HTML Diff
1 added 1 removed
Original 2026-01-01
Modified 2026-02-21
1 <p><a>#Руководства</a></p>
1 <p><a>#Руководства</a></p>
2 <ul><li>9 мар 2023</li>
2 <ul><li>9 мар 2023</li>
3 <li>0</li>
3 <li>0</li>
4 </ul><h2>Как провести вебинар и какие типичные трудности могут быть</h2>
4 </ul><h2>Как провести вебинар и какие типичные трудности могут быть</h2>
5 <p>С чего начать, какую длительность заложить, как построить план и сформулировать тему - разбираемся в основах.</p>
5 <p>С чего начать, какую длительность заложить, как построить план и сформулировать тему - разбираемся в основах.</p>
6 <p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6 <p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
7 <p>Методический лид факультета Skillbox, продюсер. Адепт продуктового подхода, балансёр качества и рентабельности.</p>
7 <p>Методический лид факультета Skillbox, продюсер. Адепт продуктового подхода, балансёр качества и рентабельности.</p>
8 <p>Учебные вебинары, по сути, не особенно отличаются от стандартных онлайн-занятий - и программа для них составляется по схожему принципу. Вот несколько простых советов для тех, кто новичок в этом деле:</p>
8 <p>Учебные вебинары, по сути, не особенно отличаются от стандартных онлайн-занятий - и программа для них составляется по схожему принципу. Вот несколько простых советов для тех, кто новичок в этом деле:</p>
9 <ul><li>с чего начать<a>подготовку к вебинару</a>;</li>
9 <ul><li>с чего начать<a>подготовку к вебинару</a>;</li>
10 <li>что учитывать<a>при формулировании темы</a>;</li>
10 <li>что учитывать<a>при формулировании темы</a>;</li>
11 <li>сколько времени<a>заложить на вебинар</a>;</li>
11 <li>сколько времени<a>заложить на вебинар</a>;</li>
12 <li>стоит ли давать участникам<a>запись вебинара</a>;</li>
12 <li>стоит ли давать участникам<a>запись вебинара</a>;</li>
13 <li>на что обратить внимание<a>в основной части вебинара</a>и <a>почему важно общаться с участниками после него</a>.</li>
13 <li>на что обратить внимание<a>в основной части вебинара</a>и <a>почему важно общаться с участниками после него</a>.</li>
14 </ul><p>Прежде чем приступить к подготовке программы, нужно определиться с двумя важными факторами - собственными целями (о них мы подробно рассказывали<em><a>здесь</a></em>) и целями вашей целевой аудитории (ЦА).</p>
14 </ul><p>Прежде чем приступить к подготовке программы, нужно определиться с двумя важными факторами - собственными целями (о них мы подробно рассказывали<em><a>здесь</a></em>) и целями вашей целевой аудитории (ЦА).</p>
15 <p>Проанализируйте:</p>
15 <p>Проанализируйте:</p>
16 <ul><li>кого вы ждёте на вебинаре;</li>
16 <ul><li>кого вы ждёте на вебинаре;</li>
17 <li>какую проблему эти люди хотят решить или о чём хотят узнать;</li>
17 <li>какую проблему эти люди хотят решить или о чём хотят узнать;</li>
18 <li>как именно вебинар поможет с этими задачами;</li>
18 <li>как именно вебинар поможет с этими задачами;</li>
19 <li>какой у аудитории уровень знаний по предполагаемой теме.</li>
19 <li>какой у аудитории уровень знаний по предполагаемой теме.</li>
20 </ul><p>Если вы ещё не знаете, кто ваша ЦА, - советуем переключиться на другую статью и <a>изучить своих потенциальных слушателей</a>. А если она вам уже известна, то подумайте, не потребуются ли корректировки. Дело в том, что аудитория вебинара может быть лишь частью от вашей общей аудитории. Например, занятие проходит в рамках курса, но предназначено не для всех учащихся, а только для отстающих - тогда прописывать характеристики аудитории нужно отдельно.</p>
20 </ul><p>Если вы ещё не знаете, кто ваша ЦА, - советуем переключиться на другую статью и <a>изучить своих потенциальных слушателей</a>. А если она вам уже известна, то подумайте, не потребуются ли корректировки. Дело в том, что аудитория вебинара может быть лишь частью от вашей общей аудитории. Например, занятие проходит в рамках курса, но предназначено не для всех учащихся, а только для отстающих - тогда прописывать характеристики аудитории нужно отдельно.</p>
