Métricas de referencia de marketing por correo electrónico por sector (2025) — Klaviyo - Klaviyo ES
2026-03-10 21:14 Diff

Hoy en día, los compradores esperan rebajas durante todo el año, no solo en el Black Friday. Las marcas compiten constantemente por la atención de los consumidores con descuentos estratégicos y ofertas por tiempo limitado. Sin embargo, invertir más tiempo a encontrar las fechas de campaña y los mensajes que más calen en la audiencia o los diferentes segmentos es muy importante.

Las tasas de pedido de las campañas son más de 5 veces superiores en el 10 % de las campañas más exitosas, tanto de correo electrónico como de SMS. La tasa de ingresos por destinatario del 10 % de las campañas con mejor rendimiento es aún mayor: hasta 7 veces superior a la media.

Para las marcas que aspiran a ir más allá del statu quo, no basta con ofrecer descuentos: hay que diseñar una experiencia digital transformadora. Usar eficazmente los datos de los clientes para segmentarlos de forma más eficaz y mejorar la personalización es clave para destacar. Más adelante en el informe encontrarás recomendaciones prácticas sobre este tema.