Rivalry2

HTML Diff

3 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>1 ноя 2021</li>

3 <li>0</li>

4 </ul><h2>Как работают алгоритмы соцсетей</h2>

5 Разбираемся вместе с экспертами - как попасть в рекомендации YouTube, Instagram, "ВКонтакте", Facebook и "Яндекс.Дзена".

6 Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.

7 Депутаты нового созыва Госдумы опасаются алгоритмов соцсетей. По мнению чиновников, они создают аномальный интерес к товарам, влияют на общественное мнение и повышают риски социальных конфликтов. Как итог - власти могут<a>обязать соцсети</a>добавить опцию отказа от алгоритмов. Платформам также придётся уведомлять пользователей о том, что они "предлагают информацию на основе анализа данных".

8 <ul><li>Всё начиналось с Instagram*</li>

9 <li><a>Противоречия</a>"ВКонтакте"</li>

10 <li>Facebook* возвращается к истокам</li>

11 <li><a>Фокус на авторе</a>в TikTok</li>

12 <li><a>Что может</a>"Дзен"</li>

13 <li><a>Разнообразие</a>YouTube</li>

14 </ul>О работе алгоритмов соцсетей нет единого мнения. Власти хотят получить над ними контроль. И это актуально не только для России - вспомним о недавнем скандале вокруг алгоритмов Facebook* и беспокойстве властей США. В то же время профессионалы в области социальных сетей не видят смысла в ограничении алгоритмов.

15 Алгоритмы не показывают вредоносный или оппозиционный контент намеренно, считает TikTok-продюсер и автор книги "TikTok без танцев" Ренат Янбеков. По его словам, они лишь отзеркаливают запросы человека. "Это делали даже старые хронологические ленты. Такое "нововведение“ только навредит бизнесу соцсетей, и сами пользователи будут не в восторге - ведь они уже привыкли к подобной умной ленте", - говорит эксперт.

16 "Если бы структуры, которые это предлагают, пришли в тот же TikTok или "Яндекс.Дзен“ и стали рассказывать там о своей деятельности и почему их так заботит безопасность интернета, это было бы гораздо лучше. У них бы нашлось гораздо больше сторонников", - заключает он.

17 Но вдруг алгоритмы действительно опасны? Skillbox Media узнал, как они работают на самом деле.

18 Instagram* заменил хронологическую ленту умной пять лет назад. К 2016 году люди стали пропускать до 70% всех постов в ленте, причём половина из них - публикации друзей и знакомых. Именно поэтому для соцсети разработали новый алгоритм рекомендаций: он показывает пользователю только самые важные посты.

19 Статьи разработчиков помогают понять, что алгоритм - это некий программный код, который реагирует на действия пользователей в соцсети. Он следит за лайками и комментариями, за тем, на кого подписаны пользователи. Алгоритм также определяет, какие аккаунты наиболее интересны потребителям контента.

20 Вот как выглядит "Дерево рекомендаций" в Instagram*. Алгоритмы учитывают сохранения и лайки и особенно пристально смотрят на публикации друзей пользователей. Инфографика: Майя Мальгина / Skillbox Media. Источник: блог Instagram*В блоге Instagram* описано, на что смотрят алгоритмы.

21 исследователь Machine Learning в Facebook* AI:

22 - Таксономия контента - алгоритмы понимают, к какой тематике можно отнести конкретные фото и видео. Если вы, например, подписаны на футбольные страницы, Instagram* покажет вам популярные посты о вчерашнем матче Лиги чемпионов в разделе "Интересное".

23 <ul><li>Упоминания - чем больше вас отмечают и тегают другие пользователи, тем больше мотивация Instagram* продвигать аккаунт.</li>

24 <li>Встраивания постов на сайты - если постами делятся на других сайтах, значит, контент полезный. Так мыслят алгоритмы.</li>

25 <li>Качество визуала - видео или фото в высоком разрешении - не гарант попадания в топ, но необходимое условие для этого.</li>

26 </ul>Алгоритмов есть несколько. Один отвечает за ранжирование в Stories, другой - за показы в ленте, третий - за вкладку "Интересное". Между ними нет прямой зависимости. Блогер может появиться у пользователя в ленте постов, если последний регулярно ставит лайки. Но истории этого автора контента могут не попадать даже в первую пятёрку. И наоборот.

