169 added
6 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
1
+
<p>Mise à jour le: 13 novembre 2025</p>
1
<p>Mise à jour : 12 novembre 2025</p>
2
<p>Mise à jour : 12 novembre 2025</p>
2
<p>Klaviyo travaille avec les sous-traitants suivants :</p>
3
<p>Klaviyo travaille avec les sous-traitants suivants :</p>
3
-
<strong>NOM DE L’ENTITÉ</strong><strong>MISSION</strong><strong>LIEU(X) DE TRAITEMENT</strong>LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES Ada Support, Inc.Automatisation du service clientÉtats-UnisÉtats-Unis Amazon Web Services, Inc.Fournisseur d’hébergement cloudÉtats-UnisÉtats-UnisAnthropic, PBCFonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance clientAsieAustralieEuropeÉtats-UnisÉtats-UnisChronosphere, Inc.Analyse de donnéesÉtats-UnisÉtats-Unis Cloudflare, Inc.Web Application Firewall (pare-feu applicatif web)Espace économique européenÉtats-Unis<p>Autres lieux si nécessaire¹</p>
4
+
<p><strong>NOM DE L’ENTITÉ</strong></p>
4
-
Espace économique européenÉtats-Unis<p>Autres lieux si nécessaire²</p>
5
+
<p><strong>MISSION</strong></p>
5
-
Concentrix Solutions CorporationAssistance clientCosta RicaCosta Rica Dropbox, Inc.Hébergement des fichiers pour les services professionnels et mise en œuvreÉtats-UnisÉtats-UnisEl Camino Technologies, LLCModération de contenu États-UnisÉtats-Unis Fivetran, Inc.Déplacement automatisé de donnéesÉtats-UnisÉtats-Unis Functional Software, Inc. (Sentry.io)Journalisation des erreursÉtats-UnisÉtats-UnisGlean Technologies, Inc.Assistance clientÉtats-UnisÉtats-UnisInfobip, Inc.Services de communicationBosnie-HerzégovineBrésil Colombie Croatie Inde Indonésie Malaisie Mexique PhilippinesThaïlandeRoyaume-Uni États-UnisÉtats-UnisLoom, Inc. (Atlassian)Enregistrement des appels de l’assistance client (optionnel)États-UnisÉtats-UnisMailgun Technologies, Inc. (d/b/a Sinch Email)Analyse et vérification des e-mails États-UnisÉtats-UnisMeta, Inc.WhatsApp MessagingDanemarkIrlandeÉtats-UnisSingapourSuèdeDanemarkIrlandeÉtats-UnisSingapourSuèdeOpenAI, LLCFonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance clientÉtats-UnisÉtats-Unis Sendgrid, Inc.Diffusion d’e-mailsÉtats-UnisÉtats-UnisSendSafely, Inc.Plateforme de chiffrement pour le partage de fichiers (optionnel)États-UnisÉtats-Unis Snowflake, IncAnalyse de donnéesÉtats-UnisÉtats-Unis Sparkpost, Inc.Diffusion d’e-mailsIrlandeÉtats-Unis<p>Autres lieux si nécessaire³</p>
6
+
<p><strong>LIEU(X) DE TRAITEMENT</strong></p>
6
-
IrlandeÉtats-Unis Splunk, Inc.Outil de journalisationÉtats-UnisÉtats-UnisStatsig, Inc. Gestion des fonctionnalités produit États-UnisÉtats-Unis Twilio, Inc.Services de communicationÉtats-UnisÉtats-Unis Zendesk, Inc.Assistance clientArgentineAustralieBrésilCanadaJaponMexiquePhilippinesSingapourRoyaume-UniÉtats-UnisÉtats-Unis<p>Autres lieux si nécessaire⁴</p>
7
+
<p>LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES</p>
7
-
<p> Klaviyo travaille avec les sociétés affiliées suivantes pour assurer la prestation de ses services :</p>
8
+
<p>Ada Support, Inc.</p>
8
-
