0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#статьи</a></p>
1
<p><a>#статьи</a></p>
2
<ul><li>11 фев 2022</li>
2
<ul><li>11 фев 2022</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Ревью-бомбинг: как игроки влияют на издателей</h2>
4
</ul><h2>Ревью-бомбинг: как игроки влияют на издателей</h2>
5
<p>Как заниженные оценки воздействуют на наше восприятие видеоигр?</p>
5
<p>Как заниженные оценки воздействуют на наше восприятие видеоигр?</p>
6
<p>Скриншот: игра The Last of Us Part II / Naughty Dog</p>
6
<p>Скриншот: игра The Last of Us Part II / Naughty Dog</p>
7
<p>Сценарист и копирайтер. Утверждает, что видел все фильмы и прошёл все игры, но редакция отказывается ему верить.</p>
7
<p>Сценарист и копирайтер. Утверждает, что видел все фильмы и прошёл все игры, но редакция отказывается ему верить.</p>
8
<p>В игровой индустрии ревью-бомбинг - это когда пользователи объединяются и массово оставляют отрицательные отзывы к видеоиграм. Чаще всего "атаки" происходят на сайтах-агрегаторах, собирающих фидбэк, или в онлайн-магазинах.</p>
8
<p>В игровой индустрии ревью-бомбинг - это когда пользователи объединяются и массово оставляют отрицательные отзывы к видеоиграм. Чаще всего "атаки" происходят на сайтах-агрегаторах, собирающих фидбэк, или в онлайн-магазинах.</p>
9
<p>Skillbox Media разбирается в плюсах и минусах ревью-бомбинга. В этом нам помогли:</p>
9
<p>Skillbox Media разбирается в плюсах и минусах ревью-бомбинга. В этом нам помогли:</p>
10
<ul><li><a>Никита Путилин</a>, PR Owlcat Games;</li>
10
<ul><li><a>Никита Путилин</a>, PR Owlcat Games;</li>
11
<li><a>Илия Сванидзе</a>, PR 1C Entertainment;</li>
11
<li><a>Илия Сванидзе</a>, PR 1C Entertainment;</li>
12
<li><a>Леонид Горбачёв</a>, глава студии Moon Moose.</li>
12
<li><a>Леонид Горбачёв</a>, глава студии Moon Moose.</li>
13
</ul><p>Если издатель не реагирует на фидбэк или у него нет открытого канала связи, игроки прибегают к более радикальному методу - занижению оценок с целью нанести ущерб продажам и популярности проекта, чтобы привлечь внимание к проблемам с игрой.</p>
13
</ul><p>Если издатель не реагирует на фидбэк или у него нет открытого канала связи, игроки прибегают к более радикальному методу - занижению оценок с целью нанести ущерб продажам и популярности проекта, чтобы привлечь внимание к проблемам с игрой.</p>
14
<p>"Само появление такого феномена, как ревью-бомбинг, логично. Для многих издателей пользовательские рейтинги на Metacritic или Steam - крайне важные показатели, на них точно обращают внимание. Из-за этого ревью-бомбинг стал крайне эффективным способом привлечь внимание как издателя, так и широкой аудитории (что заметно сложнее сделать в рамках специализированного форума или комьюнити). Плюс регулярное освещение в СМИ только усиливает его действенность".</p>
14
<p>"Само появление такого феномена, как ревью-бомбинг, логично. Для многих издателей пользовательские рейтинги на Metacritic или Steam - крайне важные показатели, на них точно обращают внимание. Из-за этого ревью-бомбинг стал крайне эффективным способом привлечь внимание как издателя, так и широкой аудитории (что заметно сложнее сделать в рамках специализированного форума или комьюнити). Плюс регулярное освещение в СМИ только усиливает его действенность".</p>
15
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
15
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
16
Сборник эффектных багов Battlefield 2042 от rampage TV<p>Одна из игр, недавно подвергшихся<a>ревью-бомбингу</a>, - Battlefield 2042. В своей маркетинговой кампании Electronic Arts делала упор на огромный масштаб проекта, а на релизе игроки столкнулись с огромным количеством багов и проблемами с балансом. На момент написания статьи пользовательский рейтинг шутера на <a>Metacritic</a>составляет 2,1 из 10, а в <a>Steam</a>только 15% отзывов за последний месяц положительные. Мы подробнее рассказывали, как DICE не смогла выполнить свои обещания, в отдельной<a>статье</a>.</p>
16
Сборник эффектных багов Battlefield 2042 от rampage TV<p>Одна из игр, недавно подвергшихся<a>ревью-бомбингу</a>, - Battlefield 2042. В своей маркетинговой кампании Electronic Arts делала упор на огромный масштаб проекта, а на релизе игроки столкнулись с огромным количеством багов и проблемами с балансом. На момент написания статьи пользовательский рейтинг шутера на <a>Metacritic</a>составляет 2,1 из 10, а в <a>Steam</a>только 15% отзывов за последний месяц положительные. Мы подробнее рассказывали, как DICE не смогла выполнить свои обещания, в отдельной<a>статье</a>.</p>
