Rivalry2

HTML Diff

0 added 0 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-21

1 <a>#статьи</a>

2 <ul><li>2 сен 2025</li>

3 <li>0</li>

4 </ul>Ключевые выводы из результатов опроса, в котором участвовали представители 200 российских компаний из разных индустрий.

5 Фото: Miljan Živković / iStock

6 Редактор направления "Образование" Skillbox Media.

7 Недавно были опубликованы результаты нового исследования трендов корпоративного обучения "<a>Трансформация функции обучения и развития в новых реалиях</a>", которое провела "Академия бизнеса Б1" совместно с журналом об управлении персоналом "Штат", рейтинговым агентством "Эксперт РА" и платформой по поиску работы и подбору персонала HeadHunter.

8 В опросе приняли участие 204 представителя компаний из разных отраслей экономики и с разной численностью персонала:

9 <ul><li>до 100 человек - 18%;</li>

10 <li>101-500 человек - 27%;</li>

11 <li>501-1000 человек - 16%;</li>

12 <li>больше 1000 человек - 39%.</li>

13 </ul>Нас заинтересовало несколько ключевых наблюдений из этого исследования.

14 Большинство респондентов (38%) ответили, что в 2024 году обучение прошли все или почти все сотрудники их компании - не менее 81%. А в 20% компаний за указанный год училась большая часть персонала - от 61 до 80%.

15 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaВ сравнении с данными 2023 года объём обучения в 2024-м в большинстве компаний (44%) вырос, хотя чаще всего ненамного - не более чем на 20%. Ещё 33% опрошенных компаний в 2024 году сократили объём обучения, но по большей части тоже незначительно. В 23% компаний этот показатель никак не изменился.

16 Что касается объёма обучения в 2025 году, то, по прогнозам 52% респондентов, он вырастет в сравнении с прошлым годом. Почти треть опрошенных ответила, что в их компаниях объёмы обучения снизятся, а ещё 16% сказали, что они останутся на том же уровне.

17 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaПо словамЕлены Жанаховой, управляющего директора по рейтингам устойчивого развития в "Эксперт РА", 2024 год стал для компаний "периодом экспериментов с новыми подходами", что отразилось в разнонаправленных стратегиях в области обучения. Но, как заметила партнёр "Б1" и руководитель "Академии бизнеса Б1"Татьяна Суслова, доля работодателей, радикально сокративших или увеличивших объём обучения (более чем на 40%), остаётся незначительной.

18 Похожую ситуацию, судя по всему, покажут итоги 2025 года: по прогнозам половины опрошенных респондентов, объём обучения возрастёт, но треть компаний продолжает сокращать программы развития кадров. Ожидаемые изменения в том или ином направлении чаще всего тоже умеренные - в пределах 40%.

19 Подходы к инвестициям в развитие персонала в 2024 году, согласно опросу, оказались полярными. Так, 42% работодателей увеличили бюджеты на обучение в сравнении с 2023 годом, тогда как 39% их снизили.

20 По словам Татьяны Сусловой, динамика бюджетов сильно различается по отраслям: расходы на обучение сократила значительная доля компаний (40-60%) из IT-сектора, промышленности и сельского хозяйства. Сокращение инвестиций в развитие сотрудников также отмечается в автомобильной отрасли, профессиональных услугах, телекоммуникациях и строительстве. В то же время здравоохранение и фармацевтическая промышленность, нефтегазовая отрасль и энергетика, горнодобывающая отрасль и розничная торговля чаще всего увеличивали бюджеты на обучение сотрудников.

21 В 2025 году 35% компаний продолжают сокращать инвестиции в развитие кадров, тогда как 49% их увеличивают. Эти прогнозы, по мнению Татьяны Сусловой, отражают "сдержанный оптимизм" - часть компаний после периода экономии начинает снова проявлять интерес к обучению.

