7 added
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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Klaviyo Data Platform</p>
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<p>Klaviyo Data Platform</p>
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<h2><strong>Mucho más que las plataformas de datos de clientes tradicionales</strong></h2>
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<h2>Mucho más que las plataformas de datos de clientes tradicionales</h2>
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<p>Klaviyo Data Platform (KDP) unifica los datos de los clientes y permite la activación en tiempo real para el marketing, la atención al cliente y el análisis. Además, está integrada en Klaviyo CRM B2C.</p>
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<p>Klaviyo Data Platform (KDP) unifica los datos de los clientes y permite la activación en tiempo real para el marketing, la atención al cliente y el análisis. Además, está integrada en Klaviyo CRM B2C.</p>
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<h2>La plataforma de datos de clientes más avanzada y sencilla que permite conseguir resultados en menos tiempo</h2>
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<h3>Configuración sencilla</h3>
5
<h3>Configuración sencilla</h3>
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<p>Conecta tus datos en menos tiempo con más de 350 integraciones y una configuración sencilla que permite minimizar los recursos técnicos para generar valor a toda velocidad.</p>
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<p>Conecta tus datos en menos tiempo con más de 350 integraciones y una configuración sencilla que permite minimizar los recursos técnicos para generar valor a toda velocidad.</p>
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<h3>Fuente única de información</h3>
7
<h3>Fuente única de información</h3>
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<p>Proporciona a los equipos de marketing y atención al cliente una vista compartida de los clientes en tiempo real con una retención que no tiene límite de tiempo.</p>
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<p>Proporciona a los equipos de marketing y atención al cliente una vista compartida de los clientes en tiempo real con una retención que no tiene límite de tiempo.</p>
8
<h3>Activación sin complicaciones</h3>
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<h3>Activación sin complicaciones</h3>
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<p>Actúa basándote en los datos gracias a los flujos de<a>Klaviyo Marketing</a>y<a>Klaviyo Service</a>, sin tener que sincronizar nada ni usar otras herramientas.</p>
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<p>Actúa basándote en los datos gracias a los flujos de<a>Klaviyo Marketing</a>y<a>Klaviyo Service</a>, sin tener que sincronizar nada ni usar otras herramientas.</p>
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<p>Perfiles unificados de clientes</p>
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<p>Perfiles unificados de clientes</p>
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<h2>La historia completa de cada cliente</h2>
12
<h2>La historia completa de cada cliente</h2>
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<p>Klaviyo captura todos los clics, compras e interacciones, y convierte datos fragmentados en<a>perfiles de clientes</a>completos, sin fecha de caducidad.</p>
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<p>Klaviyo captura todos los clics, compras e interacciones, y convierte datos fragmentados en<a>perfiles de clientes</a>completos, sin fecha de caducidad.</p>
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<ul><li><strong>Claridad multifuncional:</strong>todos tus equipos tendrán la misma vista unificada y en tiempo real de los perfiles de los clientes y los eventos.</li>
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<ul><li><strong>Claridad multifuncional:</strong>todos tus equipos tendrán la misma vista unificada y en tiempo real de los perfiles de los clientes y los eventos.</li>
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<li><strong>Retención sin límite de tiempo:</strong>los datos que recopiles en Klaviyo permanecerán en la plataforma para siempre.</li>
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<li><strong>Retención sin límite de tiempo:</strong>los datos que recopiles en Klaviyo permanecerán en la plataforma para siempre.</li>
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<li><strong>Insights más completos:</strong>centraliza los datos para detectar patrones, predecir comportamientos y ofrecer experiencias atractivas a los clientes.</li>