27 Вот как выглядит схема формирования вкладки "Интересное". Инфографика: Майя Мальгина / Skillbox Media. Источник:<a>блог Instagram*</a>сооснователь рекламного холдинга TheBusinessPill:

28 - Вызывайте первую реакцию на пост. Желательно в первый же час обеспечить приток лайков и комментариев. Поможет лайкабельный визуал, вопросы и призывы к аудитории.

29 <ul><li>Стимулируйте дискуссию и отвечайте на комментарии. Мы в The Business Pill используем подход "проактивная модерация" - когда вы не просто отвечаете пользователю, а ещё и задаёте ему свой вопрос. Если пользователь отвечает, а вы ему ещё раз - вместо одного комментария вы получаете уже четыре. На больших числах это четырёхкратный рост ER.</li>

30 <li>По максимуму используйте инструментарий Instagram*. Следите за трендами - делайте посты, сторис, маски, IGTV и каталоги. Таким образом вы попадёте в разряд лояльных и активных авторов, которых есть смысл стимулировать дополнительными охватами.</li>

31 </ul>YouTube - соцсеть, которая максимально ориентирована на рекомендации. Здесь блоков рекомендаций несколько, и доступны они в разных разделах.

32 Раздел "Главная" - первое, что мы видим, попадая на площадку. Здесь работают персонализированные рекомендации: пользователю показывают видео, которые соответствуют его интересам и подпискам и популярны среди зрителей со схожими интересами.

33 На главной есть несколько категорий рекомендаций (кнопки сверху). Они различаются для пользователей - в зависимости от их интересов. Скриншот: Герман Хватков / Skillbox MediaПри составлении подборки рекомендаций<a>учитывается</a>:

34 <ul><li>эффективность видео - насколько оно нравится пользователям со схожими интересами;</li>

35 <li>история просмотров и поиска - как часто пользователь смотрит видео на конкретную тему.</li>

36 </ul>Ещё один раздел, где есть рекомендации, - "В тренде". Это, можно сказать, высшая лига рекомендаций YouTube. В раздел попадают только самые популярные ролики со всей площадки. Есть рейтинг по миру и отдельный для каждой страны.

37 Алгоритмы соцсети учитывают:

38 <ul><li>количество просмотров;</li>

39 <li>как быстро растёт их число;</li>

40 <li>когда было выпущено видео;</li>

41 <li>откуда приходят просмотры - в расчёт берутся и другие площадки, где встроен плеер YouTube;</li>

42 <li>как видео показывает себя по сравнению с другими роликами того же канала.</li>

43 </ul>Раздел "В тренде" - самые популярные видео в России. Скриншот: Герман Хватков / Skillbox MediaЕщё один "буст" алгоритма - раздел "Следующее". По умолчанию в YouTube включена функция автопроигрывания. Когда видео заканчивается - сразу включается новое. Чаще всего в ротацию попадают ролики с той же тематикой, что и первоначальное видео. Плюс алгоритм учитывает историю старых просмотров.

44 автор<a>канала "Люди PRO"</a>на YouTube:

45 - На YouTube важен кликбейт. Комбинация привлекательной картинки и заголовка даёт CTR - он важен, чтобы получить много просмотров и показов рекламы.

46 <ul><li>Второй важный показатель - удержание зрителя. Его YouTube измеряет в абсолютных минутах. 30% просмотра часового ролика - лучше, чем 50% на ролике длиной в минуту, ведь это 20 минут чистого времени просмотров. Если видео смотрят долго, алгоритм начинает рекомендовать его на главной странице и в других разделах рекомендаций. С рекомендаций идёт много трафика - больше всего с раздела "В тренде". Но попасть в него сейчас стало гораздо сложнее.</li>

47 <li>Можно стараться влиять на спрос: рисовать эффектные картинки и подбирать кликбейтные заголовки. Важно быть экспертом и говорить без воды. Если ролик длится час, но затянут - он не будет интересен. Лучше сделать ролик на 10 минут - но с пользой и чёткими акцентами.</li>

48 <li>Есть хороший способ повысить удержание - расскажите, что получит зритель, посмотрев ролик до конца. Например: "Узнаете, как настраивать рекламу в Facebook* без банов". Полезно напоминать о пользе и в самом видео. Например: "Через минуту я расскажу, как быстро создать рекламный кабинет".</li>

