HTML Diff
1 added 1 removed
Original 2026-01-01
Modified 2026-02-21
1 <p><a>#Мнения</a></p>
1 <p><a>#Мнения</a></p>
2 <ul><li>14 фев 2023</li>
2 <ul><li>14 фев 2023</li>
3 <li>0</li>
3 <li>0</li>
4 </ul><h2>Джош Берсин рассказал о новом поколении платформ для корпоративного обучения</h2>
4 </ul><h2>Джош Берсин рассказал о новом поколении платформ для корпоративного обучения</h2>
5 <p>Даже LXP уже вчерашний день. Эксперт сделал обзор примеров платформ нового типа - его полезно почитать как заказчикам, так и продуктологам в EdTech.</p>
5 <p>Даже LXP уже вчерашний день. Эксперт сделал обзор примеров платформ нового типа - его полезно почитать как заказчикам, так и продуктологам в EdTech.</p>
6 <p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
6 <p>Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media</p>
7 <p>Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.</p>
7 <p>Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.</p>
8 <p>Эффективность корпоративного обучения зависит не только от качества программ, но и от возможностей платформы, на которой оно проходит.</p>
8 <p>Эффективность корпоративного обучения зависит не только от качества программ, но и от возможностей платформы, на которой оно проходит.</p>
9 <p>Джош Берсин, эксперт мирового уровня в сфере управления талантами и основатель исследовательской компании Bersin by Deloitte, в своей<a>колонке</a>"Новое поколение образовательных платформ на основе мастерства уже здесь" рассказал, как меняется рынок систем обучения и с какими ожиданиями бизнеса сталкивается. Кратко пересказываем его основные идеи.</p>
9 <p>Джош Берсин, эксперт мирового уровня в сфере управления талантами и основатель исследовательской компании Bersin by Deloitte, в своей<a>колонке</a>"Новое поколение образовательных платформ на основе мастерства уже здесь" рассказал, как меняется рынок систем обучения и с какими ожиданиями бизнеса сталкивается. Кратко пересказываем его основные идеи.</p>
10 <p>Основатель исследовательской компании Bersin by Deloitte.</p>
10 <p>Основатель исследовательской компании Bersin by Deloitte.</p>
11 <p>Потребности бизнеса постоянно растут, и работавшие прежде технологические решения уже не могут их удовлетворить, считает Джош Берсин.</p>
11 <p>Потребности бизнеса постоянно растут, и работавшие прежде технологические решения уже не могут их удовлетворить, считает Джош Берсин.</p>
12 <p>Эксперт ссылается на исследование рынка L&amp;D <a>Growth in the Flow of Work</a>("Обучение в процессе работы"), опубликованное его компанией летом 2022 года: оно показывает, что<strong>только в 12% компаний отдел обучения показывает реальную эффективность</strong>. Такие результаты отражают пробел в понимании сути работы L&amp;D, считают авторы отчёта: за конечную цель принимают обучение или научение, хотя для сотрудников истинная цель в том, чтобы продвинуться в карьере, а для бизнеса - вырастить новую "порцию талантов". Но большинство компаний, которые приняли участие в исследовании, не смогли до конца выстроить эту связку.</p>
12 <p>Эксперт ссылается на исследование рынка L&amp;D <a>Growth in the Flow of Work</a>("Обучение в процессе работы"), опубликованное его компанией летом 2022 года: оно показывает, что<strong>только в 12% компаний отдел обучения показывает реальную эффективность</strong>. Такие результаты отражают пробел в понимании сути работы L&amp;D, считают авторы отчёта: за конечную цель принимают обучение или научение, хотя для сотрудников истинная цель в том, чтобы продвинуться в карьере, а для бизнеса - вырастить новую "порцию талантов". Но большинство компаний, которые приняли участие в исследовании, не смогли до конца выстроить эту связку.</p>
13 <p>Чем отличаются компании, которые всё же добились эффективности? "Наше новое исследование L&amp;D, Growth in the Flow of Work, показало, что высокопроизводительные команды L&amp;D не сосредоточены на "качестве программы“ или "принятии пользователями“. Они сосредоточены на росте. Прокачивают ли сотрудники свои навыки и помогает ли это им расти в своей карьере? Мы не только учимся становиться лучше на своей работе - мы хотим, чтобы люди совершенствовали свои навыки, чтобы они могли делать больше, занять новую должность или перейти к руководству", - пишет Берсин.</p>