17
<p>"Назвать ревью-бомбинг однозначно хорошим или плохим явлением для игроков, безусловно, нельзя. Есть случаи, когда игра получала тонну негативных отзывов заслуженно, но регулярно случаются и истории, когда ревью-бомбинг связан не с игрой, а с какими-то общими действиями издателя, - в данном случае продукт страдает совершенно незаслуженно".</p>
17
<p>"Назвать ревью-бомбинг однозначно хорошим или плохим явлением для игроков, безусловно, нельзя. Есть случаи, когда игра получала тонну негативных отзывов заслуженно, но регулярно случаются и истории, когда ревью-бомбинг связан не с игрой, а с какими-то общими действиями издателя, - в данном случае продукт страдает совершенно незаслуженно".</p>
18
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
18
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
19
<em>Скриншот: игра Assassin’s Creed Unity / Ubisoft</em><p>Хотя ревью-бомбинг и ассоциируется в первую очередь с заниженными оценками, иногда он бывает положительным. Игровое сообщество может поддержать издателя, как произошло с Assassin’s Creed: Unity. В апреле 2019 года Ubisoft<a>пожертвовала</a>500 тысяч евро на восстановление пострадавшего при пожаре собора Парижской Богоматери, а также неделю раздавала AC: Unity бесплатно в магазине Uplay.</p>
19
<em>Скриншот: игра Assassin’s Creed Unity / Ubisoft</em><p>Хотя ревью-бомбинг и ассоциируется в первую очередь с заниженными оценками, иногда он бывает положительным. Игровое сообщество может поддержать издателя, как произошло с Assassin’s Creed: Unity. В апреле 2019 года Ubisoft<a>пожертвовала</a>500 тысяч евро на восстановление пострадавшего при пожаре собора Парижской Богоматери, а также неделю раздавала AC: Unity бесплатно в магазине Uplay.</p>
20
<p>Акция была связана с тем, что в игре воссоздали виртуальную копию Нотр-Дама в масштабе 1:1, - тогда предполагали, что модель может помочь реконструировать настоящий собор. Пользователи<a>ответили</a>массовыми положительными оценками в Steam. Если на релизе отзывы у AC: Unity были смешанными, то сейчас<a>оценка</a>держится на уровне 73% положительных.</p>
20
<p>Акция была связана с тем, что в игре воссоздали виртуальную копию Нотр-Дама в масштабе 1:1, - тогда предполагали, что модель может помочь реконструировать настоящий собор. Пользователи<a>ответили</a>массовыми положительными оценками в Steam. Если на релизе отзывы у AC: Unity были смешанными, то сейчас<a>оценка</a>держится на уровне 73% положительных.</p>
21
<p>"Далеко не всегда люди, участвующие в подобных акциях, реально приобрели игру или вообще играли в неё. Поэтому результат нельзя считать объективным ни в каком формате. Могу привести пример с King’s Bounty II: наша команда прошла через ревью-бомбинг в первые дни после релиза.</p>
21
<p>"Далеко не всегда люди, участвующие в подобных акциях, реально приобрели игру или вообще играли в неё. Поэтому результат нельзя считать объективным ни в каком формате. Могу привести пример с King’s Bounty II: наша команда прошла через ревью-бомбинг в первые дни после релиза.</p>
22
<p>Полученные данные показали, что участники бомбинга в игру не играли, но были недовольны тем, что мы отошли от концепции, которую они полюбили в предыдущем ответвлении. Это уже в корне странно, ведь мы в течение двух лет показывали проект на разных мероприятиях, выкладывали скриншоты, арты и видео, пытались чётко и понятно объяснить - это не ремейк, наша команда занимается новым видением, вобравшим в себя всё лучшее из франшизы. Но и этого оказалось мало тем, кто занижал оценки. Мы разобрали весь полученный фидбэк и отделили зёрна от плевел, оставив только то, что реально помогло дальше развивать продукт".</p>
22
<p>Полученные данные показали, что участники бомбинга в игру не играли, но были недовольны тем, что мы отошли от концепции, которую они полюбили в предыдущем ответвлении. Это уже в корне странно, ведь мы в течение двух лет показывали проект на разных мероприятиях, выкладывали скриншоты, арты и видео, пытались чётко и понятно объяснить - это не ремейк, наша команда занимается новым видением, вобравшим в себя всё лучшее из франшизы. Но и этого оказалось мало тем, кто занижал оценки. Мы разобрали весь полученный фидбэк и отделили зёрна от плевел, оставив только то, что реально помогло дальше развивать продукт".</p>
23
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
23
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
24
