Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>23 июн 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Изучили разъяснения ФАС и разобрались, за какую рекламу могут оштрафовать и что делать, чтобы точно этого избежать.

5 Кадр: сериал "В поиске" / Jax Media

6 Обозреватель Skillbox Media. Пишет про бизнес, маркетинг, финансы и IT. Работала с Avito Tech, "Яндексом", "Ситилинком", Ozon и "Росатомом".

7 Сравнение продукта с продуктом конкурентов - популярный приём, который часто используют в рекламе. Но если на рекламу пожалуются в ФАС и в результате проверки рекламу признают неправомерной, можно получить штраф.

8 В этом материале редакции "Маркетинг" Skillbox Media мы расскажем:

9 <ul><li>какие сравнения<a>нельзя использовать</a>в рекламе;</li>

10 <li>как<a>рекламу признают незаконной</a>и что будет, если это произойдёт;</li>

11 <li>как<a>правильно использовать сравнения</a>.</li>

12 </ul>Прямого запрета на использование сравнений в рекламе в российском законодательстве нет. Главное, чтобы реклама была добросовестной и достоверной, следует из <a>статьи 5 Федерального закона "О рекламе" №38-ФЗ</a>.

13 Соответственно, наказание грозит за сравнения, которые превратят рекламу в <a>недобросовестную</a>и недостоверную. Чаще всего под это определение подпадают случаи, когда в кампаниях используют описания в превосходной степени, некорректные сравнения или упоминания конкурентов, порочащие их репутацию. Расскажем о каждом из этих нарушений подробнее.

14 Описания в превосходной степени.Описывать свой товар, например, как "лучший на рынке", "первый в своём роде" или "самый полезный" без доказательств<a>нельзя</a>. Это субъективная оценка, которая вводит потребителей в заблуждение.

15 Разберём на примерах. В 2025 году в отношении "МТС"<a>возбудили дело</a>из-за рекламы домашнего интернета. В объявлении говорилось, что "МТС - лучший домашний интернет Москвы", однако компания не подкрепила это утверждение объективными данными. ФАС<a>признала</a>рекламу ненадлежащей и запретила её распространять.

16 В 2024 году регулятор<a>нашёл</a>похожее некорректное сравнение в рекламе кредитной карты "Сбера". Банк утверждал, что его кредитная карта "снова признана лучшей в стране", но не привёл никаких доказательств.

17 Некорректные сравнения.Нельзя сравнивать товары, используя для этого недостоверные данные, неправильные расчёты или ошибочные суждения,<a>следует</a>из разъяснений ФАС.

18 Например, некорректно сравнивать биологически активные добавки и лекарственные средства. Это разные категории товаров.

19 Ещё нельзя проводить сравнительный анализ товаров конкурентов только по одному критерию. Допустимо сравнить цены на похожие смартфоны и сказать, что у фирмы Х они ниже. Однако нельзя сказать, что одно устройство лучше другого, если при анализе не учесть объём памяти, материал корпуса, технические параметры камеры и другие характеристики.

20 Упоминания конкурентов, порочащее их репутацию.Закон не запрещает упоминать другие бренды в рекламе. Однако при сравнении своего товара или услуги с другими необходимо использовать чёткие критерии и подкреплять сравнения доказательствами.

21 ФАС может посчитать рекламу недобросовестной, если конкурента в ней упоминают в негативном ключе. Например, нельзя сказать, что йогурты фирмы X более качественные и полезные, потому что в них нет консервантов, в отличие от йогуртов фирмы Y.

22 Конкурентов не обязательно называть напрямую - даже их косвенное упоминание в рекламе могут посчитать некорректным. Например, в 2018 году ФАС<a>проверила</a>слоган из рекламы волгоградской аптеки: "Здоровье - не азартная игра. Покупайте лекарства в проверенных аптеках!!! Новая аптека "Волгофарм“". Лингвистическая экспертиза установила, что реклама содержит некорректное сравнение лекарств, продаваемых в разных аптеках, и порочит деловую репутацию всех остальных участников рынка.

23 За соблюдением закона "О рекламе" следит ФАС. Регулятор может проверять рекламу сам и проводить расследование по обращениям.

24 ФАС может инициировать проверку сама, если обнаружит признаки нарушения - например, если сотрудник увидит рекламу в соцсетях и заподозрит, что она неправомерна. А система обращений действует так. Заявитель оставляет обращение<a>на сайте</a>регулятора, указывая, кто и где разместил рекламу и что в ней может не соответствовать закону. ФАС рассматривает заявление и выносит по нему решение в течение месяца.

25 Подать жалобу может кто угодно - например, пользователи, которые увидели рекламу в интернете, или компании, которые считают, что реклама наносит вред их репутации.

