Курс «Профессия Операционный менеджер»: обучение операционному менеджменту с нуля онлайн — Skillbox
2026-02-21 06:23 Diff
https://skillbox.ru/course/profession-operation-manager/

Профессия Операционный менеджер

Станьте высокооплачиваемым управленцем за полгода

−45% 0 дня 00:00:00

Записаться со скидкой

  • ★ 4,7 из 5

    рейтинг курса на основе 3 174 оценок

  • 148 часов практики

    Решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko

  • Кейс в портфолио

    Сделаете большую стратегию для улучшения показателей компании

  • −45%

    Скидка действует
    0 дня 00:00:00

Станьте главным стратегом в компании

Операционный менеджер — это специалист, который отвечает за эффективность бизнес-процессов компании. Он оптимизирует производство, логистику и сервис для снижения затрат и повышения качества. Профессия операционного менеджера требует системного мышления и аналитических способностей.

Что даёт профессия операционного менеджера

  • Престижную специальность

    Операционные менеджеры требуются финансовым и IT-компаниям, аутсорсинговым агентствам, гостиницам, ресторанам и другим организациям.

  • Возможность попасть в топовую компанию

    Ведущим игрокам рынка тоже нужны эффективные бизнес-процессы. Поэтому прямо сейчас операционных менеджеров ищут VK, «Сбер», и Wildberries.

  • Полезные связи

    На работе вы будете общаться с топ-менеджерами, поставщиками и даже чиновниками. Все эти знакомства пригодятся вам в работе и не только.

  • Большую зарплату

    По данным hh.ru, в среднем операционные менеджеры зарабатывают около 150 000 рублей в месяц. Но потолка нет: в крупных компаниях можно получать в разы больше.

На курсе вы освоите важные навыки успешного менеджера

Должность

Операционный менеджер

Навыки

  • Разработка и улучшение бизнес-процессов
  • Управление проектами на всех этапах
  • Анализ процессов с помощью big data и BI-систем
  • Выстраивание долгосрочных стратегий
  • Защита компании от рисков
  • Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности
  • Обнаружение и устранение узких мест в рабочих процессах
  • Создание и контроль команд, в том числе удалённых
  • Поиск возможностей для быстрого роста выручки

  • Определите операционную деятельность

    Рассмотрите кейс крупной компании и выделите зоны ответственности операционного менеджера.

  • Отредактируете процессную карту

    Проанализируете процессы компании, найдёте слабые места и предложите улучшения.

  • Декомпозируете операционные цели компании

    Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI.

  • Построите карту создания ценности

    Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места.

  • Разработаете систему контроля качества

    Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак.

  • Сформируете систему контроля затрат

    Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Погрузитесь в будни операционного менеджера

На курсе «Практика операционного менеджера» вы поможете онлайн-кинотеатру Okko заменить ручной труд на алгоритмы. Готовый проект станет сильным кейсом для портфолио.

Ещё сомневаетесь?

Пройдите небольшой тест-драйв профессии, чтобы понять, подходит ли вам операционный менеджмент. Это займёт не больше 7 минут, а в конце вы получите скидку на курс.

  • Знакомьтесь, это Яна Кустарева

    Яна уже прошла 6 курсов в Skillbox, уволилась из токсичной компании и теперь развивает собственный бизнес. Рассказываем, как у неё это получилось.

  • Яна активно применяла знания с курса на практике

    Она составила бизнес-план по запуску завода газобетонных блоков в компании, где работала. Расписала каждый цикл и рассчитала, сколько времени он займёт и сколько людей потребуется задействовать на каждом этапе.

  • Потом — сменила работу

    В один момент Яна решила уйти из компании, где её не ценили. Профориентолог Skillbox подбодрил её и посоветовал несколько направлений, где она сможет расти. Уволившись, Яна почувствовала свободу, а после — нашла новую работу.

  • Сейчас Яна успешно развивает семейный бизнес

    Основной доход Яна получает благодаря семейному бизнесу грузоперевозок. И ещё у неё остаются время и возможности для развития.