21 <p>Когда аудитория вебинара и её потребности ясны, можно приступать к формулировке темы будущего занятия. Важно<strong>сформулировать её</strong><strong>конкретно и продающе</strong>. Это касается любых типов вебинаров: даже если вы проводите обязательное учебное занятие или люди уже купили ваш курс, за внимание студентов придётся постоянно конкурировать. Чем привлекательнее будет тема, тем больше людей придёт позаниматься в режиме онлайн.</p>
21 <p>Когда аудитория вебинара и её потребности ясны, можно приступать к формулировке темы будущего занятия. Важно<strong>сформулировать её</strong><strong>конкретно и продающе</strong>. Это касается любых типов вебинаров: даже если вы проводите обязательное учебное занятие или люди уже купили ваш курс, за внимание студентов придётся постоянно конкурировать. Чем привлекательнее будет тема, тем больше людей придёт позаниматься в режиме онлайн.</p>
22 <p>Разберём три варианта темы для практического вебинара по работе в Figma:</p>
22 <p>Разберём три варианта темы для практического вебинара по работе в Figma:</p>
23 <p>☹️<strong>"Принципы работы в Figma"</strong> - это название не сулит потенциальным слушателям никакой пользы. Заголовок размыт и не поясняет, что будет на самом занятии: есть риск, что люди примут вебинар за лекцию, а её можно посмотреть и в записи.</p>
23 <p>☹️<strong>"Принципы работы в Figma"</strong> - это название не сулит потенциальным слушателям никакой пользы. Заголовок размыт и не поясняет, что будет на самом занятии: есть риск, что люди примут вебинар за лекцию, а её можно посмотреть и в записи.</p>
24 <p>?<strong>"Ваша первая работа в Figma"</strong> - в этом случае очевидно, что предполагается какая-то практика. Но всё равно лучше конкретизировать и показать выгоду, ведь "первая работа" может быть разной. Например, один уже научился делать в Figma баннеры, а другой - лендинги, и, не читая описания содержания вебинара (а не все до этого дойдут!) и не видя конкретики, потенциальные участники рискуют не увидеть пользы для себя.</p>
24 <p>?<strong>"Ваша первая работа в Figma"</strong> - в этом случае очевидно, что предполагается какая-то практика. Но всё равно лучше конкретизировать и показать выгоду, ведь "первая работа" может быть разной. Например, один уже научился делать в Figma баннеры, а другой - лендинги, и, не читая описания содержания вебинара (а не все до этого дойдут!) и не видя конкретики, потенциальные участники рискуют не увидеть пользы для себя.</p>
25 <p>?<strong>"Начало работы в Figma: собираем лендинг за 3 часа"</strong> - вот здесь выгода от занятия сформулирована чётко и понятно. Такое название говорит и о том, что будет происходить на занятии, и о пользе для участников (они получат либо проект в портфолио, либо алгоритм для его создания), и о тайминге занятия. Это, кстати, полезно указывать, чтобы люди могли, с одной стороны, оценить свои силы, а с другой (если вебинар обязательный или присутствие на нём крайне желательно) распланировать своё время.</p>
25 <p>?<strong>"Начало работы в Figma: собираем лендинг за 3 часа"</strong> - вот здесь выгода от занятия сформулирована чётко и понятно. Такое название говорит и о том, что будет происходить на занятии, и о пользе для участников (они получат либо проект в портфолио, либо алгоритм для его создания), и о тайминге занятия. Это, кстати, полезно указывать, чтобы люди могли, с одной стороны, оценить свои силы, а с другой (если вебинар обязательный или присутствие на нём крайне желательно) распланировать своё время.</p>
26 <p>Что делать, если вы пока не определились с темой? В такой ситуации стоит вернуться на шаг назад и прежде всего пообщаться с представителями своей аудитории про их потребности. Также можно подсмотреть за конкурентами (например, экспертами или онлайн-школами со схожей тематикой) или воспользоваться<a>методом дизайн-мышления</a>, то есть опять же определить основную проблему аудитории и тестировать разные идеи.</p>
