Precios de Klaviyo: tarifas de CRM, email y SMS masivos
2026-03-10 21:10 Diff
¿Cuántos mensajes móviles quieres enviar al mes?

La mensajería móvil incluye los SMS y WhatsApp. Los precios se basan en créditos que pueden usarse en ambos canales.

Mensajes al mes

150

250

500

750

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

5500

6000

6500

7000

7500

8000

8500

9000

9500

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

55.000

60.000

65.000

70.000

75.000

80.000

85.000

90.000

95.000

100.000

125.000

150.000

175.000

200.000

225.000

250.000

275.000

300.000

325.000

350.000

375.000

400.000

425.000

450.000

SMS

Los mensajes SMS tienen un límite de 160 caracteres.

(

Precio por envío

:

0,06 US$

)

(

Precio por envío

:

0,06 US$

)

Los mensajes SMS tienen un límite de 160 caracteres.

Correo electrónico y mensajes móviles

A partir de

15.000

Correos electrónicos

+

1250

créditos de mensajería móvil al mes

*Basado en España (SMS).

*Las tarifas de las operadoras aplicables están incluidas en el precio.

Consigue que tu estrategia de marketing llegue más lejos al conectar con los clientes a través de correo electrónico y teléfono móvil.

Perfiles de clientes con datos sin límite de antigüedad

Más de 350 integraciones prediseñadas

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico

IA generativa para crear contenido rápidamente

A partir de

15.000

Correos electrónicos

al mes

Crece más rápido con un marketing por correo electrónico más avanzado que permite la personalización a gran escala.

Perfiles de clientes con datos sin límite de antigüedad

Más de 350 integraciones prediseñadas

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico

IA generativa para crear contenido rápidamente

Empieza a enviar correos electrónicos y ver cómo el hecho de integrar todos los datos te permite mejorar la personalización.

No está disponible para cuentas con más de 250 perfiles activos.

Es la opción perfecta para empezar con la plataforma de Klaviyo y probarla.

500 envíos mensuales de correos electrónicos

150 créditos mensuales de SMS/MMS

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico durante los primeros 60 días

IA generativa para crear contenido rápidamente

Correo electrónico y mensajes móviles

A partir de

15.000

Correos electrónicos

+

1250

créditos de mensajería móvil al mes

*Basado en España (SMS).

*Las tarifas de las operadoras aplicables están incluidas en el precio.

Consigue que tu estrategia de marketing llegue más lejos al conectar con los clientes a través de correo electrónico y teléfono móvil.

Perfiles de clientes con datos sin límite de antigüedad

Más de 350 integraciones prediseñadas

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico

IA generativa para crear contenido rápidamente

El cálculo actual del uso de créditos se establece en aquí y Klaviyo puede actualizarlo de forma periódica.

A partir de

15.000

Correos electrónicos

al mes

Crece más rápido con un marketing por correo electrónico más avanzado que permite la personalización a gran escala.

Perfiles de clientes con datos sin límite de antigüedad

Más de 350 integraciones prediseñadas

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico

IA generativa para crear contenido rápidamente

Empieza a enviar correos electrónicos y ver cómo el hecho de integrar todos los datos te permite mejorar la personalización.

No está disponible para cuentas con más de 250 perfiles activos.

Es la opción perfecta para empezar con la plataforma de Klaviyo y probarla.

500 envíos mensuales de correos electrónicos

150 créditos mensuales de SMS/MMS

Paneles integrados de elaboración de informes

Asistencia por correo electrónico durante los primeros 60 días

IA generativa para crear contenido rápidamente

El cálculo actual del uso de créditos se establece en aquí y Klaviyo puede actualizarlo de forma periódica.

Herramientas más potentes para marketing

Todas las herramientas de marketing requieren un plan de correo electrónico.

Reviews

Precio basado en los pedidos mensuales

¿Cuántos pedidos mensuales tienes?

50

250

1000

2000

3500

10.000

15.000

25.000

50.000

100.000

150.000

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

Obtén reseñas de productos incorporadas para que todo funcione de forma más inteligente.

Recopilación y muestra de reseñas dentro de Klaviyo con los recursos de tu marca

Uso de datos de reseñas para lanzar campañas segmentadas

Automatización de las solicitudes de reseñas y las respuestas

Marketing Analytics

Precio basado en el número de perfiles activos

1,001 – 1,500 perfiles activos

** Basado en el número de perfiles activos seleccionado anteriormente.

Accede a funciones avanzadas de insights y elaboración de informes.

Segmentación basada en el comportamiento de compra de los clientes

Personalización de ventas cruzadas con insights de catálogo

Elaboración sencilla de informes sobre tendencias e impacto

Advanced Klaviyo Data Platform

Precio basado en el total de perfiles

¿Cuántos perfiles tienes en total?

100.000

250.000

500.000

750.000

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

10.000.000

11.000.000

12.000.000

13.000.000

14.000.000

15.000.000

Accede a funciones avanzadas para obtener aún más capacidades de datos.