49 <li>Также полезно шутить. Некоторые ютуберы даже считают, что каждый абзац сценария должен заканчиваться шуткой. Это помогает зрителю расслабиться. Помните, что вы не можете влиять на попадание в рекомендации напрямую. Но если у вас хороший показатель удержания и тема ролика активно продвигается на других каналах - есть все шансы.</li>

50 </ul>У "ВКонтакте" было много конфликтов с пользователями на почве обновлений - начиная с 2010 года, когда Павел Дуров ввёл микроблог вместо аутентичной "стены".

51 Возможно, вы помните эти мемы. Изображение: Public DomainТа же участь постигла и умную ленту - она появилась в 2016 году, но прижилась не сразу. Её критиковали за снижение охватов и количества авторского контента в выдаче.

52 Так или иначе, алгоритм "ВКонтакте" работает похоже на Instagram*: приоритет получают посты друзей и сообществ, которые нравятся пользователю. Кстати, в отличие от Instagram*, умную ленту "ВКонтакте" можно выключить - для этого нужно перейти в настройки ленты и убрать галочку со строки "Сначала интересные".

53 По факту лента "ВКонтакте" - сочетание хронологической и умной. Об этом мы узнаём из <a>поста</a>самой соцсети:

54 <ul><li>Лента учитывает хронологию и популярность постов."ВКонтакте" считает, что информация сегодня устаревает очень быстро, поэтому учитывает не только популярность постов, но и время их публикации.</li>

55 <li>Чем больше обсуждений, тем лучше.Лента отдаёт предпочтения постам с большим количеством комментариев. Она даже учитывает, находится ли автор публикации онлайн. Если да, с большей вероятностью продвинет его публикацию - ожидая, что он быстро отреагирует на комментарии.</li>

56 <li>Без кликбейта и спама.В отличие от того же YouTube, "ВКонтакте" кликбейт не любит. ML соцсети пессимизирует шокирующий и вредный контент. Кричащие заголовки и призывы ставить лайк сегодня уже вряд ли помогут в продвижении.</li>

57 <li>Активность. "ВКонтакте" смотрит на лайки, комментарии, а с недавних пор ещё и на реакции. В 2021 году в соцсети появились реакции к постам - аналогично Facebook*. Об этом, кстати, даже пошутила пресс-служба "ВКонтакте".</li>

58 </ul>Скриншот: Герман Хватков / Skillbox Media<ul><li>Уникальный контент.Три года назад в соцсети появился алгоритм "Немезида". Он борется за права создателей уникального контента: находит первоисточник записи и отдаёт ему предпочтение при ранжировании в умной ленте. Если вы публикуете, например, новость (сделать её уникальной сложно) - соцсеть советует хотя бы добавить собственное превью к тексту.</li>

59 </ul>Ещё одна важная особенность "ВКонтакте" наших дней - пессимизация репостов. Когда-то в соцсети было легко продвигаться с их помощью. В своё время стал популярен паблик MDK - тысячи людей репостили их провокационные мемы, "друзья друзей" активно прибавляли подписную базу паблика. Сегодня ситуация иная - "ВКонтакте" заботится о продвижении оригинальных записей, но не их копий. Поэтому не показывает репосты на первых местах выдачи.

60 совладелец паблика MDK и агентства MDK Creative Agency:

61 - MDK стал популярным благодаря тому, что не было алгоритмов "ВКонтакте". Люди делали шеры и заходили смотреть посты по нескольку раз в день. Сейчас лента перегружена, актуальные паблики, по сути, из неё пропали. Успех MDK "ВКонтакте" был бы сейчас невозможен - репосты снижают для алгоритма "уникальность" контента, а разнообразие трендов не находит отражение в рекомендациях.

62 Возможно, алгоритм "ВКонтакте" станет более гибким и будет меньше пессимизировать популярные в шерах посты, но пока он лишь мешает активности аудитории и жизни пабликов в целом.

63 Если говорить о советах в текущих реалиях - все они работают условно. Во главе всегда вкусы вашей аудитории.