26 <p>Что делать, если вы пока не определились с темой? В такой ситуации стоит вернуться на шаг назад и прежде всего пообщаться с представителями своей аудитории про их потребности. Также можно подсмотреть за конкурентами (например, экспертами или онлайн-школами со схожей тематикой) или воспользоваться<a>методом дизайн-мышления</a>, то есть опять же определить основную проблему аудитории и тестировать разные идеи.</p>
27 <p>Когда тема сформулирована, можно приступать к подготовке программы. Но прежде стоит подумать о её "скелете" и, конечно, о тайминге.</p>
27 <p>Когда тема сформулирована, можно приступать к подготовке программы. Но прежде стоит подумать о её "скелете" и, конечно, о тайминге.</p>
28 <p>Стандартная оптимальная длительность вебинара - около полутора (максимум двух) часов. На это есть как минимум две причины:</p>
28 <p>Стандартная оптимальная длительность вебинара - около полутора (максимум двух) часов. На это есть как минимум две причины:</p>
29 <ul><li><strong>Длительные занятия отнимают значительную часть дня.</strong>Три-четыре часа в рабочее или свободное время людям просто жалко тратить, даже если они изначально были мотивированы учиться.</li>
29 <ul><li><strong>Длительные занятия отнимают значительную часть дня.</strong>Три-четыре часа в рабочее или свободное время людям просто жалко тратить, даже если они изначально были мотивированы учиться.</li>
30 <li>В онлайне непросто удерживать внимание аудитории:<strong>участникам будет тяжело фокусироваться дольше двух часов</strong>(неслучайно та же пара в вузе - не больше полутора), а вам придётся конкурировать с массой отвлекающих факторов - через час рука усталого студента точно потянется проверить социальные сети.</li>
30 <li>В онлайне непросто удерживать внимание аудитории:<strong>участникам будет тяжело фокусироваться дольше двух часов</strong>(неслучайно та же пара в вузе - не больше полутора), а вам придётся конкурировать с массой отвлекающих факторов - через час рука усталого студента точно потянется проверить социальные сети.</li>
31 </ul><p>Конечно, вебинар можно и растянуть, если вы запланировали интенсивную практическую часть, которая и правда занимает много времени. Однако это будет скорее исключением, чем правилом, и такую особенность придётся учитывать в структуре занятия.</p>
31 </ul><p>Конечно, вебинар можно и растянуть, если вы запланировали интенсивную практическую часть, которая и правда занимает много времени. Однако это будет скорее исключением, чем правилом, и такую особенность придётся учитывать в структуре занятия.</p>
32 <p>Вебинар традиционно состоит из трёх частей: введение, основная часть и завершение.</p>
32 <p>Вебинар традиционно состоит из трёх частей: введение, основная часть и завершение.</p>
33 <p>На введение обычно уходит 5-10 минут, предполагает оно сразу несколько элементов:</p>
33 <p>На введение обычно уходит 5-10 минут, предполагает оно сразу несколько элементов:</p>
34 <ul><li>приветствие участников;</li>
34 <ul><li>приветствие участников;</li>
35 <li>представление спикеров или эксперта (недолго, но ярко!);</li>
35 <li>представление спикеров или эксперта (недолго, но ярко!);</li>
36 <li>рассказ об организационных моментах;</li>
36 <li>рассказ об организационных моментах;</li>
37 <li>упоминание бонусов для участников, если они предполагаются.</li>
37 <li>упоминание бонусов для участников, если они предполагаются.</li>
38 </ul><p>На этом этапе вы рискуете столкнуться с двумя сложностями.</p>
38 </ul><p>На этом этапе вы рискуете столкнуться с двумя сложностями.</p>
39 <ul><li><strong>Первые десять минут люди будут собираться и опаздывать.</strong></li>
39 <ul><li><strong>Первые десять минут люди будут собираться и опаздывать.</strong></li>
40 </ul><p>Старайтесь не рассказывать в это время ничего важного, чтобы опаздывающие участники не пропустили эту информацию. Если это обычное учебное занятие, и тайминг очень строгий, то можно установить порог: предупредите участников, что не пустите их позже определённого времени.</p>
