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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>C’est quoi un compte spam ? Dans le domaine du<a>marketing par e-mail</a>, un<strong>expéditeur de spam</strong>est un expéditeur qui utilise les e-mails de manière abusive pour envoyer des messages répétitifs, non sollicités et/ou non pertinents à des personnes qui n’ont pas donné leur<a>consentement</a>pour les recevoir. Ces domaines peuvent faire la promotion de produits et de services de manière intrusive et trompeuse.</p>
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<p>C’est quoi un compte spam ? Dans le domaine du<a>marketing par e-mail</a>, un<strong>expéditeur de spam</strong>est un expéditeur qui utilise les e-mails de manière abusive pour envoyer des messages répétitifs, non sollicités et/ou non pertinents à des personnes qui n’ont pas donné leur<a>consentement</a>pour les recevoir. Ces domaines peuvent faire la promotion de produits et de services de manière intrusive et trompeuse.</p>
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<p>Si les fournisseurs de boite de réception de votre audience signalent le domaine de messagerie de votre marque en tant qu’expéditeur de spam, cela affectera négativement le<a>taux de délivrabilité de vos e-mails</a>.</p>
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<p>Si les fournisseurs de boite de réception de votre audience signalent le domaine de messagerie de votre marque en tant qu’expéditeur de spam, cela affectera négativement le<a>taux de délivrabilité de vos e-mails</a>.</p>
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<h2>Comment éviter d’être signalé comme compte spam</h2>
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<p>Pour empêcher que l’adresse e-mail de votre marque soit ajoutée à la liste des comptes spam, suivez ces étapes :</p>
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<p>Pour empêcher que l’adresse e-mail de votre marque soit ajoutée à la liste des comptes spam, suivez ces étapes :</p>
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<h3>1. Utilisez un nom d’expéditeur reconnaissable</h3>
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<h3>1. Utilisez un nom d’expéditeur reconnaissable</h3>
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<p>Assurez-vous d’utiliser un nom d’expéditeur clair et reconnaissable dans votre adresse e-mail. Pour cela, optez pour un<a>domaine d’envoi</a>personnalisé plutôt qu’un domaine générique assigné par un fournisseur de boite de réception tel que Gmail.</p>
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<p>Assurez-vous d’utiliser un nom d’expéditeur clair et reconnaissable dans votre adresse e-mail. Pour cela, optez pour un<a>domaine d’envoi</a>personnalisé plutôt qu’un domaine générique assigné par un fournisseur de boite de réception tel que Gmail.</p>
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<p>Lorsque vous utilisez un domaine personnalisé, votre adresse e-mail est affichée au format<a>info@NomDeVotreMarque.com</a>, par exemple. Ainsi, les<a>abonnés</a>peuvent immédiatement identifier vos e-mails comme issus d’une source fiable et savoir qu’ils peuvent les ouvrir et<a>interagir avec leur contenu</a>en toute sécurité.</p>
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<p>Lorsque vous utilisez un domaine personnalisé, votre adresse e-mail est affichée au format<a>info@NomDeVotreMarque.com</a>, par exemple. Ainsi, les<a>abonnés</a>peuvent immédiatement identifier vos e-mails comme issus d’une source fiable et savoir qu’ils peuvent les ouvrir et<a>interagir avec leur contenu</a>en toute sécurité.</p>
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<h3>2. Authentifiez votre domaine de messagerie</h3>
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<h3>2. Authentifiez votre domaine de messagerie</h3>
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<p>L’<a>authentification de votre domaine de messagerie</a>confirme que vos messages proviennent de votre marque.</p>
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<p>L’<a>authentification de votre domaine de messagerie</a>confirme que vos messages proviennent de votre marque.</p>
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<p>Afin d’authentifier votre adresse e-mail, appliquez des protocoles d’authentification tels que SPF, DKIM ou DMARC pour :</p>
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<p>Afin d’authentifier votre adresse e-mail, appliquez des protocoles d’authentification tels que SPF, DKIM ou DMARC pour :</p>
11
<ul><li>Prouver que vos e-mails sont envoyés depuis des serveurs autorisés</li>
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<ul><li>Prouver que vos e-mails sont envoyés depuis des serveurs autorisés</li>
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<li>Joindre une signature digitale à vos e-mails</li>
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<li>Joindre une signature digitale à vos e-mails</li>
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<li>Protéger vos e-mails contre les tentatives de spoofing</li>
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<li>Protéger vos e-mails contre les tentatives de spoofing</li>
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</ul><h3>3. Créez un calendrier d’envoi cohérent</h3>
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</ul><h3>3. Créez un calendrier d’envoi cohérent</h3>
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<p>Les fournisseurs de boite de réception utilisent des filtres anti-spam qui surveillent les envois irréguliers et le volume des messages. Si vous envoyez trop d’e-mails simultanément, ces filtres peuvent signaler votre domaine, ce qui aura un impact sur votre taux de délivrabilité.</p>
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<p>Les fournisseurs de boite de réception utilisent des filtres anti-spam qui surveillent les envois irréguliers et le volume des messages. Si vous envoyez trop d’e-mails simultanément, ces filtres peuvent signaler votre domaine, ce qui aura un impact sur votre taux de délivrabilité.</p>
16
<p>Vous pouvez éviter le déclenchement des filtres anti-spam en envoyant vos messages de manière régulière, et non en masse à des intervalles irréguliers.</p>