13 <p>Чем отличаются компании, которые всё же добились эффективности? "Наше новое исследование L&amp;D, Growth in the Flow of Work, показало, что высокопроизводительные команды L&amp;D не сосредоточены на "качестве программы“ или "принятии пользователями“. Они сосредоточены на росте. Прокачивают ли сотрудники свои навыки и помогает ли это им расти в своей карьере? Мы не только учимся становиться лучше на своей работе - мы хотим, чтобы люди совершенствовали свои навыки, чтобы они могли делать больше, занять новую должность или перейти к руководству", - пишет Берсин.</p>
14 <p>Такие компании стремятся привести сотрудника к мастерству, а не просто передать ему ключевую теорию с помощью наборов курсов или полезных ресурсов в LMS. Именно это становится ядром меняющегося рынка систем обучения. Поэтому растёт и набор функций, на которые ориентируется бизнес, объясняет эксперт: побольше вовлечения и практики, топовых коучей и экспертов, синхронных мероприятий и обучения в командах или когортах, чтобы делиться опытом.</p>
14 <p>Такие компании стремятся привести сотрудника к мастерству, а не просто передать ему ключевую теорию с помощью наборов курсов или полезных ресурсов в LMS. Именно это становится ядром меняющегося рынка систем обучения. Поэтому растёт и набор функций, на которые ориентируется бизнес, объясняет эксперт: побольше вовлечения и практики, топовых коучей и экспертов, синхронных мероприятий и обучения в командах или когортах, чтобы делиться опытом.</p>
15 <em>Фото: Zivica Kerkez / Shutterstock</em><p>Всё это приводит к трансформации систем корпоративного обучения, утверждает Берсин.</p>
15 <em>Фото: Zivica Kerkez / Shutterstock</em><p>Всё это приводит к трансформации систем корпоративного обучения, утверждает Берсин.</p>
16 <p>"Мы перешли от Learning Managment Systems (администрирование) к Learning Expirience Plalforms (поиск и обнаружение нужного контента) к системам на основе навыков. Каждый из этих больших шагов делал системы обучения более ориентированными на пользователей, релевантными и персонализированными. Сегодня поставщики платформ идут ещё дальше. Они концентрируются на том, что я называю доставкой обучения, - создании многофункционального учебного процесса, который повышает мастерство, уверенность и успех", - пишет он.</p>
16 <p>"Мы перешли от Learning Managment Systems (администрирование) к Learning Expirience Plalforms (поиск и обнаружение нужного контента) к системам на основе навыков. Каждый из этих больших шагов делал системы обучения более ориентированными на пользователей, релевантными и персонализированными. Сегодня поставщики платформ идут ещё дальше. Они концентрируются на том, что я называю доставкой обучения, - создании многофункционального учебного процесса, который повышает мастерство, уверенность и успех", - пишет он.</p>
17 <p>Новый тип платформ Джош Берсин называет Capability Academy systems. Перевести это можно либо как "системы академий развития способностей", либо как "системы академий развития персонала".</p>
17 <p>Новый тип платформ Джош Берсин называет Capability Academy systems. Перевести это можно либо как "системы академий развития способностей", либо как "системы академий развития персонала".</p>
18 <p>Вот чем, по мнению автора, такие системы отличаются от платформ прежних поколений:</p>
18 <p>Вот чем, по мнению автора, такие системы отличаются от платформ прежних поколений:</p>
19 <ul><li>обучение проходит синхронно и в небольших группах, даже если предназначено для значительного числа сотрудников;</li>
19 <ul><li>обучение проходит синхронно и в небольших группах, даже если предназначено для значительного числа сотрудников;</li>
20 <li>курсы решают конкретные стратегические или функциональные задачи - например, развить определённый "кастомный" навык;</li>
20 <li>курсы решают конкретные стратегические или функциональные задачи - например, развить определённый "кастомный" навык;</li>
21 <li>в процессе обучения сотрудников поддерживают менторы, коучи или ассистенты;</li>
21 <li>в процессе обучения сотрудников поддерживают менторы, коучи или ассистенты;</li>
22 <li>преподавателями выступают топовые именитые эксперты или лидеры в своей отрасли;</li>
22 <li>преподавателями выступают топовые именитые эксперты или лидеры в своей отрасли;</li>
23 <li>есть возможность синхронизировать возможности академии со сторонними платформами или подключить сторонних экспертов.</li>
23 <li>есть возможность синхронизировать возможности академии со сторонними платформами или подключить сторонних экспертов.</li>