40 </ul><p>Старайтесь не рассказывать в это время ничего важного, чтобы опаздывающие участники не пропустили эту информацию. Если это обычное учебное занятие, и тайминг очень строгий, то можно установить порог: предупредите участников, что не пустите их позже определённого времени.</p>
41 <ul><li><strong>Часть участников захочет уйти в самом начале.</strong></li>
41 <ul><li><strong>Часть участников захочет уйти в самом начале.</strong></li>
42 </ul><p>Конечно, обязательных учебных вебинаров эта проблема касается в меньшей степени. В остальных случаях многие участники заходят только ради того, чтобы спросить, будет ли запись вебинара, и услышав, что будет, спокойно отключаются - рассчитывая всё посмотреть потом. Конечно, можно сразу оговорить, что записи не будет - такое практикуется на занятиях, где важна посещаемость. Но всё же в современном обучении это считается скорее топорным решением.</p>
42 </ul><p>Конечно, обязательных учебных вебинаров эта проблема касается в меньшей степени. В остальных случаях многие участники заходят только ради того, чтобы спросить, будет ли запись вебинара, и услышав, что будет, спокойно отключаются - рассчитывая всё посмотреть потом. Конечно, можно сразу оговорить, что записи не будет - такое практикуется на занятиях, где важна посещаемость. Но всё же в современном обучении это считается скорее топорным решением.</p>
43 <p>Так что в любом случае продумайте зацепку - почему важно не отключиться здесь и сейчас. Например, подчеркните выгоду от участия, подробно расскажите, чему научится аудитория (чем привлекательнее, тем лучше), пообещайте что-то особенно полезное в конце - например, ответить на самый интригующий вопрос, дать чек-лист или другой полезный материал (только не забудьте это обещание выполнить). Хорошо бы добавить динамики: вовремя пошутить, пообщаться с участниками, задать атмосферу, чтобы появился нужный настрой и захотелось задержаться.</p>
43 <p>Так что в любом случае продумайте зацепку - почему важно не отключиться здесь и сейчас. Например, подчеркните выгоду от участия, подробно расскажите, чему научится аудитория (чем привлекательнее, тем лучше), пообещайте что-то особенно полезное в конце - например, ответить на самый интригующий вопрос, дать чек-лист или другой полезный материал (только не забудьте это обещание выполнить). Хорошо бы добавить динамики: вовремя пошутить, пообщаться с участниками, задать атмосферу, чтобы появился нужный настрой и захотелось задержаться.</p>
44 <p>Если в начале и в конце вебинара можно импровизировать, то для основного этапа лучше прописать чёткий и подробный план. Главное - не пытаться "впихнуть невпихуемое" в заданный тайминг и трезво оценить свои возможности. Пусть вы не расскажете всё, что знаете, но оставите немного времени про запас, тогда вам как минимум не придётся судорожно сокращать материал прямо в процессе, а конец не получится скомканным.</p>
44 <p>Если в начале и в конце вебинара можно импровизировать, то для основного этапа лучше прописать чёткий и подробный план. Главное - не пытаться "впихнуть невпихуемое" в заданный тайминг и трезво оценить свои возможности. Пусть вы не расскажете всё, что знаете, но оставите немного времени про запас, тогда вам как минимум не придётся судорожно сокращать материал прямо в процессе, а конец не получится скомканным.</p>
45 <p>То, как будет организована основная часть, зависит от нескольких факторов:</p>
45 <p>То, как будет организована основная часть, зависит от нескольких факторов:</p>
46 <ul><li><strong>Тайминг.</strong></li>
46 <ul><li><strong>Тайминг.</strong></li>
47 </ul><p>В стандартных вебинарах на основную часть обычно уходит около часа - такое занятие не требует перерывов, достаточно будет чередования теории и практики (или, например, общения с участниками). Это не даст людям заскучать, но и не вызовет у них лишнего перенапряжения.</p>
47 </ul><p>В стандартных вебинарах на основную часть обычно уходит около часа - такое занятие не требует перерывов, достаточно будет чередования теории и практики (или, например, общения с участниками). Это не даст людям заскучать, но и не вызовет у них лишнего перенапряжения.</p>