<em>Скриншот: игра King’s Bounty II / 1C Entertainment</em><p>"Не могу сказать, что я сторонник такой формы коммуникации сообщества игроков с издателем и разработчиками игр. "Атаки“ происходят стихийно, на фоне вещей, никак не связанных с качеством самого продукта, - например, оценки занижают за отсутствие локализации или каких-то компонентов, которые нравились в предыдущих частях больших серий".</p>
24
<em>Скриншот: игра King’s Bounty II / 1C Entertainment</em><p>"Не могу сказать, что я сторонник такой формы коммуникации сообщества игроков с издателем и разработчиками игр. "Атаки“ происходят стихийно, на фоне вещей, никак не связанных с качеством самого продукта, - например, оценки занижают за отсутствие локализации или каких-то компонентов, которые нравились в предыдущих частях больших серий".</p>
25
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
25
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
26
<p>Сразу после выхода The Last of Us Part II подверглась ревью-бомбингу на Metacritic - средняя пользовательская оценка<a>достигала</a>значения 3,4 из 10. При этом часть отзывов появилась в течение нескольких часов после релиза: игроки физически не могли успеть завершить кампанию, но уже вовсю стали её критиковать. Многие возмутились из-за сюжета и изменившихся персонажей - якобы Naughty Dog работает на "повесточку", а не на преданных фанатов, которых Нил Дракманн вероломно предал.</p>
26
<p>Сразу после выхода The Last of Us Part II подверглась ревью-бомбингу на Metacritic - средняя пользовательская оценка<a>достигала</a>значения 3,4 из 10. При этом часть отзывов появилась в течение нескольких часов после релиза: игроки физически не могли успеть завершить кампанию, но уже вовсю стали её критиковать. Многие возмутились из-за сюжета и изменившихся персонажей - якобы Naughty Dog работает на "повесточку", а не на преданных фанатов, которых Нил Дракманн вероломно предал.</p>
27
<em>Скриншот: игра The Last of Us Part II / Naughty Dog</em><p>"Ревью-бомбинг - порождение современной культуры ненависти, когда люди волнами накатываются на определённую тему и пытаются изменить мир по своему разумению. Очень часто за этим скрыта не вся правда. Зайдя в магазин или на агрегатор ревью, я бы хотел увидеть информацию о том, насколько хороша игра и стоит ли её купить, а не о том, что сейчас принято ненавидеть или любить".</p>
27
<em>Скриншот: игра The Last of Us Part II / Naughty Dog</em><p>"Ревью-бомбинг - порождение современной культуры ненависти, когда люди волнами накатываются на определённую тему и пытаются изменить мир по своему разумению. Очень часто за этим скрыта не вся правда. Зайдя в магазин или на агрегатор ревью, я бы хотел увидеть информацию о том, насколько хороша игра и стоит ли её купить, а не о том, что сейчас принято ненавидеть или любить".</p>
28
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
28
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
29
<p>На фоне этого инцидента принцип оценки на Metacritic изменился: теперь необходимо подождать несколько дней после релиза игры, прежде чем пользователи смогут оставить к ней отзыв. Помог ли этот небольшой шаг сделать рейтинги более объективными - неясно.</p>
29
<p>На фоне этого инцидента принцип оценки на Metacritic изменился: теперь необходимо подождать несколько дней после релиза игры, прежде чем пользователи смогут оставить к ней отзыв. Помог ли этот небольшой шаг сделать рейтинги более объективными - неясно.</p>
30
<p>"Ответ на вопрос о том, как повлиять на издателя, очень простой: если вам что-то не нравится - голосуйте рублём (что всегда работало) и (или) записывайте об этом ролики на YouTube. Это намного честнее, крупные компании ответственны перед акционерами за годовую выручку и гораздо меньше - за среднюю оценку продуктов на агрегаторе".</p>
30
<p>"Ответ на вопрос о том, как повлиять на издателя, очень простой: если вам что-то не нравится - голосуйте рублём (что всегда работало) и (или) записывайте об этом ролики на YouTube. Это намного честнее, крупные компании ответственны перед акционерами за годовую выручку и гораздо меньше - за среднюю оценку продуктов на агрегаторе".</p>
31
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
31
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
32
<p>"Иногда ревью-бомбинг происходит из-за отсутствия прозрачности со стороны разработчиков и издателя. Тут я могу только посоветовать больше общаться со своими потенциальными покупателями и строить с ними нормальный диалог".</p>
32
