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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Black Friday und Cyber Monday (<a>BFCM</a>) ist längst keine Wochenendaktion mehr, sondern eine strategische Verkaufsphase über mehrere Monate. </p>
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<p>Black Friday und Cyber Monday (<a>BFCM</a>) ist längst keine Wochenendaktion mehr, sondern eine strategische Verkaufsphase über mehrere Monate.</p>
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<p>Die Feiertage sind eine Zeit zum Abschalten - die Leute scrollen an Anzeigen auf Social Media vorbei und ignorieren die ungelesenen E-Mails, die sich in ihrem Posteingang ansammeln. Aber sie nutzen WhatsApp. Das bedeutet, dass du über diesen Kanal hohe Einnahmen für deine Marke generieren kannst.</p>
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<p>Die Feiertage sind eine Zeit zum Abschalten - die Leute scrollen an Anzeigen auf Social Media vorbei und ignorieren die ungelesenen E-Mails, die sich in ihrem Posteingang ansammeln. Aber sie nutzen WhatsApp. Das bedeutet, dass du über diesen Kanal hohe Einnahmen für deine Marke generieren kannst.</p>
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<p>WhatsApp hat über<a>3 Milliarden monatlich aktive Nutzer*innen</a>und Nachrichten erzielen eine Öffnungsrate von bis zu<a>~98 % im Durchschnitt</a>.</p>
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<p>WhatsApp hat über<a>3 Milliarden monatlich aktive Nutzer*innen</a>und Nachrichten erzielen eine Öffnungsrate von bis zu<a>~98 % im Durchschnitt</a>.</p>
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<p>Wenn du deinen Umsatz über diesen Kanal dieses Jahr maximieren möchtest, solltest du mindestens 4 Wochen vorher mit den Vorbereitungen beginnen. Hier ist dein 4-Wochen-Plan für BFCM, um das volle Potenzial von WhatsApp auszuschöpfen.</p>
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<p>Wenn du deinen Umsatz über diesen Kanal dieses Jahr maximieren möchtest, solltest du mindestens 4 Wochen vorher mit den Vorbereitungen beginnen. Hier ist dein 4-Wochen-Plan für BFCM, um das volle Potenzial von WhatsApp auszuschöpfen.</p>
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<h2><strong>Die unvermeidliche Einschränkung: Qualität vor Quantität</strong></h2>
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<h2><strong>Die unvermeidliche Einschränkung: Qualität vor Quantität</strong></h2>
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<p>Bevor wir uns die Timeline ansehen, musst du die wichtigste Regel von WhatsApp-Marketing kennen: Meta begrenzt die Zahl der Marketing-Mitteilungen, die du pro Tag und Nutzer*in versenden kannst. Wenn Kund*innen mehrere Marketing-Vorlagen erhalten und nicht darauf reagieren, werden zusätzliche Nachrichten pausiert.</p>
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<p>Bevor wir uns die Timeline ansehen, musst du die wichtigste Regel von WhatsApp-Marketing kennen: Meta begrenzt die Zahl der Marketing-Mitteilungen, die du pro Tag und Nutzer*in versenden kannst. Wenn Kund*innen mehrere Marketing-Vorlagen erhalten und nicht darauf reagieren, werden zusätzliche Nachrichten pausiert.</p>
7
<p>Aber dieses Limit ist eigentlich etwas Gutes. Es zwingt dich, nur deine besten und exklusivsten Angebote an deine aktivsten und wertvollsten Kund*innen zu schicken, was den wahrgenommenen Wert erhöht und zu besserem Engagement führt.</p>
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<p>Aber dieses Limit ist eigentlich etwas Gutes. Es zwingt dich, nur deine besten und exklusivsten Angebote an deine aktivsten und wertvollsten Kund*innen zu schicken, was den wahrgenommenen Wert erhöht und zu besserem Engagement führt.</p>
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<p>Plane am besten 2 bis 3 strategische,<strong></strong>hochwertige Nachrichten während der BFCM-Woche und nutze WhatsApp für die wirklich entscheidenden Momente (dazu später mehr).</p>
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<p>Plane am besten 2 bis 3 strategische,hochwertige Nachrichten während der BFCM-Woche und nutze WhatsApp für die wirklich entscheidenden Momente (dazu später mehr).</p>
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<h2><strong>Dein 4-Wochen-BFCM-Plan: Vorfreude wecken und Exklusivität schaffen</strong></h2>
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<h2><strong>Dein 4-Wochen-BFCM-Plan: Vorfreude wecken und Exklusivität schaffen</strong></h2>
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<p>Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, früh zu starten. So weckst du Vorfreude und baust eine Kontaktliste mit hohem Engagement auf.</p>
