Was ist Klaviyo – Über unsere B2C CRM Plattform –Klaviyo
2026-03-10 19:11 Diff

Über Klaviyo

Das B2C CRM

Klaviyo ist das CRM speziell für B2C-Marken. Basierend auf einer integrierten Datenplattform und KI-Erkenntnissen kombiniert Klaviyo Marketing-Automatisierung, Auswertungen und Kundenservice in einer einheitlichen Lösung. So können Unternehmen ihre Kund*innen besser verstehen und schneller wachsen.

Die Entwicklung von Klaviyo

Von Anfang an eine Data-First-Plattform. Jetzt ein einheitliches B2C CRM.

2012: Gründung von Klaviyo als Kundendatenbank.

2013: E-Mail-Marketing wird veröffentlicht.

2018: Marketing-Attribution und Optimierung werden veröffentlicht.

2021: SMS-Marketing wird veröffentlicht. 7,5 Mrd. gesendete E-Mails während Black Friday und Cyber Monday.

2023: Reviews wird veröffentlicht.

2023: CDP wird veröffentlicht.

2025: B2C CRM wird veröffentlicht: Zusammenführung von Daten, Marketing, Service und Auswertungen.

Über 193.000

zahlende Kundenunternehmen in mehr als 80 Ländern

Über 2.000

Klaviyos weltweit

Über 2 Mrd.

täglich verarbeitete Ereignisse

Über 7 Mrd.

verwaltete Kundenprofile

Andrew Bialecki

Co-Founder und Chief Executive Officer

Ed Hallen

Co-Founder und Chief Strategy Officer

Jamie Domenici

Chief Marketing Officer

Landon Edmond

Chief Legal Officer

Carmel Galvin

Chief People Officer

Surabhi Gupta

Chief Technology Officer

Emily McEvilly

Chief Customer Officer

Adil Wali

Chief Product Officer

Amanda Whalen

Chief Financial Officer

Standorte

Boston (globaler Hauptsitz)

125 Summer Street, Floor 6
Boston, MA 02111, USA

Denver

1200 17th Street, Floor 25
Denver, CO 80202, USA

San Francisco

181 Fremont Street, Floor 21
San Fransisco, CA 94105, USA

London

5th Floor, 106 Fenchurch Street
London, EC3M 5JD
Vereinigtes Königreich

Dublin

WeWork, One Central Plaza, Dame Street
Dublin 2, D02 A4W7
Irland

Sydney

Level 17, 420 George Street
Sydney, NSW 2000
Australien

Was hat es mit dem Namen auf sich?

Klaviyo („Clay-vi-oh“) ist angelehnt an das spanische Wort „clavija“, das einen Kletterhaken bezeichnet. Dieser sichert Bergsteiger*innen beim Aufstieg und bewahrt sie vor einem Absturz.

Wir vergleichen unsere Kunden gerne mit Bergsteigern. Unser Ziel ist es, sie beim Aufstieg zum Gipfel zu unterstützen und den Aufstieg zu beschleunigen.