24 </ul><p>Этим списком функции не ограничиваются, да и не каждая платформа обладает полным перечисленным выше набором. Главное, что подобные системы уже существуют и показывают отличные результаты, отмечает Берсин: они могут обучать тысячи людей одновременно, но небольшими группами, предлагают постоянную практику или прокачку навыков. Их эффективность подтверждается 90%-м уровнем доходимости и высокими баллами NPS.</p>
24 </ul><p>Этим списком функции не ограничиваются, да и не каждая платформа обладает полным перечисленным выше набором. Главное, что подобные системы уже существуют и показывают отличные результаты, отмечает Берсин: они могут обучать тысячи людей одновременно, но небольшими группами, предлагают постоянную практику или прокачку навыков. Их эффективность подтверждается 90%-м уровнем доходимости и высокими баллами NPS.</p>
25 <em>Фото: Blue Planet Studio / Shutterstock</em><p>Джош Берсин приводит около десятка примеров конкретных платформ нового типа. Все они, объясняет эксперт, позволяют достигнуть мастерства в определённой сфере. Вот некоторые из них.</p>
25 <em>Фото: Blue Planet Studio / Shutterstock</em><p>Джош Берсин приводит около десятка примеров конкретных платформ нового типа. Все они, объясняет эксперт, позволяют достигнуть мастерства в определённой сфере. Вот некоторые из них.</p>
26 - <ul><li><strong>CoRise.</strong>Платформа специализируется на обучении в IT-сфере. Обучение проходит в когортах, студенты получают как теоретический, так и практический материа на синхронных сессиях, а разбираться в нём помогают учебные ассистенты. Отдельно Берсин отмечает функцию "подталкивания", которая помогает ученикам не забросить процесс обучения и посетить онлайн-урок. А ставку в CoRise делают на собственных экспертов, активно продвигая их опыт и умения. "Фокус компания делает на том, что они называют "живое, групповое техническое обучение от топовых экспертов“", - пишет Берсин.</li>
26 + <ul><li><strong>CoRise.</strong>Платформа специализируется на обучении в IT-сфере. Обучение проходит в когортах, студенты получают как теоретический, так и практический материал на синхронных сессиях, а разбираться в нём помогают учебные ассистенты. Отдельно Берсин отмечает функцию "подталкивания", которая помогает ученикам не забросить процесс обучения и посетить онлайн-урок. А ставку в CoRise делают на собственных экспертов, активно продвигая их опыт и умения. "Фокус компания делает на том, что они называют "живое, групповое техническое обучение от топовых экспертов“", - пишет Берсин.</li>
27 </ul><ul><li><strong>Modal.</strong>Платформа предлагает клиентам создать кастомный восьминедельный курс для развития навыков в IT-сфере. Например, клиенты могут воспользоваться как готовыми наработками, так и собственными ресурсами, а к созданию программы привлечь внутренних экспертов. В любом случае в Modal ориентируются на конкретные потребности бизнеса и создают программы под конкретный навык.</li>
27 </ul><ul><li><strong>Modal.</strong>Платформа предлагает клиентам создать кастомный восьминедельный курс для развития навыков в IT-сфере. Например, клиенты могут воспользоваться как готовыми наработками, так и собственными ресурсами, а к созданию программы привлечь внутренних экспертов. В любом случае в Modal ориентируются на конкретные потребности бизнеса и создают программы под конкретный навык.</li>
28 </ul><ul><li><strong>Hone.</strong>Платформа заточена на развитие лидерских, командных и управленческих навыков. Обучение проходит синхронно, а проводят его опытные коучи и тренеры. Среди ключевых преимуществ - организация обучения: например, если клиенту нужно обучить тысячу менеджеров, то на платформе их распределят на небольшие группы, сформируют им расписание, а также организуют обратную связь и оценку результатов.</li>
28 </ul><ul><li><strong>Hone.</strong>Платформа заточена на развитие лидерских, командных и управленческих навыков. Обучение проходит синхронно, а проводят его опытные коучи и тренеры. Среди ключевых преимуществ - организация обучения: например, если клиенту нужно обучить тысячу менеджеров, то на платформе их распределят на небольшие группы, сформируют им расписание, а также организуют обратную связь и оценку результатов.</li>
29 </ul><ul><li><strong>Section4.</strong>Section4 предлагает синхронное обучение с бизнес-лидерами из разных сфер, например, технологической или финансовой. Студентов объединяют в группы и организуют для них недельные курсы в формате воркшопов, спринтов и сертифицированных программ. Каждый курс предполагает синхронные занятия с преподавателем, практические задания, мозговые штурмы и проекты для применения новых навыков.</li>