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<p>Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, früh zu starten. So weckst du Vorfreude und baust eine Kontaktliste mit hohem Engagement auf.</p>
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<h3><strong>Phase 1: Gewinne VIPs und erstelle eine Liste 3-4 Wochen vor BFCM</strong></h3>
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<h3><strong>Phase 1: Gewinne VIPs und erstelle eine Liste 3-4 Wochen vor BFCM</strong></h3>
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<p>Diese grundlegende Phase ist von entscheidender Bedeutung, da eine größere WhatsApp-Liste mit aktiven Kund*innen mehr Umsatz während BFCM bedeutet. Das Ziel ist, Vorfreude zu wecken und die Liste täglich zu erweitern.</p>
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<p>Diese grundlegende Phase ist von entscheidender Bedeutung, da eine größere WhatsApp-Liste mit aktiven Kund*innen mehr Umsatz während BFCM bedeutet. Das Ziel ist, Vorfreude zu wecken und die Liste täglich zu erweitern.</p>
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<strong>Punkt auf der Checkliste</strong><strong><strong>Warum ist das wichtig?</strong></strong>Kampagnen zum Erweitern der Liste startenNutze<a>Click-to-WhatsApp-Anzeigen</a>, um Shopper*innen mit hoher Kaufabsicht in Unterhaltungen in Echtzeit zu verwickeln.Social Media und Website einbindenFüge wa.me-Links zu Biografien und Storys auf Social Media hinzu: Promote dein Angebot auf allen Kanälen: "Exklusiver BFCM-Deal über WhatsApp“.Quiz erstellenErstelle ein lustiges Quiz (z. B. "Wie kaufst du Weihnachtsgeschenke?“) mit Formularen und später mit WhatsApp-Automatisierungen, um Engagement zu fördern und die Vorlieben deiner Kund*innen zu ermitteln.Strategische Nachrichten planenPlane, welche 2-3 Momente während Black Friday und Cyber Monday du für deine begrenzten WhatsApp-Nachrichten verwenden möchtest.Flows einrichtenRichte wichtige Flows ein, wie die Wiederherstellung bei Warenkorbabbruch und einen Welcome-Flow für neue WhatsApp-Abonnent*innen.Abonnent*innen segmentierenUnterteile deine WhatsApp-Liste in Prioritätsstufen: "VIPs“, "Kontakte mit Engagement“ und "Wachsend“. Bei deinen WhatsApp-Nachrichten solltest du immer VIPs priorisieren.<h3><strong>Phase 2: Sorge in der Woche vor BFCM für FOMO</strong></h3>
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<p><strong>Punkt auf der Checkliste</strong></p>
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<p><strong><strong>Warum ist das wichtig?</strong></strong></p>
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<p>Kampagnen zum Erweitern der Liste starten</p>
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<p>Nutze Click-to-WhatsApp-Anzeigen, um Shopper*innen mit hoher Kaufabsicht in Unterhaltungen in Echtzeit zu verwickeln.</p>
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<p>Social Media und Website einbinden</p>
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<p>Füge wa.me-Links zu Biografien und Storys auf Social Media hinzu: Promote dein Angebot auf allen Kanälen: "Exklusiver BFCM-Deal über WhatsApp“.</p>
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<p>Quiz erstellen</p>
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<p>Erstelle ein lustiges Quiz (z. B. "Wie kaufst du Weihnachtsgeschenke?“) mit Formularen und später mit WhatsApp-Automatisierungen, um Engagement zu fördern und die Vorlieben deiner Kund*innen zu ermitteln.</p>
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<p>Strategische Nachrichten planen</p>
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<p>Plane, welche 2-3 Momente während Black Friday und Cyber Monday du für deine begrenzten WhatsApp-Nachrichten verwenden möchtest.</p>
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<p>Flows einrichten</p>
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<p>Richte wichtige Flows ein, wie die Wiederherstellung bei Warenkorbabbruch und einen Welcome-Flow für neue WhatsApp-Abonnent*innen.</p>
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<p>Abonnent*innen segmentieren</p>
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<p>Unterteile deine WhatsApp-Liste in Prioritätsstufen: "VIPs“, "Kontakte mit Engagement“ und "Wachsend“. Bei deinen WhatsApp-Nachrichten solltest du immer VIPs priorisieren.</p>
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<h3><strong>Phase 2: Sorge in der Woche vor BFCM für FOMO</strong></h3>
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<p>Wenn Black Friday und Cyber Monday näherrücken, ändert sich das Ziel. Du möchtest jetzt für Hype sorgen und WhatsApp zu einem exklusiven VIP-Club machen, dem alle beitreten möchten.</p>
