружили ошибки в коде.</p>
33
<p>Не уложимся в сроки, пока новичок вникает в проект.</p>
33
<p>Не уложимся в сроки, пока новичок вникает в проект.</p>
34
<p>Заказчик изменил требования, но сроки остались прежними.</p>
34
<p>Заказчик изменил требования, но сроки остались прежними.</p>
35
<p>Не успеем вовремя, или команде придется работать сверхурочно.</p>
35
<p>Не успеем вовремя, или команде придется работать сверхурочно.</p>
36
<p>Какие могут быть последствия рисков в digital-проекте? Например, не успеете выполнить работу вовремя из-за форс-мажора. Чтобы спасти сроки, пропустите этап тестирования, пострадает качество продукта. Ошибки найдете в конце проекта, и это будет дороже, чем если бы обнаружили их раньше. Или, например, потеряете деньги, если придется платить неустойку за срыв сроков.</p>
36
<p>Какие могут быть последствия рисков в digital-проекте? Например, не успеете выполнить работу вовремя из-за форс-мажора. Чтобы спасти сроки, пропустите этап тестирования, пострадает качество продукта. Ошибки найдете в конце проекта, и это будет дороже, чем если бы обнаружили их раньше. Или, например, потеряете деньги, если придется платить неустойку за срыв сроков.</p>
37
<p>Опытный менеджер проекта может определить вероятность и последствия риска на глаз, например, по шкале от 1 до 10. А потом перемножить показатели, чтобы определить его важность.</p>
37
<p>Опытный менеджер проекта может определить вероятность и последствия риска на глаз, например, по шкале от 1 до 10. А потом перемножить показатели, чтобы определить его важность.</p>
38
<p><strong>Это может выглядеть так:</strong></p>
38
<p><strong>Это может выглядеть так:</strong></p>
39
Риск Вероятность Уровень последствий Важность<p>Разработчик уволился за неделю до дедлайна.</p>
39
Риск Вероятность Уровень последствий Важность<p>Разработчик уволился за неделю до дедлайна.</p>
40
<p> 5 </p>
40
<p> 5 </p>
41
<p> 7 </p>
41
<p> 7 </p>
42
<p> 35 </p>
42
<p> 35 </p>
43
<p>Поздно обнаружили ошибки в коде.</p>
43
<p>Поздно обнаружили ошибки в коде.</p>
44
<p> 6 </p>
44
<p> 6 </p>
45
<p> 8 </p>
45
<p> 8 </p>
46
<p> 48 </p>
46
<p> 48 </p>
47
<p>Заказчик изменил требования, но сроки остались прежними.</p>
47
<p>Заказчик изменил требования, но сроки остались прежними.</p>
48
<p> 6 </p>
48
<p> 6 </p>
49
<p> 6 </p>
49
<p> 6 </p>
50
<p> 36 </p>
50
<p> 36 </p>
51
<p>Есть четыре метода управления рисками проекта.</p>
51
<p>Есть четыре метода управления рисками проекта.</p>
52
<p><strong>Полностью устранить угрозу последствий</strong></p>
52
<p><strong>Полностью устранить угрозу последствий</strong></p>
53
<p>Это почти фантастика. Нет никаких гарантий, что ваши действия решат проблему. В лучшем случае - снизите уровень последствий.</p>
53
<p>Это почти фантастика. Нет никаких гарантий, что ваши действия решат проблему. В лучшем случае - снизите уровень последствий.</p>
54
<p><strong>Смягчить удар</strong></p>
54
<p><strong>Смягчить удар</strong></p>
55
<p>Можно уменьшить вероятность риска и уровень последствий. Например, заложить в план проекта запас времени или разработать несколько сценариев развития событий. Так вы лучше подготовитесь к любой ситуации.</p>
55
<p>Можно уменьшить вероятность риска и уровень последствий. Например, заложить в план проекта запас времени или разработать несколько сценариев развития событий. Так вы лучше подготовитесь к любой ситуации.</p>
56
<p><strong>Разделить или передать ответственность</strong></p>
56
<p><strong>Разделить или передать ответственность</strong></p>
57
<p>Заранее сообщить заказчику о риске и возможных последствиях. Например, прописать в договоре, что каждая смена требований по ходу проекта повлияет на сроки и бюджет.</p>
57
<p>Заранее сообщить заказчику о риске и возможных последствиях. Например, прописать в договоре, что каждая смена требований по ходу проекта повлияет на сроки и бюджет.</p>
58
<p><strong>Ждать, что будет</strong></p>
58
<p><strong>Ждать, что будет</strong></p>
59
<p>Вообще ничего не делать с рисками, а потом разбираться с последствиями, если они будут.</p>
59
<p>Вообще ничего не делать с рисками, а потом разбираться с последствиями, если они будут.</p>
60
<p>Чтобы правильно выбрать процесс управления рисками, нужно понимать, что вы теряете при каждом варианте развития событий. Например, что будет, если обнаружите ошибки в коде на этапе итогового тестирования.</p>
60
<p>Чтобы правильно выбрать процесс управления рисками, нужно понимать, что вы теряете при каждом варианте развития событий. Например, что будет, если обнаружите ошибки в коде на этапе итогового тестирования.</p>
61
<p>Полностью исключить такую возможность мы не можем. Если вы решите снизить вероятность риска и его последствий, например, будете тестировать код чаще - потеряете меньше времени, чем если бы проверяли его в конце. И сэкономите деньги, потому что не будете платить разработчикам за дополнительные часы.</p>
61
<p>Полностью исключить такую возможность мы не можем. Если вы решите снизить вероятность риска и его последствий, например, будете тестировать код чаще - потеряете меньше времени, чем если бы проверяли его в конце. И сэкономите деньги, потому что не будете платить разработчикам за дополнительные часы.</p>
62
<p>Можно разделить ответственность, но это не спасет от последствий. Заказчик будет в курсе, но ошибка ваша, значит и проблема тоже. Если решили принять возможность риска, то из-за ошибки в коде вы потеряете время.</p>
62
<p>Можно разделить ответственность, но это не спасет от последствий. Заказчик будет в курсе, но ошибка ваша, значит и проблема тоже. Если решили принять возможность риска, то из-за ошибки в коде вы потеряете время.</p>
63
<p>Какими бы ни были риски, лучше снизить их вероятность на этапе планирования. Даже если у вас небольшой проект и вам почти нечего терять. Важно анализировать состояние рисков по ходу проекта, чтобы контролировать ситуацию.</p>
63
<p>Какими бы ни были риски, лучше снизить их вероятность на этапе планирования. Даже если у вас небольшой проект и вам почти нечего терять. Важно анализировать состояние рисков по ходу проекта, чтобы контролировать ситуацию.</p>
64
<p>Менеджер digital-проекта должен уметь управлять рисками. Сложные формулы и статистика нужны не всегда, иногда хватит накопленных знаний. А пока их мало, можно учиться на ошибках более опытных коллег.</p>
64
<p>Менеджер digital-проекта должен уметь управлять рисками. Сложные формулы и статистика нужны не всегда, иногда хватит накопленных знаний. А пока их мало, можно учиться на ошибках более опытных коллег.</p>
65
<p>На курсе "<a>Управление digital-проектами</a>" на реальных кейсах покажут, как работает риск-менеджмент. Какую стратегию и когда выбрать и как действовать, если плохих последствий не избежать.</p>
65
<p>На курсе "<a>Управление digital-проектами</a>" на реальных кейсах покажут, как работает риск-менеджмент. Какую стратегию и когда выбрать и как действовать, если плохих последствий не избежать.</p>