Rivalry2

HTML Diff

3 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>5 сен 2019</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Как начать работу с аудиторией "Одноклассников"</h2>

5 5 простых правил работы с оранжевой социальной сетью и разрушение легенд о ней.

6 vlada_maestro / shutterstock

7 Маркетолог и эксперт в области работы в регионах.

8 Почему даже опытные и известные на рынке SMM-специалисты оказываются в центре скандалов, а вместо волны хайпа получают только шквал критики в комментариях? Проблема в том, что они не живут жизнью своей аудитории. А уж если аудитория предпочитает "Одноклассники", то рисков не избежать. Паблики в духе "Подслушано в "Одноклассниках“" и шоу "Класс народа" породили много мифов и стереотипов. Рассказываем об особенностях аудитории ОК и развенчиваем некоторые мифы о живущих в ОК бабушках.

9 Да-да, в "Одноклассниках" сидит куча ваших будущих клиентов с хорошим средним чеком. Всего три простых слова: молодежь стран СНГ. Ведь "Одноклассники" там популярнее "ВКонтакте".

10 В богатом Казахстане - два с половиной миллиона пользователей "Одноклассников". При этом население всей страны - 18 миллионов.

11 Если не верите официальным цифрам, то спросите знакомого казаха. Аналогичная ситуация в Киргизии, где каждый пятый житель сидит в ОК. И с некоторыми оговорками - в остальных странах СНГ, которые, правда, не настолько богаты.

12 Данные из медиакита ОК за 2018 годЕсли вы маркетолог в поисках новых рынков, то стоит обратить внимание на эту особенность социальной сети - так легко можно получить свежие лиды и большую аудиторию за сравнительно небольшое время. KPI, премия, годовой бонус. Смекаете? Надо только держать в уме, что на территории Украины "Одноклассники" вне закона.

13 А вот и нет! Средний возраст пользователя - 30 лет, хотя в мегаполисах типа Москвы и Питера он побольше. Официальный<a>медиакит</a>говорит о самом большом сегменте 26-35 лет, далее по численности следует аудитория 36-45 лет, следующая - 46-55 лет. Кого действительно нет, так это детей и тинейджеров.

14 В графах социальной сети представлены сразу несколько поколений одной семьи - и это шанс для продвижения семейных групп товаров, а также способ достучаться через взрослых детей к родителям.

15 Устраивайте конкурсы на розыгрыш призов с условием выложить фото с родственниками: это увеличит охваты поста в ленте в разы. Любая тема в "Одноклассниках" может жить годами, если она задевает людей - они комментируют, делятся, спорят. А вы получаете свежих подписчиков с прошлогоднего поста.

16 Если стереотип о возрасте не так легко развеять, то главное, о чем следует помнить, - у аудитории ОК есть деньги. Много денег: ведь второй по численности сегмент - поколение X, которое уже занимает руководящие позиции. Это не хипстеры в кофейнях, это мужчины, которые покупают внедорожник для охоты, - пелевинский слоган "Солидный Господь для солидных господ" здесь отлично намекает на стиль вашего Tone of Voice в рекламных кампаниях.

17 Например, Mediascope пару лет назад<a>отдельно</a>считал уровень достатка - и хотя "Одноклассники" уступили "ВКонтакте", показатели весьма достойные. И еще один интересный факт: почти 20 процентов пользователей сидят на "яблочных" девайсах.

18 Как попасть в таких пользователей? При настройках таргетированной рекламы используйте сегменты, которые социальная сеть формирует самостоятельно по параметру уровня дохода. Вообще, охваты поста надо закупать в самой соцсети, а не через MyTarget Mail.ru, - так выйдет заметно дешевле.

19 Итак, у аудитории есть деньги, она не старая, хоть и не всегда живет в столицах. Как построить коммуникацию, чтобы она подошла "оранжевым"? Представьте, что ваш бренд разговаривает с родственником из провинции - простые слова найдут отклик в сердце пользователей. Изображение еды? Не заморачивайтесь с фильтрами! Фотография одежды? Подойдет и фото из магазина. Описание товара? Меньше эмодзи и больше слов. Здесь любят искренность даже в рекламе.

20 Несколько простых правил SMM для того, чтобы успешно работать с аудиторией ОК:

21 <ul><li>Чтобы группа постоянно была на виду у пользователей, посты должны выходить минимум два раза в день.</li>

22 <li>Для публикации лучше выбирать раннее утро (до 9-10 часов), обеденное время или вечер.</li>

23 <li>Пик посещаемости в ОК, как правило, приходится на период с 20 до 22 часов.</li>

24 </ul>Пользователи ОК всегда активно обсуждают бытовые темы: рецепты блюд, лайфхаки в одежде и тонкости ремонта здесь популярнее мемов.