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<p>Wenn Black Friday und Cyber Monday näherrücken, ändert sich das Ziel. Du möchtest jetzt für Hype sorgen und WhatsApp zu einem exklusiven VIP-Club machen, dem alle beitreten möchten.</p>
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<strong>Kanal</strong><strong>Maßnahmen zum Aufbau von FOMO</strong>E-MailAnkündigung: "WhatsApp-VIPs erhalten schon am Freitag Early Access.“Social MediaPoste tägliche Countdowns und CTAs: "Abonniere [Marke] auf WhatsApp, um Überraschungsangebote zu erhalten.“WebsiteFüge ein Banner hinzu: "Exklusive Angebote über WhatsApp ab Donnerstag“.SMSSende dringende Erinnerungen: "Möchtest du vor allen anderen Zugriff erhalten? Abonniere [Marke] auf WhatsApp.“WhatsAppHebe dir deine Nachrichten für den entscheidenden Moment auf.<p>An dieser Stelle solltest du deine Segmentlisten fertigstellen und<strong>2-3 exklusive Nachrichtenvorlagen</strong>verfassen.</p>
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<p><strong>Kanal</strong></p>
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<p><strong>Maßnahmen zum Aufbau von FOMO</strong></p>
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<p>E-Mail</p>
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<p>Ankündigung: "WhatsApp-VIPs erhalten schon am Freitag Early Access.“</p>
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<p>Poste tägliche Countdowns und CTAs: "Abonniere [Marke] auf WhatsApp, um Überraschungsangebote zu erhalten.“</p>
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<p>Website</p>
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<p>Füge ein Banner hinzu: "Exklusive Angebote über WhatsApp ab Donnerstag“.</p>
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<p>Sende dringende Erinnerungen: "Möchtest du vor allen anderen Zugriff erhalten? Abonniere [Marke] auf WhatsApp.“</p>
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<p>WhatsApp</p>
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<p>Hebe dir deine Nachrichten für den entscheidenden Moment auf.</p>
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<p>An dieser Stelle solltest du deine Segmentlisten fertigstellen und<strong>2-3 exklusive Nachrichtenvorlagen</strong>verfassen.</p>
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<h3><strong>Phase 3: Power Plays während der BFCM-Woche</strong></h3>
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<h3><strong>Phase 3: Power Plays während der BFCM-Woche</strong></h3>
17
<p>In dieser Woche zeigt sich das volle Potenzial von WhatsApp, wenn aus Unterhaltungen Handlungen werden. Während E-Mail, SMS, Push und Social Media eine hohe Sichtbarkeit und Frequenz beibehalten, liefert WhatsApp hochwertige Exklusivität.</p>
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<p>In dieser Woche zeigt sich das volle Potenzial von WhatsApp, wenn aus Unterhaltungen Handlungen werden. Während E-Mail, SMS, Push und Social Media eine hohe Sichtbarkeit und Frequenz beibehalten, liefert WhatsApp hochwertige Exklusivität.</p>
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<p>Hier sind ein paar Ideen, wie du deine 2-3 geplanten Nachrichten strategisch angehen kannst:</p>
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<p>Hier sind ein paar Ideen, wie du deine 2-3 geplanten Nachrichten strategisch angehen kannst:</p>
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<ol><li><strong>1. Nachricht: Donnerstag/Freitagmorgen (Early Access für VIPs)</strong><ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>deine aktivsten Abonnent*innen (z. B. VIPs, Quizteilnehmer*innen, frühere Käufer*innen)</li>
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<ol><li><strong>1. Nachricht: Donnerstag/Freitagmorgen (Early Access für VIPs)Empfänger*innen:</strong>deine aktivsten Abonnent*innen (z. B. VIPs, Quizteilnehmer*innen, frühere Käufer*innen)<strong>Angebot:</strong>exklusiver vorzeitiger Zugang, 24 Stunden vor allen anderen<strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht nutzt die Öffnungsrate von WhatsApp von ~98 %, um sicherzustellen, dass deine aktivsten Zielgruppen dein Top-Angebot sofort sehen. Außerdem fühlen sie sich dadurch besonders, was erste Verkäufe sichert.<ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>deine aktivsten Abonnent*innen (z. B. VIPs, Quizteilnehmer*innen, frühere Käufer*innen)</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>exklusiver vorzeitiger Zugang, 24 Stunden vor allen anderen</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>exklusiver vorzeitiger Zugang, 24 Stunden vor allen anderen</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht nutzt die Öffnungsrate von WhatsApp von ~98 %, um sicherzustellen, dass deine aktivsten Zielgruppen dein Top-Angebot sofort sehen. Außerdem fühlen sie sich dadurch besonders, was erste Verkäufe sichert.</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht nutzt die Öffnungsrate von WhatsApp von ~98 %, um sicherzustellen, dass deine aktivsten Zielgruppen dein Top-Angebot sofort sehen. Außerdem fühlen sie sich dadurch besonders, was erste Verkäufe sichert.</li>
