Rivalry2

HTML Diff

3 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#Мнения</a>

2 <ul><li>20 янв 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Маркетолог отвечает за продажи, обманывает аудиторию, может продать что угодно...

5 Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

6 Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, "Яндексом", "Ситилинком", Ozon и "Росатомом".

7 С профессией маркетолога связано множество предубеждений и мифов. Одни люди уверены, что маркетологи всесильны и могут лёгким движением бровей заставить покупателей сметать товар с полок, другие - что такие специалисты бесполезны и лишь зря получают зарплату.

8 Мы поговорили с опытными маркетологами и попросили их рассказать о мифах, с которыми они сталкивались, - и развенчать их. Из материала вы узнаете, правда ли маркетолог:

9 <ul><li><a>отвечает за продажи</a>;</li>

10 <li>может<a>продать что угодно</a>;</li>

11 <li>может составить<a>стратегию продвижения за пару минут</a>;</li>

12 <li><a>обманывает</a>потребителей;</li>

13 <li><a>занимается творчеством</a>;</li>

14 <li><a>не должен изучать продукт</a>, который продвигает;</li>

15 <li><a>просто настраивает рекламу</a>и публикует посты;</li>

16 <li><a>тратит деньги бизнеса</a>просто так;</li>

17 <li><a>не нужен</a>, если продукт хорош сам по себе.</li>

18 </ul>- В какой-то степени это правда. Цель любых маркетинговых действий - привлечение клиентов, а продажи - результат привлечения клиентов.

19 Однако не всегда возможно измерить влияние маркетинга на продажи. Например, легко посчитать, сколько людей воспользовались промокодом из рассылки или баннера. А вот измерить влияние PR-мероприятий, направленных на укрепление репутации бренда и его узнаваемость, - сложно. Хотя в долгосрочной перспективе они тоже приводят к увеличению продаж.

20 Кроме того, в процессе участвуют разные люди, и от качества их работы тоже зависит результат. Маркетолог может придумать и настроить рекламную кампанию во "ВКонтакте". Но если администратор сообщества не будет отвечать на вопросы потенциальных покупателей, они ничего не купят. В итоге компания потеряет деньги, но это не будет ошибкой маркетолога.

21 <a>эксперт</a>по стратегическому маркетингу

22 - То, что маркетолог несёт ответственность за продажи, - распространённое убеждение. Оно даже встречается в описании многих вакансий. В KPI маркетологов тоже часто есть именно продажи.

23 Но в большинстве случаев маркетолог единолично на продажи влиять не может. Например, если руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно гендиректору или собственнику, то маркетолог считается лишь одним из звеньев в цепочке.

24 Да, он участвует в процессе и отвечает за привлечение лидов, но дальнейшая работа зависит от его коллег. Маркетолог не может влиять ни на колл-центры, ни на отделы продаж и соответственно, не может прописывать логику и скрипты общения с клиентом или как-то их менять. Бывают случаи, когда маркетологу в обязанности пытаются вменить даже поиск поставщиков сырья, а это не его задачи.

25 - Маркетолог знакомит потребителей с брендом и его товарами или услугами. Он подсказывает, когда и почему стоит выбрать именно этот продукт. Но если товар плохого качества, имеет нерыночную цену или не выдерживает конкуренции, то "продать" его будет очень сложно.

26 К тому же многие маркетологи выбирают узкую нишу и специализируются, например, на работе с B2B-сектором или девелопментом. Это как с врачами - странно ведь ждать от хирурга помощи при головной боли.

27 - Маркетологи могут разработать стратегию продаж и рекламы, но их успех зависит от качества продукта или услуги, а также от реальных потребностей целевой аудитории.

28 Я никогда не возьмусь за проект как специалист, если не вижу его ценности. Бизнесу очень важно сойтись с маркетологом в понимании продукта. Маркетолог должен поверить в то, что продвигает.

29 - Ко мне часто обращаются потенциальные клиенты или просто друзья и просят дать быстрый совет - например, по ведению личного блога. Они спрашивают, как построить стратегию, о чём писать, что точно зайдёт аудитории, а что - нет. Они убеждены, что маркетолог может сразу составить план, который точно сработает.

