«Расположить человека к себе очень просто — вежливость, доброта и улыбка»
2026-02-21 00:54 Diff
https://skillbox.ru/media/management/story-mikhail-bin/

#истории

  • 26 июл 2021
  • 0

«Расположить человека к себе очень просто — вежливость, доброта и улыбка»

Михаил организует мероприятия как менеджер, ведёт их как ринг-анонсер и договаривается о бесплатном спорте для детей — как человек.

 Дима Руденок для Skillbox Media

Россия, Екатеринбург

Достижения

Сменил работу в Клубе настольного тенниса на должность в крупной спортивной организации — Российском футбольном союзе.

Меня зовут Михаил Бин. Я спортивный менеджер и ведущий. Меня часто переспрашивают — не могут расслышать фамилию. Поэтому я всегда говорю: «Знаете мистера Бина? Вот точно такая же». Кстати, Бин — это немецкая фамилия и в переводе означает «Пчёлкин». Мы с женой даже назвали дочку соответствующе, Майей — прямо как ту самую пчёлку из мультика.

Фото: из личного архива Михаила Бина

В интервью Михаил рассказал:

  • как обеспечил бесплатный настольный теннис для 2500 (!) детей в 22 городах;
  • почему не стоит бояться больших структур вроде КХЛ, РПЛ и РФС;
  • о случайном знакомстве, которое привело его к должности регионального менеджера;
  • зачем организовал комьюнити «ненормальных» любителей MINI Cooper.

Спорт увлекал меня с детства: я занимался футболом, играл в студенческих командах, а потом всё — возраст взял своё. Получил высшее образование по специальности «Педагогика и психология управления образовательными учреждениями» и десять лет организовывал учебно-тренировочные сборы и спартакиады для детей в Тюмени.

Я всегда хотел помогать людям, влиять своей работой на спортивную индустрию, и однажды мне выпала такая возможность. Клуб настольного тенниса УГМК пригласил меня на позицию менеджера в городах присутствия компании. Я переехал в Екатеринбург и шесть лет развивал сферу: организовывал детские турниры, привлекал инвестиции, открывал залы.

Усилия дали результат: теперь в 22 городах страны 2500 детей занимаются настольным теннисом бесплатно. Мы привлекли для этой задачи 53 тренера.

Когда я достиг определённых успехов и дорос со своего потолка в этой структуре, понял — время двигаться дальше. Большую часть вопросов там решали «важные» люди, почти не связанные со спортом. Я же хотел узнать, каково это — быть частью профессионального спортивного клуба или федерации. Возникла цель.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Я — человек результата. Если цель появилась — надо её реализовать. Жизнь и работа научили верить только в то, что можешь потрогать. Поэтому я всегда испытываю себя и проверяю — а достаточно ли я компетентен? Так, за десять лет в спортивной индустрии я дважды проходил переквалификацию на спортивного менеджера — в Магнитогорске и в Москве.

Аналогичная ситуация произошла и в третий раз: я наткнулся на курс «Менеджмент и маркетинг в индустрии спорта» и азарт взял надо мной верх. Я решил снова проверить свои способности: «Ага, пишут, что курс можно пройти за шесть месяцев… Смогу ли я сделать это раньше? Ну что ж, попробую».

У меня был прочный фундамент из знаний и опыта, поэтому я быстро двигался по программе. На практике корректировал свой вектор развития и изучал направления, с которыми совсем не сталкивался или не разбирался подробно: спонсорство, мерчандайзинг. Окончил курс за три месяца и одним из первых сдал диплом. Да, получилось быстро, но я сам по себе такой — всегда хочу результат здесь и сейчас.

За этот срок у меня отпали многие «блоки»: во время практических занятий мы анализировали спортивные лиги и я понял, что КХЛ и РПЛ — не отдельные царства-государства, а обычные системы, в которые можно попасть, если разобраться, как они устроены.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Случайности не случайны, и я это знаю давно. Курс, а точнее его чат в Telegram, свёл меня с человеком, запускающим новый канал с вакансиями в спорте — SportHunter. Я приметил должность регионального менеджера в департаменте женского футбола РФС. Как раз то, что я искал: работа в профессиональной спортивной структуре! После двух собеседований мне предложили место.