<strong>NOM DE L’ENTITÉ</strong><strong>MISSION</strong><strong>LIEU(X) DE TRAITEMENT</strong>LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉESKlaviyo Australia Pty LtdServices et assistanceAustralieÉtats-UnisKlaviyo France SASServices et assistanceFranceÉtats-UnisKlaviyo Germany GmbHServices et assistanceAllemagneÉtats-UnisKlaviyo LtdServices et assistanceRoyaume-UniÉtats-UnisKlaviyo Ireland LimitedServices et assistanceIrlandeÉtats-UnisKlaviyo Singapore Pte. Ltd. Services et assistanceSingapourÉtats-Unis<ol><li><a>https://www.cloudflare.com/privacypolicy/</a></li>
9
+
<p>Automatisation du service client</p>
10
+
<p>États-Unis</p>
11
+
<p>États-Unis</p>
12
+
<p>Amazon Web Services, Inc.</p>
13
+
<p>Fournisseur d’hébergement cloud</p>
14
+
<p>États-Unis</p>
15
+
<p>États-Unis</p>
16
+
<p>Anthropic, PBC</p>
17
+
<p>Fonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance client</p>
18
+
<p>Asie</p>
19
+
<p>Australie</p>
20
+
<p>Europe</p>
21
+
<p>États-Unis</p>
22
+
<p>États-Unis</p>
23
+
<p>Chronosphere, Inc.</p>
24
+
<p>Analyse de données</p>
25
+
<p>États-Unis</p>
26
+
<p>États-Unis</p>
27
+
<p>Cloudflare, Inc.</p>
28
+
<p>Web Application Firewall (pare-feu applicatif web)</p>
29
+
<p>Espace économique européen</p>
30
+
<p>États-Unis</p>
31
+
<p>Autres lieux si nécessaire¹</p>
32
+
<p>Espace économique européen</p>
33
+
<p>États-Unis</p>
34
+
<p>Autres lieux si nécessaire²</p>
35
+
<p>Concentrix Solutions Corporation</p>
36
+
<p>Assistance client</p>
37
+
<p>Costa Rica</p>
38
+
<p>Costa Rica</p>
39
+
<p>Dropbox, Inc.</p>
40
+
<p>Hébergement des fichiers pour les services professionnels et mise en œuvre</p>
41
+
<p>États-Unis</p>
42
+
<p>États-Unis</p>
43
+
<p>El Camino Technologies, LLC</p>
44
+
<p>Modération de contenu</p>
45
+
<p>États-Unis</p>
46
+
<p>États-Unis</p>
47
+
<p>Fivetran, Inc.</p>
48
+
<p>Déplacement automatisé de données</p>
49
+
<p>États-Unis</p>
50
+
<p>États-Unis</p>
51
+
<p>Functional Software, Inc. (Sentry.io)</p>
52
+
<p>Journalisation des erreurs</p>
53
+
<p>États-Unis</p>
54
+
<p>États-Unis</p>
55
+
<p>Glean Technologies, Inc.</p>
56
+
<p>Assistance client</p>
57
+
<p>États-Unis</p>
58
+
<p>États-Unis</p>
59
+
<p>Infobip, Inc.</p>
60
+
<p>Services de communication</p>
61
+
<p>Bosnie-Herzégovine</p>
62
+
<p>Brésil</p>
63
+
<p>Colombie</p>
64
+
<p>Croatie</p>
65
+
<p>Inde</p>
66
+
<p>Indonésie</p>
67
+
<p>Malaisie</p>
68
+
<p>Mexique</p>
69
+
<p>Philippines</p>
70
+
<p>Thaïlande</p>
71
+
<p>Royaume-Uni</p>
72
+
<p>États-Unis</p>
73
+
<p>États-Unis</p>
74
+
<p>Loom, Inc. (Atlassian)</p>
75
+
<p>Enregistrement des appels de l’assistance client (optionnel)</p>
76
+
<p>États-Unis</p>
77
+
<p>États-Unis</p>
78
+
<p>Mailgun Technologies, Inc. (d/b/a Sinch Email)</p>
79
+
<p>Analyse et vérification des e-mails</p>
80
+
<p>États-Unis</p>
81
+
<p>États-Unis</p>
82
+
<p>Meta, Inc.</p>
83
+
<p>WhatsApp Messaging</p>
84
+
<p>Danemark</p>
85
+
<p>Irlande</p>
86
+
<p>États-Unis</p>
87
+
<p>Singapour</p>
88
+
<p>Suède</p>
89
+
<p>Danemark</p>
90
+
<p>Irlande</p>
91
+
<p>États-Unis</p>
92
+
<p>Singapour</p>
93
+
<p>Suède</p>
94
+