30 Я знаю, что многие коллеги, особенно начинающие, сталкиваются с подобными вопросами в свой адрес, и им часто бывает неловко перед самими собой, когда они не могут быстро ответить. В реальности же ни один, даже опытный маркетолог не может точно предсказать, что зайдёт аудитории.

31 Любая бренд-коммуникация и бренд-стратегия человека или бизнеса строится на большой подготовительной работе, например на опросах. Часто за это отвечает не один специалист, а целая команда.

32 Но даже с учётом подготовки маркетолог не может гарантировать, что рекламная кампания или стратегия в целом будет иметь успех. На это влияет очень много факторов, и всегда есть вероятность, что гипотеза не сработает, несмотря на то, что риск при правильном подходе минимален.

33 руководитель отдела производства<a>icontext</a>

34 - Некоторые люди считают, что маркетинг строится на обмане, но реальный ключ к долгосрочному успеху - это честность. Сегодня потребители более осведомлённые: они проверяют информацию, читают отзывы и быстро узнают, если продукт не соответствует ожиданиям.

35 Работа маркетолога заключается не в обмане, а в подчёркивании сильных сторон продукта и создании положительного опыта взаимодействия между брендом и клиентом. Это не только улучшает восприятие, но и формирует лояльность аудитории.

36 основатель агентства Pearl PR

37 - "Реклама - это обман" - миф, в который верят в основном сами потребители, а не профессиональное сообщество. Но я считаю, что громкие и нереалистичные рекламные объявления постепенно уходят в прошлое.

38 Люди сегодня умеют критически мыслить и проверять информацию, особенно поколение Z. Поэтому, если обман со стороны компании раскроется, её репутация пострадает.

39 CEO агентства performance-маркетинга<a>Alteasy</a>

40 - Многие люди считают, что маркетинг - это прежде всего творчество: визуальные концепции, эффектные видеоролики, привлекательная упаковка и вообще креативность. Из-за этого складывается впечатление, что успешный маркетолог должен быть творческим человеком, сродни художнику или музыканту.

41 Но современный маркетинг, особенно в цифровой сфере, выглядит совсем иначе. Сегодня успешные маркетологи - это специалисты с техническим складом ума и математическим мышлением. Они управляют маркетинговыми процессами, опираясь на цифры, анализ данных и работу с большими таблицами в Excel.

42 Эти профессионалы обладают навыками аналитики и способны оцифровывать все аспекты своей работы. Лучшие маркетологи, с которыми мне приходилось сталкиваться, часто имели инженерное образование и умело обращались с данными.

43 Конечно, креативность тоже играет важную роль, но сейчас она отходит на второй, третий, а иногда и на более дальний план. Поэтому бизнесу и предпринимателям крайне важно осознавать значимость математического подхода в маркетинге. При выборе специалиста, будь то маркетолог или директор по маркетингу, необходимо учитывать, что именно математический анализ и расчёты должны занимать первостепенное место в их работе.

44 руководитель отдела производства icontext

45 - Рекламные кампании - лишь видимая часть маркетинга. За ними скрывается огромная работа: анализ рынка, изучение аудитории, разработка стратегии и тактики, управление бюджетом и выполнение KPI для клиентов. Чтобы маркетинг был эффективным, маркетолог должен понимать, как работает бизнес клиента: знать его цели, финансовые показатели, специфику продукта, потребности аудитории, учитывать действия конкурентов и даже текущую ситуацию в стране и мире. Хороший маркетолог всегда находит баланс между бизнес-целями клиента и ожиданиями потребителей.

46 маркетолог и руководитель агентства по мессенджер-маркетингуSmart Communication

47 - Многие считают, что маркетологи - это люди, которые занимаются SMM, настраивают рекламу в социальных сетях или в "Яндекс Директе". Это так, но это далеко не всё, что входит в компетенцию маркетолога.