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</ul></li>
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</ul></li>
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<li><strong>2. Nachricht: Samstag (exklusives Angebot am Wochenende)</strong><ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>Nutzer*innen mit mittlerem Engagement und Personen mit abgebrochenem Warenkorb</li>
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<li><strong>2. Nachricht: Samstag (exklusives Angebot am Wochenende)Empfänger*innen:</strong>Nutzer*innen mit mittlerem Engagement und Personen mit abgebrochenem Warenkorb<strong>Angebot:</strong>ein exklusives WhatsApp-Blitzangebot oder ein Samstags-Special<strong>Darum funktioniert’s:</strong>Shopper*innen werden erneut angesprochen, wodurch du potenzielle Umsatzeinbußen am Wochenende zurückgewinnst.<ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>Nutzer*innen mit mittlerem Engagement und Personen mit abgebrochenem Warenkorb</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>ein exklusives WhatsApp-Blitzangebot oder ein Samstags-Special</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>ein exklusives WhatsApp-Blitzangebot oder ein Samstags-Special</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Shopper*innen werden erneut angesprochen, wodurch du potenzielle Umsatzeinbußen am Wochenende zurückgewinnst.</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Shopper*innen werden erneut angesprochen, wodurch du potenzielle Umsatzeinbußen am Wochenende zurückgewinnst.</li>
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</ul></li>
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</ul></li>
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<li><strong>3. Nachricht: Montagmorgen (Finale am Cyber Monday für VIPs)</strong><ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>alle Abonnent*innen mit Engagement oder Personen ohne Conversion</li>
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<li><strong>3. Nachricht: Montagmorgen (Finale am Cyber Monday für VIPs)Empfänger*innen:</strong>alle Abonnent*innen mit Engagement oder Personen ohne Conversion<strong>Angebot:</strong>finaler exklusiver Code oder Bonusgeschenk<strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht sorgt für Dringlichkeit und führt in Kombination mit einer VIP-Behandlung zu mehr Conversions.<ul><li><strong>Empfänger*innen:</strong>alle Abonnent*innen mit Engagement oder Personen ohne Conversion</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>finaler exklusiver Code oder Bonusgeschenk</li>
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<li><strong>Angebot:</strong>finaler exklusiver Code oder Bonusgeschenk</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht sorgt für Dringlichkeit und führt in Kombination mit einer VIP-Behandlung zu mehr Conversions.</li>
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<li><strong>Darum funktioniert’s:</strong>Diese Nachricht sorgt für Dringlichkeit und führt in Kombination mit einer VIP-Behandlung zu mehr Conversions.</li>
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</ul></li>
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</ul></li>
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</ol><h2><strong>Über Nachrichtenlimits hinaus</strong></h2>
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</ol><h2><strong>Über Nachrichtenlimits hinaus</strong></h2>
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<p>Nicht alle WhatsApp-Nachrichten sind gleich. Marketing-Nachrichten haben bestimmte Limits, andere Mitteilungen wie Transaktionsnachrichten oder Unterhaltungen nicht. Das macht sie zu einer wirkungsvollen Ergänzung deiner BFCM-Strategie.</p>
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<p>Nicht alle WhatsApp-Nachrichten sind gleich. Marketing-Nachrichten haben bestimmte Limits, andere Mitteilungen wie Transaktionsnachrichten oder Unterhaltungen nicht. Das macht sie zu einer wirkungsvollen Ergänzung deiner BFCM-Strategie.</p>
33
<ul><li><strong>Automatisierte Unterhaltungen:</strong>Nutze Automatisierung, um in großem Umfang Kund*innen anzusprechen, ihre Vorlieben zu erfahren und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. (Dabei handelt es sich um Servicenachrichten, die auf WhatsApp kostenlos sind.)</li>