Incluye Marketing Analytics

Sincronización de datos con almacenes de datos y otras plataformas con una fuente única de información

Transformaciones sin código

Herramientas de atención al cliente basadas en IA para ofrecer una asistencia más avanzada y aumentar las ventas

Todas las herramientas de atención al cliente requieren un plan de correo electrónico.

Precios especiales de lanzamiento para todos los productos de atención al cliente — la oferta finaliza el 31/3/26

50 conversaciones gratuitas

Customer Agent

0,70 $ por conversación

200 US$

Precio especial de lanzamiento

¿Cuántas conversaciones con inteligencia artificial calculas que recibirás al mes?

75

100

120

140

160

180

200

220

240

260

280

300

350

400

450

500

550

600

650

700

750

800

850

900

950

1000

1050

1100

1150

1200

1250

1300

1350

1400

1450

1500

1550

1600

1650

1700

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1850

1900

1950

2000

2050

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2500

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2900

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3050

3100

3150

3200

3250

3300

3350

3400

3450

3500

3550

3600

3650

3700

3750

3800

3850

3900

3950

4000

4050

4100

4150

4200

4250

4300

4350

4400

4450

4500

4550

4600

4650

4700

4750

4800

4850

4900

4950

5000

Aprovecha un asistente personalizado con IA que atiende a los clientes, responde preguntas y recomienda productos las 24 horas.

Responde a preguntas frecuentes al instante gracias a una inteligencia artificial que se entrena con tus datos.

Recomienda productos de forma dinámica en función de los pedidos anteriores y la intención actual.

Empieza rápido con Customer Agent, que se entrena automáticamente con tu escaparate.

Prueba gratuita de 30 días

Customer Hub

A partir de

30 US$

Precio especial de lanzamiento

0 – 10,000 perfiles activos

*Basado en el número de perfiles activos seleccionado anteriormente

Crea un punto personalizado en tu sitio web para que los clientes disfruten de una experiencia de asistencia de autoservicio y encuentren ofertas.

Genera más ventas con recomendaciones
y ofertas de productos dinámicas.

Permite a los clientes que se gestionen los pedidos y la cuenta.

Ofrece una sección de preguntas frecuentes en tu sitio web y un agente de inteligencia artificial o humano.

Prueba gratuita de 30 días

Helpdesk

A partir de

264 US$

Precio especial de lanzamiento

¿Cuántos tickets recibes al mes?

50

100

150

200

250

300

400

500

600

700

800

900

1000

1100

1200

1300

1400

1500

1600

1700

1800

1900

2000

2100

2200

2300

2400

2500

2600

2700

2800

2900

3000

3100

3200

3300

3400

3500

3600

3700

3800

3900

4000

4100

4200

4300

4400

4500

4600

4700

4800

4900

5000

Accede a un espacio de trabajo para tu equipo con funciones de inteligencia artificial para resolver problemas rápidamente y generar oportunidades de venta avanzadas.

Personaliza las respuestas y ofertas en cualquier canal con un contexto completo sobre los clientes.

Asigna al mejor agente con etiquetado 
de tickets mediante IA y derivación 
por habilidades.

Activa flujos de marketing o pausa campañas directamente desde un ticket de asistencia.

Customer Hub

El nuevo Customer Hub de Klaviyo está incluido en todos los planes de marketing. Este espacio centralizado permite crear relaciones duraderas con los clientes, ya que les ayuda a hacer un seguimiento de los pedidos, iniciar devoluciones y descubrir nuevos productos.

Calcula tu ROI estimado

¿Qué ROI podría llegar a conseguir tu marca con los planes de correo electrónico y SMS de Klaviyo? Vamos a averiguarlo.

Todos los planes incluyen las herramientas que tu empresa necesita para crecer

  • Segmentación hiperprecisa (IA)

  • Editor de automatizaciones con función de arrastrar y soltar

  • Herramientas de crecimiento de audiencia (IA)

  • Métricas de referencia personalizadas (IA)

  • Más de 350 integraciones prediseñadas

  • Plantillas con prácticas recomendadas integradas

  • Campañas para los momentos clave del marketing

  • Herramientas de experimentación y pruebas (IA)

  • Perfiles de clientes (IA)

  • Recomendaciones de productos individuales (IA)

  • Generación de contenido basada en IA

  • Capacidad de entrega y cumplimiento normativo integrados (IA)

Únete a nuestros más de 183 000 clientes de pago

Preguntas frecuentes sobre precios de marketing

Ofrecemos una prueba gratuita que incluye asistencia por correo electrónico durante los primeros 60 días. Puedes crear una cuenta, importar y sincronizar tus datos, personalizar plantillas y correos electrónicos, y utilizar muchas de las funciones de Klaviyo de forma gratuita. Puedes enviar hasta 500 correos electrónicos a un máximo de 250 perfiles activos. También obtienes 150 créditos de SMS. Se te pedirá que cambies a un plan superior una vez que excedas este límite.

Preguntas frecuentes sobre precios de servicios

Klaviyo Service se ofrece en tres módulos: Customer Hub, Klaviyo AI Agent y Helpdesk. Cada módulo se puede comprar individualmente o se pueden agrupar, según lo que necesites.