<p>"Иногда ревью-бомбинг происходит из-за отсутствия прозрачности со стороны разработчиков и издателя. Тут я могу только посоветовать больше общаться со своими потенциальными покупателями и строить с ними нормальный диалог".</p>
33
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
33
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
34
<p>"Современная система оценок создавалась без учёта или с игнорированием больших сезонных игр вроде Fortnite или WoW. Многие мои знакомые любили Rainbow Six: Siege двухлетней давности, но им не нравятся текущие мета и баланс. Поэтому как для человека, который собирается эту игру купить, оценка на Metacritic для меня не имеет никакого значения - важно, понравится ли она мне сегодня и завтра".</p>
34
<p>"Современная система оценок создавалась без учёта или с игнорированием больших сезонных игр вроде Fortnite или WoW. Многие мои знакомые любили Rainbow Six: Siege двухлетней давности, но им не нравятся текущие мета и баланс. Поэтому как для человека, который собирается эту игру купить, оценка на Metacritic для меня не имеет никакого значения - важно, понравится ли она мне сегодня и завтра".</p>
35
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
35
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
36
<p>"Моё мнение - бомбинг искажает восприятие. Например, Psychonauts 2 - великолепный сиквел и отличный продукт Double Fine. Почему он должен получать кучу отрицательных оценок только из-за отсутствия русской локализации, мне не очень понятно. Поэтому в наше время мой совет простой: доверяйте, но проверяйте, ведь даже за такими нападениями можно найти дельные мысли от тех, кто реально приобрёл игру и может высказаться по существу без грубых выражений и других нехороших вещей".</p>
36
<p>"Моё мнение - бомбинг искажает восприятие. Например, Psychonauts 2 - великолепный сиквел и отличный продукт Double Fine. Почему он должен получать кучу отрицательных оценок только из-за отсутствия русской локализации, мне не очень понятно. Поэтому в наше время мой совет простой: доверяйте, но проверяйте, ведь даже за такими нападениями можно найти дельные мысли от тех, кто реально приобрёл игру и может высказаться по существу без грубых выражений и других нехороших вещей".</p>
37
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
37
<p><strong>Илия Сванидзе</strong>, PR 1C Entertainment</p>
38
<em>Скриншот: Psychonauts 2 / Double Fine Productions</em><p>Стоит отметить, что после нападения русскоязычных пользователей на Psychonauts 2 разработчики всё-таки решили<a>добавить</a>русские субтитры.</p>
38
<em>Скриншот: Psychonauts 2 / Double Fine Productions</em><p>Стоит отметить, что после нападения русскоязычных пользователей на Psychonauts 2 разработчики всё-таки решили<a>добавить</a>русские субтитры.</p>
39
<p>"Относиться к бомбингу как к адекватной оценке продукта было бы неправильно. Это может запутать пользователей, которые не знают про ревью-бомбинг проекта. Особенно это касается Metacritic, где для оценки игры даже не обязательно в неё играть. Регулярная подсветка в СМИ хотя бы части аудитории помогает понять, подвергся ли проект ревью-бомбингу и стоит ли внимательнее отнестись к пользовательским оценкам".</p>
39
<p>"Относиться к бомбингу как к адекватной оценке продукта было бы неправильно. Это может запутать пользователей, которые не знают про ревью-бомбинг проекта. Особенно это касается Metacritic, где для оценки игры даже не обязательно в неё играть. Регулярная подсветка в СМИ хотя бы части аудитории помогает понять, подвергся ли проект ревью-бомбингу и стоит ли внимательнее отнестись к пользовательским оценкам".</p>
40
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
40
<p><strong>Никита Путилин</strong>, PR Owlcat Games</p>
41
<p>* * *</p>
41
<p>* * *</p>
42
<p>"Недавно на осеннем ивенте Steam выдавал награды за отзывы, и на нашу игру прилетела куча позитивных ревью. Мой совет: если хочется устроить ревью-бомбинг - атакуйте продукт, который вам недавно понравился, сломайте систему, это же так круто".</p>
42
<p>"Недавно на осеннем ивенте Steam выдавал награды за отзывы, и на нашу игру прилетела куча позитивных ревью. Мой совет: если хочется устроить ревью-бомбинг - атакуйте продукт, который вам недавно понравился, сломайте систему, это же так круто".</p>
43
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
43
<p><strong>Леонид Горбачёв</strong>, глава студии Moon Moose</p>
44
<a>Научитесь: Профессия Продюсер игр Узнать больше</a>
44
<a>Научитесь: Профессия Продюсер игр Узнать больше</a>