48 <p>Если вебинар долгий, то нужно запланировать "переменку", чтобы люди успели отдохнуть. В этом случае стоит заранее "прорекламировать" вторую часть вебинара, чтобы после перерыва все вернулись.</p>
48 <p>Если вебинар долгий, то нужно запланировать "переменку", чтобы люди успели отдохнуть. В этом случае стоит заранее "прорекламировать" вторую часть вебинара, чтобы после перерыва все вернулись.</p>
49 <ul><li><strong>Содержание.</strong></li>
49 <ul><li><strong>Содержание.</strong></li>
50 </ul><p>Если ваш вебинар предполагает интерактивы, то распишите, сколько времени уйдёт на теорию, сколько на общение или упражнения. А если вы рассчитываете дать только теорию, и практики при этом не предусмотрено, то планируйте основную часть по тезисам: что и за чем идёт.</p>
50 </ul><p>Если ваш вебинар предполагает интерактивы, то распишите, сколько времени уйдёт на теорию, сколько на общение или упражнения. А если вы рассчитываете дать только теорию, и практики при этом не предусмотрено, то планируйте основную часть по тезисам: что и за чем идёт.</p>
51 <p>В конце вебинара обычно:</p>
51 <p>В конце вебинара обычно:</p>
52 <ul><li>подводят итоги;</li>
52 <ul><li>подводят итоги;</li>
53 <li>предлагают задать вопросы (особенно если на них не отводилось время в основной части);</li>
53 <li>предлагают задать вопросы (особенно если на них не отводилось время в основной части);</li>
54 <li>подталкивают участников к действию: приглашают на следующую встречу, просят заполнить опросник или купить продукт.</li>
54 <li>подталкивают участников к действию: приглашают на следующую встречу, просят заполнить опросник или купить продукт.</li>
55 </ul><p>На концовку уходит около 10-15 минут.</p>
55 </ul><p>На концовку уходит около 10-15 минут.</p>
56 <p>Вебинар закончен, а ваша работа с участниками ещё нет. Это правило работает для любых вебинаров - учебных, рекламных, репутационных.</p>
56 <p>Вебинар закончен, а ваша работа с участниками ещё нет. Это правило работает для любых вебинаров - учебных, рекламных, репутационных.</p>
57 - <p>Хотя вебинар работает за счёт своей динамики, возможности дать больше информации и интерактивов, это не преуменьшает значения асинхронных учебных форматов. После завершения занятия стоит отправить участникам методические материалы, чек-листы, гайды - всё, то поможет им закрепить результат.</p>
57 + <p>Хотя вебинар работает за счёт своей динамики, возможности дать больше информации и интерактивов, это не преуменьшает значения асинхронных учебных форматов. После завершения занятия стоит отправить участникам методические материалы, чек-листы, гайды - всё, что поможет им закрепить результат.</p>
58 <p>Кроме того, вы наверняка захотите от участников дальнейших действий: например, чтобы учащиеся пришли на следующие занятия, а потенциальные студенты - купили курс. Постобщение подтолкнёт их к желаемому вами результату.</p>
58 <p>Кроме того, вы наверняка захотите от участников дальнейших действий: например, чтобы учащиеся пришли на следующие занятия, а потенциальные студенты - купили курс. Постобщение подтолкнёт их к желаемому вами результату.</p>
59 <p>Кажется, что подготовка контента - самый трудозатратный процесс, но он просто самый заметный и длительный, главные сложности уже позади. При условии хорошей подготовки по предыдущим пунктам с контентом вы разберётесь без проблем.</p>
59 <p>Кажется, что подготовка контента - самый трудозатратный процесс, но он просто самый заметный и длительный, главные сложности уже позади. При условии хорошей подготовки по предыдущим пунктам с контентом вы разберётесь без проблем.</p>
60 <p>Если вебинар будете проводить не вы, а спикер-эксперт, которого вы лишь готовите к мероприятию, предоставьте ему бриф с информацией о целевой аудитории, её и ваших целях и попросите его рекомендации по структуре и формату. Если же спикер вебинара и эксперт по его теме - вы сами, то можно сразу переходить к алгоритму подготовки вебинара:</p>