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<p>Vous pouvez éviter le déclenchement des filtres anti-spam en envoyant vos messages de manière régulière, et non en masse à des intervalles irréguliers.</p>
17
<h3>4. Communiquez uniquement auprès des abonnés qui interagissent avec votre marque</h3>
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<h3>4. Communiquez uniquement auprès des abonnés qui interagissent avec votre marque</h3>
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<p>Si votre audience reçoit fréquemment des messages inutiles de la part de votre marque, elle aura tendance à les signaler comme<a>spam</a>. Si cela se produit souvent, l’adresse d’e-mail de votre marque pourrait être considérée comme un compte spam.</p>
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<p>Si votre audience reçoit fréquemment des messages inutiles de la part de votre marque, elle aura tendance à les signaler comme<a>spam</a>. Si cela se produit souvent, l’adresse d’e-mail de votre marque pourrait être considérée comme un compte spam.</p>
19
<p>Pour vous assurer que les destinataires souhaitent bien recevoir vos e-mails et qu’ils vous ont donné une adresse e-mail correcte, utilisez l’option de<a>double opt-in</a>afin d’obtenir leur consentement explicite pour recevoir vos messages.</p>
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<p>Pour vous assurer que les destinataires souhaitent bien recevoir vos e-mails et qu’ils vous ont donné une adresse e-mail correcte, utilisez l’option de<a>double opt-in</a>afin d’obtenir leur consentement explicite pour recevoir vos messages.</p>
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<p>Pour éviter l’envoi d’e-mails non pertinents à vos<a>segments d’audience</a>, utilisez la segmentation ou la personnalisation pour vous adresser plus directement à votre audience.</p>
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<p>Pour éviter l’envoi d’e-mails non pertinents à vos<a>segments d’audience</a>, utilisez la segmentation ou la personnalisation pour vous adresser plus directement à votre audience.</p>
21
<p>Et si vous remarquez que certains destinataires n’ont jamais interagi avec votre contenu ou qu’ils ont arrêté d’interagir avec votre marque, utilisez une<a>stratégie de flux final</a>pour les reconquérir avant de les retirer de votre liste.</p>
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<p>Et si vous remarquez que certains destinataires n’ont jamais interagi avec votre contenu ou qu’ils ont arrêté d’interagir avec votre marque, utilisez une<a>stratégie de flux final</a>pour les reconquérir avant de les retirer de votre liste.</p>
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<h3>5. Surveillez la réputation de votre domaine</h3>
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<h3>5. Surveillez la réputation de votre domaine</h3>
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<p>Les blocklists d’e-mails suivent les domaines dont la réputation d’expéditeur est faible et les<a>taux de rebond</a>élevés. Si votre domaine est ajouté à l’une de ces listes, votre domaine de messagerie risque d’être signalé comme compte spam.</p>
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<p>Les blocklists d’e-mails suivent les domaines dont la réputation d’expéditeur est faible et les<a>taux de rebond</a>élevés. Si votre domaine est ajouté à l’une de ces listes, votre domaine de messagerie risque d’être signalé comme compte spam.</p>
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<p>Surveillez les blocklists d’e-mails pour vous assurer que votre domaine n’y est pas répertorié. S’il l’est, pour résoudre ce problème :</p>
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<p>Surveillez les blocklists d’e-mails pour vous assurer que votre domaine n’y est pas répertorié. S’il l’est, pour résoudre ce problème :</p>
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<ul><li>Nettoyez votre<a>liste d’adresses e-mail</a>.</li>
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<ul><li>Nettoyez votre<a>liste d’adresses e-mail</a>.</li>
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<li>Créez et gérez des segments de profils non engagés.</li>
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<li>Créez et gérez des segments de profils non engagés.</li>
27
<li>Réévaluez vos pratiques concernant les e-mails (notamment les horaires d’envoi) afin d’optimiser l’engagement.</li>
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<li>Réévaluez vos pratiques concernant les e-mails (notamment les horaires d’envoi) afin d’optimiser l’engagement.</li>
28
</ul><p>Une plateforme d’<a>automatisation marketing</a>fiable telle que Klaviyo peut vous aider à mettre en place des bonnes pratiques de délivrabilité des e-mails pour assurer un bon taux de délivrabilité et une bonne réputation d’expéditeur.</p>
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</ul><p>Une plateforme d’<a>automatisation marketing</a>fiable telle que Klaviyo peut vous aider à mettre en place des bonnes pratiques de délivrabilité des e-mails pour assurer un bon taux de délivrabilité et une bonne réputation d’expéditeur.</p>
29
<p>Klaviyo vous aide à créer des<a>formulaires d’inscription</a>pour le double opt-in afin d’obtenir le consentement explicite de vos abonnés. Utilisez<a>le reporting et l’analyse</a>pour surveiller les indicateurs d’engagement et prendre des décisions basées sur des données qui amélioreront la délivrabilité de vos e-mails.</p>
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<p>Klaviyo vous aide à créer des<a>formulaires d’inscription</a>pour le double opt-in afin d’obtenir le consentement explicite de vos abonnés. Utilisez<a>le reporting et l’analyse</a>pour surveiller les indicateurs d’engagement et prendre des décisions basées sur des données qui amélioreront la délivrabilité de vos e-mails.</p>
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<p>Prêt à booster la délivrabilité de vos e-mails et à protéger votre réputation d’expéditeur ?<a>Rejoignez Klaviyo dès aujourd’hui.</a></p>
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<p>Prêt à booster la délivrabilité de vos e-mails et à protéger votre réputation d’expéditeur ?<a>Rejoignez Klaviyo dès aujourd’hui.</a></p>
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