64 <ul><li>Постоянно ищите нужный формат поста, обновляйте стратегию - в своё время были популярны статьи, затем подборки из фото. Следите за трендами.</li>

65 <li>Анализируйте реакции на пост: лайки, комменты и репосты - вовлечение сильнее всего влияет на итоговый охват.</li>

66 </ul>Facebook* основательно подходит к разработке алгоритмов. Ещё в 2013 году в компании заявляли, что системы учитывают и анализируют больше 100 тысяч параметров при ранжировании постов. Есть блог, где регулярно рассказывают об ИИ-разработках в Facebook*.

67 Со стороны компании было несколько важных заявлений. В 2018 году Facebook* сообщил о сопротивлении брендированному контенту. Коммерческого контента в соцсети стало слишком много, и в Facebook* решили удержать фокус на постах от родственников и близких друзей.

68 Вот как выглядит статистика новостной ленты в 2021 году. Инфографика: Майя Мальгина / Skillbox Media. Источник:<a>Facebook*</a>Что ещё известно об алгоритмах Facebook*? Например, то, что соцсеть активно борется с дезинформацией. Facebook* поощряет сообщения пользователей о ложных новостях и проверяет факты в публикациях. Для этого даже наняли 45 подрядчиков - они отсматривают контент на 24 языках. За контроль российской пропаганды в FB, кстати, отвечает украинский проект StopFake - подозреваемый в связях с украинскими ультраправыми.

69 руководительdigital-агентства NAVIAN.studio:

70 - Органический охват в Facebook* с каждым годом снижается, а стоимость рекламы и конкуренция растёт. Вот как в этих условиях продвигаться брендам:

71 <ul><li>Увеличивать лояльную аудиторию. Привлекать её с помощью полезного контента и отказаться от кликбейта, который негативно сказывается на дочитываниях.</li>

72 <li>Поощрять генерацию UGC (пользовательского контента) - чтобы потенциальные клиенты видели вас в публикациях своих друзей. Точно так же можно мотивировать постоянных клиентов и собственных сотрудников.</li>

73 <li>Снимать больше видео - Facebook* отдаёт им предпочтение, так же как и Instagram*.</li>

74 <li>Использовать сторис. Мы привыкли публиковать их в Instagram*, но конкуренция в Facebook* меньше.</li>

75 <li>Не стоит рассчитывать только на органическое продвижение. Сегодня качественный контент приносит результат только в совокупности с платной рекламой.</li>

76 <li>Не думайте, что в Facebook* аудитория только "богатая и умная". Лучше изучить все сегменты своей аудитории и адаптировать контент именно под Facebook*. Кросспостинга из других социальных сетей лучше избегать.</li>

77 </ul>Рекомендации в TikTok имеют определяющую роль. В отличие от других соцсетей, главная здесь - лента рекомендаций, а не лента подписок. Именно она открывается по умолчанию при входе в приложение. Так соцсеть даёт понять, что, в отличие от того же Facebook*, ориентирована на глобальный контент - за рамками публикаций друзей и знакомых.

78 Лента рекомендаций открывается сразу при входе в TikTok. Источник: TikTokСама соцсеть даёт подробную информацию о том, как работают её алгоритмы. Как и Instagram*, TikTok выпустил несколько статей, которые рассказывают об особенностях продвижения в соцсети. Одна из них есть на русском языке.

79 Критерии, которые выделяет площадка:

80 <ul><li>Действия пользователей.Лайки, шеры, просмотры до конца, подписки и комментарии - важные факторы для алгоритмов.</li>

81 <li>Интересы пользователей.При регистрации в TikTok вы указываете свои интересы. Именно на них ориентируется соцсеть при составлении ленты рекомендаций.</li>

82 </ul>Выбор интересов в TikTok при регистрации. Это редко встречается в других соцсетях. Скриншот: Герман Хватков / Skillbox Media<ul><li>Параметры устройства и учётной записи.Алгоритмы учитывают язык, геолокацию и тип устройства. За это, кстати, TikTok<a>обвиняли</a>в лукизме - якобы он рекомендует видео людей, которые имеют ту же расу и возраст, что и другие любимые блогеры пользователя. В любом случае вес этих показателей в системе рекомендаций меньше по сравнению с другими параметрами - поскольку они не так выраженно определяют предпочтения пользователей.</li>

83 </ul>Особенность TikTok в том, что ни количество подписчиков, ни предыдущие популярные видео в аккаунте пользователя не являются определяющими факторами для ранжирования контента.

