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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Définition du taux de rebond : le<strong>taux de rebond</strong>des e-mails est le pourcentage d’e-mails qui ne sont pas délivrés aux destinataires pour diverses raisons, notamment :</p>
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<p>Définition du taux de rebond : le<strong>taux de rebond</strong>des e-mails est le pourcentage d’e-mails qui ne sont pas délivrés aux destinataires pour diverses raisons, notamment :</p>
2
<ul><li>Problèmes de serveur</li>
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<ul><li>Problèmes de serveur</li>
3
<li><a>Adresses e-mail</a>non valides</li>
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<li><a>Adresses e-mail</a>non valides</li>
4
<li>Domaines inexistants</li>
4
<li>Domaines inexistants</li>
5
<li>Contenus signalés</li>
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<li>Contenus signalés</li>
6
<li>Boîtes de réception pleines</li>
6
<li>Boîtes de réception pleines</li>
7
</ul><p>Il existe deux types de rebonds :</p>
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</ul><p>Il existe deux types de rebonds :</p>
8
<ol><li><strong>Hard bounce</strong>: e-mails qui n’atteignent pas les boîtes de réception de vos destinataires pour une raison permanente, telle que des adresses e-mail inexistantes ou incorrectes.</li>
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<ol><li><strong>Hard bounce</strong>: e-mails qui n’atteignent pas les boîtes de réception de vos destinataires pour une raison permanente, telle que des adresses e-mail inexistantes ou incorrectes.</li>
9
<li><strong>Soft bounce</strong>: e-mails qui n’atteignent pas les boîtes de réception de vos destinataires en raison d’un problème temporaire, comme des boîtes de réception pleines.</li>
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<li><strong>Soft bounce</strong>: e-mails qui n’atteignent pas les boîtes de réception de vos destinataires en raison d’un problème temporaire, comme des boîtes de réception pleines.</li>
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</ol><p>Un taux de rebond élevé peut compromettre votre réputation d’expéditeur et la délivrabilité des e-mails. Par conséquent, les campagnes par e-mail menées auprès de vos abonnés risquent de voir leurs résultats diminuer. C’est pourquoi il est essentiel de surveiller les taux de rebond des e-mails sur Google Analytics et d’intervenir lorsqu’ils sont élevés.</p>
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</ol><p>Un taux de rebond élevé peut compromettre votre réputation d’expéditeur et la délivrabilité des e-mails. Par conséquent, les campagnes par e-mail menées auprès de vos abonnés risquent de voir leurs résultats diminuer. C’est pourquoi il est essentiel de surveiller les taux de rebond des e-mails sur Google Analytics et d’intervenir lorsqu’ils sont élevés.</p>
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<h3>Comment calculer le taux de rebond de vos e-mails sur Google Analytics</h3>
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<h3>Comment calculer le taux de rebond de vos e-mails sur Google Analytics</h3>
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<p><em>(Nombre de rebonds/Nombre d’e-mails délivrés) x 100</em>.</p>
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<p><em>(Nombre de rebonds/Nombre d’e-mails délivrés) x 100</em>.</p>
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<p>Si vous envoyez 2 000 e-mails et que vous avez 50 rebonds, votre taux de rebond est de 2,5 %.</p>
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<p>Si vous envoyez 2 000 e-mails et que vous avez 50 rebonds, votre taux de rebond est de 2,5 %.</p>
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<p>Il est préférable de maintenir un taux de rebond inférieur ou égal à 2 %. Si votre taux est supérieur à ce seuil, la campagne doit être réévaluée.</p>
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<p>Il est préférable de maintenir un taux de rebond inférieur ou égal à 2 %. Si votre taux est supérieur à ce seuil, la campagne doit être réévaluée.</p>
15
<ul><li><strong>Nettoyez votre<a>liste d’adresses e-mail</a></strong>: mettez à jour les listes d’abonnés pour supprimer les adresses e-mail inactives ou qui ne répondent pas.</li>
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<ul><li><strong>Nettoyez votre<a>liste d’adresses e-mail</a></strong>: mettez à jour les listes d’abonnés pour supprimer les adresses e-mail inactives ou qui ne répondent pas.</li>
16
<li><strong>N’envoyez des e-mails qu’aux personnes qui ont donné leur consentement</strong>: utilisez le double opt-in pour confirmer leur inscription à vos flux et campagnes par e-mail.</li>
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<li><strong>N’envoyez des e-mails qu’aux personnes qui ont donné leur consentement</strong>: utilisez le double opt-in pour confirmer leur inscription à vos flux et campagnes par e-mail.</li>
17
<li><strong>Envoyez des e-mails à intervalles réguliers</strong>: maintenez l’intérêt des abonnés en vous assurant qu’ils n’ont pas oublié votre marque. Leur engagement contribuera à maintenir intacte votre réputation d’expéditeur.</li>
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<li><strong>Envoyez des e-mails à intervalles réguliers</strong>: maintenez l’intérêt des abonnés en vous assurant qu’ils n’ont pas oublié votre marque. Leur engagement contribuera à maintenir intacte votre réputation d’expéditeur.</li>
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</ul><p>Vous souhaitez bénéficier d’un faible taux de rebond ?<a>Rejoignez</a>Klaviyo, une<a>plateforme d’automatisation marketing</a>avec des options permettant de suivre la délivrabilité, créer et gérer les listes d’e-mails, collecter le consentement par le biais de<a>formulaires</a>et adapter les<a>campagnes par e-mail</a>aux segments engagés de votre audience.</p>
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</ul><p>Vous souhaitez bénéficier d’un faible taux de rebond ?<a>Rejoignez</a>Klaviyo, une<a>plateforme d’automatisation marketing</a>avec des options permettant de suivre la délivrabilité, créer et gérer les listes d’e-mails, collecter le consentement par le biais de<a>formulaires</a>et adapter les<a>campagnes par e-mail</a>aux segments engagés de votre audience.</p>
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