29 </ul><ul><li><strong>Section4.</strong>Section4 предлагает синхронное обучение с бизнес-лидерами из разных сфер, например, технологической или финансовой. Студентов объединяют в группы и организуют для них недельные курсы в формате воркшопов, спринтов и сертифицированных программ. Каждый курс предполагает синхронные занятия с преподавателем, практические задания, мозговые штурмы и проекты для применения новых навыков.</li>
30 </ul><ul><li><strong>GrowthSpace.</strong>Платформа позволяет развивать гибкие и профессиональные навыки. Клиент указывает потребности бизнеса, тип обучения и его продолжительность, желаемые результаты, а GrowthSpace подбирает под эти нужды тематического эксперта и дизайн программы. Кроме того, на платформе можно купить определённое количество "кредитов" и распределить их по отдельным сотрудникам или группам, в зависимости от требования в плане развития.</li>
30 </ul><ul><li><strong>GrowthSpace.</strong>Платформа позволяет развивать гибкие и профессиональные навыки. Клиент указывает потребности бизнеса, тип обучения и его продолжительность, желаемые результаты, а GrowthSpace подбирает под эти нужды тематического эксперта и дизайн программы. Кроме того, на платформе можно купить определённое количество "кредитов" и распределить их по отдельным сотрудникам или группам, в зависимости от требования в плане развития.</li>
31 </ul><ul><li><strong>Degreed.</strong>Хотя формально Degreed относится к "поколению" LXP, Берсин всё же включает её в список новых платформ из-за слияния с другой компанией - LearnIn. Последняя подходит по всем критериям: там можно создавать собственные программы, организовывать синхронное и групповое обучение, а за мотивацию отвечает искусственный интеллект.</li>
31 </ul><ul><li><strong>Degreed.</strong>Хотя формально Degreed относится к "поколению" LXP, Берсин всё же включает её в список новых платформ из-за слияния с другой компанией - LearnIn. Последняя подходит по всем критериям: там можно создавать собственные программы, организовывать синхронное и групповое обучение, а за мотивацию отвечает искусственный интеллект.</li>
32 </ul><ul><li><strong>Teamraderie.</strong>Эта платформа также формально не относится к академиям и не предлагает именно образовательные решения. В список она попала по другой причине - организация тимбилдинга, который Берсин считает залогом хорошего обучения. Тимбилдинг, который предлагает Teamraderie, проходит удалённо или в гибридном формате. При этом есть и необычные фишки: например, проводят тимбилдинг эксперты и лидеры в самых неожиданных сферах, а компания-клиент может заказать для сотрудников наборы, которые позволят создать физическое взаимодействие на расстоянии. Например, каждый сотрудник в любой точке США получит коробку с чаем и особым печеньем или с красками и кисточками.</li>
32 </ul><ul><li><strong>Teamraderie.</strong>Эта платформа также формально не относится к академиям и не предлагает именно образовательные решения. В список она попала по другой причине - организация тимбилдинга, который Берсин считает залогом хорошего обучения. Тимбилдинг, который предлагает Teamraderie, проходит удалённо или в гибридном формате. При этом есть и необычные фишки: например, проводят тимбилдинг эксперты и лидеры в самых неожиданных сферах, а компания-клиент может заказать для сотрудников наборы, которые позволят создать физическое взаимодействие на расстоянии. Например, каждый сотрудник в любой точке США получит коробку с чаем и особым печеньем или с красками и кисточками.</li>
33 </ul><p>"Платформа сама по себе не позволяет создать академию. Ваша задача - найти правильную платформу (или платформы), партнёров с функциональными бизнес-лидерами и построить академию, которая действительно изменит ситуацию в вашей компании. Как я люблю говорить о собственной академии: это не библиотека курсов, а "место“: место, где можно получить навыки, место, где можно учиться, место для встреч, коллабораций, проверки идей и роста", - заключает Берсин.</p>
33 </ul><p>"Платформа сама по себе не позволяет создать академию. Ваша задача - найти правильную платформу (или платформы), партнёров с функциональными бизнес-лидерами и построить академию, которая действительно изменит ситуацию в вашей компании. Как я люблю говорить о собственной академии: это не библиотека курсов, а "место“: место, где можно получить навыки, место, где можно учиться, место для встреч, коллабораций, проверки идей и роста", - заключает Берсин.</p>
34  
34