Rivalry2

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Original 2026-01-01

Modified 2026-03-10

1 <p>Flux automatisés</p>

2 <h2>Créez des campagnes drip qui génèrent des conversions grâce aux flux automatisés</h2>

3 <p>Concevez le parcours client idéal avec une automatisation intelligente qui envoie des messages ciblés en fonction des données clients et du comportement en temps réel.</p>

4 <h2>Des campagnes drip conçues pour booster les conversions</h2>

5 <ul><li><p>Faciles à créer</p>

6 <p>Créez des flux en quelques secondes avec l’IA ou faites votre choix parmi plus de 60 modèles préconçus et personnalisables.</p>

7 </li>

8 </ul><ul><li><p>Facilité d’utilisation</p>

9 <p>Ajustez vos automatisations dans le concepteur par glisser-déposer, sans avoir à coder.</p>

10 </li>

11 </ul><ul><li><p>Entièrement personnalisable</p>

12 <p>Personnalisez vos flux à l’aide de vos données clients dans Klaviyo, et de plus de 350 API et outils intégrés.</p>

13 </li>

14 </ul><h2>Le flux de parcours client idéal</h2>

15 <p>Automatisez les réactions à adopter en fonction des comportements des clients : pour cela, il vous suffit d’utiliser les flux préconçus et créés par l’IA, que vous pouvez personnaliser très facilement.</p>

16 <h2>Plus de 60 flux préconçus pour renforcer l’engagement</h2>

17 <p>Sélectionnez simplement un modèle de flux existant et personnalisez-le avec votre contenu et votre branding. Créez ensuite différents parcours et fractionnements dans notre concepteur de flux par glisser-déposer.</p>

18 <h2>Une automatisation intelligente, facile à personnaliser</h2>

19 <p>Créez des flux personnalisés qui déclenchent des expériences opportunes en réponse à l’action d’un abonné, à un événement ou à l’étape de votre choix. Ensuite, vous pouvez définir des conditions (ou une logique) de fractionnement pour des parcours clients plus pertinents.</p>

20 <h3>Comportements déclencheurs de flux</h3>

21 <ul><li><p>Dates (anniversaire, etc.)</p>

22 </li>

23 <li><p>Prochaine commande prévue</p>

24 </li>

25 <li><p>Absence d’engagement depuis un certain temps</p>

26 </li>

27 </ul><h3>Contenus fractionnés par</h3>

28 <ul><li><p>Nouveau client vs client fidèle</p>

29 </li>

30 <li><p>Visite ou absence de visite du site au cours des 3 derniers jours</p>

31 </li>

32 <li><p>Produit consulté vs produit non consulté</p>

33 </li>

34 <li><p>Valeur vie client élevée/faible</p>

35 </li>

36 <li><p>Échantillonnage aléatoire (A/B testing)</p>

37 </li>

38 </ul><h2>Créez des expériences multiplateformes grâce aux webhooks</h2>

39 <p>Les webhooks vous permettent d’ajouter à votre flux des processus provenant d’applications et de serveurs intégrés. Par exemple, vous pouvez vous en servir pour déclencher automatiquement les processus suivants :</p>

40 <ul><li>L’envoi de cartes de remerciement aux nouveaux clients</li>

41 <li>La remise de points fidélité lorsque des abonnés répondent à une enquête</li>

42 <li>L’envoi de cartes-cadeaux aux clients qui disent du bien de vous sur les réseaux sociaux</li>

43 </ul><h2>Wilkinson Sword augmente son chiffre d’affaires avec les flux automatisés</h2>

44 <blockquote>Nous reciblons les clients en fonction de ce sur quoi ils ont cliqué dans un e-mail. Après un clic, nous leur envoyons un autre e-mail directement lié à ce qui les a intéressés. Nous obtenons ainsi des taux d’ouverture très élevés, environ 60 %, et un taux de conversion impressionnant. "</blockquote>John Pagni, Assistant e-commerce, Edgewell<h2>Questions fréquemment posées</h2>

45 <p>Dans Klaviyo, un flux automatisé est une fonctionnalité qui déclenche une action ou une expérience spécifique en réponse à des données relatives à un comportement, une étape, un événement ou un abonné. Les flux automatisés sont également appelés " automatisations " ou " campagnes drip ", selon les outils de marketing.</p>