Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 ВРЕМЯ ПРОСМОТРА

2 1ч. 30 мин.

3 Разбираемся на основе вебинара "Путь руководителя digital-проектов", который провел директор студии интернет-решений "Сибирикс" Владимир Завертайлов.

4 Чаще всего руководителями digital-проектов назначают программистов. Намного реже - бывших продажников. И совсем редко - дизайнеров. Но каким бы ни был выбор, новички сталкиваются с рядом таких проблем, как отсутствие управленческого опыта у программиста или технологических навыков у продажника.

5 Представим себе ситуацию, когда успешного разработчика назначают руководителем проекта. Это для него - довольно серьезный стресс. Меняется буквально все - еще вчера он был с коллегами на равных, сидел с ними в баре после работы, и вдруг вместо того, чтобы строить с ними дружеские отношения, он должен ими управлять. Неопытный руководитель может наломать серьезных дров.

6 Правильное решение проблемы - готовить руководителя digital-проектов с нуля, проводить по всем этапам работы: тестирование, аналитика, аккаунтинг. И только в конце пути, когда начинающий специалист почувствует уверенность в своих силах, назначать его на должность руководителя digital-проектов.

7 Подготовка будущего руководителя digital-проектов начинается с последовательного прохождения всех стадий работы. И первая стадия - это работа тестировщиком (QA).

8 Тестировщик - это человек, который отвечает за качество проекта, за выявление в нем ошибок и отправку этой информации программистам. Также он контролирует, чтобы ошибки были исправлены. На этапе работы тестировщиком будущий руководитель digital-проектов прокачает три важных умения: строгое следование регламентам, внимание к деталям и требовательность.

9 Требовательность для руководителя digital-проектов - крайне важный навык, и именно в работе тестировщиком он прокачивается лучше всего.

10 С результатом работы человека, который занимается тестированием, работают программисты. Здесь в любом случае будут какие-то конфликты: программисты будут ссылаться на сложность или невозможность реализации, говорить, что это не так было задумано, всячески игнорировать требования тестировщика. Если тестировщик грамотно работает и умеет отстаивать свою точку зрения, то первые необходимые навыки постепенно развиваются до необходимого уровня.

11 По итогам первого этапа подготовки специалист должен:

12 <ol><li>Оценивать задачи.</li>

13 <li>Считать время разработки.</li>

14 <li>Участвовать в планингах.</li>

15 <li>Делать оценку проектов.</li>

16 </ol>Эти навыки нужны для того, чтобы в будущем легко готовить сметы для реализации проекта.

17 На втором этапе подготовки переводим будущего руководителя digital-проектов из специализации тестировщика в аналитики. Аналитик - это человек, который пишет технические задания, анализирует бизнес-требования заказчика и презентует свою работу самостоятельно или в паре с действующим руководителем проекта.

18 Аналитик часто рисует прототипы проектов, а с такими прототипами потом работает арт-директор или дизайнер. Так аналитик постепенно завоевывает авторитет, который ему понадобится в будущем, когда он сам получит право отдавать распоряжения.

19 По итогам второго этапа подготовки специалист должен:

20 <ol><li>Формулировать требования в технических заданиях.</li>

21 <li>Объяснять клиенту показатели статистики.</li>

22 <li>Работать с Google Analytics.</li>

23 </ol>На третьем и последнем этапе переводим будущего руководителя digital-проектов из аналитиков в аккаунт-менеджеры. Аккаунт-менеджер - это специалист, который принимает на входе заявку от клиента, связывается с ним, выясняет все требования и после этого оформляет готовый контракт, который затем передает руководителю проекта.

24 Многие руководители проектов вышли из программистов, поэтому они зачастую категорически против того, чтобы заниматься продажами. Но дело в том, что даже если вы никому ничего не продаете, а просто отстаиваете свою позицию или доводите свое мнение до аудитории, то в этот момент вы занимаетесь ничем иным, как продажей.

25 По итогам третьего этапа подготовки специалист должен:

26 <ol><li>Правильно презентовать свою работу.</li>

27 <li>Понимать, как устроен цикл продаж.</li>

28 <li>Работать с возражениями.</li>

29 <li>Уметь вести переговоры.</li>

30 </ol>Нигде, кроме позиции аккаунт-менеджера, эти навыки не получить. Но помимо профессиональных навыков, имеют вес и личностные качества человека. Их пять.

31 <ol><li>Ответственность.</li>

32 <li>Интеллект.</li>

33 <li>Зрелость.</li>

34 <li>Исполнительность.</li>

35 <li>Требовательность.</li>

36 </ol>При наличии этих пяти качеств человек может быть руководителем digital-проектов.

37 После прохождения трех этапов подготовки будущего руководителя ждет экзамен - работа в одном из проектов в рамках технической поддержки. И если там обошлось без серьезных провалов, специалист получает свой первый самостоятельный проект.

38 Дальнейшее развитие происходит с обязательными провалами и крутыми достижениями, впрочем, как и в жизни. И только от человека зависит, насколько успешным руководителем digital-проектов он станет.

39 У многих нет возможности пройти "испытание боем": поработать в студии или агентстве и пройти все три стадии подготовки. Но вы всегда можете обратиться к курсу подготовки руководителей проектов - он поможет заложить прочное основание для вашей карьеры в digital.