22 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaВ 2024 году топ самых востребованных тем обучения выглядел так:

23 <ul><li>личная эффективность (36%);</li>

24 <li>продажи и переговоры, искусственный интеллект (по 27%);</li>

25 <li>анализ информации и принятие решений, лидерство в условиях неопределённости, управление командой и проектами (по 24%);</li>

26 <li>операционная эффективность (23%);</li>

27 <li>управление изменениями (19%).</li>

28 </ul>В 2025 годузначительно вырос интерес к обучению на тему искусственного интеллекта - его упомянул 51% респондентов. За ним с большим отрывом следуют остальные темы из топа прошлого года.

29 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaПри этом компании замечают нехватку курсов на тему ИИ и обучения "жёстким" навыкам.

30 Опрос показал, что чаще всего компании обращаются к внешним провайдерам обучения за курсами и программами по таким темам:

31 <ul><li>личная эффективность (41%);</li>

32 <li>управление командой (30%);</li>

33 <li>продажи и переговоры (29%);</li>

34 <li>эффективная коммуникация и влияние (26%);</li>

35 <li>управление изменениями (25%);</li>

36 <li>анализ информации и принятие решений (25%).</li>

37 </ul>Однако провайдеры не всегда готовы закрыть спрос компаний на те или иные темы обучения. Так, 40% опрошенных отметили, что на рынке не хватает предложений на тему ИИ и узкоспециализированного технического обучения сотрудников. Также в топе дефицитных тем - развитие высокоуровневых экспертов и топ-менеджеров, кибербезопасность и защита данных. Елена Жанахова объясняет этонехваткой компетентных преподавателей, готовых проводить специализированное обучение, а также дороговизной подобных программ - из-за высокой стоимости фактический спрос на них невелик, и, следовательно, провайдерам невыгодно разрабатывать такие продукты.

38 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaГлавныекритерии при выборе провайдера обучения, согласно опросу, - качество контента, актуальные темы обучения и доступные цены (каждый из них отметили более 40% респондентов). Менее приоритетны для компаний, но тоже важны знания и опыт тренеров (29%), готовность к совместной работе и понимание запроса клиента (по 26%), быстрота и гибкость (19%), готовность к гибридному формату (18%).

39 Для поиска подходящего провайдера половина компаний ориентируется на предыдущий опыт заказа или покупки курсов, 44% используют нетворкинг, 43% посещают для этой цели профессиональные конференции и выставки, 41% прислушивается к рекомендациям коллег. Около трети (29%) самостоятельно подбирают подходящие предложения в интернете, 22% заходят на профессиональные форумы, а ещё 20% сразу изучают предложения лидеров на рынке обучения.

40 Участников исследования спросили, проходят ли руководители в их компаниях обучение для внедрения ИИ в рабочие процессы. Почти половина (44%) никаких специальных мер в этом направлении не принимает. Четверть опрошенных (24%) упомянула обучение и семинары на тему искусственного интеллекта, 20% рассказали о пилотных проектах по интеграции ИИ, а 19% - о сессиях обмена опытом между коллегами. По 15% опрошенных назвали консультации с экспертами по ИИ и программы наставничества.

41 Что касается использования ИИ в работе, то 33% опрошенных компаний пока не поручили искусственному интеллекту никаких задач. Большинство тех, кто уже внедряет ИИ-инструменты в рабочие процессы, применяют их для работы с текстом (27%) и изображениями (26%), анализа информации (25%). 20% респондентов ответили, что в их компаниях используют ИИ-чат-боты для ответа на частые вопросы сотрудников, а 19% упомянули создание презентаций с помощью ИИ-помощников.