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<ul><li><strong>Automatisierte Unterhaltungen:</strong>Nutze Automatisierung, um in großem Umfang Kund*innen anzusprechen, ihre Vorlieben zu erfahren und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. (Dabei handelt es sich um Servicenachrichten, die auf WhatsApp kostenlos sind.)</li>
34
<li><strong>Helpdesk-Gespräche:</strong>Verwandle Kundenfragen in Echtzeit in Verkaufschancen, indem du das Konversationsformat von WhatsApp nutzt. (Dabei handelt es sich um Servicenachrichten, die auf WhatsApp kostenlos sind.)</li>
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<li><strong>Helpdesk-Gespräche:</strong>Verwandle Kundenfragen in Echtzeit in Verkaufschancen, indem du das Konversationsformat von WhatsApp nutzt. (Dabei handelt es sich um Servicenachrichten, die auf WhatsApp kostenlos sind.)</li>
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<li><strong>Transaktionsnachrichten:</strong>Auftragsbestätigungen, Versandaktualisierungen und Lieferbenachrichtigungen schaffen Vertrauen und halten Kund*innen auf dem Laufenden. (Transaktionsnachrichten kosten Credits, unterliegen jedoch keinen Beschränkungen für die Anzahl der Nachrichten pro Nutzer*in.) </li>
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<li><strong>Transaktionsnachrichten:</strong>Auftragsbestätigungen, Versandaktualisierungen und Lieferbenachrichtigungen schaffen Vertrauen und halten Kund*innen auf dem Laufenden. (Transaktionsnachrichten kosten Credits, unterliegen jedoch keinen Beschränkungen für die Anzahl der Nachrichten pro Nutzer*in.)</li>
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</ul><p><strong>Profi-Tipp:</strong>Fördere Engagement mit einfachen Fragen wie "Hast du Feedback?“. Jede Antwort öffnet ein 24-Stunden-Fenster für Folgenachrichten, wodurch du deine Kontaktmöglichkeiten maximieren kannst.</p>
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</ul><p><strong>Profi-Tipp:</strong>Fördere Engagement mit einfachen Fragen wie "Hast du Feedback?“. Jede Antwort öffnet ein 24-Stunden-Fenster für Folgenachrichten, wodurch du deine Kontaktmöglichkeiten maximieren kannst.</p>
37
<p>Indem du dich in den 4 Wochen vor BFCM auf die Listenerweiterung und strategischen Planung konzentrierst, sorgst du dafür, dass deine WhatsApp-Nachrichten genau dann die größte Wirkung erzielen, wenn es darauf ankommt.</p>
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<p>Indem du dich in den 4 Wochen vor BFCM auf die Listenerweiterung und strategischen Planung konzentrierst, sorgst du dafür, dass deine WhatsApp-Nachrichten genau dann die größte Wirkung erzielen, wenn es darauf ankommt.</p>
38
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<h2><strong>Was zeichnet WhatsApp bei Klaviyo aus? </strong></h2>
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<h2><strong>Was zeichnet WhatsApp bei Klaviyo aus?</strong></h2>
39
<p>Die meisten WhatsApp-Plug-ins hören bei einfachen Broadcasts oder einmaligen Chats auf. Die<a>WhatsApp-Integration von Klaviyo</a>bietet mehr: Jede Nachricht wird mit deinen Kundendaten, Automatisierungen und Analysen verknüpft.</p>
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<p>Die meisten WhatsApp-Plug-ins hören bei einfachen Broadcasts oder einmaligen Chats auf. Die<a>WhatsApp-Integration von Klaviyo</a>bietet mehr: Jede Nachricht wird mit deinen Kundendaten, Automatisierungen und Analysen verknüpft.</p>
40
<p>Das bedeutet ein einheitliches Profil für alle Kanäle, KI, die den besten Weg findet, um jede*n Kund*in zu erreichen, und Reporting, das die Auswirkungen von WhatsApp neben E-Mail und SMS zeigt.</p>
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<p>Das bedeutet ein einheitliches Profil für alle Kanäle, KI, die den besten Weg findet, um jede*n Kund*in zu erreichen, und Reporting, das die Auswirkungen von WhatsApp neben E-Mail und SMS zeigt.</p>
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<p>Mit Klaviyo ist WhatsApp nicht nur ein weiterer Kanal. Es ist Teil deines gesamten Marketing-Ökosystems.</p>
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<p>Mit Klaviyo ist WhatsApp nicht nur ein weiterer Kanal. Es ist Teil deines gesamten Marketing-Ökosystems.</p>
42
<p>Bist du neugierig, wie du von Klaviyo WhatsApp profitieren könntest?</p>
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<p>Bist du neugierig, wie du von Klaviyo WhatsApp profitieren könntest?</p>
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<p><a>Demo anfordern</a></p>
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<p><a>Demo anfordern</a></p>
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