<p>Microsoft Corporation</p>
95
+
<p>Infrastructure Windows Virtual Desktop Cloud au service de nos opérations d'assistance client</p>
96
+
<p>Costa Rica</p>
97
+
<p>Pologne</p>
98
+
<p>États-Unis</p>
99
+
<p>États-Unis</p>
100
+
<p>OpenAI, LLC</p>
101
+
<p>Fonctionnalités et capacités de l’IA; Assistance client</p>
102
+
<p>États-Unis</p>
103
+
<p>États-Unis</p>
104
+
<p>Sendgrid, Inc.</p>
105
+
<p>Diffusion d’e-mails</p>
106
+
<p>États-Unis</p>
107
+
<p>États-Unis</p>
108
+
<p>SendSafely, Inc.</p>
109
+
<p>Plateforme de chiffrement pour le partage de fichiers (optionnel)</p>
110
+
<p>États-Unis</p>
111
+
<p>États-Unis</p>
112
+
<p>Snowflake, Inc</p>
113
+
<p>Analyse de données</p>
114
+
<p>États-Unis</p>
115
+
<p>États-Unis</p>
116
+
<p>Splunk, Inc.</p>
117
+
<p>Outil de journalisation</p>
118
+
<p>États-Unis</p>
119
+
<p>États-Unis</p>
120
+
<p>Statsig, Inc.</p>
121
+
<p>Gestion des fonctionnalités produit</p>
122
+
<p>États-Unis</p>
123
+
<p>États-Unis</p>
124
+
<p>Twilio, Inc.</p>
125
+
<p>Services de communication</p>
126
+
<p>États-Unis</p>
127
+
<p>États-Unis</p>
128
+
<p>Zendesk, Inc.</p>
129
+
<p>Assistance client</p>
130
+
<p>Argentine</p>
131
+
<p>Australie</p>
132
+
<p>Brésil</p>
133
+
<p>Canada</p>
134
+
<p>Japon</p>
135
+
<p>Mexique</p>
136
+
<p>Philippines</p>
137
+
<p>Singapour</p>
138
+
<p>Royaume-Uni</p>
139
+
<p>États-Unis</p>
140
+
<p>États-Unis</p>
141
+
<p>Autres lieux si nécessaire⁴</p>
142
+
<p>Klaviyo travaille avec les sociétés affiliées suivantes pour assurer la prestation de ses services :</p>
143
+
<p><strong>NOM DE L’ENTITÉ</strong></p>
144
+
<p><strong>MISSION</strong></p>
145
+
<p><strong>LIEU(X) DE TRAITEMENT</strong></p>
146
+
<p>LIEU(X) D’HÉBERGEMENT DES DONNÉES</p>
147
+
<p>Klaviyo Australia Pty Ltd</p>
148
+
<p>Services et assistance</p>
149
+
<p>Australie</p>
150
+
<p>États-Unis</p>
151
+
<p>Klaviyo France SAS</p>
152
+
<p>Services et assistance</p>
153
+
<p>France</p>
154
+
<p>États-Unis</p>
155
+
<p>Klaviyo Germany GmbH</p>
156
+
<p>Services et assistance</p>
157
+
<p>Allemagne</p>
158
+
<p>États-Unis</p>
159
+
<p>Klaviyo Ltd</p>
160
+
<p>Services et assistance</p>
161
+
<p>Royaume-Uni</p>
162
+
<p>États-Unis</p>
163
+
<p>Klaviyo Ireland Limited</p>
164
+
<p>Services et assistance</p>
165
+
<p>Irlande</p>
166
+
<p>États-Unis</p>
167
+
<p>Klaviyo Singapore Pte. Ltd. </p>
168
+
<p>Services et assistance</p>
169
+
<p>Singapour</p>
170
+
<p>États-Unis</p>
171
+
<ol><li><a>https://www.cloudflare.com/privacypolicy/</a></li>
9
<li><a>https://www.cloudflare.com/privacypolicy/</a></li>
172
<li><a>https://www.cloudflare.com/privacypolicy/</a></li>
10
<li><a>https://messagebird.com/legal/archive</a></li>
173
<li><a>https://messagebird.com/legal/archive</a></li>
11
<li><a>https://support.zendesk.com/hc/fr/articles/4408825765530-Emplacements-d-h%C3%A9bergement-des-donn%C3%A9es-pour-vos-Donn%C3%A9es-de-service-Zendesk</a></li>
174
<li><a>https://support.zendesk.com/hc/fr/articles/4408825765530-Emplacements-d-h%C3%A9bergement-des-donn%C3%A9es-pour-vos-Donn%C3%A9es-de-service-Zendesk</a></li>
12
</ol>
175
</ol>