42 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox MediaТатьяна Суслова заметила, что в основном компании используют ИИ-инструменты при решении контентных и рутинных задач, а вот для трансформации подходов к обучению, аналитике и принятию решений применяют крайне редко. Например, лишь 12% участников опроса упомянули, что с помощью ИИ проектируют программы обучения. Только 9% компаний используют ИИ для онбординга и сопровождения новых сотрудников, 5% - для персонализации обучения и карьерных траекторий, 4% - для моделирования карьерного роста сотрудников. По словам эксперта, сами респонденты связывают это с низкой цифровой зрелостью компаний, нехваткой знаний и опыта, а также сценариев эффективного внедрения ИИ.

43 Результаты ранее опубликованного исследования среди участников сообщества Digital Learning<a>показали</a>схожую картину: в 2025 году 7% опрошенных работодателей системно используют ИИ в обучении сотрудников, а 13,5% - в разработке образовательного контента. И хотя эти доли невелики, в динамике можно увидеть значительный рост - с 2 и 3% соответственно в 2024 году.

44 В 2024 году самыми востребованными форматами обучения сотрудников, без учёта тренингов, стали:

45 <ul><li>вебинары - 50%;</li>

46 <li>встречи с экспертами - 37%;</li>

47 <li>видеокурсы - 28%;</li>

48 <li>e-learning (в исследовании не расшифровывается, что под ним понимается, но, вероятно, все прочие форматы цифрового обучения, кроме видеокурсов) - 26%;</li>

49 <li>бизнес-игры - 22%;</li>

50 <li>групповой коучинг - 19%;</li>

51 <li>стратегические сессии - 18%;</li>

52 <li>мастер-классы - 17%;</li>

53 <li>корпоративные конференции и форумы - 15%;</li>

54 <li>микрообучение - 14%;</li>

55 <li>выездные стажировки - 13%;</li>

56 <li>бизнес-симуляции - 12%.</li>

57 </ul>Актуальными в следующие 2-3 года респонденты считают встречи с экспертами (35%), вебинары (31%), программы e-learning (29%), видеокурсы (22%) и бизнес-игры (21%).

58 Татьяна Суслова заметила, что компании сохраняют заинтересованность в цифровых форматах обучения, потому что они хорошо подходят для географически распределённых команд, их легко и незатратно масштабировать. При этом наблюдается рост спроса на <a>бизнес-игры</a> - формат обучения, направленный на повышение вовлечённости, улучшение групповой динамики и развитие практических навыков.

59 Практический фокус в обучении, как считает Татьяна, отражает и популярность встреч с экспертами, которые позволяют учащимся сотрудникам получать самые актуальные профессиональные знания "из первых рук", знакомиться с реальными кейсами, учиться на ошибках опытных коллег.

60 Практически все компании, участвовавшие в опросе (82%), в разных соотношениях сочетают очный и онлайн-форматы при обучении сотрудников. В 16% компаний используется полноценный гибрид - то есть 50% очного и 50% онлайн-обучения. Исключительно очно и исключительно онлайн обучают свой персонал лишь по 9% компаний.

61 Татьяна Суслова отметила, что более 60% компаний, в которых используют только очные форматы, сокращают бюджеты на обучение. А в компаниях, где сочетают разные форматы или обучают сотрудников только онлайн, наблюдается иная тенденция: бюджеты чаще всего остаются стабильными или растут. По словам респондентов, очное обучение становится нишевым форматом - его в основном применяют для развития ключевых талантов, топ-команд и топ-менеджеров, для проведения стратегически важных программ.

62 Чтобы оценить, насколько эффективно прошло обучение, большинство респондентов (71%) собирают обратную связь от учащихся сотрудников и их руководителей. В 42% компаний оценивают выполнение плана обучения, в 38% измеряют уровень вовлечённости персонала. Только около трети респондентов упомянули анализ бизнес-показателей (34%) и <a>NPS</a>(30%). Гораздо меньшая доля компаний (12%) применяет<a>модель Киркпатрика</a>и <a>CSAT</a>(6%).

63 Данные опроса "Академии бизнеса Б1", журнала "Штат", рейтингового агентства "Эксперт РА" и платформы HeadHunterИнфографика: Skillbox Media