26 Если ФАС признает рекламу ненадлежащей, она вынесет постановление и обяжет автора прекратить распространение - например, снять рекламный ролик из эфира на ТВ или убрать баннер с улицы.

27 Также, согласно<a>части 1 статьи 14.3 КоАП</a>, ФАС может назначить нарушителю штраф:

28 <ul><li>от 2 тысяч до 2,5 тысячи рублей - для физических лиц;</li>

29 <li>от 4 тысяч до 20 тысяч рублей - для должностных лиц;</li>

30 <li>от 100 тысяч до 500 тысяч - для юридических лиц.</li>

31 </ul>Кроме того, ФАС может обратиться в суд, чтобы обязать нарушителя опубликовать опровержение недостоверной рекламы, следует из <a>статьи 38 Федерального закона №38-ФЗ</a>. Такое опровержение называют контррекламой. Рекламодатель обязан распространить его за свой счёт там же, где размещал исходную рекламу, - на том же сайте, телеканале, билборде и так далее.

32 Так, в 2024 году ФАС признала недостоверной рекламу "Альфа-Банка", в которой говорилось: "Лучшая в стране ставка по вкладу 15%". Регулятор выписал банку штраф и потребовал снять рекламу с эфира. Кроме того, после иска ФАС Арбитражный суд города Москвы<a>обязал</a>"Альфа-Банк" разместить контррекламу в эфире двух радиостанций и на десяти цифровых билбордах в четырёх городах России.

33 В законе "О рекламе" даны общие понятия о том, что считается нарушением, поэтому ФАС рассматривает каждый случай индивидуально. Но есть советы, которые помогут снизить риск проверок и штрафов, - мы собрали их, изучив<a>разъяснения</a>на сайте ФАС.

34 Указывайте источник данных.Если вы сравниваете товар или услугу с другими аналогичными на рынке, указывайте, на чём основано ваше утверждение. Это могут быть, например, результаты тестов, опросов или исследований.

35 Можно говорить:

36 <ul><li>"По данным сервиса Speedtest, наш интернет быстрее на 15%".</li>

37 <li>"Рейтинг Forbes: наш банк - №1 в 2025 году".</li>

38 </ul>Нельзя говорить:

39 <ul><li>"Самый быстрый домашний интернет".</li>

40 <li>"Лучший банк России".</li>

41 </ul>Не порочьте конкурентов.Нельзя прямо или косвенно утверждать, что ваш товар лучше, чем у других производителей. Вместо этого лучше нейтрально рассказать о параметрах вашего товара.

42 Можно говорить:

43 <ul><li>"Мы используем натуральные компоненты".</li>

44 </ul>Нельзя говорить:

45 <ul><li>"Другие магазины продают химию, а у нас - натуральные продукты!"</li>

46 </ul>Сравнивайте корректно.Если хотите сравнить товар с конкурирующим, убедитесь, что вы сравниваете их по одинаковым параметрам и учитываете другие важные характеристики.

47 Можно говорить:

48 <ul><li>"Наш порошок удаляет пятна на 20% эффективнее (по тестам Роспотребнадзора, 2024 год)".</li>

49 <li>"Больше оперативной памяти, чем у большинства смартфонов стоимостью до 30 тысяч рублей (данные GSMArena)".</li>

50 </ul>Нельзя говорить:

51 <ul><li>"Наш порошок отстирывает лучше других".</li>

52 <li>"У нашего смартфона самый большой объём памяти".</li>

53 </ul>Не называйте конкурентов.Да, законом это не запрещено. Но чтобы избежать юридических проблем, лучше вообще не ссылаться на существующие компании и не делать к ним отсылки.

54 Можно сказать:

55 <ul><li>"Мы привозим пиццу за 15 минут".</li>

56 <li>"У нас нет скрытых комиссий".</li>

57 </ul>Нельзя сказать:

58 <ul><li>"Вкуснее, чем в "Додо Пицце“!"</li>

59 <li>""Билайн“ берёт скрытую комиссию 5%, а мы нет".</li>

60 </ul>Если вы сомневаетесь в правомерности своей рекламы, перед её размещением проконсультируйтесь с юристом. Ещё можно<a>направить запрос</a>в ФАС через её сайт или "Госуслуги" и попросить, чтобы служба оценила рекламу.

61 Интернет-маркетинг на практике

62 Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.

63 <a>Пройти бесплатно</a>

64 <a>Бесплатный курс по digital-маркетингуРазбираемся в SMM, копирайтинге, таргетинге и не только. Все участники получат доступ к телеграм-каналу о маркетинге, где смогут искать проекты и обмениваться опытом. Пройти курс</a>