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<li><strong>Insights más completos:</strong>centraliza los datos para detectar patrones, predecir comportamientos y ofrecer experiencias atractivas a los clientes.</li>
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</ul><p>DATOS ENRIQUECIDOS CON IA</p>
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</ul><p>DATOS ENRIQUECIDOS CON IA</p>
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<h2>Predice, actúa y gana</h2>
18
<h2>Predice, actúa y gana</h2>
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<p>Los datos de los clientes no solo cuentan historias del pasado, sino que también revelan el futuro. Conoce más a fondo a los clientes, anticípate a sus necesidades y lanza campañas que generen mejores resultados y no pongan en riesgo los márgenes. Con<a>Klaviyo AI</a>, puedes hacer todo esto:</p>
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<p>Los datos de los clientes no solo cuentan historias del pasado, sino que también revelan el futuro. Conoce más a fondo a los clientes, anticípate a sus necesidades y lanza campañas que generen mejores resultados y no pongan en riesgo los márgenes. Con<a>Klaviyo AI</a>, puedes hacer todo esto:</p>
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<ul><li>Identificar el riesgo de abandono y las oportunidades de retención</li>
20
<ul><li>Identificar el riesgo de abandono y las oportunidades de retención</li>
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<li>Conocer la frecuencia de los pedidos y la fecha prevista del próximo pedido</li>
21
<li>Conocer la frecuencia de los pedidos y la fecha prevista del próximo pedido</li>
21
<li>Predecir el valor de vida del cliente</li>
22
<li>Predecir el valor de vida del cliente</li>
22
<li>Personalizar las campañas en función de predicciones útiles</li>
23
<li>Personalizar las campañas en función de predicciones útiles</li>
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</ul><p>Plataforma diseñada para operar a gran escala</p>
24
</ul><p>Plataforma diseñada para operar a gran escala</p>
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<h2>Crece sin miedo</h2>
25
<h2>Crece sin miedo</h2>
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<p>Crece fácilmente con Klaviyo, que procesa grandes volúmenes de datos para ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real en cada etapa.</p>
26
<p>Crece fácilmente con Klaviyo, que procesa grandes volúmenes de datos para ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real en cada etapa.</p>
26
<ul><li><strong>Infraestructura altamente fiable:</strong>se ha diseñado para gestionar el tráfico típico del Black Friday y Cyber Monday o más, por lo que los mensajes siempre se entregarán rápido y en tiempo real.</li>
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<ul><li><strong>Infraestructura altamente fiable:</strong>se ha diseñado para gestionar el tráfico típico del Black Friday y Cyber Monday o más, por lo que los mensajes siempre se entregarán rápido y en tiempo real.</li>
27
<li><strong>Monitorización proactiva del rendimiento de la empresa:</strong>haz un seguimiento del rendimiento y recibe alertas al momento sobre métricas clave para evitar problemas y hacer que las campañas sigan funcionando sin contratiempos.</li>
28
<li><strong>Monitorización proactiva del rendimiento de la empresa:</strong>haz un seguimiento del rendimiento y recibe alertas al momento sobre métricas clave para evitar problemas y hacer que las campañas sigan funcionando sin contratiempos.</li>
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<li><strong>Seguridad de los datos y cumplimiento normativo:</strong>cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple la auditoría SOC 2 tipo 2. Asimismo, se ha diseñado para ayudarte a cumplir la CCPA y el RGPD a fin de proteger los datos de los clientes.</li>
29
<li><strong>Seguridad de los datos y cumplimiento normativo:</strong>cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple la auditoría SOC 2 tipo 2. Asimismo, se ha diseñado para ayudarte a cumplir la CCPA y el RGPD a fin de proteger los datos de los clientes.</li>
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</ul><h3>Paul Smith reduce en un 16,7 % las tasas de spam</h3>
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</ul><h2>Historias de éxito de Klaviyo Data Platform</h2>
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<h3>Paul Smith reduce en un 16,7 % las tasas de spam</h3>
30
<h3>DKNY recibe un 30 % del valor atribuido a Klaviyo derivado de los flujos</h3>
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<h3>DKNY recibe un 30 % del valor atribuido a Klaviyo derivado de los flujos</h3>
31
<h3>Castore alcanza una tasa de clic en los SMS del 19,4 %</h3>
33
<h3>Castore alcanza una tasa de clic en los SMS del 19,4 %</h3>
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+