Скажу честно: уходить с прежней работы, клуба настольного тенниса УГМК, было непросто. За шесть лет я вложил все свои силы в проект и создал автономную структуру. Она продолжит работать и без моего участия, но я всё равно с трудом отрывал её от сердца. Да и с людьми, ставшими за годы близкими, расставаться было тяжело.

Но решение ради будущего было принято. Теперь я работаю региональным менеджером по развитию женского футбола в регионе Урала и Приволжья (в 10 субъектах федерации). Моя задача — общаться с другими структурами и учреждениями спортивной подготовки, проводить контроль календарных планов, анализировать работу системы женского футбола в регионах (как взрослых, так и детских команд).

Кстати, с тренерами с прошлой работы мы отлично общаемся, и я до сих пор с удовольствием им помогаю.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Я не только организую спортивные мероприятия, но и веду их — это занятие для души. Мне нравится быть в центре внимания, общаться с публикой, создавать боевой настрой, вызывать спортсменов и объявлять счёт. Я работаю на кубках и суперкубках России по настольному теннису, провожу турниры по гольфу и футболу.

А вот от свадеб и корпоративов всегда отказываюсь — неинтересно. Я не люблю пьяные компании и не получаю удовольствия от работы на таких мероприятиях даже за большие деньги. Для меня важна спортивная составляющая.

Когда работаешь ведущим, отдаёшь очень много энергии. Это тяжело, особенно если не получаешь отклика: в такие моменты приходится создавать иллюзию праздника и делать так, чтобы люди улыбались.

Фото: из личного архива Михаила Бина

В моих мечтах — стать ринг-анонсером в смешанных единоборствах. Я никогда не работал в этом направлении, но часто смотрю турниры, и меня воодушевляет сплочённость спортсменов. Эта мечта — очень далёкая, займусь ей, только если очень устану от организаторской работы.

Ринг-анонсер работает по чёткому сценарию, без вольностей: объявляет имя каждого бойца или игрока, город, страну, количество побед и поражений, текущие и прошлые титулы. Такой специалист должен глубоко понимать механику спорта, его тайминг и компетенции игроков. В его обязанности входит создание боевого настроя на площадке.

Импровизация для ринг-анонсера возможна лишь в одном случае — когда нужно переключить внимание публики. У спортсмена травма? Технические неполадки? Конфликт на площадке? Необходимо перенаправить фокус на себя: рассказать какой-нибудь исторический факт или провести конкурс. Это как с прямой трансляцией по телевизору: мы не видим, как на футбольное поле выпрыгивает болельщик, только потому, что оператор не показывает нам этого в кадре.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Счастье в моей работе бывает разным: материальным и нематериальным. Материальное — это когда ты достигаешь поставленной цели и понимаешь, что всё получилось. Ты безумно устал, но очень доволен. Со мной так было в 2018 году, когда мы провели финал Лиги европейских чемпионов.

Нематериальное счастье — это улыбки и эмоции детей, которые радуются спорту. Это благодарности родителей, которым не приходится искать средства на оплату занятий. Когда я понимаю, что во всём этом есть и мой вклад, — осознаю, что работаю не зря.

Трудностей в работе менеджером почти не вижу. Разве что в начале было тяжело доказывать людям «не в спорте», что спорт — это важно. Тяжело, но интересно: приходилось постоянно решать конфликты, слушать отказы, искать подход к директорам предприятий и убеждать их дать денег.

Многим не подойдёт ненормированный график, работа допоздна и постоянные командировки, но к ним я быстро привык. Это — данность профессии.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Активность, инициативность и желание что-то организовывать — это ведущие черты моего характера. Даже в свободное время я нашёл занятие, в рамках которого постоянно решаю вопросы, с кем-то договариваюсь и собираю людей. Я активный участник клуба любителей MINI Cooper по Уральскому округу.