Спикеры — мощные управленцы с многолетним опытом

  • 68 тем
  • 148 часов практики
  • 6 месяцев
  • В основе — реальные кейсы
  1. Основной курс
    1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения 8 тематических модулей
      • Введение
      • Управление объёмами производства продуктов и услуг
      • Управление качеством
      • Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      • Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      • Организация процесса непрерывных улучшений
      • Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      • Планирование и внедрение непрерывных улучшений
  2. Дополнительные навыки
    1. Бизнес-стратегия 3 тематических модуля
      • Постановка стратегических целей
      • Приоритизация и планирование
      • Метрики и бюджетирование
    2. Бизнес-аналитик 5 тематических модулей
      • Что такое бизнес
      • 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
      • Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      • Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      • Ролевая и бюджетная модели
    3. Управление проектами 6 тематических модулей
      • Определение цели проекта
      • Разработка концепции проекта. Часть 1
      • Разработка концепции проекта. Часть 2
      • Фиксация требований проекта
      • Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      • Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
    4. Управление рисками 6 тематических модулей
      • Основные понятия в управлении рисками
      • Цикл управления рисками
      • Идентификация и анализ рисков
      • Классификация и качественный анализ рисков
      • Количественный анализ рисков. Карта рисков
      • Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
    5. Управление командами 7 тематических модулей
      • Эффективная команда: как создать, развить, направить
      • Система целей и показателей, отношения с руководством
      • Вовлечённость и мотивация команды
      • Развитие команды
      • Контроль
      • Как реализовывать необходимые изменения
      • Управление удалённой командой
    6. Управление изменениями 5 тематических модулей
      • Подготовка организационных изменений
      • Планирование изменений
      • Проверка плана изменений на прочность
      • Реализация плана изменений
      • Подведение итогов проекта по внедрению изменений
    7. TeamLead 2 тематических модуля
      • Управление собой
      • Управление задачами и фокусом внимания
    8. Аналитик данных с нуля 2 тематических модуля
      • Знакомство с big data
      • Power BI
    9. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса 4 тематических модуля
      • Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      • Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      • Аудит продаж
      • Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
    10. Финансовый аналитик 6 тематических модулей
      • Анализ финансовой отчётности
      • Анализ внешней среды
      • Юнит-экономика
      • Оценка бизнеса
      • Финансовое моделирование
      • Рынки капитала
    11. Управление продажами 3 тематических модуля
      • Оценка текущей ситуации
      • Оценка текущих процессов
      • Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
    12. Правовая сторона бизнеса 3 тематических модуля
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Коммерческие судебные споры
  3. Курс в подарок
    1. Excel с нуля до PRO 8 тематических модулей
      • Основной функционал Excel. Часть 1
      • Основной функционал Excel. Часть 2
      • Формулы и функции Excel. Введение
      • Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
      • Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
      • Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
      • Визуализация данных в Excel
      • Сводные таблицы в Excel
  4. Итоговый проект
    1. План по внедрению изменений
      • Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Учим на собственной образовательной платформе

  • Теория с доступом навсегда

    Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навечно.

  • Задачи из реальной практики

    После теории вас будет ждать тест или практическая работа. Все задачи приближены к реальным и могут стать кейсом для портфолио.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы.

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

Помогаем разобраться и справиться

Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙

  • Учебное комьюнити для общения и обмена опытом

    Встречайтесь в чатах курса, делитесь решениями, объединяйтесь в команды с первых дней обучения.

  • Помощь по всем техническим вопросам

    Поможем установить необходимые для обучения программы, ответим на вопросы о платформе.

  • Доступ навсегда — к курсу и чату в Telegram

    Сможете задавать вопросы в чате и смотреть обновления программы даже после окончания обучения.

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Форматы обучения на платформе

  • Стандартный

    • 5 969 ₽/мес
    • 10 853 ₽/мес
    −45%
    • Рассрочка на 24 месяца
    Похоже, произошла ошибка при отправке. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Записаться

    • 6 месяцев обучения

    • 1 большой проект в портфолио

    • Инструменты: Business Studio, Excel, Customer Development

    • 63 практические работы

    • Подробная обратная связь по практическим работам

    • Доступ к материалам курса навсегда

    • Закрытое комьюнити

    • Помощь в получении налогового вычета

    • Консультации с практикующим экспертом

  • Индивидуальный

    • 5 372 ₽/мес
    • 11 938 ₽/мес
    −55%
    • Рассрочка на 36 месяцев
    Похоже, произошла ошибка при отправке. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Записаться

    • 6 месяцев обучения

    • 1 большой проект в портфолио

    • Инструменты: Business Studio, Excel, Customer Development

    • 63 практические работы

    • Подробная обратная связь по практическим работам

    • Доступ к материалам курса навсегда

    • Закрытое комьюнити

    • Помощь в получении налогового вычета

    • 10 консультаций с практикующим экспертом

  • Индивидуальный+

    • 6 524 ₽/мес
    • 14 498 ₽/мес
    −55%
    • Рассрочка на 36 месяцев
    Похоже, произошла ошибка при отправке. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Записаться

    • 6 месяцев обучения

    • 1 большой проект в портфолио

    • Инструменты: Business Studio, Excel, Customer Development

    • 63 практические работы

    • Подробная обратная связь по практическим работам

    • Доступ к материалам курса навсегда

    • Закрытое комьюнити

    • Помощь в получении налогового вычета

    • 15 консультаций с практикующим экспертом

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Какие документы я получу после обучения?

