Análisis omnicanal: cómo medir el rendimiento de los puntos de contacto - Klaviyo ES
2026-03-10 19:14 Diff

1. Conecta tus fuentes de datos, incluidos el correo electrónico, los SMS, el WhatsApp, las notificaciones push y las plataformas de comercio electrónico.

2. Elige tu modelo de atribución. Selecciona un modelo lineal multitáctil o de último toque.

3. Elige un marco de tiempo. Selecciona los plazos retrospectivos de los clientes por canal.

4. Lanza campañas. Envía mensajes en todos los canales y deja que Klaviyo haga un seguimiento del recorrido completo.

5. Consulta los detalles clave de rendimiento. Utiliza los paneles visuales y los datos de los mensajes para evaluar el retorno de la inversión.

6. Optimiza y escala. Duplica lo que funciona y ajusta lo que no.

Los especialistas en marketing no quieren más datos, quieren respuestas. Klaviyo ofrece detalles clave que impulsan decisiones reales, desde qué mensajes se convierten mejor hasta qué canales alimentan valores duraderos.

En lugar de saltar de una herramienta a otra, Klaviyo lleva el análisis a cada parte de tu flujo de trabajo. No importa si estás analizando una campaña de vacaciones o evaluando un flujo de retención a largo plazo: siempre sabrás qué ha funcionado, quién ha interactuado con el contenido y cómo llegar a los clientes de manera más efectiva.