25 "Одноклассники", по разным подсчетам, - второй сервис по числу просмотров видео, причем уже в 2019 году по числу загрузок роликов в рунете YouTube уступил ОК. Стримы - это путь к сердцу всех возрастов: короткие форматы в духе TikTok вирусятся, но только при условии, что они душевные и обращаются к вечным ценностям.

26 Согласно<a>исследованию</a>Brand Analytics, каждый третий пост в ОК - это пост с видео, а видеотрансляций от пользователей за сутки набегает на несколько миллионов.

27 Стримы использовать выгодно: прямой эфир вашего паблика попадает в общую ленту OK Live, поэтому видео увидят не только подписчики. Но тут важно поймать время: учитывайте разницу часовых поясов и подумайте о распорядке дня вашей ЦА. "Одноклассники" вообще приучили своих юзеров к стримам: никто не оставляет комментариев к видео, а вот трансляция своей жизни в сеть стала настоящим феноменом. Хочешь узнать, чем живет страна, - смотри стримы в ОК.

28 Артемий Лебедев одобряетАудитория "Одноклассников" - самая искренняя и добрая в русскоязычном сегменте интернета. Не верите? Смотрите сами: большинство пользователей указывают настоящие учебные заведения, где учились, настоящие военные части, где служили, и реальные места работы.

29 Лицемерие гламурного Instagram* здесь не работает: в личной переписке или в комментариях всегда найдутся проверяющие и бдительные пользователи. Хоть свежие мемы - не конек аудитории, но основные политические и экономические шутки они смогут понять. Обыграйте ситуативку с Бари Алибасовым или сделайте пост о сериале "Чернобыль" (и получайте в комментариях истории участников событий).

30 И да, пользователи бывают слишком искренними до такой степени, что готовы общаться с неодушевленными предметами. В интернет-культуре этот феномен получил название камня-русофоба - такой паттерн поведения подразумевает общение и комментирование заведомо несуществующего объекта.

31 Зато они активны в голосованиях: проголосовать и оставить свое мнение в комментариях пользователи любят особенно сильно. Используйте это, чтобы завирусить ваш контент.

32 Недостатки есть: сначала придется заморачиваться с SEO-оптимизацией вашей группы, чтобы ее выдавали поисковики. Использование ключевых слов в описании и текстовом наполнении даст прирост посетителей из поисковиков. Что делать? Подобрать ключевики из Google Trends или "Яндекса" и вставить в описание. Об этом важно помнить и в контексте видео: выдача видео ОК - неплохой способ получить трафик. Все хештеги групп в ОК локальные, т.е. не ведут на глобальный поиск в социальной сети, а являются только рубрикаторами контента.

33 Учитывайте специфику вашего бизнеса при принятии решения заводить SMM в "Одноклассниках". В ОК вам трудно будет найти аудиторию для инновационных продуктов и гаджетов - люди здесь консервативны и не любят пробовать новое. В этом мифы не лгут! Зато хорошо подойдут направления FMCG (особенно еды), финансовые и банковские услуги и автомобильные бренды. И если говорить о банках, то в соцсети очень активно представлены не только федеральные, но и региональные организации.

34 Стоит привыкнуть и к тому, что общение в ОК - совсем не простая задача для начинающего диджитал-специалиста. Малейшая оплошность в вашей стратегии - и дружелюбное устойчивое сообщество может стать стаей пираний в комментариях. Поэтому оставьте слишком смелые эксперименты другим площадкам.

35 Что делать с негативом? Для начала - попробовать стандартные схемы с уважительной и объективной отработкой, и, если у вас все получилось, другие пользователи сами придут на помощь бренду. Только избегайте политических и остросоциальных тем.

36 Кто-то не согласен с новогодним креативом Coca-Cola. Другие пользователи пришли на помощь в отработке негативаЗнание специфики каждой социальной сети пригодится каждому маркетологу и SMM-щику, ведь, чтобы найти своего потребителя, придется идти за ним в самые разные темные закоулки интернета. Здесь важны интуиция, понимание работы на каждой из площадок и опыт взаимодействия с разными аудиториями.

37 * Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

38 + Интернет-маркетинг на практике

39 + Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

40 + <a>Пройти бесплатно</a>

38 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>

41 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>