    После курса вы получите диплом о профессиональной переподготовке, который ценится не только в России, но и в странах СНГ. Он подтвердит вашу квалификацию. Есть ситуации, когда вместо диплома мы выдаём сертификат Skillbox, — об этом рассказали ниже.

  • У вас есть лицензия?

    Да, конечно. Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.

  • Что мне нужно, чтобы получить диплом о профессиональной переподготовке?

    Для получения диплома о переподготовке необходимо предоставить диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.

    Его номер укажем в дипломе о переподготовке. Если вы находитесь в процессе получения образования, сообщите об этом нашему менеджеру.

  • У меня нет диплома о высшем образовании, могу ли я получить диплом о переподготовке?

    Переподготовку можно пройти в образовательных организациях при наличии высшего или среднего профессионального образования. Если у вас нет высшего или среднего профессионального образования или вы не находитесь в процессе их получения, мы не сможем выдать вам диплом о профессиональной переподготовке в соответствии со статьёй 76 главы 10 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Вместо диплома мы выдадим вам сертификат Skillbox.

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?

    Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.

    • Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
    • Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
    • Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
    • В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
    • Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.

    Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.

  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Минск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Алматы
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Челябинск
  • Вологда
  • Гомель
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Калининград
  • Кемерово
  • Киров
  • Краснодар
  • Курск
  • Липецк
  • Махачкала
  • Оренбург
  • Пенза
  • Ростов
  • Рязань
  • Саратов
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Чебоксары
Имя Телефон Электронная почта Я соглашаюсь на обработку персональных данных Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Записаться на курс

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь  с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Я согласен получать рекламу и звонки Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Телефон Я соглашаюсь на обработку персональных данных Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Отправить

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь  с правилами пользования Платформой , правилами акции «Поможем найти работу или вернем деньги»

Я согласен получать рекламу и звонки Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Остались вопросы об оплате?

  • Могу ли я получить отсрочку платежа?

    При онлайн-оплате и самостоятельном оформлении рассрочки отложить первый платёж не получится. Если вам нужна отсрочка, дождитесь звонка менеджера — он расскажет, возможно ли отложить платёж на этом курсе и как это сделать.

  • Чем рассрочка отличается от кредита?

    Стоимость делится на 24 месяца — вы платите только за курс. Проценты мы берём на себя.

  • Если я оформлю рассрочку, курс откроется полностью?

    Конечно. Не имеет значения, какой вариант оплаты вы выбрали. Доступ ко всем материалам курса мы откроем в течение 2 часов после покупки.

  • Смогу ли я оформить рассрочку, если у меня плохая кредитная история или временно нет работы?

    Чтобы оформить рассрочку, не требуется официального трудоустройства и справки о доходах. Обязательные условия для одобрения — совершеннолетие, гражданство РФ или регистрация.

Похоже, произошла ошибка при отправке. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Оформить рассрочку

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Стандартный

За 6 месяцев научитесь выстраивать бизнес-процессы и управлять изменениями.

10 853 ₽ 5 969 ₽ −45%

В рассрочку на 24 месяца

Рекомендуем

Индивидуальный

За 7 месяцев с нуля освоите профессию операционного менеджера и получите поддержку эксперта.

11 938 ₽ 5 372 ₽ −55%

В рассрочку на 36 месяцев

  • 10 индивидуальных консультаций с куратором-экспертом

    Сможете задать вопросы по обучению, разберёте сложные темы и рабочие задачи.

  • Работа в профессиональных программах

    Получите бесплатный доступ к Business Studio — мощному инструменту, с которым работают операционные менеджеры.

  • 148 часов практики

    Решите задачи из реального опыта и большой кейс от Okko

  • Дополнительная экономия

    Выгоднее сразу купить более полную программу, чем докупать дополнительные опции по отдельности.

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу. Выбрать

Получите до 50 000 ₽

50 000 ₽ — вознаграждение за покупку самого дорогого курса в реферальной программе

Понятно за рекомендацию курса

Друзья получат максимальную скидку, а вы — 10% с каждой их покупки.

Рекомендовать