84 сооснователь рекламного холдинга The Business Pill:

85 - Информация от представителей TikTok: алгоритм даёт ролику условно 100 просмотров и изучает реакцию в течение часа. После анализирует реакции этих 100 пользователей и количество просмотров до конца. Если показатели хорошие, он даёт ещё +1000 просмотров. Затем снова анализирует реакции. Если снова ролик зашёл, даёт ещё +10 000 просмотров - и так до бесконечности. Цифры округляю для наглядности, но суть именно такая.

86 Совет: используйте популярные хештеги и "звуки" - по ним приходит большая часть трафика.

87 "Дзен" активно расширяет зону влияния - в соцсети запустили<a>формат коротких роликов</a>по аналогии с TikTok. Плюс платформа поощряет создателей контента: для этого подготовили призовой фонд в 50 млн рублей.

88 Так же как и TikTok, "Дзен" придерживается автороцентричности - блогеры пишут полезный и интересный с точки зрения сети контент и не заботятся о том, как получить читателей. Их обеспечивает алгоритм. В этом отличие от многих других соцсетей, где сначала нужно привлечь подписчиков, а уже потом (возможно) рассчитывать, что они увидят ваш контент.

89 Когда пользователь заходит в ленту "Дзена", он, как и в TikTok, сразу попадает в ленту рекомендаций, а не в ленту подписок.

90 Вот что<a>говорят</a>об алгоритмах представители "Яндекс.Дзена".

91 Искусственный интеллект "Дзена" работает по двум принципам:

92 <ul><li>Фильтрация содержимого - каждая публикация попадает в очередь на анализ характеристик и текстового содержания после загрузки на платформу и только после проверки появляется в лентах пользователей. Фильтрация по содержимому позволяет определять рерайт и копипаст. Платформа их не блокирует, но вряд ли покажет такой текст пользователю, если он уже прочитал оригинал.</li>

93 <li>Коллаборативная фильтрация - отвечает за показ релевантного контента, похожего на тот, что уже оценил пользователь. Как это работает: предположим, система знает, что человеку Х нравится читать о Терминаторе, но не знает, любит ли он Робокопа. Система берёт выборку пользователей, которые также любят Терминатора, и ищет в их истории отклики на Робокопа. Если он им нравится - показывает статьи про него пользователю Х.</li>

94 </ul>"Дзен" борется со спамом и кликбейтом. Алгоритмы реагируют:

95 <ul><li>на жалобы пользователей на контент;</li>

96 <li>на показатель отказов - если читатель открывает статью и сразу закрывает её, это плохой знак.</li>

97 </ul>Если ИИ замечает подозрения, он отправляет текст на асессорскую оценку - в сервис "Яндекс.Толока". Там публикацию проверяют на соответствие правилам и требованиям "Дзена".

98 операционный директор ГК "Медиасфера":

99 - На охваты публикаций влияет несколько параметров:

100 <ul><li>CTR (кликабельность по обложке материала) - одно время даже казалось, что это ключевой показатель для "Дзена". Но уже сейчас не менее значимы реакции и процент дочитываний. И если дочитывания всегда были важны, то реакции - нововведение платформы. Сегодня они действительно влияют на то, как статья или видео будет рекомендоваться читателям.</li>

101 <li>Реакции читателей - в кабинете автора их обозначают двумя полосками. Одна с оценками читателей, вторая - с оценками подписчиков. Чем больше полоски - тем больше охват. Сейчас это один из ключевых показателей в "Дзене".</li>

102 <li>Процент дочитываний - чем он выше, тем ярче сигнал алгоритмам, что нужно продолжать показывать материал. Хороший показатель - от 70%.</li>

103 <li>CPM - важен для платных размещений. Рассчитывается по формуле: CTR ∗ процент дочитываний ∗ ставка ∗ 1000. CPM указывает, сколько стоит 1000 показов рекламного объявления и побеждает ли рекламодатель в аукционе площадки.</li>

104 </ul>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".

105 + Интернет-маркетинг на практике

106 + Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

107 + <a>Пройти бесплатно</a>

105 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>

108 <a>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>