48 Маркетологи также анализируют результаты кампаний, проводят исследования продуктов, рассчитывают бюджет, работают с автоматизацией маркетинга и делают многое другое. Часть таких задач можно делегировать, но маркетолог всё равно должен разбираться во всех этих процессах.

49 Маркетинг включает в себя разные направления: PR, email-маркетинг, контент-маркетинг и так далее. Маркетолог работает с разными площадками для размещения рекламы и проводит кампании не только в онлайне, но и в офлайне. Это комплексная работа.

50 руководитель группы интернет-маркетинга и аналитики<a>ICL Services</a>

51 - Инвестиции в маркетинг нужны, чтобы получить отдачу. Например, нельзя запустить рекламную кампанию в соцсетях без бюджета. При этом часть вложенных денег вернётся не сразу или может не вернуться вообще, если гипотеза не сработает.

52 Задача маркетолога - грамотно выбрать инструменты, которые приведут к намеченным целям. Это может быть быстрое возвращение инвестиций - например, реклама на "тёплую" аудиторию. Бывают и долгосрочные инструменты, например SEO, SMM, контент-маркетинг.

53 Успешный маркетолог умеет выстраивать бизнес-процессы так, чтобы получать результаты как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

54 Одна из ключевых задач в маркетинге - умение измерять и анализировать результаты. Постоянный мониторинг и корректировка стратегий, гипотез позволяют оптимизировать расходы и повышать эффективность маркетинговых кампаний.

55 основатель агентства Pearl PR

56 - Продукт может быть классным, но, если у него нет нормального описания и привлекательной презентации, непонятно, почему его должны покупать. Более того, без рекламы потенциальные покупатели могут вообще о нём не узнать.

57 Очень часто продукты или услуги запускают без предварительного исследования целевой аудитории. То есть компания сначала что-то создаёт, но не понимает, кому и зачем она это будет продавать. И только после этого нанимает маркетолога, чтобы он решил эти вопросы.

58 Прежде чем запускать продукт, мы просчитываем стратегию продвижения, бюджет и ожидаемое количество лидов, выбираем каналы, которые будем использовать. Такая работа требует времени, поэтому лучше делать её заранее, задолго до запуска продукта или кампании.

59 CEO агентства performance-маркетинга Alteasy

60 - Представьте себе, что вы находитесь на оживлённом восточном базаре, где тысячи продавцов одновременно пытаются привлечь ваше внимание к своим великолепным товарам. Современный маркетинг можно сравнить с этим рынком, где множество производителей качественных и не очень товаров стремятся достучаться до потребителей.

61 Рассмотрим пример компании Apple. iPhone - один из лучших продуктов на рынке в своей категории. Однако Apple вкладывает колоссальные средства в рекламный маркетинг - около 14 миллиардов долларов ежегодно. Без такого значительного рекламного бюджета и маркетинговых стратегий даже превосходный продукт не смог бы добиться успеха на рынке.

62 Успешные предприниматели это прекрасно понимают. Нужно не только создать хороший продукт, но и тратить время и деньги на его продвижение.

63 основатель маркетингового агентства PRO M8

64 - Некоторые представители бизнеса уверены, что качественный продукт сам по себе привлечёт покупателей и завоюет рынок. Отчасти это так. Но даже лучшие продукты нуждаются в правильном позиционировании и продвижении.

65 Без маркетинга потребители могут просто не узнать о существовании продукта на рынке. Маркетинг помогает донести ценность продукта до целевой аудитории: показывает, что тот способен удовлетворить её потребности, создаёт интерес к нему и поддерживает лояльность клиентов.

66 Например, компания Apple не просто запустила iPhone, полагаясь на его высокое качество. Она создала культ вокруг смартфона с помощью дизайна и сторителлинга.

67 Ещё один пример - компания Coca-Cola. Её продукция известна всему миру, при этом руководство ежегодно тратит миллиарды на маркетинг, чтобы оставаться в топе продаж. Поэтому неважно, продукт только запускается или он уже обрел всемирную славу, - в достижении бизнес-целей без маркетинга не обойтись.

68 + Интернет-маркетинг на практике

69 + Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

70 + <a>Пройти бесплатно</a>

68 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>

71 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>