60 <p>Если вебинар будете проводить не вы, а спикер-эксперт, которого вы лишь готовите к мероприятию, предоставьте ему бриф с информацией о целевой аудитории, её и ваших целях и попросите его рекомендации по структуре и формату. Если же спикер вебинара и эксперт по его теме - вы сами, то можно сразу переходить к алгоритму подготовки вебинара:</p>
61 <ul><li><strong>Составьте послайдовый план презентации: заголовок и содержание</strong>. Если это делает эксперт (и вы не очень в нём уверены), то лучше попросить его согласовать план с вами.</li>
61 <ul><li><strong>Составьте послайдовый план презентации: заголовок и содержание</strong>. Если это делает эксперт (и вы не очень в нём уверены), то лучше попросить его согласовать план с вами.</li>
62 <li><strong>Наполните послайдовый план контентом.</strong>Помните: один слайд - одна мысль. На каждый отводите примерно 2-4 минуты в тайминге. Если менять их реже, аудитория заскучает. Таким образом, для часового вебинара, с учётом того, что по десять минут в начале и в конце у вас уйдёт на вступительную и завершающую части, нужна презентация не более чем на 20 слайдов.</li>
62 <li><strong>Наполните послайдовый план контентом.</strong>Помните: один слайд - одна мысль. На каждый отводите примерно 2-4 минуты в тайминге. Если менять их реже, аудитория заскучает. Таким образом, для часового вебинара, с учётом того, что по десять минут в начале и в конце у вас уйдёт на вступительную и завершающую части, нужна презентация не более чем на 20 слайдов.</li>
63 <li><strong>Продумайте активности и интерактивы</strong>. Пропишите конкретные задания и механику взаимодействия с аудиторией - как вы будете общаться, как они будут выполнять задания, сколько у вас уйдёт времени на обратную связь и ответы.</li>
63 <li><strong>Продумайте активности и интерактивы</strong>. Пропишите конкретные задания и механику взаимодействия с аудиторией - как вы будете общаться, как они будут выполнять задания, сколько у вас уйдёт времени на обратную связь и ответы.</li>
64 <li><strong>Порепетируйте.</strong>Если вести вебинар будет эксперт, то послушайте его репетицию. Во-первых, вы убедитесь в том, сколько времени вам нужно на то, чтобы рассказать всё намеченное. Во-вторых, на этом этапе можно внести правки, поняв, где аудитория может уснуть от скуки, а какие моменты трудны для понимания.</li>
64 <li><strong>Порепетируйте.</strong>Если вести вебинар будет эксперт, то послушайте его репетицию. Во-первых, вы убедитесь в том, сколько времени вам нужно на то, чтобы рассказать всё намеченное. Во-вторых, на этом этапе можно внести правки, поняв, где аудитория может уснуть от скуки, а какие моменты трудны для понимания.</li>
65 <li><strong>Порепетируйте ещё раз.</strong>Повторный "прогон" лучше делать на выбранной вами платформе, чтобы заодно проверить её функционал (или познакомить с ним эксперта-спикера).</li>
65 <li><strong>Порепетируйте ещё раз.</strong>Повторный "прогон" лучше делать на выбранной вами платформе, чтобы заодно проверить её функционал (или познакомить с ним эксперта-спикера).</li>
66 <li><strong>Отредактируйте и оформите презентацию.</strong>Конечно, в идеале это сделают корректор и дизайнер, но если их работа не предусмотрена - ничего, просто<a>придерживайтесь ряда правил</a>.</li>
66 <li><strong>Отредактируйте и оформите презентацию.</strong>Конечно, в идеале это сделают корректор и дизайнер, но если их работа не предусмотрена - ничего, просто<a>придерживайтесь ряда правил</a>.</li>
67 </ul><p>Главное, не относитесь к проектированию вебинара формально - именно от этого зависит успех всего предприятия.</p>
67 </ul><p>Главное, не относитесь к проектированию вебинара формально - именно от этого зависит успех всего предприятия.</p>
68 <p>Больше интересного про образование - в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>
68 <p>Больше интересного про образование - в нашем<a>телеграм-канале</a>. Подписывайтесь!</p>
69 <a>Научитесь: Онлайн-репетитор Узнать больше</a>
69 <a>Научитесь: Онлайн-репетитор Узнать больше</a>