3 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
1
<p><a>#новости</a></p>
1
<p><a>#новости</a></p>
2
<ul><li>21 июл 2021</li>
2
<ul><li>21 июл 2021</li>
3
<li>0</li>
3
<li>0</li>
4
</ul><h2>Крупные ретейлеры идут продавать в мессенджеры</h2>
4
</ul><h2>Крупные ретейлеры идут продавать в мессенджеры</h2>
5
<p>Оказалось, что это очень перспективный канал коммуникации.</p>
5
<p>Оказалось, что это очень перспективный канал коммуникации.</p>
6
<p>william perugini / shutterstock</p>
6
<p>william perugini / shutterstock</p>
7
<p>Редактор новостей о бизнесе и EdTech. Скроллить новостную ленту - и работа, и хобби.</p>
7
<p>Редактор новостей о бизнесе и EdTech. Скроллить новостную ленту - и работа, и хобби.</p>
8
<p>Крупные бренды активно осваивают так называемую разговорную коммерцию (или C-commerce, Conversational Commerce). IKEA, Nestle, Walmart<a>продают</a>свои товары в WhatsApp и других мессенджерах. Этот канал продаж становится популярнее за счёт того, что он более эффективный и экономичный, чем традиционные колл-центры и email-рассылки.</p>
8
<p>Крупные бренды активно осваивают так называемую разговорную коммерцию (или C-commerce, Conversational Commerce). IKEA, Nestle, Walmart<a>продают</a>свои товары в WhatsApp и других мессенджерах. Этот канал продаж становится популярнее за счёт того, что он более эффективный и экономичный, чем традиционные колл-центры и email-рассылки.</p>
9
<p>По <a>данным</a>The Economist, 80% времени, проведённого за использованием смартфонов, люди тратят именно на онлайн-переписки. В мессенджерах они общаются со своими близкими и друзьями. Люди привыкли делиться в переписках личными эмоциями и переживаниями. За счёт этого достигается высокий уровень персонализации - гораздо выше, чем при использовании email-рассылки: кажется, что сообщение в мессенджере от бренда написано именно тебе.</p>
9
<p>По <a>данным</a>The Economist, 80% времени, проведённого за использованием смартфонов, люди тратят именно на онлайн-переписки. В мессенджерах они общаются со своими близкими и друзьями. Люди привыкли делиться в переписках личными эмоциями и переживаниями. За счёт этого достигается высокий уровень персонализации - гораздо выше, чем при использовании email-рассылки: кажется, что сообщение в мессенджере от бренда написано именно тебе.</p>
10
<p><em>Результаты исследования Hubspot</em><a><em>показывают</em></a><em>, что сообщения в мессенджерах более кликабельные, чем письма на электронную почту. Например, в сообщениях Facebook* Messenger пользователи кликают по ссылке в 13% случаев - это на 619% больше, чем при email-рассылке.</em></p>
10
<p><em>Результаты исследования Hubspot</em><a><em>показывают</em></a><em>, что сообщения в мессенджерах более кликабельные, чем письма на электронную почту. Например, в сообщениях Facebook* Messenger пользователи кликают по ссылке в 13% случаев - это на 619% больше, чем при email-рассылке.</em></p>
11
<p>По мнению экспертов, C-commerce - это возвращение к прошлым традициям. Торговля долгое время строилась исключительно на диалоге между продавцом и покупателем. К тому же по мере развития ИИ-технологий разговорные паттерны ботов в бизнес-аккаунтах становятся всё более сложными, и поэтому такие ассистенты уже способны вести почти естественный диалог с покупателями.</p>
11
<p>По мнению экспертов, C-commerce - это возвращение к прошлым традициям. Торговля долгое время строилась исключительно на диалоге между продавцом и покупателем. К тому же по мере развития ИИ-технологий разговорные паттерны ботов в бизнес-аккаунтах становятся всё более сложными, и поэтому такие ассистенты уже способны вести почти естественный диалог с покупателями.</p>
12
<p>Эксперты считают, что через десятилетие разговорная коммерция вытеснит привычный E-commerce. Однако нужно быть осторожным: мессенджеры - это очень личное пространство. Если вы попытаетесь продать новый чайник человеку, который только что повздорил со своим возлюбленным, это может обернуться немедленной блокировкой.</p>
12
<p>Эксперты считают, что через десятилетие разговорная коммерция вытеснит привычный E-commerce. Однако нужно быть осторожным: мессенджеры - это очень личное пространство. Если вы попытаетесь продать новый чайник человеку, который только что повздорил со своим возлюбленным, это может обернуться немедленной блокировкой.</p>
13
<p><em>По</em><a><em>данным</em></a><em>Oracle, 65% пользователей предпочитают общаться с брендами в мессенджерах. При этом половина из них рассчитывает, что к бизнес-аккаунтам можно обратиться круглосуточно.</em></p>
13
<p><em>По</em><a><em>данным</em></a><em>Oracle, 65% пользователей предпочитают общаться с брендами в мессенджерах. При этом половина из них рассчитывает, что к бизнес-аккаунтам можно обратиться круглосуточно.</em></p>
14
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".</p>
14
<p>* Решением суда запрещена "деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов - социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности".</p>
15
+
<p>Интернет-маркетинг на практике</p>
16
+
<p>Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.</p>
17
+
<p><a>Пройти бесплатно</a></p>
15
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>
18
<a><b>Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞</b>На бесплатном мини-курсе вы исследуете ЦА, создадите сайт, оформите социальные сети, напишете продающие тексты и настроите рекламу. Смотреть программу</a>