Как это получилось: раньше я ездил на большой просторной машине, но в один момент мне надоело возить воздух. Тем более у жены свой автомобиль и нужды в дополнительном пространстве нет. Купил MINI, привёз в Екатеринбург и стал искать единомышленников. Узнал, что клуб любителей MINI в нашем городе есть, но пока он крепко спит. Решил его пробудить: занялся организацией клубных завтраков по московской модели.

Сплотившись с неравнодушными ребятами, удалось достучаться до московского руководства и закрыть важную цель: в июле 2021 года в Екатеринбурге открывается официальный дилер MINI. Нам больше не нужно ездить на техосмотр в Челябинск.

Когда я присоединился к клубу, мне сказали: «Раз у тебя на машине номер 001, давай ты и будешь всё делать».

Фото: из личного архива Михаила Бина

Не знаю почему, но так повелось, что люди на MINI Cooper — не простые, а отбитые на голову товарищи. С нами всегда весело. Даже девиз наш соответствует: «Not normal». Мы часто собираемся в группы по 5–10 маленьких машин и носимся по центру города по вечерам. Машины рычат, в нас тычут пальцем, кричат — эмоций море.

Расскажу пару интересных фактов о настольном теннисе.

  • Настольный теннис — второй по популярности вид спорта в мире. Он уступает только волейболу и при этом превосходит футбол.
  • Белый теннисный мячик (мячик, а не шарик, как многие думают!) — это самый маленький мяч в спортивных играх мира.
  • За игру спортсмен может набегать около стола от 4,5 до 6 км.

Публика у этого спорта специфическая: не каждый человек готов три с половиной часа смотреть, как мячик летает по столу туда и обратно. Помню, в 2015 году в Екатеринбурге проходил Чемпионат Европы по настольному теннису. Я привёл на турнир друзей, и у нас почти сразу состоялся диалог:

— Миш, мы тебя очень любим и уважаем… но можно мы пойдём?

— Но это же наша сборная борется за медали!

— Можно мы всё-таки пойдём? Пожалуйста…

На турниры обычно ходят только школьники, занимающиеся настольным теннисом, или пенсионеры, которые когда-то в него играли, а теперь им скучно сидеть дома. В Европе всё иначе: там соревнования посещают абсолютно все.

Фото: из личного архива Михаила Бина

Ринг-анонсер делает настольный теннис для публики интереснее, держит внимание, объясняет правила и приёмы. Например, на площадке есть такой закон: когда игрок подбрасывает мячик на подачу, в зале должна быть абсолютная тишина. Я проговариваю это заранее и слежу, чтобы на трибунах не звонили телефоны и не щёлкали вспышки.

Также я как ринг-анонсер подсказываю, в какой момент стоит поддержать спортсмена. Интересно, что не каждый игрок любит бурные аплодисменты и топанье трибуны. Среди ведущих теннисистов много интровертов: они предпочитают мягкие овации или вовсе тишину для лучшей концентрации. Поэтому я узнаю заранее, какая поддержка нравится спортсмену во время розыгрыша — тихая или динамичная, и держу это в голове.

Но осознал я все эти тонкости не сразу. Как говорится, опыт — сын ошибок трудных. Помню, на своих первых Суперкубках по настольному теннису всегда заряжал публику и потом смотрел на реакцию спортсменов. Многие из них (а там были те, кто входил в двадцатку лучших в мире) кривили лицо и ясно давали понять, что такая реакция им не нравится. После матчей я на всякий случай подходил и ещё раз уточнял этот момент.

Как ведущего меня часто спрашивают о приёмах для того, чтобы расположить человека к себе. Отвечаю: всё очень просто — вежливость, доброта и улыбка. Жена даже называет меня мечтой всех бабушек, потому что я закрываю любые вопросы в поликлиниках, ЖКХ и других подобных местах.

Научитесь: Менеджмент и маркетинг в индустрии спорта Узнать больше