<h2>Funciones de Klaviyo Data Platform</h2>
32
<p>Ten una visión completa del comportamiento de cada cliente en los diferentes canales y puntos de contacto.</p>
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<p>Ten una visión completa del comportamiento de cada cliente en los diferentes canales y puntos de contacto.</p>
33
<p>Dirígete exactamente a las personas adecuadas a partir de cualquier cantidad o combinación de condiciones.</p>
36
<p>Dirígete exactamente a las personas adecuadas a partir de cualquier cantidad o combinación de condiciones.</p>
34
<p>Unifica los datos con más de 350 integraciones instantáneas y API potentes.</p>
37
<p>Unifica los datos con más de 350 integraciones instantáneas y API potentes.</p>
35
<p>Sincroniza con tu almacén de datos para obtener un análisis y un almacenamiento exhaustivos de los datos de los clientes.</p>
38
<p>Sincroniza con tu almacén de datos para obtener un análisis y un almacenamiento exhaustivos de los datos de los clientes.</p>
36
<p>Estandariza y procesa los datos para generar una personalización y unos segmentos más avanzados.</p>
39
<p>Estandariza y procesa los datos para generar una personalización y unos segmentos más avanzados.</p>
37
<p>Anticípate a las tendencias y detecta posibles problemas antes de que sea tarde con alertas que puedes configurar en unos segundos.</p>
40
<p>Anticípate a las tendencias y detecta posibles problemas antes de que sea tarde con alertas que puedes configurar en unos segundos.</p>
38
<h2>Pásate a un plan superior para acceder a funciones de datos avanzadas</h2>
41
<h2>Pásate a un plan superior para acceder a funciones de datos avanzadas</h2>
39
<p>Saca el máximo partido a los datos con funciones prémium como la transformación de datos sin código, la sincronización de almacenes de datos y los análisis avanzados.</p>
42
<p>Saca el máximo partido a los datos con funciones prémium como la transformación de datos sin código, la sincronización de almacenes de datos y los análisis avanzados.</p>
40
<h3>Optimiza tu tecnología e impulsa el valor de vida del cliente con Klaviyo</h3>
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<h3>Optimiza tu tecnología e impulsa el valor de vida del cliente con Klaviyo</h3>
41
<h3>Los perfiles en Klaviyo</h3>
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<h3>Los perfiles en Klaviyo</h3>
42
<h3>Gestiona los perfiles, listas y segmentos</h3>
45
<h3>Gestiona los perfiles, listas y segmentos</h3>
46
+
<h3>Explora el resto de las funciones del CRM B2C</h3>
43
<h3>Klaviyo Marketing</h3>
47
<h3>Klaviyo Marketing</h3>
44
<h3>Klaviyo Analytics</h3>
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<h3>Klaviyo Analytics</h3>
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<h3>Klaviyo Service</h3>
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<h3>Klaviyo Service</h3>
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<h3>Preguntas frecuentes sobre la plataforma de datos de clientes</h3>
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<p>Una plataforma de datos de clientes (CDP) es un sistema centralizado que unifica los datos de los clientes que provienen de varias fuentes y crea una fuente única de información. Al unificar, estructurar y convertir en un recurso útil los datos, las plataformas de datos de clientes ayudan a las empresas a optimizar las iniciativas de marketing, atención al cliente y análisis.</p>
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<p>Una plataforma de datos de clientes (CDP) es un sistema centralizado que unifica los datos de los clientes que provienen de varias fuentes y crea una fuente única de información. Al unificar, estructurar y convertir en un recurso útil los datos, las plataformas de datos de clientes ayudan a las empresas a optimizar las iniciativas de marketing, atención al cliente y análisis.</p>
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<p>La plataforma de datos de Klaviyo va más allá de las plataformas de datos de clientes tradicionales, ya que integra la unificación de datos, los análisis avanzados y la activación en tiempo real en una solución muy intuitiva para los especialistas en marketing. Esto permite simplificar los flujos de trabajo, ahorrar tiempo y crear unas relaciones más profundas con los clientes.</p>
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<p>La plataforma de datos de Klaviyo va más allá de las plataformas de datos de clientes tradicionales, ya que integra la unificación de datos, los análisis avanzados y la activación en tiempo real en una solución muy intuitiva para los especialistas en marketing. Esto permite simplificar los flujos de trabajo, ahorrar tiempo y crear unas relaciones más profundas con los clientes.</p>
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